| dc.contributor.advisor | 周宣光 | zh_TW |
| dc.contributor.author (Authors) | 陳品全 | zh_TW |
| dc.creator (作者) | 陳品全 | zh_TW |
| dc.date (日期) | 2001 | en_US |
| dc.date.accessioned | 18-Sep-2009 19:36:17 (UTC+8) | - |
| dc.date.available | 18-Sep-2009 19:36:17 (UTC+8) | - |
| dc.date.issued (上傳時間) | 18-Sep-2009 19:36:17 (UTC+8) | - |
| dc.identifier (Other Identifiers) | G91NCCU3022012 | en_US |
| dc.identifier.uri (URI) | https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/36793 | - |
| dc.description (描述) | 碩士 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 國立政治大學 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 資訊管理研究所 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 89356022 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 90 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | 由於資訊科技與網路的快速發展與普及，打破了時間與空間的限制，促成電子商務蓬勃發展。西藥產業中各行業如醫院、診所、藥局或藥商等雖然已普遍做到電腦化，然而其企業間卻依舊多採傳統方式交易往來。其無效率的效率的處理方式，促使面臨散於各地的資料不容易相互流通，企業無法能夠彼此交流、分享彼此有用的資訊。對此唯有導入電子商務的應用，強化產業上下游間資訊流通，才得以提升整體產業資源有效運用。 如果要以電子商務取代傳統交易方式，其發展的關鍵將不僅只在於促進資訊科技與網路的發展，而是要先瞭解整體西藥產業特性與產品特性，才能規劃出符合產業特性之電子化應用方案。本研究藉由個案訪談方式，來瞭解產業目前電子化現況與其電子化過程中發生的問題，進而嘗試以健保局扮演主導者，推動西藥產業後續電子化。本研究提出健保用藥「包工不包料」方案，配合電子交易市集與倉儲物流技術的應用，由健保局帶領各級醫療院所、藥廠與藥品物流業進行產業電子化。 而健保用藥「包工不包料」方案的提出，對於西藥產業與健保制度而言是一個嶄新的方案，將有助於改善藥價黑洞。在推動此方案同時，應考慮執行相關配套方案，如調整健保給付標準、制訂標準給藥量...等等政策的實施，以免產生可能的弊端。最後考量實際環境本研究提出具體的執行步驟，以供健保局在未來實行「包工不包料」方案的參考。 關鍵詞：全民健康保險制度、西藥產業、產業電子化 | zh_TW |
| dc.description.tableofcontents | 摘要-----I 目錄-----II 圖目錄-----V 表目錄-----VII 第一章 緒論-----1 第一節 研究背景與動機-----1 第二節 研究目的-----2 第三節 研究範圍-----3 第四節 研究方法-----3 第五節 研究對象的選擇-----5 第六節 研究資料蒐集方法-----6 第七節 研究步驟-----7 第二章 文獻探討-----8 第一節 西藥產業特性-----8 壹、產業特性-----8 貳、產品的定義與特性-----10 參、產業所面臨的衝擊-----15 肆、產業趨勢-----18 伍、整體產業的通路-----23 陸、市場通路結構-----25 柒、產業供應鏈運作流程-----28 第二節 電子商務-----31 壹、企業問電子商務-----31 貳、電子交易市集-----37 參、產業發展現況-----50 第三章 個案分析-----61 第一節 個案A公司個案分析-----61 壹、公司基本資料與市場定位-----61 貳、主要產品（營業）內容-----62 參、目前資訊科技運用狀況-----61 肆、現行體系作業流程-----65 伍、現行體系作業流程上的問題-----65 陸、推動體系電子化的策略目標-----66 柒、導入成員與其特性-----67 捌、電子化的內容-----67 玖、推廣帶動方案-----68 拾、預期產生的效益-----69 拾壹、電子程中遭遇的問題-----70 第二節 個案B公司個案分析-----72 壹、公司基本資料與市場定位-----72 貳、主要產品（營業）內容-----73 參、目前資訊科技運用狀況-----73 肆、現行體系作業流程-----71 伍、現行體系作業流程上的問題-----74 陸、推動體系電子化的策略目標-----75 柒、導入成員與其特性-----75 捌、電子化的內容-----76 玖、推廣帶動方案-----79 拾、預期產生的效益-----84 拾壹、電子程中遭遇的問題-----85 第三節 個案C公司個案分析-----87 壹、公司基本資料與市場定位-----87 貳、主要產品（營業）內容-----88 參、目前資訊科技運用狀況-----88 肆、現行體系作業流程-----90 伍、現行體系作業流程上的問題-----91 陸、推動體系電子化的策略目標-----92 柒、導入成員與其特性-----92 捌、電子化的內容-----94 玖、推廣帶動方案-----95 拾、預期效益-----95 拾壹、電子程中遭遇的問題-----98 第四節 D醫院訪談整理-----98 