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題名 PDM對研發管理之影響-----以A公司為例
作者 吳學修
Joe Wu
貢獻者 李仁芳
J.F.Lee
吳學修
Joe Wu
關鍵詞 研發管理
績效指標
流程改造
核心能耐
技術系統客製
團隊協同
專案導向
整合綜效
PDM
日期 2002
上傳時間 18-九月-2009 17:40:29 (UTC+8)
摘要 本研究之目的,旨在探討PDM對台灣3C產業研發管理的影響.
      先從台灣3C產業研發管理所涉及之組織環境,核心能耐,及組織與知識創造的關聯性做番檢視, 再將主題PDM對焦在研發管理的創新活動中, 復以流程的構面觀點, 透過個案訪談及實驗分析, 理出PDM對研發管理影響之脈絡如下:
     
     一. PDM導入時,進入障礙傾向來自:
      (1) 研發人員心理.
      (2) 既有流程漏洞.
      (3) 橫向協調不易.
     
     二. 需配合的推動要素傾向:
      (1) 技術系統客製.
      (2) 流程改造.
     
     三. PDM對研發管理的直接助益傾向:
      (1) 團隊協同. (2) 專案導向.
      (3) BOM管理. (4) 既有資料庫整合綜效.
     
     四. A公司導入PDM後, 組織能耐在
      (1) 程序效能 及(2) 研發時程進度掌控上, 皆有可觀的進展.
     
     
     領悟與啟示-----PDM真正帶給研發管理最大的助益, 在於 : 它會刺激我們省思, 加速改造流程.....
Abstract
     
      The purpose of this research is to explore the affections of PDM on the Research & Development management, in the environment of Tai-
     Wan"s 3C industry.
     
      Starting from viewing the environments of innovative organizations,
     Core competencies, and the relationship between the organization and
     Knowledge creating. Then, focusing the subject PDM on the innovative
      Activities of Research & Development management. And in the process
      Point of view, via interviewing of several parties together with experi-
     ment analysis, to sum up the veins of the affections of PDM on the Re-
     search & Development management as following :
     
     1. When introducing the PDM system, the entering obstacles tend to cause from :
     (1) The psychology of Research & Development peoples.
     (2) The defects of existing processes.
     (3) Horizontally coordinating being not easy.
     
     2. The key promotive factors to be operated in coordination tend to be :
     (1) Technical system customization.
     (2) Process reconstruction
     
     3. The direct benefits of PDM for Research & Development management
      tend to be :
     (1) Teamwork co-ordination.
     (2) Project oriented.
     (3) BOM management.
     (4) The interated synergy of existing data banks.
     
     4. After conduting the PDM system, the competencies of party A in the areas of (1) Process efficiency and (2) Research & Development sche-
     dule control perform conspicuous improvement.
     
     
     Inspiration ------ The most benefit of PDM truly impacts on Research &
     Development management is : It will stimulate us to make a self-exa-
     mination. To speed up to improve our process …….
本 文 目 錄
     
     第一章 緒論……………………………………………………………-1
     第一節 研究動機…………………………………………………----1
     第二節 研究目的與問題----------------------------------…3
     第三節 論文結構…………………………………………………----5
     第二章 文獻探討………………………………………………………-7
     第一節 創新研發組織環境………………………………………----7
     壹、 超聯結組織……………………………………………-------7
     貳、 核心能耐………………………………………………------11
     參、 研發管理………………………………………………------12
     肆、 創新研發組織與知識創造…………………………--------25
     第二節 PDM的意涵……………………………………………------29
     壹、 定義與範圍……………………………………………------29
     貳、 PDM的主要共同功能………………………………---------33
     第三節 PDM與研發管理之關聯………………………………------39
     壹、 執行與整合新工具……………………………………------39
     貳、 PDM對組織知識創造之助益 ………………………-----45
     第三章 研究方法……………………………………………………--51
     第一節 研究架構………………………………………………-----51
     第二節 研究設計與流程……………………………………-…----53
     第三節 研究限制………………………………………………-----57
     第四章 個案分析……………………………………………………--59
     第一節 A公司…………………………………………………------61
     壹、 公司背景………………………………………………------61
     貳、 PDM與研發管理之關聯……………………………---------67
     參、 PDM導入後成效小結………………………………---------85
     第二節 B公司…………………………………………………------87
     壹、 公司背景………………………………………………------87
     貳、 PDM與研發管理之關聯……………………………---------91
     參、 PDM導入後成效小結………………………………-------- 98
     第三節 C公司…………………………………………………-----101
     壹、 公司背景……………………………………………-------101
     貳、 PDM與研發管理之關聯……………………………--------105
     參、 PDM導入後成效小結………………………………--------114
     第四節 D公司…………………………………………………-----117
     壹、 公司背景……………………………………………-------117
     貳、 PDM與研發管理之關聯……………………………--------121
     參、 PDM導入後成效小結………………………………--------127
     第五節 E公司…………………………………………………-----129
     壹、 公司背景……………………………………………-------129
     貳、 PDM與研發管理之關聯……………………………--------133
     參、 PDM導入後成效小結………………………………--------141
     第六節 個案整理………………………………………………---.143
     壹、 新產品開發小組……………………………………-------144
     貳、 執行與整合新工具…………………………………-------145
     參、 PDM對組織知識創造之助益………………………--------146
     肆、 PDM對組織之綜合成效……………………………--------147
     第五章 實驗及成效分析……………………………………………-149
     第一節 A公司實驗前背景摘要………………………………-----151
     第二節 實驗與分析……………………………………………----157
     壹、 主要績效指標（KPI）說明…………………………------157
     貳、 樣本模擬實驗………………………………………-------172
     參、 樣本實驗小結………………………………………-------184
     第六章 結論與建議…………………………………………………-187
     第一節 研究發現………………………………………………----187
     壹、 執行與整合新工具方面……………………………-------187
     貳、 PDM對組織知識創造之助益方面…………………--------192
     參、 PDM導入後之綜合成效方面………………………--------195
     肆、 相近系統之干擾…………………………………--…-----199
     伍、 效率之外，還有什麼？……………………………-------200
     陸、 其它發現：新產品開發專案小組之評核…………-------201
     第二節 結論……………………………………………………----205
     第三節 建議....…………………………………………………--209
     參考文獻…………………………………………………………………-211
     附件………………………………………………………………………-215
     
