1. NCCU Academic Hub
  2. Publications
  3. College of Communication
  4. Theses
  5. Item

Publications-Theses

Article View/Open

Publication Export

Google ScholarTM

NCCU Library

Citation Infomation

Related Publications in TAIR

題名 寬頻影音網站之整合行銷傳播：以hiChannel北京奧運轉播為例
IMC of Webcasters: A Case Study of Beijing Olympic Broadcasting on hiChannel
作者 萬年生
Wan, Nien Sheng
貢獻者 曾國峰
萬年生
Wan, Nien Sheng
關鍵詞 北京奧運
寬頻影音網站
整合行銷傳播
Beijing Olympic Games
hiChannel
Webcasters
Integrated Marketing Communications
日期 2008
上傳時間 18-Sep-2009 19:44:38 (UTC+8)
摘要 本論文由寬頻影音網站脈絡出發，並以整合行銷傳播理論視野切入，透過hiChannel北京奧運轉播的個案研究，析論利益關係者（stakeholders）、內容（content）、通路（channels）、資料庫行銷（database marketing）和結果（results）等研究者歸納的整合行銷傳播重要面向。
首先就利益關係者而言，除兼論本個案行銷傳播目標，並將其區分內、外部二類。hiChannel內部利益關係者，包括負責統籌協調新媒體平臺的中華電信奧運專案辦公室（OPO）、實際落實規劃執行的數據通信分公司（HiNet）、內容整合商愛爾達科技（ELTA），和銷售廣告的中華黃頁（hiPage）；外部利益關係者，則納入協助規劃執行「奧運特派員」活動的凱絡媒體、廣告主、目標閱聽眾、媒體，和三網聯播合作夥伴PChome與MSN。本論文發現，跨部門組織OPO確實賦予hiChannel適切定位，也使本個案發揮良好整合角色。
其次，研究者在內容面向共檢視行銷團隊的「可控制」（controlled）和「不可控制」（uncontrolled）二類訊息；但主要側重前者。透過業者深度訪談，及內容分析主要網站規劃、網路廣告等針對廣告主和閱聽眾的行銷傳播素材、各階段報紙報導和公關稿（press release），發現不論hiChannel的「全頻道、全賽事、免費收視」整體訴求，及特派員活動強調的「hiChannel陪你看奧運 聊運動」訊息主軸，大致均能符合執行和策略一致等整合意涵。
而在通路面向，則綜整本個案各階段側重的行銷傳播工具組合及其考量，其中奧運期間強調的網路社群操作，即和特派員活動連結；整體而言，個案確實掌握各行銷傳播工具優勢，並能透過不同組合運用，初步發揮互補的整合效果。
另本論文將資料庫行銷的概念區分為特定和廣義二者。其中特定定義，主要指結合直效行銷或關係管理的資料庫行銷；至於廣義則指，只要能運用資料庫而有助後續行銷傳播計畫的擬定、執行。研究發現，本論文個案因奧運議題知名度和目標閱聽眾均甚廣等特性，從而並無特定資料庫行銷運用的必要；僅初步透過資料庫掌握收視輪廓和族群，並據此訴求廣告主或調整策略。研究者認為，資料庫行銷不僅和產業特性、資料可得等執行的軟硬體基礎條件有關，更重要的似乎還是企業對資料庫行銷的認知，甚至運用的必要性等層面。
最後，本論文結合個案行銷傳播目標和各分析章節內容，並扣連學者提出的稽核、障礙和層級概念，共同檢視hiChannel北京奧運轉播的結果面向。研究者發現，本個案實具備良好的整合行銷傳播內涵，並至少符合較低層次的整合層級。
This study aims to explore how the Integrated Marketing Communications (IMC) is applied to broadcast Beijing Olympic Games on hiChannel. The author, adopting case study methodology, tries to elucidate the context of webcasters and five significant pillars of IMC. These five distinct attributes are as follows: stakeholders, content, channels, database marketing and results.
9 depth interviews are conducted to understand how hiChannel planed and used the perspectives of five pillars of IMC. Also, via content analysis, all campaigning messages of on-line activities, the print media and press release are analyzed.
The major concepts of each pillar of IMC are re-examined in this case study. The findings show that the team of hiChannel informs the controlled messages such as,“free to watch all channels, all games of Beijing Olympics” and “to watch and chat about all games of Beijing Olympics at the same time” to not only advertisers but target audience. Besides, the author finds that the team in order to accomplish the commercials, website page views and other what hiChannel desired in this case study, they conveyed both executional also strategic consistency through each channels, across all tools in substance, before and during the period of Beijing Olympic Games.
Last but not least, the author also finds that because Olympic Games are renowned, and tend to attract broad target audience, there is no need for the application of database marketing. Moreover, this case study also leads us to rethink the use of database marketing and other four pillars of IMC according to industry characteristics and other qualifications.
