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題名 臺北市里長工作參與動機及工作滿意之研究
作者 修杰麟
貢獻者 吳秀光
修杰麟
關鍵詞 村里制度
村里長
工作動機
工作滿意
日期 2004
上傳時間 18-Sep-2009 15:44:20 (UTC+8)
摘要 本研究旨在討論臺北市449位里長的工作參與動機及工作滿意之情形，研究目的有四，分別為：一、探討臺北市449位里長的工作動機與工作滿意之現況；二、探討臺北市449位里長個人背景變項對工作滿意之影響；三、探討工作動機與工作滿意之間關係；四、根據研究果提出結論與建議，做為行政機關進行村里制度改革之政策建議，並提供未來從事相關研究者參考。因此，本研究首先由文獻探討開始，廣泛蒐集相關資料，予以分析歸納，提出本研究之架構及作為問卷設計的理論依據；其次編製問卷調查研究工具－「臺北市里長工作滿意調查量表」，經過預試、因素分析、信度考驗的程序，透過臺北市政府民政局、十二區區公所及449位里幹事同仁協助發放問卷至449位臺北市第九任現任里長，共計發出問卷449份，回收有效問卷357份，最後將實際調查所獲知資料經由統計處理，加以分析討論，得出相關研究結果，本研究主要發現如下：
一、性別、職業、里長服務資歷、獲得績優里長表揚與否、里幹事獲得 績優表揚與否、有無擔任社區發展協會幹部等因素，對於里長之工作滿意無顯著差異影響。
二、年長里長對「工作內容」滿意程度高於中年里長及年輕里長，而對「市府支持」的滿意程度，中年里長及年長里長顯著的高於年輕里長。
三、研究所及以上學歷之里長對整體工作滿意程度、「內在需求」及「福利措施」滿意程度上低於其他學歷者；國中學歷之里長對「退撫保障」之滿意程度高於高中學歷及研究所及以上學歷者；國小及以下和國中學歷之里長，對「市府支持」構面滿意程度高於研究所及以上學歷之里長。
四、里上有社區發展協會組織之里長，在「內在需求」滿意程度高於里上無社區發展協會組織者。
五、未來但決定繼續參選的里長對於「人際關係」滿意程度高於未來不繼續參選者。
六、里長對整體工作滿意度的重視程度，並未因參與動機類型的差異而有所不同；「社會接觸動機」類型之里長，對「福利措施」的滿意程度高於「自我成長動機」、「表達社會責任動機」、「個人利益動機」及「成就感需求動機」者；「自我成長動機」類型之里長，對「里鄰互動」滿意程度低於「表達社會責任動機」、「社會接觸動機」及「反應他人期望動機」者。
七、人口統計變項與里長參與動機類型交互作用，對里長的工作滿意無顯著差異影響。
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描述 碩士
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公共行政研究所
90256016
93
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0902560161
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 吳秀光zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 修杰麟zh_TW
dc.creator (作者) 修杰麟zh_TW
dc.date (日期) 2004en_US
dc.date.accessioned 18-Sep-2009 15:44:20 (UTC+8)-
dc.date.available 18-Sep-2009 15:44:20 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 18-Sep-2009 15:44:20 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0902560161en_US
dc.identifier.uri (URI) https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/35689-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 公共行政研究所zh_TW
dc.description (描述) 90256016zh_TW
dc.description (描述) 93zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 本研究旨在討論臺北市449位里長的工作參與動機及工作滿意之情形，研究目的有四，分別為：一、探討臺北市449位里長的工作動機與工作滿意之現況；二、探討臺北市449位里長個人背景變項對工作滿意之影響；三、探討工作動機與工作滿意之間關係；四、根據研究果提出結論與建議，做為行政機關進行村里制度改革之政策建議，並提供未來從事相關研究者參考。因此，本研究首先由文獻探討開始，廣泛蒐集相關資料，予以分析歸納，提出本研究之架構及作為問卷設計的理論依據；其次編製問卷調查研究工具－「臺北市里長工作滿意調查量表」，經過預試、因素分析、信度考驗的程序，透過臺北市政府民政局、十二區區公所及449位里幹事同仁協助發放問卷至449位臺北市第九任現任里長，共計發出問卷449份，回收有效問卷357份，最後將實際調查所獲知資料經由統計處理，加以分析討論，得出相關研究結果，本研究主要發現如下：
一、性別、職業、里長服務資歷、獲得績優里長表揚與否、里幹事獲得 績優表揚與否、有無擔任社區發展協會幹部等因素，對於里長之工作滿意無顯著差異影響。
二、年長里長對「工作內容」滿意程度高於中年里長及年輕里長，而對「市府支持」的滿意程度，中年里長及年長里長顯著的高於年輕里長。
三、研究所及以上學歷之里長對整體工作滿意程度、「內在需求」及「福利措施」滿意程度上低於其他學歷者；國中學歷之里長對「退撫保障」之滿意程度高於高中學歷及研究所及以上學歷者；國小及以下和國中學歷之里長，對「市府支持」構面滿意程度高於研究所及以上學歷之里長。
四、里上有社區發展協會組織之里長，在「內在需求」滿意程度高於里上無社區發展協會組織者。
五、未來但決定繼續參選的里長對於「人際關係」滿意程度高於未來不繼續參選者。
六、里長對整體工作滿意度的重視程度，並未因參與動機類型的差異而有所不同；「社會接觸動機」類型之里長，對「福利措施」的滿意程度高於「自我成長動機」、「表達社會責任動機」、「個人利益動機」及「成就感需求動機」者；「自我成長動機」類型之里長，對「里鄰互動」滿意程度低於「表達社會責任動機」、「社會接觸動機」及「反應他人期望動機」者。
七、人口統計變項與里長參與動機類型交互作用，對里長的工作滿意無顯著差異影響。		zh_TW
dc.description.tableofcontents 第一章 緒論...................................................1
第一節 研究背景與動機.......................................1
壹、研究背景.............................................1
貳、研究動機.............................................4
第二節 研究目的與問題.......................................8
壹、研究目的.............................................8
貳、研究問題.............................................8
第三節 重要名詞界定........................................10
壹、村里制度............................................10
貳、村里長..............................................10
參、工作動機............................................11
肆、工作滿意............................................11
第四節 研究方法與範圍......................................12
壹、研究方法............................................12
貳、研究範圍............................................13
第五節 研究流程與限制......................................15
壹、研究流程............................................15
貳、研究限制............................................16