     表 目 錄
     表2-1-1 不同世代研發管理的特性………………………………-----15
     表2-1-2 專案管理的組織方式……………………………………-----21
     表4-6-1 新產品開發小組個案彙整………………………………----144
     表4-6-2 執行與整合新工具個案彙整……………………………----145
     表4-6-3 PDM對組織知識創造之助益個案彙整………………-------146
     表4-6-4 PDM對組織之綜合成效個案彙整……………………-------147
     表5-1-1 A公司PDM KPI 911117………………………………-------153
     表5-2-1 樣本產品開發（M1~M3）時長KPI……………………------175
     表5-2-2 樣本開發時程誤差KPI…………………………………-----176
     表5-2-3 樣本試作未解問題點比率KPI…………………………-----177
     表5-2-4 樣本量試主要設計問題點比率KPI……………………-----178
     表5-2-5 樣本測試計劃/工程資料發行及時率KPI………………----179
     表5-2-6 樣本量試測試驗證延誤率KPI…………………………-----180
     表5-2-7 樣本設計疏失工程變更比率KPI………………………-----181
     表5-2-8 樣本料表正確率KPI……………………………………-----182
     表5-2-9 樣本工程變更驗證達成率KPI…………………………-----183
     表5-2-10 樣本實驗結果彙整………………………………………----184
     表6-1-1 導入障礙之綜合傾向……………………………………----188
     表6-1-2 PDM對組織知識創造之助益綜合傾向………………-------193
     
     圖 目 錄
     圖2-1-1 超聯結組織…………………………………………………----9
     圖2-1-2 核心能力的四個構面……………………………………-----11
     圖2-1-3 技術管理…………………………………………………-----13
     圖2-1-4 技術的生命週期…………………………………………-----17
     圖2-1-5 知識螺旋…………………………………………………-----27
     圖2-1-6 組織知識創造螺旋………………………………………-----28
     圖2-3-1 四種知識創造執行工具的責任歸屬……………………-----42
     圖3-1-1 研究架構…………………………………………………----.53
     圖3-2-1 研究流程…………………………………………………-----51
     圖4-1-1 A公司組織圖……………………………………………------63
     圖4-1-2 A公司研發組織圖………………………………………------63
     圖4-1-3 A公司產品開發週期……………………………………------65
     圖4-1-4 A公司專案小組架構……………………………………------66
     圖4-2-1 B公司組織圖…………………………………………------…88
     圖4-2-2 B公司研發組織圖……….………………………………-----89
     圖4-2-3 B公司產品開發流程……………………………………------89
     圖4-2-4 B公司專案小組架構……………………………………------90
     圖4-3-1 C公司組織圖……………………………………………-----103
     圖4-3-2 C公司研發組織圖………………………………………-----103
     圖4-3-3 C公司產品開發週期…………………………………1------104
     圖4-3-4 C公司專案小組架構…………………………………-------104
     圖4-4-1 D公司組織圖……………………………………………-----118
     圖4-4-2 D公司研發組織圖………………………………………-----119
     圖4-4-3 D公司產品開發週期……………………………………-----120
     圖4-4-4 D公司專案小組架構……………………………………-----120
     圖4-5-1 E公司組織圖……………………………………………-----130
     圖4-5-2 E公司研發組織圖………………………………………-----131
     圖4-5-3 E公司產品開發週期……………………………………-----132
     圖4-5-4 E公司專案小組架構……………………………………-----132
     圖5-2-1 產品開發（M1~M3）時長KPI（依產品線）…………------158
     圖5-2-2 開發時程誤差KPI（依部門）…………………………-----159
     圖5-2-3 未解問題點比率KPI（依產品線）……………………-----161
     圖5-2-4 量試主要設計問題點KPI（依部門）…………………-----162
     圖5-2-5 測試/工程資料發行及時性KPI（依部門）……………----163
     圖5-2-6 量試驗證延誤率KPI（依總和平均）…………………-----165
     圖5-2-7 設計疏失工程變更比率KPI（依部門）………………----.166
     圖5-2-8 零件共用率KPI…………………………………………-----167
     圖5-2-9 料表正確率KPI（依機種）……………………………-----169
     圖5-2-10 工程變更驗證達成率KPI（依總和平均）……………-----170
     圖5-2-11 回修/報廢/重工成本KPI（依總和平均）……………-----172
     