參考文獻 中文部份
期刊、專書
1.王小惠、余俊穎（2003）。〈多媒體影音網站之價值體系初探〉，《教學科技與媒體》，63：14-24。
2.王祖龍、莊瑋民（2006）。〈整合行銷傳播於節慶活動之應用：以2004年宜蘭童玩節為例〉，《產業管理評論》，6 (2)：48-61。
3.田祖武、魏上淩、李美慧（2005）。〈整合行銷傳播績效指標之建構與衡量〉，《行銷評論》，2 (2)：193-217。
4.祝鳳岡（1996）。〈整合行銷傳播之應用：觀念與問題〉，《傳播研究簡訊》，6：6-8。
5.洪雅慧（2008）。〈「整合行銷傳播」策略在網路選戰中之應用：以2006年臺北市長選舉郝龍斌與謝長廷之對決為例〉，《傳播與管理研究》，7(2)：3-42。
6.許安琪（2001a）。〈整合行銷傳播新趨勢〉，收錄自郭良文主編，《臺灣的廣告發展》，頁127-151。台北：學富。
7.許安琪（2001b）。《整合行銷傳播引論：全球化與在地化行銷大趨勢》。台北：學富。
8.梁丹青、陳農樵（2006）。〈整合行銷傳播在推廣3G手機服務策略之初探：以中華電信為例〉，《傳播管理學刊》，7 (1)：59-82。
9.梁丹青、陳農樵（2005）。〈探討新產品在數位時代中的互動整合行銷策略：以Toyota Wish為例〉，《傳播管理學刊》，6 (2)：19-53。
10.陳向明（2002）。《社會科學質的研究》。台北：五南。
11.陳耀竹、謝友甄（2002）。〈廣告主評選廣告代理商執行整合行銷傳播之研究〉，《廣告學研究》，19：55-87。
12.張郁敏（2005）。〈你搞懂整合行銷傳播了嗎？看Tom Duncan所謂的IMC〉，《廣告學研究》，24：109-112。
13.黃慧新（2006）。〈臺北植物園之整合行銷傳播研究〉，《經國學報》，24：81-94。
14.黃慶源、邱志仁（2005）。〈臺灣博物館之整合行銷傳播初探〉，《科技博物》，9 (3)：5-27。
15.詹雅琪、楊美雪（2002）。〈數位出版商務之整合行銷傳播研究〉，《圖文傳播學報》，2：183-206。
16.蔡美瑛、陳惠芬（1998）。〈整合行銷傳播在高科技產業行銷上之應用：以Computex Taipei’ 96英代爾（Intel）公司參展個案為例〉，《民意研究季刊》，204：46-62。
17.潘美君（2005）。〈博物館宣傳的新思維：整合行銷傳播〉，《博物館學季刊》，19 (2)：85-105。
18.劉美琪（2004）。《行銷傳播概論》。台北：雙葉。
19.劉美琪（2001）。〈整合行銷傳播在國內廣告代理業的應用情形研究〉，《廣告學研究》，16：83-114。
20.劉美琪（1999）。〈整合行銷傳播：說的比做的多〉，《廣告學研究》，12：117-119。
21.戴國良（2005）。《整合行銷傳播 : 全方位理論架構與本土實務個案》。台北：五南。
中譯本
1.王鏑、洪敏莉譯（2000）。《整合行銷傳播策略》。台北：遠流。（原書：Percy, L. [1997]. Strategies for Implementing Integrated Marketing Communications. NTC Business Books: Chicago, Illinois.）
2.吳怡國、錢大慧、林建宏譯（2004）。《整合行銷傳播：21世紀企業決勝關鍵》。台北：滾石文化。（原書：Schultz, D. E., Tannenbaum, S., & Lauterborn, F. R. [1993]. Integrated marketing communications. Lincolnwood, Ill. : NTC Business Books.）
3.吳宜蓁、李素卿譯（1999）。《整合行銷傳播》。台北：五南。（原書：Thorson, E. & Moore, J. (Eds.) [1996]. Integrated Communication: Synergy of Persuasive Voices. Thorson, N.J. : Lawrence Erlbaum Associates.）
4.黃振家、宗靜萍、林妙容、吳蕙芬、張書翎、錢俊豪譯（2002）。《大眾媒體研究》。台北：學富。（原書：Wimmer, R. D. & Dominick, J. R. [2000]. Mass Media Research: An Introduction. (6th edition). Belmont, CA: Wadsworth.）
5.馮建三譯（1994）。《媒介經濟學》。台北：遠流。（原書：Picard, R. G. [1989]). Media Economics Concepts and Issues. Thousand Oaks, CA: Sage.）