壹、醫院藥品的採購與庫存管理-----98 貳、醫院推動電子化的考量-----100 參、醫院對於電子交易市集的看法-----101 第四章 本研究建議之規劃方案-----102 第一節 產業推行電子交易市集現況分析-----102 壹、動機與目的-----102 貳、電子交易市集所提供的服務-----102 參、加入的夥伴成員-----107 肆、加入電子交易市集所產生的成效-----109 伍、資訊科技之應用現況-----110 第二節 規劃方案之考量因素-----112 壹、買方、賣方、中間商的選擇-----112 貳、不同買方經營市集優缺點分析-----113 第三節 規劃方案之描述-----118 第四節 新模式下的企業流程-----121 第五節 配套執行方案-----125 第六節 新模式之可行性分析-----130 壹、技術的可行性分析-----130 貳、成本的可行性分析-----130 參、執行層面的可行性分析-----132 第七節 後續訪談-----135 壹、健保局對於新模式的看法-----135 貳、問題之分析與探討-----136 第八節 新模式之效益分析-----141 壹、各成員之預期效益-----141 貳、新舊模式之效益比較-----143 第九節 新模式的執行步驟規劃-----152 第五章 結論與建議-----152 第一節 結論-----152 第二節 後續研究建議-----154 參考文獻-----156 附錄一-----160 圖目錄 圖1-1 本研究範圍-----3 圖1-2 不同研究方法的定位-----4 圖1-3 研究步驟-----7 圖2-1-1 藥品供應系統圖-----24 圖2-1-2(a) 全民健保門診醫療申報費用明細-----25 圖2-1-2(b) 全民健保住診醫療申報費用明細-----25 圖2-1-3 醫療產業供應鏈運作流程-----29 圖2-2-1 企業間電子商務的演進-----34 圖2-2-2 電子化企業之主要應用範圍示意圖-----3 圖2-2-3 垂直交易市集與水平交易市集-----37 圖2-2-4 B2B矩陣-----39 圖2-2-5 Weller對電子交易市集的分類-----39 圖2-2-6 電子交易市集提供的功能-----42 圖2-2-7 電子交易市集服務型態之演進-----45 圖2-2-8 5C關聯圖-----50 圖2-2-9 GHX經營模式-----56 圖2-2-10 醫藥電子交易市集經營模式之架構-----59 圖3-1-1 A公司在供應鏈所扮演的地位-----61 圖3-1-2 A公司組織架構圖-----62 圖3-1-3 A公司物流倉儲作業流程-----63 圖3-1-4 A公司電子化體系之現況架構圖-----64 圖3-1-5 A公司體系電子化架構圖-----68 圖3-2-1 B公司組織架構圖-----72 圖3-2-2 B公司在供應鏈所扮演的角色-----72 圖3-2-3 B公司現行體系作業流程圖-----74 圖3-2-4 B公司電子交易平台架構-----78 圖3-2-5 電子化後體系作業流程圖-----78 圖3-2-6 供應端第一階段導入圖-----80 圖3-2-7 供應端第二階段導入圖-----80 圖3-2-8 B公司供應端-----81 圖3-2-9 採購端第一階段導入圖-----83 圖3-2-10 採購端第二階段導入圖-----83 圖3-2-11 B公司採購端-----84 圖3-3-1 C公司組織架構圖-----87 圖3-3-2 C公司系統架構圖-----89 圖3-3-3 C公司ERP系統模組-----90 圖3-3-4 C公司現行體系間作業流程圖-----91 圖3-3-5 供應鏈系統架構圖-----94 圖3-4-1 醫院內部藥品採購流程-----99 圖4-1 產業電子化建議方案-----118 圖4-2 目前的企業流程圖-----123 圖4-3 新模式下的企業流程圖-----124 圖4-4 新模式之執行步驟-----147 表目錄 表2-1-1 藥品分級表-----11 表2-1-2 醫院資材分類表-----12 表2-1-3 藥物業藥商家數-----24 表2-1-4 國內藥品銷售概況-----26 表2-1-5 2000年藥品累計銷售(MAT)分析-----27 表2-1-6 2000年台灣地區整體藥局經營現況調查一覽表-----27 表2-1-7 目前醫療供應鏈上資訊傳遞無效率的問題-----38 表2-2-1 5C的公司經營型態和服務定位及公司舉例-----51 表2-2-2 從使用者角度觀察5C提供的功能及網站狀況-----52 表2-2-3 醫藥產業網路經營模式比較-----53 表2-2-4 國內西藥產業中主要電子商務網站-----58 表3-1-1 A公司訂單結構-----63 表3-3-1 C公司主要七大類商品-----88 表4-1 個案公司之體系成員比較-----108 表4-2 加入電子交易市集的成效-----109 表4-3 健保支付標準-----126 | zh_TW |
| dc.language.iso | en_US | - |
| dc.source.uri (資料來源) | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G91NCCU3022012 | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | 全民健康保險制度 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 西藥產業 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 產業電子化 | zh_TW |
| dc.title (題名) | 西藥產業導入企業間電子商務之研究 | zh_TW |
| dc.type (資料類型) | thesis | en |