     附 件 目 錄
     附件2-2-1 PDM產品一覽…………………………………………-----215
     附件2-2-2 PDM產品比較…………………………………………-----221
     附件3-2-1 導入PDM經驗訪問綱要920208………………………-----229
     附件4-1-1 量試階段組包時機釐清…………………………--------231
     附件4-1-2 OEM組包責任釐清……………………………………-----233
     附件4-1-3 大陸料表與台灣料表之整合評估………………………--235
     附件4-4-1 E計劃與PDM之關聯比對………………………----------239
     附件5-1-1 PDM先期訪談時程……………………………--…-------243
     附件5-1-2 A公司現行作業流程問題彙整…………………………---245
     附件5-1-3 M1~M3產出文件之時點………………………………-----253
     附件5-1-4 包材組裝確認程序之釐清……………………………---.261
     附件5-1-5 Firmware入BOM會議記錄……………………………-----263
     附件5-1-6 PDM需求整理訪談時程………………………………-----267
     附件5-1-7 產品開發週期主要績效指標（KPI）彙整……-…------269
     附件5-1-8 A公司PDM啟動會議………………………………--------271
     附件5-1-9 A公司PDM專案佈告討論區建立…………………--------273
     附件5-1-10 A公司PDM專案計劃時程920113……………………------275
     附件5-1-11 PDM財務需求會議記錄………………………………-----277
     附件5-1-12 未e化之工程表單………………………………………---279
     附件5-1-13 工程資料中心（EDC）文件清單920128………………---281
參考文獻 參 考 文 獻
□ 李仁芳，（民89），EMBA世界經理文摘2000年元月號：數位經營與e策略。
□ 吳豐祥，（民91），我國企業研發管理的典範之實證研究----以華碩電腦公司為例，科技管理學刊第七卷第二期。
□ 吳豐祥，（民90），技術管理授課綱要。
□ 周宣光，（民90），產業電子化授課內容：企業資源規劃。
□ 賴士葆、謝龍發、曾淑婉、陳松柏，（民86），科技管理，國立空中大學。
□ 賴士葆，（民81），科技管理論文集：技術引進方式相關之研究，大葉文教基金會。
□ 伍家德，（民85），1996產業科技研究發展管理研討會：研發組織領導模式之研究，中國生產理中心。
□ 黃英忠、趙必孝，（民81），1992產業科技研究發展管理研討會：參與式管理在研究發展上的應用，中國生產力中心。
□ 陳弘睿，（民89），台灣電腦網路廠商組織知識創造平台之研究，國立政治大學科技管理研究所碩士論文。
□ 羅懷英，（民89），技術知識特性、組織平台與情境對組織知識流通之影響----以工研院電通所為例，輔仁大學管理研究所碩士論文。
□ 梅國卿，（民86），高科技公司產品經理制度研究----以資訊業為例，國立政治大學科技管理研究所碩士論文。
□ 鍾志明，（民88），新產品發展過程之資源配置與績效之關係----以國內製造業為例，國立政治大學企業管理研究所論文。
□ 洪廣明、黃旭男，（民91），廠商之電子化策略及影響因素之研究----以台積電及宏□電腦為例，科技管理學刊第七卷第二期。
□ 敦陽科技，（民91），2001年台灣企業資訊管理系統解決方案評估報告。
□ 敦陽科技。（民91），2002年台灣企業PDM系統評估建議。
□ 台灣IBM，（民91），整合性產品開發：IBM的經驗分享。
□ 新惠普，（民91），PDM Scope of work.
□ 衛道，（民91），MatrixOne features.
□ Dorothy Leonard-Barton.（1995），王美音譯，（民87），知識創新之泉：智價企業的經營，遠流出版。
□ Ikujiro Noraka & Hirotaka Takeuchi.（1995），楊子江、王美音譯，（民86），創新求勝：智價企業論，遠流出版。
□ Richard L. Daft.（1999），李長榮譯，（民88），組織理論與管理，華泰文化。
□ Tushman，M. and C.A.，O’Reilly.（1996），周旭華譯，（民87），勇於創新：組織的改造與重生，天下文化。
□ 伊丹敬之等。（1999），陳星偉譯，（民88），創新才會贏，遠流出版。
□ Frederick Betz.（1997），”Managing Technological Innovation：Competitive Advantage from change”，Wiley-Interscience.
□ Leonard-Barton，D.（1995），”Wellsprings of Knowledge：building and sustaining the source of innovation” Boston，MA，Harvard Business School Press.
□ Nonaka，Ikujiro & Takeuchi，Hirotaka.（1995），”The Knowledge-Creating Company”，NY，Oxford University Press.
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□ Agile，（2002），PDM Comparison Summary.
□ IBM，（2002），PDM Comperative Report.
□ IBM，（2002），PLM Software Comparison.
□ IBM，（2002），PDM vs. EDM.
□ IBM，（2002），Managing the Design Supply Chain.
□ IBM，（2002），Supply Chain Management Tools.
□ IBM，（2002），The IBM Challenge：PLM（Product Lifecycle Management）Environment.
□ L.P.Hsu，（2001），Logistics Management.
描述 碩士
國立政治大學
經營管理碩士學程(EMBA)
90932901
91
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0090932901
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 李仁芳zh_TW
dc.contributor.advisor J.F.Leeen_US
dc.contributor.author (作者) 吳學修zh_TW
dc.contributor.author (作者) Joe Wuen_US
dc.creator (作者) 吳學修zh_TW
dc.creator (作者) Joe Wuen_US
dc.date (日期) 2002en_US
dc.date.accessioned 18-九月-2009 17:40:29 (UTC+8)-
dc.date.available 18-九月-2009 17:40:29 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 18-九月-2009 17:40:29 (UTC+8)-
dc.identifier (其他 識別碼) G0090932901en_US
dc.identifier.uri (URI) https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/36241-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 經營管理碩士學程(EMBA)zh_TW
dc.description (描述) 90932901zh_TW
dc.description (描述) 91zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 本研究之目的,旨在探討PDM對台灣3C產業研發管理的影響.
      先從台灣3C產業研發管理所涉及之組織環境,核心能耐,及組織與知識創造的關聯性做番檢視, 再將主題PDM對焦在研發管理的創新活動中, 復以流程的構面觀點, 透過個案訪談及實驗分析, 理出PDM對研發管理影響之脈絡如下:
     