6.廖宜怡譯（2000）。《品牌至尊：利用整合行銷創造終極價值》。台北：美商麥格羅希爾。（原書：Duncan, T., & Moriarty, S. [1997]. Driving brand value: Using integrated marketing to manage profitable stakeholder relationship. NY: McGraw-Hill.）
7.戴至中、袁世珮譯（2004）。《IMC整合行銷傳播 : 創造行銷價值、評估投資報酬的5大關鍵步驟》。台北：美商麥格羅希爾。（原書：Schultz, D. E. & Schultz, H. [2004]. IMC-the Next Generation : Five Steps for Delivering Value and Measuring Financial Returns. NY: McGraw-Hill.）
碩士論文
1.田永慧（2005）。《整合行銷傳播訊息一致性之認知反應與記憶效果初探》。輔仁大學大眾傳播研究所碩士論文。
2.李明燦（2007）。《整合行銷傳播導入新興工具之可行性分析：以時報旅遊部落格為例》。文化大學資訊傳播研究所碩士論文。
3.李信達（2005）。《體育頻道整合行銷傳播運用之研究：以臺灣ESPN行銷超級籃球聯賽為例》。臺灣師範大學運動與休閒管理研究所碩士論文。
4.李美慧（2002）。《整合行銷傳播績效指標之建構與衡量》。義守大學管理科學研究所碩士論文。
5.呂佩珊（2003）。《廣播電台之整合行銷傳播運用：從電台網站談起》。交通大學傳播研究所碩士論文。
6.俞惠玫（2004）。《整合行銷傳播在推廣策略上之應用：以東森得易購為例》。世新大學傳播管理研究所碩士論文。
7.洪聖惠（2001）。《整合行銷傳播在候選人網站之運用：以2000年總統大選陳水扁總統競選網站為例》。文化大學新聞研究所碩士論文。
8.洪淑宜（1996）。《整合行銷傳播在媒體行銷上的應用：以台北之音為例》。政治大學新聞研究所碩士論文。
9.胡長青（2001）。《整合行銷傳播於網路書店的應用：以博客來網路書店為例》。淡江大學大眾傳播研究所碩士論文。
10.時榮鑫（2004）。《整合行銷傳播在女性美容保養類購物網站上之應用：以e美人網站為例》。淡江大眾傳播研究所碩士論文。
11.徐啟智（2003）。《有線電視頻道區隔定位與整合行銷傳播運用之研究：以三立電視台為例》。世新大學傳播研究所碩士論文。
12.高振偉（2004）。《臺灣數位影音業者經營之關鍵成功因素與核心資源分析》。元智大學資訊傳播研究所碩士論文。
13.陳梅鄉（2005）。《整合行銷傳播在拍賣網站的運用：以Yahoo奇摩拍賣與eBay為例》。佛光大學傳播學硏究所碩士論文。
14.陳文廣（2005）。《非凡電視台整合行銷傳播策略研究》。世新大學新聞學研究所碩士論文。
15.陳中和（2005）。《網路行銷與會員價值之效益評估模式：以寬頻影音網站為例》。臺灣大學商學研究所碩士論文。
16.陳韋伶（2002）。《影音內容網站經營模式與關鍵成功因素分析》。臺灣大學商學研究所碩士論文。
17.陳玉霖（2001）。《數位影音產業在寬頻時代下之經營模式》。清華大學科技管理研究所碩士論文。
18.梁修混（2003）。《整合行銷傳播在廣播電台之應用個案研究》。台北大學企業管理研究所碩士論文。
19.許瓊芳（2002）。《以關係管理及資料庫行銷來探討對IMC績效之影響》。雲林科技大學企業管理技術研究所碩士論文。
20.郭瓊隆（1999）。《整合行銷傳播規劃在網路行銷上應用：以臺灣電子商店為例》。輔仁大學大眾傳播硏究所碩士論文。
21.黃志立（2006）。《變遷環境下廣播電台整合行銷傳播運用之研究：以現階段（2003-2005年）中廣公司營運策略為例》。世新大學傳播研究所碩士論文。
22.黃齡嬌（2003）。《整合行銷傳播工具之應用與效果評估研究：以線上遊戲為例》。臺灣師範大學大眾傳播研究所碩士論文。
23.連寶如（2003）。《臺灣網路寬頻影音媒體策略聯盟與競合模式之初探》。中正大學電訊傳播研究所碩士論文。
24.張惠雯（2001）。《網路寬頻影音網站經營策略之研究》。中正大學電訊傳播研究所碩士論文。
25.廖翠華（2003）。《整合行銷傳播在廣播電台行銷上之應用：亞洲電台個案硏究》。世新大學傳播研究所碩士論文。
26.蔡坤哲（2007）。《臺灣寬頻影音匯聚網站之核心資源與競爭態勢分析》。政治大學廣播電視研究所碩士論文。
27.劉盈盈（2006）。《運動休閒產業整合行銷傳播個案分析：以台北小巨蛋「鐘樓怪人」劇為例》。臺灣師範大學大眾傳播研究所碩士論文。
28.鄭詩芸（2003）。《寬頻影音網站之策略聯盟模式研究》。台南藝術學院音像藝術管理研究所碩士論文。
29.魏辰娟（2003）。《以生活型態觀點探討臺灣寬頻影音網站之消費者購買決策過程》。元智大學資訊傳播研究所碩士論文。
30.蘇凱如（2004）。《整合行銷傳播應用於線上遊戲之研究：以遊戲橘子之商品天堂為例》。中山大學傳播管理研究所碩士論文。
報紙報導
1.王皓正（2008年8月15日）。〈奧運賽事搜尋 網路業拚場〉。《經濟日報》。D5上市櫃公司(2)。
