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題名 完全中學教師人際關係之研究--以台北縣某完全中學為例
作者 鄒慶德
貢獻者 鄭同僚
鄒慶德
關鍵詞 完全中學
人際關係
人際衝突
日期 2001
上傳時間 18-Sep-2009 18:21:26 (UTC+8)
摘要 教育部為提昇高中教育品質,增進教育資源充分運用,滿足國中學生就讀高中之需求,促進教育發展的區位平衡與學校社區化,增加高中生容納量,乃積極研議試辦完全中學;台北縣於八十四年至八十七年陸續成立十三所完全中學,十三所皆由國中改制而成,改制後的完全中學面臨國、高中新舊文化的衝擊、資源分配的爭議、行政工作的壓力及國、高中管教問題的困境等問題。本研究目的是想了解完全中學教師人際關係的現象、完全中學國、高中教師在面臨以上衝擊產生的人際衝突及解決人際衝突的機制。
      本研究為研究方便,選擇都會區的一所完全中學為研究場域,研究參與者包括校長、主任、組長、國中教師、高中教師及離職教師,採質化方法進行研究,資料主要來源包括訪談紀錄、觀察記錄、會議文件等。
      本研究經歸納分析得到以下結果,在完全中學教師人際關係的現象方面包括:(一)完全中學國、高中教師互動的現象:國、高中教師互動的機會很少、完全中學國、高中教師彼此的心結很重、教師兼行政人員面臨人際的困境。(二)完全中學教師人際衝突的現象:因空間的爭取而產生的衝突現象、因資源分配不均而產生不滿的現象、因認知的不同而產生爭執的現象、因溝通不良而產生的抗拒現象。
      完全中學教師人際衝突的原因包括:(一)在物理環境方面有:資源分配不均是關係緊張的潛在因子、空間的不當規劃造成人際的疏離。(二)在學校制度方面:人情關係與制度的建立影響人際關係、行政工作的壓力產生的人際困境、完全中學國、高中教師不同次級文化及其衍生的人際問題。(三)在心理認知方面:不良的互動起因於彼此的心結、本位主義及利益導向是溝通的障礙、不同的認知導致彼此的不滿。
      針對以上人際關係的現象及人際衝突的原因,本研究歸納出解決人際衝突的機制包括:(一)突破空間資源障礙的機制包含:增進資源分配公平性、突破空間障礙的機制。(二)建立和諧校園的制度文化包含:尊重傳統文化,發揮學校穩定力量、建立制度文化,激勵學校進步的力量、分工合作,促進行政工作的績效、發展學校特色,增進教師對學校的認同。(三)解除心理障礙的機制包含:建立公平合理的教學環境、建立定期的溝通管道、增進老師間彼此的了解、增進交流,解除本位心理及階層意識、解除威權心態,促進行政人員與老師間的和諧、善用行政管理的解決策略。根據本研究結果及結論分別就對教育行政機關、學校及未來研究提出建議。
描述 碩士
國立政治大學
教育研究所
88911016
90
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G91NCCU0802012
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 鄭同僚zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 鄒慶德zh_TW
dc.creator (作者) 鄒慶德zh_TW
dc.date (日期) 2001en_US
dc.date.accessioned 18-Sep-2009 18:21:26 (UTC+8)-
dc.date.available 18-Sep-2009 18:21:26 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 18-Sep-2009 18:21:26 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G91NCCU0802012en_US
dc.identifier.uri (URI) https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/36343-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 教育研究所zh_TW
dc.description (描述) 88911016zh_TW
dc.description (描述) 90zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 教育部為提昇高中教育品質,增進教育資源充分運用,滿足國中學生就讀高中之需求,促進教育發展的區位平衡與學校社區化,增加高中生容納量,乃積極研議試辦完全中學;台北縣於八十四年至八十七年陸續成立十三所完全中學,十三所皆由國中改制而成,改制後的完全中學面臨國、高中新舊文化的衝擊、資源分配的爭議、行政工作的壓力及國、高中管教問題的困境等問題。本研究目的是想了解完全中學教師人際關係的現象、完全中學國、高中教師在面臨以上衝擊產生的人際衝突及解決人際衝突的機制。
      本研究為研究方便,選擇都會區的一所完全中學為研究場域,研究參與者包括校長、主任、組長、國中教師、高中教師及離職教師,採質化方法進行研究,資料主要來源包括訪談紀錄、觀察記錄、會議文件等。
      本研究經歸納分析得到以下結果,在完全中學教師人際關係的現象方面包括:(一)完全中學國、高中教師互動的現象:國、高中教師互動的機會很少、完全中學國、高中教師彼此的心結很重、教師兼行政人員面臨人際的困境。(二)完全中學教師人際衝突的現象:因空間的爭取而產生的衝突現象、因資源分配不均而產生不滿的現象、因認知的不同而產生爭執的現象、因溝通不良而產生的抗拒現象。
      完全中學教師人際衝突的原因包括:(一)在物理環境方面有:資源分配不均是關係緊張的潛在因子、空間的不當規劃造成人際的疏離。(二)在學校制度方面:人情關係與制度的建立影響人際關係、行政工作的壓力產生的人際困境、完全中學國、高中教師不同次級文化及其衍生的人際問題。(三)在心理認知方面:不良的互動起因於彼此的心結、本位主義及利益導向是溝通的障礙、不同的認知導致彼此的不滿。
      針對以上人際關係的現象及人際衝突的原因,本研究歸納出解決人際衝突的機制包括:(一)突破空間資源障礙的機制包含:增進資源分配公平性、突破空間障礙的機制。(二)建立和諧校園的制度文化包含:尊重傳統文化,發揮學校穩定力量、建立制度文化,激勵學校進步的力量、分工合作,促進行政工作的績效、發展學校特色,增進教師對學校的認同。(三)解除心理障礙的機制包含:建立公平合理的教學環境、建立定期的溝通管道、增進老師間彼此的了解、增進交流,解除本位心理及階層意識、解除威權心態,促進行政人員與老師間的和諧、善用行政管理的解決策略。根據本研究結果及結論分別就對教育行政機關、學校及未來研究提出建議。
zh_TW
dc.description.tableofcontents 摘要-----1
     