第二章 文獻探討..............................................19
第一節 臺灣村里制度歷史沿革及發展過程......................19
壹、日據時期............................................20
貳、國民政府遷臺時期(1945-1949).........................21
參、「臺灣省各縣市實施地方自治綱要」頒佈後之演進........22
肆、小結................................................27
第二節 村里制度之理論分析及相關研究........................30
壹、村里政權之施行：探討里民大會之運作..................30
貳、村里幹事角色之討論..................................31
參、村里長角色、功能及定位之探討........................33
肆、村里辦公處與社區發展協會之競合關係..................38
第三節 工作動機之理論分析及相關研究........................45
壹、工作動機之定義......................................45
貳、工作動機之相關理論..................................47
參、工作動機之相關研究..................................54
肆、里長工作動機之類型..................................57
第四節 工作滿意之理論分析及相關研究........................59
壹、工作滿意之定義......................................59
貳、影響工作滿意之因素..................................61
參、工作滿意之測量......................................63
肆、工作滿意之相關研究..................................65

第三章 研究設計與實施........................................73
第一節 研究架構與設計......................................73
壹、研究架構............................................73
貳、研究假設............................................75
第二節 研究工具............................................76
壹、問卷設計............................................76
貳、問卷內容............................................77
參、填答與計分方式......................................80
第三節 實施程序............................................81
壹、文獻整理階段........................................81
貳、資料蒐集階段........................................81
參、資料處理階段........................................81
肆、形成結論段..........................................82
第四節 資料處理與分析方法..................................83

第四章 結果分析與討論........................................85
第一節 臺北市里長工作滿意測量核心構面......................85
壹、因素分析與信度考驗....................................85
貳、描述性統計分析........................................93
第二節 人口統計變項對里長工作滿意之分析...................101
壹、性別方面.............................................101
貳、年齡方面.............................................103
參、教育程度方面.........................................105
肆、職業方面.............................................109
伍、里長服務資歷方面.....................................111
陸、績優里長方面.........................................113
柒、績優里幹事方面.......................................114
捌、社區發展協會方面.....................................116
玖、未來繼續參選與否.....................................119
第三節 里長參與動機類型與里長工作滿意之分析...............122
第四節 人口統計變項與里長參與動機類型交互作用下對里長工作滿意
之分析.............................................128

第五章 結論與建議...........................................131
第一節 研究發現...........................................131
壹、里長工作滿意調查量表之編製...........................131
貳、里長工作滿意調查之核心構面...........................131
參、人口統計變項與里長參與動機類型在里長工作滿意上的影響.132
第二節 結論...............................................134
第三節 研究建議...........................................136
壹、對市政府的建議.......................................136
貳、對里長的建議.........................................139
參、後續研究建議.........................................139