2.王傳聰（2008年7月10日）。〈hiChannel奧運特派員爭霸戰 鳴槍起跑〉。《經濟日報》。E4通訊網路。
3.王傳聰（2008年1月3日）。〈中華電 獲北京奧運臺灣轉播權〉。《經濟日報》。A15企業商機。
4.古鎮榮（2008年7月9日）。〈看奧運 手機、網路都能通〉。《聯合報》。D7消費。
5.李麗秋（2008年8月21日）。〈轉播京奧中華電3平臺傳捷報〉。《聯合晚報》。B3數位生活。
6.何音煒、林淑惠（2007年4月20日）。〈中華電hiChannel免費 線上影音大震撼〉。《工商時報》。
7.林淑惠（2008年7月9日）。〈中華電MOD 百萬用戶難達陣 今年目標下修至80萬戶，將推一戶多機、一帳單規劃，搶有線電視用戶〉。《工商時報》。C2科技．傳產版。
8.吳敏菁（2008年7月1日）。〈中華電信直播奧運〉。《中國時報》。C2中市新聞版。
9.徐毓莉（2008年8月14日）。〈40萬人上hiChannel免費看奧運〉，《蘋果日報》。A2要聞。
10.陳俍任（2008年8月12日a）。〈免會員免登入 頻寬再加大 即時看奧運 hiChannel暴紅〉。《聯合報》。A2北京奧運專刊。
11.陳俍任（2008年8月12日b）。〈上班偷窺奧運 hiChannel一網打盡〉。《Upaper》。6版焦點。
12.陳俍任（2007年4月20日）。〈球迷準備爆肝 觀戰 手機、上網免費看〉。《聯合報》。A16話題。
13.陳雲上（2008年8月12日）。〈遠傳除息失利三雄同步走跌　前7月獲利 臺灣大EPS3.23元 中華電2.87元〉。《聯合晚報》。B2焦點版。
14.陳愛君（2008年7月9日）。〈HiNet PChome MSN三網聯播 奧運即時看〉。《Upaper》。10版消費。
15.馮景青（2008年8月28日）。〈高畫質節目 MOD、網路、手機3合1〉。《中國時報》。E3消費。
16.馮景青（2008年8月6日）。〈加油7招！奧運不漏接〉。《中國時報》。E2科技版。
17.馮景青（2008年7月1日）。〈暑假大作戰 賺多少由我定 搶錢、搶手機、搶PSP〉。《中國時報》。E3 3C╱汽車版。
18.馮景青、梅伯高（2008年5月13日）。〈看MOD奧運賽事 挑戰百萬大獎〉。《中國時報》。E3 3C╱汽車版。
19.黃晶琳（2008年8月3日）。〈網路+手機 掌握精采畫面 多媒體平臺讓奧運隨時登場〉。《經濟日報》。A5熱點版。
20.黃晶琳（2007年12月28日）。〈中華電 加碼投資愛爾達〉。《經濟日報》。C6產業新聞。
21.黃及人（2008年5月13日）。〈中華電信 百萬應援募集〉。《中國時報》。F4運動天地版。
22.張詠淇（2008年7月27日）。〈艾莉絲揮拳 為奧運特派員站台〉。《自由時報》。取自：http://www.libertytimes.com.tw/2008/new/jul/27/today-show15.htm
23.費家琪（2008年8月26日）。〈中華電奧運轉播 收視創紀錄〉。《經濟日報》。D5上市櫃公司(2)。
24.費家琪（2008年8月16日）。〈轉播奧運 中華電削爆 MOD裝機激增 網站流量創新高〉。《經濟日報》。C4上市櫃公司(1)。
25.費家琪（2008年7月9日）。〈電信三雄 搶奧運商機 中華電三網聯播 遠傳推圖鈴 臺灣大報運彩明牌〉。《經濟日報》。A15企業要聞。
26.費家琪（2007年4月26日a）。〈中華電布網 競逐建仔商機〉。《經濟日報》。A11企業要聞。
27.費家琪（2007年4月26日b）。〈中華電免費線上影音 強棒搶客主打美職棒熱賽 提供上萬部影片 衝刺網路電視客戶〉。《經濟日報》。A16企業要聞。
28.費家琪（2007年4月10日）。〈投資逾4000萬 愛爾達現增中華電參與〉，《聯合報》。B5證券。
29.費家琪、黃晶琳（2008年8月3日）。〈中華電 大小螢幕通吃〉。《經濟日報》。A5熱點版。
30.鄒秀明（2008年8月19日）。〈中華電 股價相對抗跌〉。《聯合報》。B4股市通。
31.鄭欽雄（2008年8月7日）。〈全民瘋奧運 MOD網路手機全包〉。《Upaper》。10版消費。
網站資料
1.hiChannel網站首頁。http://www.hiChannel.hinet.net/
2.hiChannel網站。〈Q & A：新手上路〉。http://hiChannel.hinet.net/service/h2.html
3.hiChannel奧運網站首頁。http://hiChannel.hinet.net/2008olympic/
4.hiChannel奧運爭霸戰網站。http://hiChannel.hinet.net/2008olympic/funparty/index.html