     第一章 緒論-----1
      第一節 研究背景與動機-----1
      第二節 研究目的與研究問題-----6
      第三節 名詞解釋-----7
     
     第二章 文獻探討-----9
      第一節 完全中學相關研究探討-----9
      第二節 人際關係的相關問題-----23
      第三節 人際衝突的成因-----28
      第四節 學校組織文化與組織衝突的影響-----43
      第五節 解決人際衝突促進人際和諧的機制-----49
     
     第三章 研究方法-----53
      第一節 質性研究法-----53
      第二節 參與的研究人員-----55
      第三節 資料的蒐集-----57
      第四節 資料的分析-----59
      第五節 增進可信性的方法-----60
      第六節 研究的限制-----61
     
     第四章 結果與討論-----65
      第一節 完全中學教師人際關係的現象-----65
      第二節 完全中學教師人際衝突的原因-----73
      第三節 解決人際衝突的機制-----106
     
     第五章 結論與建議-----129
      第一節 結論-----129
      第二節 建議-----132
     
     參考文獻-----137
     附錄-----142
      附錄一 訪談計畫-----142
      附錄二 觀察要點-----144
      附錄三 訪談記錄摘要-----145
     
     表 2-1 研究目的、研究方法及研究樣本之比較-----14
     表 2-2 研究重點、研究結論及建議之比較-----16
     表 3-1 訪談對象的基本資料-----57
zh_TW
dc.language.iso en_US-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G91NCCU0802012en_US
dc.subject (關鍵詞) 完全中學zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 人際關係zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 人際衝突zh_TW
dc.title (題名) 完全中學教師人際關係之研究--以台北縣某完全中學為例zh_TW
dc.type (資料類型) thesisen