| dc.contributor.advisor | 張愛華 | zh_TW |
| dc.contributor.author (Authors) | 黃心郁 | zh_TW |
| dc.creator (作者) | 黃心郁 | zh_TW |
| dc.date (日期) | 2006 | en_US |
| dc.date.accessioned | 18-Sep-2009 18:51:48 (UTC+8) | - |
| dc.date.available | 18-Sep-2009 18:51:48 (UTC+8) | - |
| dc.date.issued (上傳時間) | 18-Sep-2009 18:51:48 (UTC+8) | - |
| dc.identifier (Other Identifiers) | G0094355029 | en_US |
| dc.identifier.uri (URI) | https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/36563 | - |
| dc.description (描述) | 碩士 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 國立政治大學 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 企業管理研究所 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 94355029 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 95 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | 科學技術進步下，產品生命週期不斷縮短，不少企業藉縮短新產品規劃階段以及簡化的前置作業，回應必須快速推出新產品的壓力，但學者研究調查中持續發現，輕忽新產品設計與開發最起始階段是導致新產品失敗的主要原因，因此本研究將研究重點放在新產品開發流程之前段新產品策略與規劃工作上。 本研究將新產品開發流程一切為二，「前段」涵蓋全面發展階段之前的產品構想、初步調查、細部調查等新產品開發階段，「後段」則包括全面發展階段在內的產品測試與確定、全面生產與上市等新產品開發階段，而Cooper(2000)在前段與後段之間設立一個重要的檢核關卡，前段須產出明確的「新產品定義」相當於科技產品之規格，以及「新產品定位」也就是新產品對消費者之訴求重點後才能進入後段流程，因此本研究期望使此重要關卡所需的最後「新產品定義與定位」產出，能是一個周延考慮各面向因素的最佳結果，因此本研究提出之解決方法是納入前段所有需考慮的新產品策略因素以及可行性因素，加以整理並建立「新產品定義與定位評估架構」，提供企業在決定「新產品定義與定位」時能夠透過客觀檢核架構，進行新產品推入市場後成功率的評估，甚至能將之運用在各新產品方案之間的選擇，例如：越符合架構各面向因素的新產品方案，代表較高的產品成功率。 本研究選擇決策中心在台灣的「台灣自有品牌企業」，鎖定產品生命週期短且汰換率高之特性的「手機產品」，並以對企業與市場而言皆為新產品的「智慧型手機」為研究對象；本研究研究目的為希望了解台灣自有品牌手機公司實際進行新產品開發流程的情形，並找出妥善評估「新產品定義與定位」的衡量架構與指標，並進行整體與跨公司之各因素指標權重比較，期望結果可提供台灣自有品牌手機業者一個可遵循的「新產品定義與定位評估架構」以及可了解企業本身對新產品注重之重點的具體新產品管理方法；本研究方法為整合專家訪談、學者文獻和產業研究報告，建立「新產品定義與定位評估架構」，並使用層級分析法(AHP)將架構因素設計成問卷，請五家公司各一位有權決定新產品全面發展與否的高層主管，依據過去新產品專案管理經驗透過因素之兩兩比較，得到各層級之各因素在企業做新產品評估時的權重。 研究結果發現台灣自有品牌手機公司在第一層級指標中首重「新產品市場潛力與需求確認」與「新產品策略發展競爭分析」，並對「新產品技術開發與設計可行性」最不重視；策略夥伴(通路商/電信商)商品趨勢預測、新產品推出市場後的獨特性與優越性、機構與ID(工業)設計能力、新手機專案如期完成，都是第二層最被重視的指標；現有產品線之影響、目標市場銷售成長潛力、功能需求等則為第三層企業評估重點。 本研究相信新產品之表現好壞不僅是上市之行銷企劃結果，更來自於最起始新產品初生時企業所做的規劃階段與前置工作品質，透過「新產品定義與定位評估架構」將專家在做決策時的內隱經驗與知識作架構化，更透過層級分析法(AHP)的量化分析找出各指標權重，以客觀周延架構與具體權重改善決策者過去依主觀經驗決策情形，並提供企業一套有效產出「新產品定義與定位」的思考過程，更可進一步作為最佳成功率方案選擇的新產品管理方法。 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | With rapid leaps in technology, product life cycle has been shortened in the past several years. Responding to this change some firms tried to simplify the preceding operation in the planning stage of the new product development process in order to speed up the lead time for launching new product. However some academic researches point out that the fewer firms do in the beginning stage of new product development process, the higher failure risk firms will take finally. For considering the importance of the start stage of new product development process, this thesis focuses on how to plan a new product properly and effectively. This thesis divides the new product development process into two parts. One is the former phase including “discovery stage”, ”scoping stage”, and “build business case