5.Kevin Huang（2008年9月23日）。〈[IX Survey]北京奧運為運動頻道帶來多少流量？〉。取自：http://blog.insightxplorer.com/2008/09/23/aro%e8%a7%80%e5%af%9f%e5%8c%97%e4%ba%ac%e5%a5%a7%e9%81%8b%e7%82%ba%e9%81%8b%e5%8b%95%e9%a0%bb%e9%81%93%e5%b8%b6%e4%be%86%e5%a4%9a%e5%b0%91%e6%b5%81%e9%87%8f/
6.Kevin Huang（2008年8月8日）。〈[IX Survey]電視頻道不再是唯一收視節目的媒介〉。取自：http://blog.insightxplorer.com/2008/08/08/ix-survey%e9%9b%bb%e8%a6%96%e9%a0%bb%e9%81%93%e4%b8%8d%e5%86%8d%e6%98%af%e5%94%af%e4%b8%80%e6%94%b6%e8%a6%96%e7%af%80%e7%9b%ae%e7%9a%84%e5%aa%92%e4%bb%8b/
7.Xuite部落格首頁。http://blog.xuite.net
8.Xuite部落格：HiNet廣告刊登。http://blog.xuite.net/hinet_marketing/blog?&p=4
9.Xuite部落格：奧運一百大挑戰。http://blog.xuite.net/foosports/100
10.臺灣網路資訊中心（2008年2月）。《臺灣寬頻網路使用調查報告》。取自：http://www.twnic.net.tw/download/200307/0804c.pdf
11.艾瑪【隨處走走】（2008年7月23日）。〈【分享】 奧視中華 天天對對樂 天天大FUN送〉。http://www.wretch.cc/blog/amarylliss/21943295
12.國家通訊傳播委員會（2008年7月31日）。《第251次委員會會議紀錄》。取自：www.ncc.gov.tw/chinese/files/08080/67_7082_080801_1.doc
13.創市際市場研究網站。http://www.insightxplorer.com/product/ARO01.html
14.創市際市場研究部落格。http://blog.insightxplorer.com/
15.創市際市場研究奧運調查新聞稿（2008年8月1日）。〈六成民眾最期待的奧運體育項目：棒球〉。取自：http://www.insightxplorer.com/news/news_07_31_08.html
16.愛爾達科技網站。http://www.elta.com.tw/
17.奧視中華網站（HiNet運動網_2008奧運特輯網站）。http://sports.hinet.net/olympic/
18.樂多網誌：不負責碎碎念（2008年8月12日）。〈即時看奧運！看hiChannel尚快！〉http://blog.roodo.com/redyellow/archives/6777771.html。
其他二手資料
1.中華黃頁（2008年5月）。〈2008奧運網路獨家轉播嬌生廣告置入專案〉。
2.中華黃頁（2008年3月19日）。〈奧運獨家轉播專案嬌生提案〉。
3.愛爾達執行長陳怡君演講資料（2008年4月17日）。〈寬頻內容經營模式Case Study-hiChannel〉。
4.凱絡媒體（2008年6月26日）。〈hiChannel奧運特派員奧運全頻道轉播聊天室行銷傳播企畫案〉。
5.凱絡媒體（2008年6月12日）。〈hiChannel運動特派員奧運全頻道轉播聊天室行銷傳播企畫案（極簡版）〉。
6.凱絡媒體（2008年5月20日）。〈奧運特派員現身 緯來體育主播現身hiChannel〉。
7.hiChannel公關稿（2008年8月20日）。〈瘋奧運新熱潮 人氣主播化身網路版主 和網友看hiChannel 同時用文字聊天〉。
8.hiChannel公關稿（2008年8月13日）。〈奧運全賽事HiNet hiChannel讓你一定看得到！隨選VOD即日起「全民免費」 HiNet客戶獨享1.2M高畫質〉。
9.hiChannel公關稿（2008年7月26日）。〈北京奧運全程免費直播盡在HiNet hiChannel 精心打造奧運特派員陪你喜怒哀樂〉。
10.hiChannel公關稿（2008年6月30日）。〈「hiChannel奧運特派員爭霸戰」召集令鳴槍起跑 臺灣首度網路直播奧運賽事 十萬獎學金等你來挑戰〉。
英文部份
1.Anantachart, S. (2004). Integrated marketing communications and market planning: Their implications to brand equity building. Journal of Promotion Management, 11(1), 101-125.