     一. PDM導入時,進入障礙傾向來自:
      (1) 研發人員心理.
      (2) 既有流程漏洞.
      (3) 橫向協調不易.
     
     二. 需配合的推動要素傾向:
      (1) 技術系統客製.
      (2) 流程改造.
     
     三. PDM對研發管理的直接助益傾向:
      (1) 團隊協同. (2) 專案導向.
      (3) BOM管理. (4) 既有資料庫整合綜效.
     
     四. A公司導入PDM後, 組織能耐在
      (1) 程序效能 及(2) 研發時程進度掌控上, 皆有可觀的進展.
     
     
     領悟與啟示-----PDM真正帶給研發管理最大的助益, 在於 : 它會刺激我們省思, 加速改造流程.....		zh_TW
dc.description.abstract (摘要) Abstract
     
      The purpose of this research is to explore the affections of PDM on the Research & Development management, in the environment of Tai-
     Wan"s 3C industry.
     
      Starting from viewing the environments of innovative organizations,
     Core competencies, and the relationship between the organization and
     Knowledge creating. Then, focusing the subject PDM on the innovative
      Activities of Research & Development management. And in the process
      Point of view, via interviewing of several parties together with experi-
     ment analysis, to sum up the veins of the affections of PDM on the Re-
     search & Development management as following :
     
     1. When introducing the PDM system, the entering obstacles tend to cause from :
     (1) The psychology of Research & Development peoples.
     (2) The defects of existing processes.
     (3) Horizontally coordinating being not easy.
     
     2. The key promotive factors to be operated in coordination tend to be :
     (1) Technical system customization.
     (2) Process reconstruction
     
     3. The direct benefits of PDM for Research & Development management
      tend to be :
     (1) Teamwork co-ordination.
     (2) Project oriented.
     (3) BOM management.
     (4) The interated synergy of existing data banks.
     
     4. After conduting the PDM system, the competencies of party A in the areas of (1) Process efficiency and (2) Research & Development sche-
     dule control perform conspicuous improvement.
     
