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題名 以科技接受模型探討臺灣網際網路使用者對女性網站的認知與接受程度
作者 黃正瑋
Cheng-Wei, Huang
貢獻者 管郁君
Eugenia Huang
黃正瑋
Cheng-Wei, Huang
關鍵詞 女性網站
科技接受模型
3C3O網站特性
Female site
Technology Acceptance Model (TAM)
3C3O characteristics
日期 2002
上傳時間 18-Sep-2009 14:23:22 (UTC+8)
摘要 女性網際網路使用者不斷增加的趨勢帶動下,針對女性提供服務的網站近年來頻頻出現。然而,網際網路使用者對於此一以性別區隔為訴求的網站所抱持的態度和定位為何?現階段女性網站經營者必須謹慎衡量哪些關鍵因素以吸引使用者前往?本研究希望藉由研究的進行與結果的發現,找出影響網際網路使用者瀏覽女性網站的因素,並驗證使用者認知和實際使用間的因果關係。

在以科技接受模型為研究架構之基礎進行研究後的結果顯示,女性網站之3C3O網站特性和使用者的網站認知間存有因果關係:網站設計的編排(context)、網站內容的豐富性(content)、網站發言或討論空間的經營(community),以及網站資訊的有條不紊(orderliness)等對於使用者的認知都會造成不同程度的影響;然而,大膽顛覆的用字遣詞(originality)以及技術層面的客製化服務(outreach),對於使用者的認知則沒有明顯的助益。

另一方面,科技接受模型原本所假設的認知─態度間的因果關係,在女性網站的實驗情境中亦有所變動。認知易用性(perceived easy of use)對網站態度產生的影響漸趨薄弱而不重要,相反地,認知有用性(perceived usefulness)和認知娛樂性(perceived playfulness)對態度產生的影響則漸顯重要,尤其是認知娛樂性的因素對於女性網站的使用更扮演了相當重要的角色。然而,當大部分的網際網路使用者將女性網站所提供的內容服務定位為休閒娛樂提供者的角色時,網站經營者亦需反思消費者對此服務的定位是否適切。
The cyberspace has shown a growing number of female sites. It is of interest to understand the user perceptions on these gender-specific service appearances and the attitudes toward using them. This research attempts to identify the factors that influence users’ willingness to reuse a female site, and the relationship between user acceptance and actual usage.