2.Angehrn, A. A. (1997). Designing mature Internet business strategies: the ICDT model. European Management Journal, 15(4), 361-369.
3.Belch, G. E., & Belch, M. A. (2007). Advertising and Promotion: An Intergrated Marketing Communication Perspective. Boston, Mass.: McGraw-Hill Irwin.
4.Burnett, J., & Moriarty, S. (1998). Introduction to marketing communications: an integrated approach. Upper Saddle River, N.J.: Prentice Hall.
5.Chan-Olmsted, S. & Ha, L. (2003). Internet business models for broadcasters: how television stations perceive and integrate the Internet. Journal of Broadcasting and Electronic Media, 47(4), 597-617.
6.Chan-Olmsted, S. & Kang, J. (2003). Theorizing the strategic architecture of a broadband television industry. The Journal of Media Economics, 16(1), 3-21.
7.Chan-Olmsted, S. & Kim, Y. (2001). Perceptions of branding among television station managers: An exploratory analysis. Journal of Broadcasting & Electronic Media, 45(1), 75-91.
8.Chan-Olmsted, S. & Park, J. (2001). From on-air to online world: Examining the content and structures of broadcast television stations’ Web sites. Journalism & Mass Communication Quarterly, 77(2), 321-340.
9.Chang, B., Lee, S. & Lee, Y. (2004). Devising video distribution strategies via the internet: Focusing on economic properties of video products. The International Journal on Media Management, 6(1&2): 36-45.
10.Clow, K. & Baack, D. (2007). Integrated Advertising, Promotion and Marketing Communication. New Jersey: Prentice Hall.
11.Duncan, T. (2005). IMC in industry: More talk than walk. Journal of Advertising, 34(4), 5-6.
12.Duncan, T. (2002). IMC: Using Advertising and Promotion to Build Brands. Boston: McGraw-Hill.
13.Foss, B., Henderson, I., Johnson, P., Murray, D., & Stone, M. (2002). Managing the quality and completeness of customer data. Journal of Database Marketing, 10(2), 139-158.
14.Gurău, C. (2008). Integrated online marketing communication: Implementation and management. Journal of Communication Management, 12(2), 169-184.
15.Ha, L. (2007). Application of the ACR framework in a 13-country study of leading webcasters, In Louisa Ha and Richard J. Ganahl III. (Eds.), Webcasting Worldwide: Business Models of an Emerging Global Medium.(pp. 29-45) Mahwah, New Jersey: LEA.
16.Ha, L. (2003). Crossing offline and online media: A comparison of online advertising on TV Web sites and online portals. Journal of Interactive Advertising, 3(2), 33-48. Retrieved from http://www.jiad.org/vol3/no2/ha/ha.pdf
17.Ha, L. (2002). Enhanced television strategy models: A study of TV web sites. Internet Research: Electronic Networking Applications and Policy, 12(3), 235-247.
18.Ha, L., & Ganahl, R. (2007a). Webcasting as a global emerging medium and a tripartite framework to analyse emerging media business models, In Louisa Ha and Richard J. Ganahl III. (Eds.), Webcasting Worldwide: Business Models of an Emerging Global Medium.(pp. 3-27) Mahwah, New Jersey: LEA.
19.Ha, L., & Ganahl, R. (2007b). Lessons from the leading webcasters and the outlook of webcasting as an emerging global medium, In Louisa Ha and Richard J. Ganahl III. (Eds.), Webcasting Worldwide: Business Models of an Emerging Global Medium.(pp. 407-418) Mahwah, New Jersey: LEA.
20.Ha, L., & Ganahl, R. (2004). Webcasting business models of click-and-bricks and pure-play media: A comparative study of leading webcasters in South Koreaand the United States. The International Journal on Media Management, 6(1&2): 75-88.