參考文獻.....................................................143


圖 次

圖 一-1 臺北市第五屆至第九屆里長參選人數統計圖................3
圖 一-2 本研究流程...........................................16
圖 二-1 臺北市日平均垃圾量...................................36
圖 二-2 激勵保健雙因數理論架構...............................49
圖 二-3 工作滿意與工作不滿意之相對觀.........................50
圖 二-4 期望理論之要素關係...................................52
圖 二-5 工作滿意之前因與後果相關變項圖.......................62
圖 二-6 工作滿意因素的假設模式圖.............................63
圖 三-1 本研究架構圖.........................................73
圖 三-2 研究工具的編制流程...................................76


表 次

表 二-1 省縣自治法關於村里規定之條文整理表...................24
表 二-2 地方制度法關於村里規定之條文整理表...................26
表 二-3 我國村里制度演進表...................................27
表 二-4 村里民大會之相關研究整理表...........................30
表 二-5 村里幹事角色相關研究之整理表.........................32
表 二-6 臺北市里長之里公務及交辦事項內容一覽表...............34
表 二-7 社區發展協會與村里辦公處組織比較一覽表...............39
表 二-8 動機理論比較表.......................................47
表 二-9 工作動機研究彙整表...................................54
表 二-10 國內志工工作滿意實證研究整理表.......................67
表 二-11 國內公部門員工工作滿意實證研究整理表.................68
表 三-1 里長工作滿意度測量量表構面別、內容分佈及題號表.......77
表 四-1 臺北市里長工作滿意調查因素分析結果簡表...............86
表 四-2 整體臺北市里長工作滿意度及各構面信度考驗Cronbach α係數
值一覽表.............................................86
表 四-3 內在需求所屬題目之因素分析與信度考驗結果.............87
表 四-4 退撫保障所屬題目之因素分析與信度考驗結果.............88
表 四-5 工作伙伴所屬題目之因素分析與信度考驗結果.............89
表 四-6 工作內容所屬題目之因素分析與信度考驗結果.............89
表 四-7 福利措施所屬題目之因素分析與信度考驗結果.............90
表 四-8 里鄰互動所屬題目之因素分析與信度考驗結果.............91
表 四-9 人際係所屬題目之因素分析與信度考驗結果...............92
表 四-10 市府支持所屬題目之因素分析與信度考驗結果.............93
表 四-11 里長工作滿意調查整體與各構面平均得分.................94
表 四-12 性別對里長的整體工作滿意之差異分析..................101
表 四-13 性別對里長工作滿意調查各構面之差異分析..............102
表 四-14 年齡對里長的整體工作滿意之差異分析..................103
表 四-15年齡對里長工作滿意調查各構面之差異分析...............104
表 四-16 教育程度對里長的整體工作滿意之差異分析..............106
表 四-17 教育程度對里長工作滿意調查各構面之差異分析..........107
表 四-18 專職里長與否對里長的整體工作滿意之差異分析..........109
表 四-19 專職里長與否對里長工作滿意調查各構面之差異分析......110
表 四-20 里長服務資歷對里長的整體工作滿意之差異分析..........111
表 四-21 里長服務資歷對里長工作滿意調查各構面之差異分析......112
表 四-22 績優里長表揚與否對里長的整體工作滿意之差異分析......113
表 四-23 績優里長表揚與否對里長工作滿意調查各構面之差異分析..114
表 四-24 績優里幹事表揚與否對里長的體工作滿意之差異分析......115
表 四-25 績優里幹事表揚與否對里長工作滿意調查各構面之差異分析115
表 四-26 里上有無社區發展協會對里長的整體工作滿意之差異分析..117
表 四-27 里長是否擔任社區發展協會幹部對里長的整體工作滿意之差異
分析................................................117
表 四-28 里上有無社區發展協會對里長工作滿意調查各構面之差異分析
....................................................117
表 四-29 里長是否擔任社區發展協會幹部對里長工作滿意調查各構面之
差異分析............................................118
表 四-30 里長繼續參選與否對里長的整體工作滿意之差異分析......120
表 四-31 里長繼續參選與否對里長工作滿意調查各構面之差異分析..120
表 四-32 里長參與動機類型對里長的整體工作滿意之差異分析......122
表 四-33 里長參與動機類型對里長工作滿意調查各構面之差異分析..123
表 四-34 里長參與動機類型於工作滿意構面之名次比較表..........125
表 四-35 人口統計變項與里長參與動機類型交互作用下對里長工作滿意
之差異分析..........................................128		zh_TW
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dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0902560161en_US
dc.subject (關鍵詞) 村里制度zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 村里長zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 工作動機zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 工作滿意zh_TW
dc.title (題名) 臺北市里長工作參與動機及工作滿意之研究zh_TW
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