A survey of 390 respondents who have experience with and 310 respondents who have no experience with female sites in Taiwan was conducted. The results showed that the extended Technology Acceptance Model (TAM) proposed by Moon & Kim is applicable, with some relationships altered. Moreover, the site characteristics such as the arrangement of CONTEXT, the richness of CONTENT, the atmosphere of COMMUNITY, and the ORDERLINESS of information are the four key factors that affect users’ perceptions of the site. The ORIGINALITY of design and the OUTREACH of service, however, present no significant benefit to form positive perceptions of female site users.
參考文獻 1.王怡茗,民91,兩岸女性網站行銷策略之研究,元智大學資訊傳播研究所碩士論文
2.王鈿,民89,從虛擬社群觀點探討女性網站之經營模式─以i-Village為例,國立臺灣大學商學研究所碩士論文
3.石恩綸,民89,女性網路使用者的網站印象與網路使用行為,國立台北大學企業管理研究所碩士論文
4.朱柔若,民85,社會科學研究方法與資料分析,揚智文化
5.吳明隆,民90,SPSS統計應用與實務,松崗電腦圖書資料有限公司
6.李嘉君,民88,女性與網路─從女性與科技出發,婦研專刊,第五十二期:1~5頁
7.李禮君,民88,網路中的女性集結與動員初探,婦女與兩性學刊,第十期:105~165頁
8.周文賢,民91,多變量統計分析,智勝文化
9.林宇玲,民89,解讀全球資訊網上的台灣女性網站:由網站論述表現看性別與科技之關係,婦女與兩性學刊,第十一期:1-33頁
10.林宇玲,民91,網路與性別,華之鳳科技有限公司
11.邱皓政,民91,量化研究與統計分析,五南圖書出版股份有限公司
12.袁心玫,民91,解放或壓抑─女性使用色情聊天室之現象研究,南華大學傳播管理研究所碩士論文
13.袁薏晴,民91,瀏覽性別:數位年代的女性啟蒙,南華大學教育社會學研究所碩士論文
14.張書翎,民91,女性網站經營策略與性別刻板印象之研究:以女性網站www.shesay.com為例,淡江大學大眾傳播研究所碩士論文
15.張健邦,民86,應用多變量分析,三民書局
16.陳順宇,民87,多變量分析,華泰書局
17.曾雅慧,民91,網路性愛與女性賦權,國立臺灣大學社會學研究所碩士論文
18.黃俊英,民89,多變量分析,華泰書局
19.楊倩琳,民90,養個男人來消遣,動腦雜誌,第二九七輯:57-60頁
20.數博網,民90,女性網站誰與爭鋒,動腦雜誌,第二九七輯:55-56頁
21.薛雅菁,民90,初探女性的網路使用經驗,淡江大學大眾傳播學系研究所碩士論文
22.謝雅惠,民90,影響國內女性消費者上網購物的決策因素之研究,大葉大學事業經營研究所碩士論文
23.蘇席儀,民89,商品資訊搜尋任務暨網際網路特性之配適程度對網站接受度之影響,國立臺灣大學資訊管理學系研究所碩士論文
24.蕃薯藤網路調查首頁,http://survey.yam.com/
描述 碩士
國立政治大學
資訊管理研究所
90356015
91
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0090356015
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 管郁君zh_TW
dc.contributor.advisor Eugenia Huangen_US
dc.contributor.author (Authors) 黃正瑋zh_TW
dc.contributor.author (Authors) Cheng-Wei, Huangen_US
dc.creator (作者) 黃正瑋zh_TW
dc.creator (作者) Cheng-Wei, Huangen_US
dc.date (日期) 2002en_US
dc.date.accessioned 18-Sep-2009 14:23:22 (UTC+8)-
dc.date.available 18-Sep-2009 14:23:22 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 18-Sep-2009 14:23:22 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0090356015en_US
dc.identifier.uri (URI) https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/35186-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 資訊管理研究所zh_TW
dc.description (描述) 90356015zh_TW
dc.description (描述) 91zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 女性網際網路使用者不斷增加的趨勢帶動下,針對女性提供服務的網站近年來頻頻出現。然而,網際網路使用者對於此一以性別區隔為訴求的網站所抱持的態度和定位為何?現階段女性網站經營者必須謹慎衡量哪些關鍵因素以吸引使用者前往?本研究希望藉由研究的進行與結果的發現,找出影響網際網路使用者瀏覽女性網站的因素,並驗證使用者認知和實際使用間的因果關係。

在以科技接受模型為研究架構之基礎進行研究後的結果顯示,女性網站之3C3O網站特性和使用者的網站認知間存有因果關係:網站設計的編排(context)、網站內容的豐富性(content)、網站發言或討論空間的經營(community),以及網站資訊的有條不紊(orderliness)等對於使用者的認知都會造成不同程度的影響;然而,大膽顛覆的用字遣詞(originality)以及技術層面的客製化服務(outreach),對於使用者的認知則沒有明顯的助益。

另一方面,科技接受模型原本所假設的認知─態度間的因果關係,在女性網站的實驗情境中亦有所變動。認知易用性(perceived easy of use)對網站態度產生的影響漸趨薄弱而不重要,相反地,認知有用性(perceived usefulness)和認知娛樂性(perceived playfulness)對態度產生的影響則漸顯重要,尤其是認知娛樂性的因素對於女性網站的使用更扮演了相當重要的角色。然而,當大部分的網際網路使用者將女性網站所提供的內容服務定位為休閒娛樂提供者的角色時,網站經營者亦需反思消費者對此服務的定位是否適切。
zh_TW
dc.description.abstract (摘要) The cyberspace has shown a growing number of female sites. It is of interest to understand the user perceptions on these gender-specific service appearances and the attitudes toward using them. This research attempts to identify the factors that influence users’ willingness to reuse a female site, and the relationship between user acceptance and actual usage.