21.Ha, L., & Chan-Olmsted, S. (2004). Cross-media use in electronic media: The role of cable television web sites in cable television network branding and viewership. Journal of Broadcasting and Electronic Media, 48(4), 620-645.
22.Ha, L., & Chan-Olmsted, S. (2001). Enhanced TV as brand extension: TV viewers’ perception of enhanced TV features and TV commerce on broadcast networks’ web sites. The International Journal on Media Management, 3(4), 202-213.
23.Hitt, A. M. Ireland, R. J., & Hoskisson, E. R. (2001). Strategic management: Competitiveness and globalization (4th edition). Cincinnati, OH: South-Western College Publishing.
24.Jackson, T. (2007). Personalisation and CRM. Journal of Database Marketing & Customer Strategy Management, 15(1), 24-36.
25.Jayachandran, S., Sharma, S., Kaufman, P., & Raman, P. (2005). The role of relational information processes and technology use in customer relationship management. Journal of Marketing, 69(4), 177-192.
26.Keller, K. (2001). Mastering the Marketing Communications Mix: Micro and Macro Perspectives on Integrated Marketing Communication Programs. Journal of Marketing Management, 17(7/8), 819-847.
27.Kitchen, P. J., Pelsmacker, P. (2004). Integrated marketing communications: a primer. London; New York: Routledge.
28.Kliatchko, J. (2008). Revisiting the IMC construct: a revised definition and four pillars. International Journal of Advertising, 27 (1), 133-160.
29.Kliatchko, J. (2005). Towards a new definition of integrated marketing communications. International Journal of Advertising, 24 (1), 7-34.
30.Lee, D., & Park, C. (2007). Conceptualization and measurement of multidimensionality of integrated marketing communications. Journal of Advertising Research, 47(3), 222-236.
31.Lin, C. (2004). Webcasting adoption: Technology fluidity, user innovativeness and media substitution. Journal of Broadcasting and Electronic Media, 48(3), 477-500.
32.Liu, Yu-li (2007). Taiwan: Bandwidth, connection and access─Analyzing the business models of webcasters in Taiwan, In Louisa Ha and Richard J. Ganahl III. (Eds.), Webcasting Worldwide: Business Models of an Emerging Global Medium.(pp. 297-315) Mahwah, New Jersey: LEA.
33.Liu, F., & Chan-Olmsted, S. (2002). Partnerships between the old and the new-examining the strategic alliances between broadcast television networks and internet firms in the context of convergence. The international Journal of Media Management, 5(1): 47-56.
34.Mack, S., & Rayburn, D. (2006). Hands-on guide to webcasting: internet event and AV production. Burlington, Mass.: Elsevier/Focal Press.
35.McBride, N. (1997). Business use of the Internet: Strategic decision or another bandwagon? European Management Journal, 15(1), 58-67.
36.Payne, A., & Frow, P. (2005). A strategic framework for customer relationship management. Journal of Marketing, 69(4), 167-176.
37.Peltiler, J., Schibrowsky, J., & Schultz, D. E. (2003). Interactive integrated marketing communication: combining the power of IMC, the new media and database marketing. International Journal of Advertising, 22(1), 93-115.
38.Petrison, L. A., Blattberg, R. C., & Wang, P. (1997). Database marketing: Pat, present and future. Journal of Direct Marketing, 11(4), 109-125.
39.Picard, R. G. (2000). Changing business models of online content services: Their implications for multimedia and other content producers. International Journal on Media Management, 2(2): 60-68.
40.Pickton, D. & Broderick, A. (2001). Integrated Marketing Communications. Harlow, England ; New York ; Taipei : Financial Times/Prentice Hall.
41.Reid, M. (2005). Performance auditing of integrated marketing communications (IMC) actions and outcomes. Journal of Advertising, 34(4), 41-54.
42.Ranchhod, A., & Gurau, C. (1999). Internet-enabled distribution strategies. Journal of Information Technology, 14, 333-346.
43.Schultz, D. E. & Kitchen, P. J. (2000). Communicating Globally: An Integrated Marketing Approach. IL: NTC Business Books.
44.Schultz, D. E. & Schultz, H. F. (1998). Transitioning marketing communication into the twenty-first century. Journal of Marketing Communication, 4(1), 9-26.
45.Schoenbachler, D. D., Gordon, G. L., Foley, D., & Spellman, L. (1997). Understanding consumer database marketing. Journal of Consumer Marketing, 14(1), 5-19.
46.Shimp, T. A. (2007). Advertising, Promotion and Other Aspects of Integrated Marketing Communications. Ohio, USA: Thomson South-Western.
47.Sirgy, M. J. (1998). Integrated Marketing Communications: A system approach. N. J.: Prentice Hall.