stage”. The other is the later phase covering “development stage ”,”testing and validation stage”, and “launch stage ”.The Scholar, Robert G. Cooper(2000) created a method to manage the whole process called “stage－gate”. He mentioned “gate three” played a meaningful role between former and later phase because firms have to make commitment to the new product and put in real resources after former phase. In other words, “gate three” plays a role as a serious gatekeeper to make sure a well-defined and clearly-positioned new product. The definition and position of the new product is the output of former phase and means “gate three”. To have a sound definition and position of the new product, this thesis suggests a framework involved in all factors that are under consideration in former phase. Firms could adopt the framework when they have to create or evaluate a new product. This thesis also suggests that following the framework to evaluate a new product could be more objective and easily-obeyed, and most importantly lower the failure risk of the new product. This thesis takes “Taiwanese own brand company” as the object of study is because it is more feasible to contact with the core of the people who are the decision maker of a new product. Mobile phones are suitable to be the product of the study on account of facing the intense pressure from product life cycle shortened and high changing usage rate. Moreover this thesis chooses a fresh and novel product for consumers and firms, “smart phone”, as the target product. The purpose of this thesis is to know more how “new product development process” being implemented in Taiwanese own brand company, collect the factors considered in the process, and organize all the factors in a hierarchy framework. This framework works as a guidebook to evaluate new product definition and positioning. The method used in this thesis can provide more information such as quantification of importance percentage of some indexes. This study recommends that firms revise and adjust the percentages by comparing each other within five companies separately. To set up “ the new product definition and positioning evaluative framework ”, this research integrates the expert opinions of interviews with professors, academic researches, and industrial research reports. The concept of questionnaire is based on “Analytical Hierarchy Process, AHP” and designed for continually comparing the importance of different two factors for calculating the importance percentage. The people answering questionnaire are the senior managers who are responsible for making final decision and decide a new product is qualified for “gate three” and enter “development stage”. This thesis believes a successful performance of a new product launch is partly based on the marketing communication plan but mainly comes from an entire consideration of new product plan in the beginning of the process. By way of evaluating the definition and