     
     Inspiration ------ The most benefit of PDM truly impacts on Research &
     Development management is : It will stimulate us to make a self-exa-
     mination. To speed up to improve our process …….		en_US
dc.description.abstract (摘要) 本 文 目 錄
     
     第一章 緒論……………………………………………………………-1
     第一節 研究動機…………………………………………………----1
     第二節 研究目的與問題----------------------------------…3
     第三節 論文結構…………………………………………………----5
     第二章 文獻探討………………………………………………………-7
     第一節 創新研發組織環境………………………………………----7
     壹、 超聯結組織……………………………………………-------7
     貳、 核心能耐………………………………………………------11
     參、 研發管理………………………………………………------12
     肆、 創新研發組織與知識創造…………………………--------25
     第二節 PDM的意涵……………………………………………------29
     壹、 定義與範圍……………………………………………------29
     貳、 PDM的主要共同功能………………………………---------33
     第三節 PDM與研發管理之關聯………………………………------39
     壹、 執行與整合新工具……………………………………------39
     貳、 PDM對組織知識創造之助益 ………………………-----45
     第三章 研究方法……………………………………………………--51
     第一節 研究架構………………………………………………-----51
     第二節 研究設計與流程……………………………………-…----53
     第三節 研究限制………………………………………………-----57
     第四章 個案分析……………………………………………………--59
     第一節 A公司…………………………………………………------61
     壹、 公司背景………………………………………………------61
     貳、 PDM與研發管理之關聯……………………………---------67
     參、 PDM導入後成效小結………………………………---------85
     第二節 B公司…………………………………………………------87
     壹、 公司背景………………………………………………------87
     貳、 PDM與研發管理之關聯……………………………---------91
     參、 PDM導入後成效小結………………………………-------- 98
     第三節 C公司…………………………………………………-----101
     壹、 公司背景……………………………………………-------101
     貳、 PDM與研發管理之關聯……………………………--------105
     參、 PDM導入後成效小結………………………………--------114
     第四節 D公司…………………………………………………-----117
     壹、 公司背景……………………………………………-------117
     貳、 PDM與研發管理之關聯……………………………--------121
     參、 PDM導入後成效小結………………………………--------127
     第五節 E公司…………………………………………………-----129
     壹、 公司背景……………………………………………-------129
     貳、 PDM與研發管理之關聯……………………………--------133
     參、 PDM導入後成效小結………………………………--------141
     第六節 個案整理………………………………………………---.143
     壹、 新產品開發小組……………………………………-------144
     貳、 執行與整合新工具…………………………………-------145
     參、 PDM對組織知識創造之助益………………………--------146
     肆、 PDM對組織之綜合成效……………………………--------147
     第五章 實驗及成效分析……………………………………………-149
     第一節 A公司實驗前背景摘要………………………………-----151
     第二節 實驗與分析……………………………………………----157
     壹、 主要績效指標（KPI）說明…………………………------157
     貳、 樣本模擬實驗………………………………………-------172
     參、 樣本實驗小結………………………………………-------184
     第六章 結論與建議…………………………………………………-187
     第一節 研究發現………………………………………………----187
     壹、 執行與整合新工具方面……………………………-------187
     貳、 PDM對組織知識創造之助益方面…………………--------192
     參、 PDM導入後之綜合成效方面………………………--------195
     肆、 相近系統之干擾…………………………………--…-----199
     伍、 效率之外，還有什麼？……………………………-------200
     陸、 其它發現：新產品開發專案小組之評核…………-------201
     第二節 結論……………………………………………………----205
     第三節 建議....…………………………………………………--209
     參考文獻…………………………………………………………………-211
     附件………………………………………………………………………-215
     
     表 目 錄
     表2-1-1 不同世代研發管理的特性………………………………-----15
     表2-1-2 專案管理的組織方式……………………………………-----21
     表4-6-1 新產品開發小組個案彙整………………………………----144
     表4-6-2 執行與整合新工具個案彙整……………………………----145
     表4-6-3 PDM對組織知識創造之助益個案彙整………………-------146
     表4-6-4 PDM對組織之綜合成效個案彙整……………………-------147
     表5-1-1 A公司PDM KPI 911117………………………………-------153
     表5-2-1 樣本產品開發（M1~M3）時長KPI……………………------175
     表5-2-2 樣本開發時程誤差KPI…………………………………-----176
     表5-2-3 樣本試作未解問題點比率KPI…………………………-----177
     表5-2-4 樣本量試主要設計問題點比率KPI……………………-----178
     表5-2-5 樣本測試計劃/工程資料發行及時率KPI………………----179
     表5-2-6 樣本量試測試驗證延誤率KPI…………………………-----180
     表5-2-7 樣本設計疏失工程變更比率KPI………………………-----181
     表5-2-8 樣本料表正確率KPI……………………………………-----182
     表5-2-9 樣本工程變更驗證達成率KPI…………………………-----183
     表5-2-10 樣本實驗結果彙整………………………………………----184
     表6-1-1 導入障礙之綜合傾向……………………………………----188
     表6-1-2 PDM對組織知識創造之助益綜合傾向………………-------193
     