A survey of 390 respondents who have experience with and 310 respondents who have no experience with female sites in Taiwan was conducted. The results showed that the extended Technology Acceptance Model (TAM) proposed by Moon & Kim is applicable, with some relationships altered. Moreover, the site characteristics such as the arrangement of CONTEXT, the richness of CONTENT, the atmosphere of COMMUNITY, and the ORDERLINESS of information are the four key factors that affect users’ perceptions of the site. The ORIGINALITY of design and the OUTREACH of service, however, present no significant benefit to form positive perceptions of female site users.
en_US
dc.description.tableofcontents 第壹章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機 4
第三節 研究目的 5
第四節 研究流程 6
第貳章 文獻探討 7
第一節 理性行為理論 7
第二節 科技接受模型 9
第三節 網站評量標準 13
第四節 女性網路使用行為與女性網站 17
第參章 研究方法 21
第一節 研究架構 21
第二節 研究方法 23
第三節 研究變數與操作型定義 24
第四節 研究假說 27
第五節 研究設計 29
第六節 分析方法 31
第肆章 資料分析 33
第一節 問卷量表之信度效度分析與調查訊息之發佈 33
第二節 問卷之蒐集與樣本結構 36
第三節 因素分析 42
第四節 路徑分析 53
第五節 假說驗證 67
第伍章 結論與建議 71
第一節 研究結論 71
第二節 研究建議 74
第三節 研究限制 77
參考文獻 79
附錄A 研究問卷 87
附錄B 男性樣本之路徑分析 93
附錄C 女性樣本之路徑分析 101
zh_TW
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dc.language.iso en_US-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0090356015en_US
dc.subject (關鍵詞) 女性網站zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 科技接受模型zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 3C3O網站特性zh_TW
dc.subject (關鍵詞) Female siteen_US
dc.subject (關鍵詞) Technology Acceptance Model (TAM)en_US
dc.subject (關鍵詞) 3C3O characteristicsen_US
dc.title (題名) 以科技接受模型探討臺灣網際網路使用者對女性網站的認知與接受程度zh_TW
dc.type (資料類型) thesisen
dc.relation.reference (參考文獻) 1.王怡茗,民91,兩岸女性網站行銷策略之研究,元智大學資訊傳播研究所碩士論文zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 2.王鈿,民89,從虛擬社群觀點探討女性網站之經營模式─以i-Village為例,國立臺灣大學商學研究所碩士論文zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 3.石恩綸,民89,女性網路使用者的網站印象與網路使用行為,國立台北大學企業管理研究所碩士論文zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 4.朱柔若,民85,社會科學研究方法與資料分析,揚智文化zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 5.吳明隆,民90,SPSS統計應用與實務,松崗電腦圖書資料有限公司zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 6.李嘉君,民88,女性與網路─從女性與科技出發,婦研專刊,第五十二期:1~5頁zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 7.李禮君,民88,網路中的女性集結與動員初探,婦女與兩性學刊,第十期:105~165頁zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 8.周文賢,民91,多變量統計分析,智勝文化zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 9.林宇玲,民89,解讀全球資訊網上的台灣女性網站:由網站論述表現看性別與科技之關係,婦女與兩性學刊,第十一期:1-33頁zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 10.林宇玲,民91,網路與性別,華之鳳科技有限公司zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 11.邱皓政,民91,量化研究與統計分析,五南圖書出版股份有限公司zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 12.袁心玫,民91,解放或壓抑─女性使用色情聊天室之現象研究,南華大學傳播管理研究所碩士論文zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 13.袁薏晴,民91,瀏覽性別:數位年代的女性啟蒙,南華大學教育社會學研究所碩士論文zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 14.張書翎,民91,女性網站經營策略與性別刻板印象之研究:以女性網站www.shesay.com為例,淡江大學大眾傳播研究所碩士論文zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 15.張健邦,民86,應用多變量分析,三民書局zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 16.陳順宇,民87,多變量分析,華泰書局zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 17.曾雅慧,民91,網路性愛與女性賦權,國立臺灣大學社會學研究所碩士論文zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 18.黃俊英,民89,多變量分析,華泰書局zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 19.楊倩琳,民90,養個男人來消遣,動腦雜誌,第二九七輯:57-60頁zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 20.數博網,民90,女性網站誰與爭鋒,動腦雜誌,第二九七輯:55-56頁zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 21.薛雅菁,民90,初探女性的網路使用經驗,淡江大學大眾傳播學系研究所碩士論文zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 22.謝雅惠,民90,影響國內女性消費者上網購物的決策因素之研究,大葉大學事業經營研究所碩士論文zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 23.蘇席儀,民89,商品資訊搜尋任務暨網際網路特性之配適程度對網站接受度之影響,國立臺灣大學資訊管理學系研究所碩士論文zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 24.蕃薯藤網路調查首頁,http://survey.yam.com/zh_TW