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題名 產業矩陣分析法之應用-以量販店產業為例
作者 吳樹煌
wu,Jeff.
貢獻者 司徒達賢
吳樹煌
wu,Jeff.
關鍵詞 「產業矩陣分析法」
產業價值鏈
產業經營流程
間接競爭者
策略型態構面
產業型態構面
幅產業空照圖
“The analysis of the Industry Matrix”
the industry value chain
the ndustry operation procedure
indirect competitors
the strategy dimensional types
the industry dimensional types
the industry’s bird’s eye perspective picture
日期 2003
上傳時間 18-Sep-2009 13:24:57 (UTC+8)
摘要 1989年起,對台灣零售產業發展是一巨大的變革,萬客隆、家樂福等量販店產業的崛起是最具備現代化改革的代表,2000年以後,福元批發倉儲等相繼退出量販店市場,2003年年初萬客隆的停業與高峰百貨2003年年底的跳票倒閉事件更令人震撼,藉由本產業分析的研究期望能對成功與失敗案例背後成因有更深入的了解。
本文中第一章主要說明研究動機、目的、架構與限制,並對部分學者提出的產業分析文獻做一番探討,藉此,突顯與本研究中「產業矩陣分析法」之差異。第二章對量販店產業的定義與其發展沿革做說明,由於量販店所販售的商品與超商、超市、專賣店、百貨公司與甚至傳統市場有所競爭,對於超商、超市、專賣店、百貨公司與傳統市場等本文將其界定為量販店之間接競爭相關產業,文中也做了簡略的介紹,在本章最後說明量販店產業經營時所面臨的種種困難。
「產業矩陣分析法」的應用在於對產業經營流程中所涉及的價值單元(value unit)從投入(input)到產出(output)的產業價值鏈做系統化的分析,第三章主要在界定量販店產業經營流程與產業價值鏈,並對產業中投入部分的價值單元與產出部分的價值單元給予適切的定義。企業的策略需要因應產業環境變化而做適度的調整。「產業矩陣分析法」是從個別企業的立場著手,將產業價值鏈與策略型態構面和產業型態構面交叉分析,透過產業矩陣的應用,將產業分析與策略分析結合,從中為自己所屬的企業找出最適宜之經營策略應是「產業矩陣分析法」之真正精髓所在。第四章是藉由「產業矩陣分析法」來分析台灣量販店產業特性,將量販店產業的產業背景資料一一呈現,就如同一幅產業空照圖,而個別量販店業者要以哪一種策略進入這個寶山,就看個別企業的本事了。
第五章為本文之總結,文中對量販店產業可能的發展趨勢與經營策略做一些整理,並對政府有關單位提出一些建議,也期望對台灣量販店產業的發展有些許的貢獻。
Since 1989, the development of Taiwan’s retail industry has been through a dramatic transformation with Marko and Carrefour representing the most contemporary innovative changing Hypermarkets. From year 2000 onwards, Fu-Yuan warehouse subsequently disappeared from the Hypermarket industry. At the beginning of year 2003, the stopping of operation of Marko and the closing of Kao-Mart department store represented more shocking news. Therefore the purpose of this study is to conduct an analysis of the hypermarket industry in order to gain a deeper insight of the successful and failed cases of hypermarkets.
The first chapter explains the motive , objective, structure and limitation of this study and also gives a brief discussion of the exiting literature of the analysis of the industry through which the uniqueness of “The analysis of the Industry Matrix” could be emphasized. The second chapter explains the definition of the hypermarket industry and the chronicle of the development of the industry. The products sold by convenient stores, supermarkets, department stores and traditional markets are similar to the products of those of the hypermarkets. Therefore convenient stores, supermarkets, department stores and traditional markets are regarded as indirect competitors of those of the hypermarkets .The definition of these above mentioned industries will also be explained. The later parts of this study explain the various difficulties that may be encountered during the operation of the hypermarkets.
The main application of “The Industry Matrix Analysis Method” is to systematically analyze every value unit from input to output of the entire industry value chain. The third chapter mainly explains the operation procedure and the industry value chain of the hypermarket industry and also gives the appropriate definition of the input value units and output value units of the industry value chain. The strategies of a firm must be constantly reviewed and changed according to the changing in the industry environment. “The Industry Matrix Analysis Method” is based on individual firms and is used to analyze the strategy dimensional types and industry dimensional types crossly with the entire industry value chain. By means of“The Industry Matrix Analysis Method”, the industry and strategy analysis could then be combined to find out the most appropriate operation strategies of the firms. This is the core spirit of “The Industry Matrix Analysis Method”. The fourth chapter involves using the “The Industry Matrix Analysis Method”to analyze the characteristics of Taiwan’s hypermarket industry and to present the background information of the hypermarket industry as same as the industry’s bird’s eye perspective picture. Which strategies the firm will take and which firms may dominate the hypermarket industry market depending on their own competence.