     圖 目 錄
     圖2-1-1 超聯結組織…………………………………………………----9
     圖2-1-2 核心能力的四個構面……………………………………-----11
     圖2-1-3 技術管理…………………………………………………-----13
     圖2-1-4 技術的生命週期…………………………………………-----17
     圖2-1-5 知識螺旋…………………………………………………-----27
     圖2-1-6 組織知識創造螺旋………………………………………-----28
     圖2-3-1 四種知識創造執行工具的責任歸屬……………………-----42
     圖3-1-1 研究架構…………………………………………………----.53
     圖3-2-1 研究流程…………………………………………………-----51
     圖4-1-1 A公司組織圖……………………………………………------63
     圖4-1-2 A公司研發組織圖………………………………………------63
     圖4-1-3 A公司產品開發週期……………………………………------65
     圖4-1-4 A公司專案小組架構……………………………………------66
     圖4-2-1 B公司組織圖…………………………………………------…88
     圖4-2-2 B公司研發組織圖……….………………………………-----89
     圖4-2-3 B公司產品開發流程……………………………………------89
     圖4-2-4 B公司專案小組架構……………………………………------90
     圖4-3-1 C公司組織圖……………………………………………-----103
     圖4-3-2 C公司研發組織圖………………………………………-----103
     圖4-3-3 C公司產品開發週期…………………………………1------104
     圖4-3-4 C公司專案小組架構…………………………………-------104
     圖4-4-1 D公司組織圖……………………………………………-----118
     圖4-4-2 D公司研發組織圖………………………………………-----119
     圖4-4-3 D公司產品開發週期……………………………………-----120
     圖4-4-4 D公司專案小組架構……………………………………-----120
     圖4-5-1 E公司組織圖……………………………………………-----130
     圖4-5-2 E公司研發組織圖………………………………………-----131
     圖4-5-3 E公司產品開發週期……………………………………-----132
     圖4-5-4 E公司專案小組架構……………………………………-----132
     圖5-2-1 產品開發（M1~M3）時長KPI（依產品線）…………------158
     圖5-2-2 開發時程誤差KPI（依部門）…………………………-----159
     圖5-2-3 未解問題點比率KPI（依產品線）……………………-----161
     圖5-2-4 量試主要設計問題點KPI（依部門）…………………-----162
     圖5-2-5 測試/工程資料發行及時性KPI（依部門）……………----163
     圖5-2-6 量試驗證延誤率KPI（依總和平均）…………………-----165
     圖5-2-7 設計疏失工程變更比率KPI（依部門）………………----.166
     圖5-2-8 零件共用率KPI…………………………………………-----167
     圖5-2-9 料表正確率KPI（依機種）……………………………-----169
     圖5-2-10 工程變更驗證達成率KPI（依總和平均）……………-----170
     圖5-2-11 回修/報廢/重工成本KPI（依總和平均）……………-----172
     
     附 件 目 錄
     附件2-2-1 PDM產品一覽…………………………………………-----215
     附件2-2-2 PDM產品比較…………………………………………-----221
     附件3-2-1 導入PDM經驗訪問綱要920208………………………-----229
     附件4-1-1 量試階段組包時機釐清…………………………--------231
     附件4-1-2 OEM組包責任釐清……………………………………-----233
     附件4-1-3 大陸料表與台灣料表之整合評估………………………--235
     附件4-4-1 E計劃與PDM之關聯比對………………………----------239
     附件5-1-1 PDM先期訪談時程……………………………--…-------243
     附件5-1-2 A公司現行作業流程問題彙整…………………………---245
     附件5-1-3 M1~M3產出文件之時點………………………………-----253
     附件5-1-4 包材組裝確認程序之釐清……………………………---.261
     附件5-1-5 Firmware入BOM會議記錄……………………………-----263
     附件5-1-6 PDM需求整理訪談時程………………………………-----267
     附件5-1-7 產品開發週期主要績效指標（KPI）彙整……-…------269
     附件5-1-8 A公司PDM啟動會議………………………………--------271
     附件5-1-9 A公司PDM專案佈告討論區建立…………………--------273
     附件5-1-10 A公司PDM專案計劃時程920113……………………------275
     附件5-1-11 PDM財務需求會議記錄………………………………-----277
     附件5-1-12 未e化之工程表單………………………………………---279
     附件5-1-13 工程資料中心（EDC）文件清單920128………………---281		-
dc.description.tableofcontents 本 文 目 錄
     
