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題名 政府部門派遣勞工組織承諾之探討
作者 高鳳詩
貢獻者 成之約
高鳳詩
關鍵詞 派遣勞動
工作特性
組織承諾
日期 2006
上傳時間 18-Sep-2009 10:17:16 (UTC+8)
摘要 無論是產業結構或是企業的經營型態，在全球化趨勢的蔓延下，「變」是唯一不變的法則。企業為了全心發展核心工作，其他非核心事業則以外包或承攬方式委外代工。因此，勞動市場上出現許多「非典型工作型態」，其中又以「派遣勞動」最受矚目。除了企業外，政府部門由於資源、預算的限制，許多單位開始遇缺不補，改以約聘僱、派遣勞動等方式來因應業務需求。

即使派遣勞動帶來諸多的便利性，卻也因派遣特殊的工作型態使得大眾對派遣勞動產生疑慮。例如：短期契約型式、僱用不安定、缺乏福利、與正職員工間的關係等等，在這些特殊的工作特性下是否會影響派遣勞動者組織承諾的認知，乃引發本研究探討之動機。

基於此，本研究以工作特性為前置變項，探討派遣勞動工作特性與組織承諾間的相關性，且提出下列各研究假設，假設一：派遣勞動者的個人特質對工作特性之知覺有差異。假設二：派遣勞動者的個人特質對要派單位之組織承諾有差異。假設三：派遣勞動者的個人特質對派遣公司之組織承諾有差異。假設四：派遣勞動者工作特性對要派單位之組織承諾有差異。假設五：派遣勞動者工作特性對派遣公司之組織承諾有差異。


本研究透過問卷調查的方式進行實證研究，經由統計分析之後，歸納出下列重要的研究結論：
一、派遣勞動者對派遣工作特性的接受度達六成左右，且個人特性會影響對派遣工作特性的認知。
二、派遣勞動者對要派單位、派遣公司之組織承諾仍有一定程度的認同感，且個人特性對要派單位、派遣公司的組織承諾具差異性。
參考文獻 一、中文部分
2005派遣趨勢調查，30雜誌，2005年04月。
丁虹（民76），企業文化與組織承諾之研究，國立政治大學企業管理研究所博士論文。
丁淑華（民89），民營化變革認知與離職意願關係之研究－以中華電信員工為例，國立中山大學人力資管理研究所碩士論文。
方俊儒(2000)，領導行為、工作特性與工作滿足關係之探討，國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文。
尹衍樑（民77），變革認知策略對組織承諾之影響研究－以潤泰工業股份有限公司電腦化為例，國立政治大學企業管理研究所博士論文。
西谷敏，協田滋著(1994)，日本派遣勞動之法律與實務，勞動旬報社。
成之約(1998)，淺論「派遣勞動」及其對勞資關係的影響，就業與訓練，十六卷六期。
成之約(1998)，我國勞動派遣法草案，行政院勞工委員會委託研擬，台北。
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林宜珍(2002)，工作特性、管理模式與工作滿足、組織承諾關係之研究—以流通業個案為例，國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文。
祝康偉(2006)，派遣員工與正職員工在組織承諾、工作投入差異之分析—以福利措施條件為干擾變項，國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文。
侯堂柱（民90），轉換型領導、組織承諾與組織公民行為之關係－以台灣電子業為例，國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文。
孫茄綾(2000)，人力派遣的利基，管理雜誌，第320期，頁76-79。
曹采華(2001)，員工特徵對工作滿意、組織承諾、組織公民行為、工作績效的影響—以派遣人員為例，國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文。
陳忠謙（民84），企業主管領導型態與員工溝通及組織承諾之關係研究－以台灣石化業為例，國立成功大學企業管理研究所碩士論文。
陳昭偉(2002)，政府機關人員組織承諾影響因素之研究—以嘉義縣政府為例，國立中正大學政治研究所碩士論文。
陳湘琬(2003)，教師人格特質、工作特性、工作滿足、組織承諾與離職傾向相關性之研究－以南部地區為例，義守大學管理科學研究所碩士論文。
陳維岳(2004)，工作特性、工作滿意與組織承諾之關聯性研究，國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文。
陳彰儀(1995)，組織心理學。台北市：心理出版社。
楊通軒(1998)，勞動派遣立法必要性之研究，全國律師，第二卷，第七期，33-41。
馮飛燿(2002)，派遣勞動產生之問題與因應對策之研究，國立中正大學勞工研究所碩士論文。
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廖思先（民87），轉換型領導、組織承諾與組織公民行為之相關研究－以台灣公立美術館為例，國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文。
劉富美(2004)，工作特性與組織承諾、組織公民行為關係之研究－以宜蘭縣鄉鎮市公所為例，佛光大學管理學研究所碩士論文。
劉曉盈(2005)，派遣勞工工作角色身份對組織承諾的影響，國立中正大學勞工研究所碩士論文。
蔡盛明(2003)，公營事業工作價值觀、工作特性、員工屬性與組織承諾之關聯性研究─以中國石油公司為實證對象，中原大學企業管理研究所碩士論文。
蔡博全，民88，國內人力派遣業制度運作及人力資源管理實務之探討─以美國相關產業為對比，中山大學人力資源管理研究所碩士論文。
鄭津津(2000)，派遣勞動相關法律問題之探討，就業與訓練，第16期，12-16。
鄭津津(2000)，「美國勞動派遣法制之研究」，收錄於台灣勞動法學會編，勞動派遣法制之研究，頁123-150，台北：台灣勞動法學會。
二、英文部分
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描述 碩士
國立政治大學
勞工研究所
93262003
95
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0093262003
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 成之約zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 高鳳詩zh_TW
dc.creator (作者) 高鳳詩zh_TW
dc.date (日期) 2006en_US
dc.date.accessioned 18-Sep-2009 10:17:16 (UTC+8)-
dc.date.available 18-Sep-2009 10:17:16 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 18-Sep-2009 10:17:16 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0093262003en_US
dc.identifier.uri (URI) https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/34443-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 勞工研究所zh_TW
dc.description (描述) 93262003zh_TW
dc.description (描述) 95zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 無論是產業結構或是企業的經營型態，在全球化趨勢的蔓延下，「變」是唯一不變的法則。企業為了全心發展核心工作，其他非核心事業則以外包或承攬方式委外代工。因此，勞動市場上出現許多「非典型工作型態」，其中又以「派遣勞動」最受矚目。除了企業外，政府部門由於資源、預算的限制，許多單位開始遇缺不補，改以約聘僱、派遣勞動等方式來因應業務需求。