The last chapter includes the summary of this study. The possible future trend and appropriate operation strategies are summarized. Suggestions for the government are also included. The author expects that this study could make some useful contributions for the development of Taiwan’s hypermarket industry.
參考文獻 【中文部份】
(一)中文書籍
1.小宮隆太郎(1986)等「日本的產業概論」
2.吳思華(1988)產業政策與企業策略/台灣地區產業發展歷程
3.李明軒/邱明美 譯,Michael E. Porter,1999, 競爭優勢(上)
4.吳宗昆(1992 )量販店顧客特性與交通特性之研究,逢甲大學都市計劃
系81 級學士論文。
5.陳昇宏(1992) 大型賣場顧客消費行為之研究,交通大學管理科學研究所碩士
論文。
6.吳志明(1994)流通業消費者購買行為及發展策略之研究─以大台北地區倉庫型銷售、百貨、超市、便利商店等業為實證,淡江大學管理科學研究所碩士論文。
7.陶德霖(1995)量販店業之環境分析及發展策略,淡江大學管理科學研究所碩
士論文。
8.翁玉倩(1996) 高雄市百貨公司與大型量販店顧客消費行為之比較,國立成功
大學工業管理研究所84碩士論文
9.劉季貞與陳榮方(1997) 都會型百貨公司消費者行為之研究—以高雄地區為
例,高雄科學技術學院學報,27期。
10.陳木榮(1997) 大型購物中心市場分析之研究--以臺糖臺南仁德購物中心為
例國立成功大學企業管理學系85碩士論文
11.王振生(1998)台灣量販產業之經營策略研究,大葉大學事業經營研究所出
版碩士論文。
12.陳啟祥(1999) 台灣量販店經營模式之研究,中興大學企業管理研究所碩士論

13.黃營杉譯(1999),Hill&Jones原著,策略管理
14.陳隆麒(1999)當代財務管理。
15.Michael E. Porter (1999)競爭優勢(Competitive Advantage)
16.簡立婷(2000) 量販店採購決策之研究,台北大學企業管理學系碩士論文。
17.魏義旻(2000)美式量販店以強調重視會員權益之經營方式對台灣消費者之
影響-以好市多為例,輔仁大學管理學研究所碩士論文。
18.司徒達賢(2001)「策略管理新論」P337~P354
19.林建煌(2002)策略管理 P160~P161
20.李文德(2002)量販店之經營管理與競爭策略(以大潤發為例) 國立清華大學
高階經營管理碩士班90碩士論文
21.葉斯偉(2002)家樂福的全球佈局,淡江大學歐洲研究所碩士論文。
22.司徒達賢(2003)「策略管理案例解析」
23.黃秀源譯(2004) Robert Slater原著 沃爾瑪王朝(The WAL-MART Decade) P002-P008
(二)中文期刊
1.環球經濟社,1992,1992/93 年版台灣地區流通市場年報
2.經濟部商業司對量販店的定義(經濟部商業司,1996:2-3)
3.張宏碩,1997,量販業之商品管理,商業現代化第25 期
4.統一流通世界雜誌1998年2月
5.TCFA/2001 Taiwan Chain Store Almance
6.經濟部商業司2002年流通業產業研究報告
7.彰化銀行研究發展處(2002/11)
8.陳淑芳(2003)食品工業發展研究所產業分析
9.行政院主計處2003年臺灣地區攤販經營概況調查統計資料
10.台灣連鎖暨加盟協會2003連鎖店年鑑
11.2003年底1月∼12月經濟部統計處2003商業動態調查資料
12.遠見雜誌(2004/4)
13.陳光榮/陳文蓉,流通業的發展對台灣經濟影響之分析。
14.經濟部商業司商業管理傳統市場更新與改善五年計畫
【英文部份】
1.Porter E,M.(1985) Competitive Advantage: creating and sustaining superior performance,New York: Free Press Taipei:Hwa Tai
2.Scherer F..M (1990),Industrial Market Structure and Economic performance,2nd ed .,Boston: Houghton Mifflin Company
3.Kotler, P, Swee Hoon Ang, Siew Meng Leong, Chin Tiong Tan,1996,
Marketing Management.
