| dc.contributor.advisor | 郭更生 | zh_TW |
| dc.contributor.advisor | Kuo, Geng Sheng | en_US |
| dc.contributor.author (作者) | 陳又慈 | zh_TW |
| dc.contributor.author (作者) | Chen, Yu Tzu | en_US |
| dc.creator (作者) | 陳又慈 | zh_TW |
| dc.creator (作者) | Chen, Yu Tzu | en_US |
| dc.date (日期) | 2008 | en_US |
| dc.date.accessioned | 18-九月-2009 13:34:29 (UTC+8) | - |
| dc.date.available | 18-九月-2009 13:34:29 (UTC+8) | - |
| dc.date.issued (上傳時間) | 18-九月-2009 13:34:29 (UTC+8) | - |
| dc.identifier (其他 識別碼) | G0095355021 | en_US |
| dc.identifier.uri (URI) | https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/35015 | - |
| dc.description (描述) | 碩士 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 國立政治大學 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 企業管理研究所 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 95355021 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 97 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | 歷史上出現許多既有領導企業被新興企業取代的例子，其背後的原因一直引起高度興趣。Christensen (1997)提出的破壞性科技 (disruptive technology)觀念為此現象提供一個解釋的方向。自破壞性創新的提出以來，已有眾多學者投入相關研究探討，但至今尚無一個廣泛被學界所接受且可適用於不同產業的模型，因此仍迫切需要更多的研究投入和實務驗證。評估破壞性創新的困難，就如預測未來般充滿著不確定性。對既有企業而言，藉由評估破壞性創新，可以對即將面對的衝擊早一步採取因應措施，使競爭優勢得以維持；對新興企業而言，評估破壞性創新即是找出成長的利基，並可依此進入主流市場甚至擊倒既有領導企業。 有鑑於評估破壞性創新的重要性和困難度，本研究提出評估成功的破壞性創新時應考量的關鍵構面，包含創新提供的性能對應於主流市場的需求、低價格或創造新的價值、市場擴散速度、以及社會環境。本研究以VoIP產業為破壞性創新個案來驗證各項構面。研究結果顯示PSTN的通話品質和功能已超過既有需求，讓VoIP有進入低階市場的機會。同時現階段VoIP的通話品質已可滿足大眾主流市場的需求，並提供較便宜的解決方案。尤其對既有網路人口而言，VoIP不僅是便宜且簡易的解決方案，更提供了多項應用服務的整合。VoIP破壞性創新正在市場上快速擴散，尤其在美國與歐洲等地區。透過評估構面的提出，使評估成功的破壞性創新能以更系統化的方式進行。評估構面的提出可為未來完整模型的建立提供一個發展方向，同時提供一個分析創新潛力的方法，產業界可以依據分析後的結果擬定相關策略。 | zh_TW |
| dc.description.tableofcontents | 第一章 緒論 1 第一節 研究背景 1 第二節 研究動機 2 第三節 研究目的 3 第四節 研究對象 3 一、 VoIP 3 二、 研究空間 3 三、 研究期間 4 第五節 章節架構 4 第六節 研究流程 4第二章 文獻探討 6 第一節 破壞性創新相關理論 6 一、 創新 6 二、 破壞性創新定義 6 三、 破壞性創新與其他創新分類的比較 7 四、 組織與破壞性創新 8 五、 破壞性創新類型 11 六、 破壞性創新商業化 14 第二節 預測與辨認成功的破壞性創新 15 一、 預測成功的破壞性創新的困難 15 二、 辨認成功的破壞性創新 16 三、 評估成功的破壞性創新的應用市場 19 四、 創新擴散與破壞性創新 20 五、 創新擴散預測 22 六、 創新評估流程 24 第三節 小結 26第三章 研究方法 28 第一節 研究方法 28 第二節 研究假設 28 第三節 研究變數 30 一、 通話品質 30 二、 價格 30 三、 功能 30 四、 市場擴散情形 30 五、 市場與法規風險 30 第四節 研究資料與分析策略 31 第五節 理論架構 31第四章 個案分析 33 第一節 前言 33 第二節 VOIP簡介 34 一、 技術 34 二、 VoIP產品類型 35 三、 主流協定 38 四、 VoIP相關歷史 39 五、 優點 40 六、 商業化挑戰 40 第三節 PSTN簡介 42 第四節 VOIP與PSTN通話品質比較 43 一、 通話品質構面 43 二、 以MOS比較 46 三、 E-Model 47 第五節 價格比較 48 一、 設備價格比較 48 二、 通話價格比較 48 第六節 VOIP市場擴散 51 第七節 社會環境 56 第八節 研究結果 56第五章 結論與建議 58 第一節 結論 58 第二節 研究貢獻 59 第三節 研究限制 59 第四節 後續研究方向建議 59參考文獻 60[表次]表 2-1 創新類型與擴散類型對應表 11表 2-2 破壞性創新與延續性創新的商業化策略比較 14表 4-1 VOIP軟體 36表 4-2 VOIP協定特性比較 39表 4-3 VOIP相關歷史事件 39表 4-4 主觀通話品質量表 43表 4-5 電話單向語音傳輸延遲時間 44表 4-6 單向語音傳輸時間與使用者接受度 44表 4-7 ETSI TIPHON 通話服務品質與延遲時間對照表 45表 4-8 主觀MOS量表 46表 4-9 各CODEC傳輸速度比較 46表 4-10 R值與MOS對應表 47表 4-11 VOIP設備價格比較 48表 4-12 中華電信與SKYPEOUT費率比較表 50表 4-13 SKYPE各季收入與總註冊人數 52表 4-14 SKYPE實際使用人數 54表 4-15 VOIP使用者人數佔網路使用者人數比例 55表 4-16 美國VOIP六大服務提供者 55[圖次]圖 1-1 研究流程圖 5圖 2-1 組織能力的轉移 10圖 2-2 創新與擴散類型之市場區隔示意圖 13圖 2-3A 延續性創新示意圖 17圖 2-3B 破壞性創新示意圖 17圖 2-4 科技創新生命周期 20圖 3-1 理論架構圖 32圖 4-1 電路交換與封包交換比較圖 34圖 4-2 VOIP設備示意圖 37圖 4-3 SKYPE收入成長曲線 53圖 4-4 SKYPE註冊人數成長曲線 54圖 4-5 SKYPE實際使用者人數成長曲線 55 | zh_TW |
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| dc.language.iso | en_US | - |
| dc.source.uri (資料來源) | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0095355021 | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | 破壞性創新 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 科技管理 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 創新管理 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | Disruptive Technology | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | Disruptive Innovation | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | Innovation Management | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | Technology Management | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | VoIP | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | Skype | en_US |
| dc.title (題名) | 評估成功的破壞性創新的關鍵構面-以VoIP為例 | zh_TW |
| dc.type (資料類型) | thesis | en |
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