即使派遣勞動帶來諸多的便利性，卻也因派遣特殊的工作型態使得大眾對派遣勞動產生疑慮。例如：短期契約型式、僱用不安定、缺乏福利、與正職員工間的關係等等，在這些特殊的工作特性下是否會影響派遣勞動者組織承諾的認知，乃引發本研究探討之動機。

基於此，本研究以工作特性為前置變項，探討派遣勞動工作特性與組織承諾間的相關性，且提出下列各研究假設，假設一：派遣勞動者的個人特質對工作特性之知覺有差異。假設二：派遣勞動者的個人特質對要派單位之組織承諾有差異。假設三：派遣勞動者的個人特質對派遣公司之組織承諾有差異。假設四：派遣勞動者工作特性對要派單位之組織承諾有差異。假設五：派遣勞動者工作特性對派遣公司之組織承諾有差異。


本研究透過問卷調查的方式進行實證研究，經由統計分析之後，歸納出下列重要的研究結論：
一、派遣勞動者對派遣工作特性的接受度達六成左右，且個人特性會影響對派遣工作特性的認知。
二、派遣勞動者對要派單位、派遣公司之組織承諾仍有一定程度的認同感，且個人特性對要派單位、派遣公司的組織承諾具差異性。		zh_TW
dc.description.tableofcontents 誌謝 I
國立政治大學研究所碩士論文提要 II
目錄 IV
表目次 VI
圖目次 VIII
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 6
第三節 研究方法 7
第四節 研究範圍與限制 9
第二章 組織承諾 11
第一節 組織承諾之概念 11
第二節 影響組織承諾的因果變項 18
第三節 本章小結 28
第三章 派遣勞動與組織承諾 30
第一節 派遣勞動之態樣 30
第二節 派遣勞動特殊性 38
第三節 派遣勞動組織承諾之相關研究 42
第四節 本章小結 45
第四章 問卷調查設計與結果分析 48
第一節 問卷調查設計 48
第二節 樣本分析 52
第三節 敘述性分析 59
第四節 各變項之相關分析 66
第五節 本章小結 82
第五章 結論與建議 85
第一節 結論 85
第二節 建議 92
參考文獻 97
一、中文部分 97
二、英文部分 100
附錄 105		zh_TW
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dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0093262003en_US
dc.subject (關鍵詞) 派遣勞動zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 工作特性zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 組織承諾zh_TW
dc.title (題名) 政府部門派遣勞工組織承諾之探討zh_TW
dc.type (資料類型) thesisen
dc.relation.reference (參考文獻) 一、中文部分zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 2005派遣趨勢調查，30雜誌，2005年04月。zh_TW
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