4.Kotler & Armstrong(1999) Principles of Marketing Eighth Edition
5.Kotler (2003) Marketing Management Eleventh Edition
6.Daft, L.R (2001) Organization Theory and Design Seventh Edition
7.Dessler, G (2000) Human Resource Management Eighth Edition
三、網站部分
1.http://www.dgbas.gov.tw(行政院主計處網站)。
2.http://www.w2kdmz1.moea.gov.tw(經濟部網站)。
3.http://www.carrefourwg.com.tw(台灣家樂福網站)。
4.http://www.rt-mart.com.tw(大潤發流通事業公司網站)。
5.http://www.fe-geant.com.tw(愛買吉安量販店網站)。
6.http://www.tesco-stores.com.tw/ (特易購量販店網站)。
7.http://megaful.com.tw/(萬家福量販店網站)。
8.http://www.tsctaisuco.com.tw/(台糖量販店網站)。
  
描述 碩士
國立政治大學
企業管理研究所
90355066
92
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0090355066
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 司徒達賢zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 吳樹煌zh_TW
dc.contributor.author (Authors) wu,Jeff.en_US
dc.creator (作者) 吳樹煌zh_TW
dc.creator (作者) wu,Jeff.en_US
dc.date (日期) 2003en_US
dc.date.accessioned 18-Sep-2009 13:24:57 (UTC+8)-
dc.date.available 18-Sep-2009 13:24:57 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 18-Sep-2009 13:24:57 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0090355066en_US
dc.identifier.uri (URI) https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/34955-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 企業管理研究所zh_TW
dc.description (描述) 90355066zh_TW
dc.description (描述) 92zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 1989年起,對台灣零售產業發展是一巨大的變革,萬客隆、家樂福等量販店產業的崛起是最具備現代化改革的代表,2000年以後,福元批發倉儲等相繼退出量販店市場,2003年年初萬客隆的停業與高峰百貨2003年年底的跳票倒閉事件更令人震撼,藉由本產業分析的研究期望能對成功與失敗案例背後成因有更深入的了解。
本文中第一章主要說明研究動機、目的、架構與限制,並對部分學者提出的產業分析文獻做一番探討,藉此,突顯與本研究中「產業矩陣分析法」之差異。第二章對量販店產業的定義與其發展沿革做說明,由於量販店所販售的商品與超商、超市、專賣店、百貨公司與甚至傳統市場有所競爭,對於超商、超市、專賣店、百貨公司與傳統市場等本文將其界定為量販店之間接競爭相關產業,文中也做了簡略的介紹,在本章最後說明量販店產業經營時所面臨的種種困難。
「產業矩陣分析法」的應用在於對產業經營流程中所涉及的價值單元(value unit)從投入(input)到產出(output)的產業價值鏈做系統化的分析,第三章主要在界定量販店產業經營流程與產業價值鏈,並對產業中投入部分的價值單元與產出部分的價值單元給予適切的定義。企業的策略需要因應產業環境變化而做適度的調整。「產業矩陣分析法」是從個別企業的立場著手,將產業價值鏈與策略型態構面和產業型態構面交叉分析,透過產業矩陣的應用,將產業分析與策略分析結合,從中為自己所屬的企業找出最適宜之經營策略應是「產業矩陣分析法」之真正精髓所在。第四章是藉由「產業矩陣分析法」來分析台灣量販店產業特性,將量販店產業的產業背景資料一一呈現,就如同一幅產業空照圖,而個別量販店業者要以哪一種策略進入這個寶山,就看個別企業的本事了。
第五章為本文之總結,文中對量販店產業可能的發展趨勢與經營策略做一些整理,並對政府有關單位提出一些建議,也期望對台灣量販店產業的發展有些許的貢獻。
zh_TW
dc.description.abstract (摘要) Since 1989, the development of Taiwan’s retail industry has been through a dramatic transformation with Marko and Carrefour representing the most contemporary innovative changing Hypermarkets. From year 2000 onwards, Fu-Yuan warehouse subsequently disappeared from the Hypermarket industry. At the beginning of year 2003, the stopping of operation of Marko and the closing of Kao-Mart department store represented more shocking news. Therefore the purpose of this study is to conduct an analysis of the hypermarket industry in order to gain a deeper insight of the successful and failed cases of hypermarkets.
The first chapter explains the motive , objective, structure and limitation of this study and also gives a brief discussion of the exiting literature of the analysis of the industry through which the uniqueness of “The analysis of the Industry Matrix” could be emphasized. The second chapter explains the definition of the hypermarket industry and the chronicle of the development of the industry. The products sold by convenient stores, supermarkets, department stores and traditional markets are similar to the products of those of the hypermarkets. Therefore convenient stores, supermarkets, department stores and traditional markets are regarded as indirect competitors of those of the hypermarkets .The definition of these above mentioned industries will also be explained. The later parts of this study explain the various difficulties that may be encountered during the operation of the hypermarkets.