positioning of new product with hierarchy framework, helps decision maker to remove subjective opinion and conclude the decision more objectively. The most important contributions of this study are not only transferring latent thinking process to a easily-followed framework and output meaningful quantification importance percentage, but also the percentage can further be used to calculate points for choosing the best-fit new product on the selecting list. The thesis hopes the process of this research method to be a good new product management method and improve the success of new product development effectively. | en_US |
| dc.description.tableofcontents | 第一章、緒論 1第一節、研究背景與動機 2第二節、研究目的 4第三節、研究流程 5第二章、文獻探討 7第一節、新產品之定義 7一、創新之定義 7二、新產品之定義 8第二節、新產品開發流程 10第三節、新產品開發階段與關卡 13一、「階段─關卡」流程法概述 13二、「階段」內容概論 15三、「關卡」內容概論 17第四節、新產品定義與定位評估架構 20一、「新產品定義與定位評估」考量因素 20二、「新產品定義與定位評估」之主要活動 24第五節、手機產品與技術發展 29一、手機產品發展動向 29二、智慧型手機產品 31三、智慧型手機技術發展 33第六節、手機供應鏈關係 37一、行動通訊基本架構 37二、智慧型手機價值鏈 38三、手機供應鏈之關鍵零組件 40四、智慧型手機零組件需求趨勢 41第七節、台灣手機產業概況 43一、智慧型手機產業市場發展 43二、台灣智慧型手機產業經營模式 45三、台灣自有品牌智慧型手機廠商之未來發展 52第三章、研究方法 55第一節、研究方法流程 55第二節、質化研究 56一、專家訪談 56二、次級資料 67三、「新產品定義與定位評估」研究架構 68第三節、量化研究 90一、 AHP層級分析法 90二、 研究對象 96三、前測 97第四章、研究結果 99第一節、整體台灣自有品牌手機公司之新產品定義與定位評估指標調整後權重建立 101第二節、台灣自有品牌手機五家公司之個別新產品定義與定位評估指標調整後權重比較 108一、台灣自有品牌手機A企業AHP分析結果 110二、台灣自有品牌手機Ｂ企業AHP分析結果 114三、台灣自有品牌手機Ｃ企業AHP分析結果 118四、台灣自有品牌手機Ｄ企業AHP分析結果 124五、台灣自有品牌手機Ｅ企業AHP分析結果 130第三節、新產品定義與定位評估指標權重之跨五家台灣自有品牌手機公司比較 137一、整體與五家台灣自有品牌手機公司第一層級各構面相對權重比較 138二、整體與五家台灣自有品牌手機公司第二層級各構面相對權重比較 141三、整體與五家台灣自有品牌手機公司第三層級各構面相對權重比較 148第五章、結論與建議 151第一節、 研究發現 151第二節、 實務意涵 158第三節、研究限制 161第四節、後續研究方向 162參考文獻： 164一、 中文部分 164二、 西文部份 166三、 網路部分 168附錄一：隨問卷發放之附錄 169附錄二：正式問卷 175 表目錄表2-3-1：「階段─關卡」之各階段內容 16表2-3-2：「階段─關卡」之各關卡內容 18表2-4-1：新產品成敗因素 21表2-4-2：新產品發展過程 22表2-4-3：新產品定義與定位評估構面綜合整理 23表2-4-4：新產品定義與定位評估下活動 24表2-4-5：「新產品定義與定位評估」構面下發展活動綜合整理 28表2-6-1：手機廠商與作業系統 36表2-6-2：手機產業價值鏈成員 40表2-7-1：台灣切入智慧手機領域之主要廠商及其目標市場 45表2-7-2：台灣OEM/ODM出貨機種概況 46表2-7-3：台灣手機代工與品牌營運比較表 51表3-2-1：研究範圍摘要 59表3-2-2：台灣自有品牌手機企業「新產品定義與定位評估」訪談過程 60表3-2-3：次級資料整理成果 68表3-2-4：「新產品策略發展競爭分析」下層級構面 69表3-2-5：「新產品市場潛力與需求確認」下層級構面 75表3-2-6：「新產品技術開發與設計可行性」下層級構面 81表3-2-7：「新產品財務分析與風險評估」下層級構面 84表3-2-8：「新產品定義與定位評估架構」之學術文獻、專家訪談、產業研究報告出處來源 87表3-3-1：層級分析法(AHP)成對比較的衡量尺度 96表3-3-2：問卷填答對象之公司層級 97表4-1-1：調整前與調整後整體五家台灣自有品牌手機企業新產品定義與定位評估衡量構面的權重總表 101表4-2-1：調整前與調整後台灣自有品牌手機A企業新產品定義與定位評估衡量構面的權重總表 109表4-2-2：調整前與調整後台灣自有品牌手機B公司新產品定義與定位評估衡量構面的權重總表 114表4-2-3：調整前與調整後台灣自有品牌手機C企業新產品定義與定位評估衡量構面的權重總表 119表4-2-4：調整前與調整後台灣自有品牌手機D企業新產品定義與定位評估衡量構面的權重總表 125表4-2-5：調整前與調整後台灣自有品牌手機E企業新產品定義與定位評估衡量構面的權重總表 131表4-3-1：整體與跨五家台灣自有品牌手機公司新產品定義與定位評估衡量構面的權重比較總表 137表4-3-2：「新產品定義與定位評估」層級第一層構面排序比較表 139表4-3-3：台灣自有品牌手機各家公司對「新產品定義與定位評估」層級第二層構面「新產品策略發展競爭分析」下指標相對權重 141表4-3-4：「新產品定義與定位評估」層級第二層構面「新產品市場潛力與需求確認」下排序比較表 143表4-3-5：「新產品定義與定位評估」層級第二層構面「新產品技術開發與設計可行性」下排序比較表 145表4-3-6：「新產品定義與定位評估」層級第二層構面「新產品財務分析與風險評估」下排序比較表 147表4-3-7：「新產品定義與定位評估」層級第三層構面「配合企業本身策略發展」下排序比較表 148表4-3-8：「新產品定義與定位評估」層級第三層構面「市場潛能」下排序比較 150表4-3-9：「新產品定義與定位評估」層級第三層構面「消費者對新產品之需求強度」下排序比較表 