     第一章 緒論……………………………………………………………-1
      第一節 研究動機…………………………………………………----1
      第二節 研究目的與問題----------------------------------…3
      第三節 論文結構…………………………………………………----5
     第二章 文獻探討………………………………………………………-7
      第一節 創新研發組織環境………………………………………----7
      壹、 超聯結組織……………………………………………-------7
      貳、 核心能耐………………………………………………------11
      參、 研發管理………………………………………………------12
      肆、 創新研發組織與知識創造…………………………--------25
      第二節 PDM的意涵……………………………………………------29
      壹、 定義與範圍……………………………………………------29
      貳、 PDM的主要共同功能………………………………---------33
      第三節 PDM與研發管理之關聯………………………………------39
      壹、 執行與整合新工具……………………………………------39
      貳、 PDM對組織知識創造之助益 ………………………-----45
     第三章 研究方法……………………………………………………--51
      第一節 研究架構………………………………………………-----51
      第二節 研究設計與流程……………………………………-…----53
      第三節 研究限制………………………………………………-----57
     第四章 個案分析……………………………………………………--59
      第一節 A公司…………………………………………………------61
      壹、 公司背景………………………………………………------61
      貳、 PDM與研發管理之關聯……………………………---------67
      參、 PDM導入後成效小結………………………………---------85
      第二節 B公司…………………………………………………------87
      壹、 公司背景………………………………………………------87
      貳、 PDM與研發管理之關聯……………………………---------91
      參、 PDM導入後成效小結………………………………-------- 98
      第三節 C公司…………………………………………………-----101
      壹、 公司背景……………………………………………-------101
      貳、 PDM與研發管理之關聯……………………………--------105
      參、 PDM導入後成效小結………………………………--------114
      第四節 D公司…………………………………………………-----117
      壹、 公司背景……………………………………………-------117
      貳、 PDM與研發管理之關聯……………………………--------121
      參、 PDM導入後成效小結………………………………--------127
      第五節 E公司…………………………………………………-----129
      壹、 公司背景……………………………………………-------129
      貳、 PDM與研發管理之關聯……………………………--------133
      參、 PDM導入後成效小結………………………………--------141
      第六節 個案整理………………………………………………---.143
      壹、 新產品開發小組……………………………………-------144
      貳、 執行與整合新工具…………………………………-------145
      參、 PDM對組織知識創造之助益………………………--------146
      肆、 PDM對組織之綜合成效……………………………--------147
     第五章 實驗及成效分析……………………………………………-149
      第一節 A公司實驗前背景摘要………………………………-----151
      第二節 實驗與分析……………………………………………----157
      壹、 主要績效指標（KPI）說明…………………………------157
      貳、 樣本模擬實驗………………………………………-------172
      參、 樣本實驗小結………………………………………-------184
     第六章 結論與建議…………………………………………………-187
      第一節 研究發現………………………………………………----187
      壹、 執行與整合新工具方面……………………………-------187
      貳、 PDM對組織知識創造之助益方面…………………--------192
      參、 PDM導入後之綜合成效方面………………………--------195
      肆、 相近系統之干擾…………………………………--…-----199
      伍、 效率之外，還有什麼？……………………………-------200
      陸、 其它發現：新產品開發專案小組之評核…………-------201
      第二節 結論……………………………………………………----205
      第三節 建議....…………………………………………………--209
     參考文獻…………………………………………………………………-211
     附件………………………………………………………………………-215
     
     表 目 錄
     表2-1-1 不同世代研發管理的特性………………………………-----15
     表2-1-2 專案管理的組織方式……………………………………-----21
     表4-6-1 新產品開發小組個案彙整………………………………----144
     表4-6-2 執行與整合新工具個案彙整……………………………----145
     表4-6-3 PDM對組織知識創造之助益個案彙整………………-------146
     表4-6-4 PDM對組織之綜合成效個案彙整……………………-------147
     表5-1-1 A公司PDM KPI 911117………………………………-------153
     表5-2-1 樣本產品開發（M1~M3）時長KPI……………………------175
     表5-2-2 樣本開發時程誤差KPI…………………………………-----176
     表5-2-3 樣本試作未解問題點比率KPI…………………………-----177
     表5-2-4 樣本量試主要設計問題點比率KPI……………………-----178
     表5-2-5 樣本測試計劃/工程資料發行及時率KPI………………----179
     表5-2-6 樣本量試測試驗證延誤率KPI…………………………-----180
     表5-2-7 樣本設計疏失工程變更比率KPI………………………-----181
     表5-2-8 樣本料表正確率KPI……………………………………-----182
     表5-2-9 樣本工程變更驗證達成率KPI…………………………-----183
     表5-2-10 樣本實驗結果彙整………………………………………----184
     表6-1-1 導入障礙之綜合傾向……………………………………----188
     表6-1-2 PDM對組織知識創造之助益綜合傾向………………-------193
     