The main application of “The Industry Matrix Analysis Method” is to systematically analyze every value unit from input to output of the entire industry value chain. The third chapter mainly explains the operation procedure and the industry value chain of the hypermarket industry and also gives the appropriate definition of the input value units and output value units of the industry value chain. The strategies of a firm must be constantly reviewed and changed according to the changing in the industry environment. “The Industry Matrix Analysis Method” is based on individual firms and is used to analyze the strategy dimensional types and industry dimensional types crossly with the entire industry value chain. By means of“The Industry Matrix Analysis Method”, the industry and strategy analysis could then be combined to find out the most appropriate operation strategies of the firms. This is the core spirit of “The Industry Matrix Analysis Method”. The fourth chapter involves using the “The Industry Matrix Analysis Method”to analyze the characteristics of Taiwan’s hypermarket industry and to present the background information of the hypermarket industry as same as the industry’s bird’s eye perspective picture. Which strategies the firm will take and which firms may dominate the hypermarket industry market depending on their own competence.
The last chapter includes the summary of this study. The possible future trend and appropriate operation strategies are summarized. Suggestions for the government are also included. The author expects that this study could make some useful contributions for the development of Taiwan’s hypermarket industry.
en_US
dc.description.tableofcontents 感謝辭
摘 要
圖表目錄
前 言------------------------------------------------------------2
第一章 緒論-------------------------------------------------------6
第一節 研究動機-----------------------------------------------6
第二節 研究目的與預期成果-------------------------------------8
第三節 研究架構與方法-----------------------------------------9
第四節 研究限制----------------------------------------------10
第五節 文獻探討----------------------------------------------11
第二章 量販店產業與其間接競爭相關產業概述--------------------27
第一節 量販店產業定義-----------------------------------------27
第二節 台灣量販店產業發展沿革---------------------------------33
第三節 間接競爭相關產業概述-----------------------------------38
第四節 量販店產業面臨的困難-----------------------------------56
第三章 產業矩陣分析法結構介紹-以量販店產業為例---------------59
第一節 量販店產業經營流程與產業價值鏈-------------------------59
第二節 價值單元的投入部分-------------------------------------62
第三節 價值單元的產出部分-------------------------------------73
第四章 產業矩陣分析法之應用-以量販店產業為例-----------------76
第一節 產出類的價值單元對應策略型態---------------------------76
第二節 投入類的價值單元對應產業型態---------------------------96
第三節 產業的策略群組----------------------------------------128
第五章 結論與建議-----------------------------------------------130
第一節 產業發展趨勢------------------------------------------130
第二節 產業經營策略探討--------------------------------------134
第三節 對政府單位的建議--------------------------------------141
書目及附錄------------------------------------------------------144
zh_TW
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dc.language.iso en_US-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0090355066en_US
dc.subject (關鍵詞) 「產業矩陣分析法」zh_TW
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dc.subject (關鍵詞) “The analysis of the Industry Matrix”en_US
dc.subject (關鍵詞) the industry value chainen_US
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dc.title (題名) 產業矩陣分析法之應用-以量販店產業為例zh_TW
dc.type (資料類型) thesisen
dc.relation.reference (參考文獻) 【中文部份】zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) (一)中文書籍zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 1.小宮隆太郎(1986)等「日本的產業概論」zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 2.吳思華(1988)產業政策與企業策略/台灣地區產業發展歷程zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 3.李明軒/邱明美 譯,Michael E. Porter,1999, 競爭優勢(上)zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 4.吳宗昆(1992 )量販店顧客特性與交通特性之研究,逢甲大學都市計劃zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 系81 級學士論文。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 5.陳昇宏(1992) 大型賣場顧客消費行為之研究,交通大學管理科學研究所碩士zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 論文。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 6.吳志明(1994)流通業消費者購買行為及發展策略之研究─以大台北地區倉庫型銷售、百貨、超市、便利商店等業為實證,淡江大學管理科學研究所碩士論文。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 7.陶德霖(1995)量販店業之環境分析及發展策略,淡江大學管理科學研究所碩zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 士論文。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 8.翁玉倩(1996) 高雄市百貨公司與大型量販店顧客消費行為之比較,國立成功zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 大學工業管理研究所84碩士論文zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 9.劉季貞與陳榮方(1997) 都會型百貨公司消費者行為之研究—以高雄地區為zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 例,高雄科學技術學院學報,27期。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 10.陳木榮(1997) 大型購物中心市場分析之研究--以臺糖臺南仁德購物中心為zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 例國立成功大學企業管理學系85碩士論文zh_TW
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dc.relation.reference (參考文獻) 版碩士論文。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 12.陳啟祥(1999) 台灣量販店經營模式之研究,中興大學企業管理研究所碩士論zh_TW
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dc.relation.reference (參考文獻) 13.黃營杉譯(1999),Hill&Jones原著,策略管理zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 14.陳隆麒(1999)當代財務管理。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 15.Michael E. Porter (1999)競爭優勢(Competitive Advantage)zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 16.簡立婷(2000) 量販店採購決策之研究,台北大學企業管理學系碩士論文。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 17.魏義旻(2000)美式量販店以強調重視會員權益之經營方式對台灣消費者之zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 影響-以好市多為例,輔仁大學管理學研究所碩士論文。zh_TW
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