149表4-3-10：「新產品定義與定位評估」層級第三層構面「新產品在市場上獨特性與新穎性」下排序比較表 150表5-2-1：A公司結合權重與各指標評分之新產品方案選擇實例 159 圖目錄圖1-4-1：本研究流程圖 6圖2-3-1：階段─關卡(Stage-Gate)流程 15圖2-4-1：新產品概念因素 23圖2-5-1：手機的應用變化 30圖2-5-2：行動通訊技術發展藍圖 34圖2-6-1：行動通訊簡圖 38圖2-6-1：高階手機通訊產業供應鏈 38圖2-7-1：智慧型手機出貨量趨勢 43圖2-7-2：全球智慧型手機出貨及台廠市佔(自有品牌與代工合計)預估 44圖3-1-1：研究方法流程 55圖4-1：「新產品定義與定位評估」階層權重調整前後關係 99圖4-2：本研究「新產品定義與定位評估階層構面」圖釋 100圖4-1-1：整體台灣自有品牌手機公司之新產品定義與定位評估架構各指標權重 103圖4-1-2：整體台灣自有品牌手機公司之第一層級指標相對權重 104圖4-1-3：整體台灣自有品牌手機公司「新產品策略發展競爭分析」指標相對權重 105圖4-1-4：整體台灣自有品牌手機公司之「新產品市場潛力與需求確認」指標相對權重 105圖4-1-5：整體台灣自有品牌手機公司「配合企業本身策略發展」指標相對權重 106圖4-1-6：整體台灣自有品牌手機公司之第「市場潛能」指標相對權重 107圖4-1-7：整體台灣自有品牌手機公司之「消費者對新產品之需求強度」指標相對權重 107圖4-1-8：整體台灣自有品牌手機公司之「新產品在市場上獨特性與新穎性」指標相對權重 108圖4-2-1：A公司第一層級指標相對權重 110圖4-2-2：A公司「新產品策略發展競爭分析」指標相對權重 111圖4-2-3：A公司「新產品市場潛力與需求確認」指標相對權重 111圖4-2-4：A公司「新產品財務分析與風險評估」指標相對權重 112圖4-2-5：A公司「配合企業本身策略發展」指標相對權重 113圖4-2-6：A公司「消費者對新產品之需求強度」指標相對權重 113圖4-2-7：B公司第一層級指標相對權重 116圖4-2-8：B公司「新產品市場潛力與需求確認」指標相對權重 117圖4-2-9：C公司第一層級指標相對權重 120圖4-2-10：C公司「新產品策略發展競爭分析」指標相對權重 121圖4-2-11：C公司「新產品市場潛力與需求確認」指標相對權重 121圖4-2-12：C公司「新產品財務分析與風險評估」指標相對權重 122圖4-2-13：C公司「配合企業本身策略發展」指標相對權重 123圖4-2-14：C公司「消費者對新產品之需求強度」指標相對權重 123圖4-2-15：C公司「新產品在市場上獨特性與新穎性」指標相對權重 124圖4-2-16：D公司第一層級指標相對權重 126圖4-2-17：D公司「新產品策略發展競爭分析」指標相對權重 127圖4-2-18：D公司「新產品市場潛力與需求確認」指標相對權重 127圖4-2-19：D公司「新產品技術開發與設計可行性」指標相對權重 128圖4-2-20：D公司「配合企業本身策略發展」指標相對權重 129圖4-2-21：D公司「市場潛能」指標相對權重 129圖4-2-22：D公司「消費者對新產品之需求強度」指標相對權重 130圖4-2-23：E公司第一層級指標相對權重 132圖4-2-24：E公司「新產品策略發展競爭分析」指標相對權重 133圖4-2-25：E公司「新產品市場潛力與需求確認」指標相對權重 133圖4-2-26：E公司「新產品技術開發與設計可行性」指標相對權重 134圖4-2-27：E公司「新產品財務分析與風險評估」指標相對權重 135圖4-2-28：E公司「市場潛能」指標相對權重 135圖4-2-29：E公司「消費者對新產品之需求強度」指標相對權重 136圖4-2-30：E公司「新產品在市場上獨特性與新穎性」指標相對權重 136 | zh_TW |
| dc.language.iso | en_US | - |
| dc.source.uri (資料來源) | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0094355029 | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | 新產品 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 新產品開發流程 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 「階段－關卡」 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | AHP層級分析法 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 智慧型手機 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 新產品方案 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | new product | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | new product development process | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | stage－gate | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | Analytical Hierarchy Process | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | AHP | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | smart phones | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | new product proposals selection | en_US |
| dc.title (題名) | 運用層級分析法評估新產品定義與定位─以台灣自有品牌智慧型手機產品為例 | zh_TW |
| dc.title (題名) | Evaluating the definition and positioning of the new product by Analytic Hierarchy Process | en_US |
| dc.type (資料類型) | thesis | en |
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