     圖 目 錄
     圖2-1-1 超聯結組織…………………………………………………----9
     圖2-1-2 核心能力的四個構面……………………………………-----11
     圖2-1-3 技術管理…………………………………………………-----13
     圖2-1-4 技術的生命週期…………………………………………-----17
     圖2-1-5 知識螺旋…………………………………………………-----27
     圖2-1-6 組織知識創造螺旋………………………………………-----28
     圖2-3-1 四種知識創造執行工具的責任歸屬……………………-----42
     圖3-1-1 研究架構…………………………………………………----.53
     圖3-2-1 研究流程…………………………………………………-----51
     圖4-1-1 A公司組織圖……………………………………………------63
     圖4-1-2 A公司研發組織圖………………………………………------63
     圖4-1-3 A公司產品開發週期……………………………………------65
     圖4-1-4 A公司專案小組架構……………………………………------66
     圖4-2-1 B公司組織圖…………………………………………------…88
     圖4-2-2 B公司研發組織圖……….………………………………-----89
     圖4-2-3 B公司產品開發流程……………………………………------89
     圖4-2-4 B公司專案小組架構……………………………………------90
     圖4-3-1 C公司組織圖……………………………………………-----103
     圖4-3-2 C公司研發組織圖………………………………………-----103
     圖4-3-3 C公司產品開發週期…………………………………1------104
     圖4-3-4 C公司專案小組架構…………………………………-------104
     圖4-4-1 D公司組織圖……………………………………………-----118
     圖4-4-2 D公司研發組織圖………………………………………-----119
     圖4-4-3 D公司產品開發週期……………………………………-----120
     圖4-4-4 D公司專案小組架構……………………………………-----120
     圖4-5-1 E公司組織圖……………………………………………-----130
     圖4-5-2 E公司研發組織圖………………………………………-----131
     圖4-5-3 E公司產品開發週期……………………………………-----132
     圖4-5-4 E公司專案小組架構……………………………………-----132
     圖5-2-1 產品開發（M1~M3）時長KPI（依產品線）…………------158
     圖5-2-2 開發時程誤差KPI（依部門）…………………………-----159
     圖5-2-3 未解問題點比率KPI（依產品線）……………………-----161
     圖5-2-4 量試主要設計問題點KPI（依部門）…………………-----162
     圖5-2-5 測試/工程資料發行及時性KPI（依部門）……………----163
     圖5-2-6 量試驗證延誤率KPI（依總和平均）…………………-----165
     圖5-2-7 設計疏失工程變更比率KPI（依部門）………………----.166
     圖5-2-8 零件共用率KPI…………………………………………-----167
     圖5-2-9 料表正確率KPI（依機種）……………………………-----169
     圖5-2-10 工程變更驗證達成率KPI（依總和平均）……………-----170
     圖5-2-11 回修/報廢/重工成本KPI（依總和平均）……………-----172
     
     附 件 目 錄
     附件2-2-1 PDM產品一覽…………………………………………-----215
     附件2-2-2 PDM產品比較…………………………………………-----221
     附件3-2-1 導入PDM經驗訪問綱要920208………………………-----229
     附件4-1-1 量試階段組包時機釐清…………………………--------231
     附件4-1-2 OEM組包責任釐清……………………………………-----233
     附件4-1-3 大陸料表與台灣料表之整合評估………………………--235
     附件4-4-1 E計劃與PDM之關聯比對………………………----------239
     附件5-1-1 PDM先期訪談時程……………………………--…-------243
     附件5-1-2 A公司現行作業流程問題彙整…………………………---245
     附件5-1-3 M1~M3產出文件之時點………………………………-----253
     附件5-1-4 包材組裝確認程序之釐清……………………………---.261
     附件5-1-5 Firmware入BOM會議記錄……………………………-----263
     附件5-1-6 PDM需求整理訪談時程………………………………-----267
     附件5-1-7 產品開發週期主要績效指標（KPI）彙整……-…------269
     附件5-1-8 A公司PDM啟動會議………………………………--------271
     附件5-1-9 A公司PDM專案佈告討論區建立…………………--------273
     附件5-1-10 A公司PDM專案計劃時程920113……………………------275
     附件5-1-11 PDM財務需求會議記錄………………………………-----277
     附件5-1-12 未e化之工程表單………………………………………---279
     附件5-1-13 工程資料中心（EDC）文件清單920128………………---281		zh_TW
dc.language.iso en_US-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0090932901en_US
dc.subject (關鍵詞) 研發管理zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 績效指標zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 流程改造zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 核心能耐zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 技術系統客製zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 團隊協同zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 專案導向zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 整合綜效zh_TW
dc.subject (關鍵詞) PDMen_US
dc.title (題名) PDM對研發管理之影響-----以A公司為例zh_TW
dc.type (資料類型) thesisen
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