| dc.contributor.advisor | 溫肇東 | zh_TW |
| dc.contributor.advisor | Weng,Jao Dong | en_US |
| dc.contributor.author (Authors) | 許乃文 | zh_TW |
| dc.contributor.author (Authors) | Hsu,Nai Wen | en_US |
| dc.creator (作者) | 許乃文 | zh_TW |
| dc.creator (作者) | Hsu,Nai Wen | en_US |
| dc.date (日期) | 2007 | en_US |
| dc.date.accessioned | 18-Sep-2009 09:33:02 (UTC+8) | - |
| dc.date.available | 18-Sep-2009 09:33:02 (UTC+8) | - |
| dc.date.issued (上傳時間) | 18-Sep-2009 09:33:02 (UTC+8) | - |
| dc.identifier (Other Identifiers) | G0095359028 | en_US |
| dc.identifier.uri (URI) | https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/34353 | - |
| dc.description (描述) | 碩士 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 國立政治大學 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 科技管理研究所 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 95359028 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 96 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | 對於企業或非營利組織而言，創造經濟價值亦或社會價值，不僅不再有壁壘分明的責任歸屬，兩迥異型態的組織能緊密合作，或者透過一新型態組織予以連結，皆有助於促進經濟層面與社會層面兼備的價值產出成果。然而，經濟與社會一向被認為必須有所取捨，在創造價值的過程中又能如何共存？ 回顧論及「企業之於社會價值」及「非營利組織之於經濟價值」相關文獻，發現其探討多源於以機構為核心的價值創造思考；然而，價值創造理論已然發展至共創（Value Cocreation，即以個人為核心的創價思考），當更多人有能力參與組織創價過程時，組織的價值創造又將如何發展？ 於價值共創架構下，能創造更大經濟價值已被廣為驗證，機構如與個人共創解決社會問題，亦能創造社會價值。本研究透過個人為中心的價值共創架構，以孟加拉葛拉敏銀行（Grameen Bank）為例，試圖詮釋選定個案與共創架構的對應關係，藉以觀察葛拉敏銀行與借款人參與經濟價值與社會價值的創造脈絡，尋求經濟價值、社會價值可同時發展，取得機構與個人共識之可行性研究。經由本研究有以下發現：1.以機構為核心的創價邏輯，是單向且簡化地揣測個人需求價值，以致於局限了創價來源的廣度與價值內涵的深度。2.葛拉敏銀行不需獨斷地揣測客戶需求，客戶確實需要什麼，什麼價值對客戶有意義，全在不斷地互動過程中明確獲知、參與討論、進而共創。3.信任基礎、小處著手、避免衝突、留給借款人介入空間、共同原則，皆有助於葛拉敏銀行與借款人之間互動品質的提升。 4.產品為主的經驗環境尚需隨著大環境的改變進行演進，在基礎建設匱乏的孟加拉，員工於經驗環境中的重要性更高。5.以個人為中心與銀行、行員、純粹社群、及葛拉敏姐妹機構所構成的經驗網絡，能使個人自由選擇共創經驗，是謂未來葛拉敏銀行強力的競爭基礎。6.葛拉敏銀行透過價值共創直接針對社會需求缺口提供服務。社會價值，是每一借款人與葛拉敏銀行共創價值的集合，社會價值的最大公約數是雙方共同的目標。7.於價值共創架構中，葛拉敏銀行透過互動品質的追求、經驗環境的創新、與經驗網絡的建置，維持獲利。追求社會價值之餘，不需犧牲機構的經濟價值。 | zh_TW |
| dc.description.tableofcontents | 第一章 緒論 - 1 - 第一節 研究背景與動機 - 1 - 第二節 研究目的 - 4 -第二章 文獻探討 - 6 - 第一節 企業與社會價值 - 6 - 第二節 非營利組織與經濟價值 - 19 - 第三節 價值共創（VALUE COCREATION）理論 - 23 -第三章 研究方法 - 35 - 第一節 研究架構 - 35 - 第二節 個案選擇 - 38 - 第三節 資料蒐集 - 40 - 第四節 研究限制 - 43 -第四章 個案描述 - 44 - 第一節 孟加拉社會情境概述 - 44 - 第二節 葛拉敏計畫到葛拉敏銀行正式成立 - 47 - 第三節 葛拉敏銀行營運實務 - 56 - 第四節 二代葛拉敏銀行(2000年至今) - 71 - 第五節 葛拉敏銀行的姊妹機構 - 78 -第五章 研究發現 - 81 - 第一節 傳統銀行的價值創造模式 - 81 - 第二節 共創價值架構下的葛拉敏銀行 - 85 -第六章 結論與建議 - 100 - 第一節 研究結論 - 100 - 第二節 研究建議 - 103 -參考書目 - 105 - | zh_TW |
| dc.format.extent | 135733 bytes | - |
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| dc.language.iso | en_US | - |
| dc.source.uri (資料來源) | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0095359028 | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | 經濟價值 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 社會價值 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 價值共創 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 葛拉敏銀行 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | Economic Value | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | Social Value | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | Value Cocreation | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | Grameen Bank | en_US |
| dc.title (題名) | 經濟價值與社會價值之創造脈絡－以孟加拉葛拉敏銀行為例 | zh_TW |
| dc.title (題名) | The Creation Context of Economic Value and Social Value － Take the Grameen Bank in Bangladesh as Example | en_US |
| dc.type (資料類型) | thesis | en |
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