48.Steinfield, C. (2002). Understanding Click and Mortar E-commerce Approaches: A conceptual framework and research agenda. Journal of Interactive Advertising, 2(2), 1-13. Retrieved from http://www.jiad.org/vol2/no2/steinfield/steinfield.pdf
49.Tapp, A., Hicks, K., & Stone, M. (2004). Direct and database marketing and customer relationship management in recruiting students for higher education. International Journal of Nonprofit & Voluntary Sector Marketing, 9(4), 335-345.
50.Tapp, A. (2002). The strategic value of direct marketing: Expanding its role within the company. Journal of Database Marketing, 9(2), 105-112.
51.Wehmeyer, K. (2005). Aligning IT and marketing: The impact of database marketing and CRM. Journal of Database Marketing & Customer Strategy Management, 12(3), 243-256.
52.Wirtz, B. W. (1999). Convergence processes, value constellations and integration strategies in the multimedia business. The International Journal on Media Management, 1(1), 14-22.
描述 碩士
國立政治大學
廣播電視學研究所
95453002
97
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0095453002
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 曾國峰zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 萬年生zh_TW
dc.contributor.author (Authors) Wan, Nien Shengen_US
dc.creator (作者) 萬年生zh_TW
dc.creator (作者) Wan, Nien Shengen_US
dc.date (日期) 2008en_US
dc.date.accessioned 18-Sep-2009 19:44:38 (UTC+8)-
dc.date.available 18-Sep-2009 19:44:38 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 18-Sep-2009 19:44:38 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0095453002en_US
dc.identifier.uri (URI) https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/36803-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 廣播電視學研究所zh_TW
dc.description (描述) 95453002zh_TW
dc.description (描述) 97zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 本論文由寬頻影音網站脈絡出發，並以整合行銷傳播理論視野切入，透過hiChannel北京奧運轉播的個案研究，析論利益關係者（stakeholders）、內容（content）、通路（channels）、資料庫行銷（database marketing）和結果（results）等研究者歸納的整合行銷傳播重要面向。
首先就利益關係者而言，除兼論本個案行銷傳播目標，並將其區分內、外部二類。hiChannel內部利益關係者，包括負責統籌協調新媒體平臺的中華電信奧運專案辦公室（OPO）、實際落實規劃執行的數據通信分公司（HiNet）、內容整合商愛爾達科技（ELTA），和銷售廣告的中華黃頁（hiPage）；外部利益關係者，則納入協助規劃執行「奧運特派員」活動的凱絡媒體、廣告主、目標閱聽眾、媒體，和三網聯播合作夥伴PChome與MSN。本論文發現，跨部門組織OPO確實賦予hiChannel適切定位，也使本個案發揮良好整合角色。
其次，研究者在內容面向共檢視行銷團隊的「可控制」（controlled）和「不可控制」（uncontrolled）二類訊息；但主要側重前者。透過業者深度訪談，及內容分析主要網站規劃、網路廣告等針對廣告主和閱聽眾的行銷傳播素材、各階段報紙報導和公關稿（press release），發現不論hiChannel的「全頻道、全賽事、免費收視」整體訴求，及特派員活動強調的「hiChannel陪你看奧運 聊運動」訊息主軸，大致均能符合執行和策略一致等整合意涵。
而在通路面向，則綜整本個案各階段側重的行銷傳播工具組合及其考量，其中奧運期間強調的網路社群操作，即和特派員活動連結；整體而言，個案確實掌握各行銷傳播工具優勢，並能透過不同組合運用，初步發揮互補的整合效果。
另本論文將資料庫行銷的概念區分為特定和廣義二者。其中特定定義，主要指結合直效行銷或關係管理的資料庫行銷；至於廣義則指，只要能運用資料庫而有助後續行銷傳播計畫的擬定、執行。研究發現，本論文個案因奧運議題知名度和目標閱聽眾均甚廣等特性，從而並無特定資料庫行銷運用的必要；僅初步透過資料庫掌握收視輪廓和族群，並據此訴求廣告主或調整策略。研究者認為，資料庫行銷不僅和產業特性、資料可得等執行的軟硬體基礎條件有關，更重要的似乎還是企業對資料庫行銷的認知，甚至運用的必要性等層面。
最後，本論文結合個案行銷傳播目標和各分析章節內容，並扣連學者提出的稽核、障礙和層級概念，共同檢視hiChannel北京奧運轉播的結果面向。研究者發現，本個案實具備良好的整合行銷傳播內涵，並至少符合較低層次的整合層級。		zh_TW
dc.description.abstract (摘要) This study aims to explore how the Integrated Marketing Communications (IMC) is applied to broadcast Beijing Olympic Games on hiChannel. The author, adopting case study methodology, tries to elucidate the context of webcasters and five significant pillars of IMC. These five distinct attributes are as follows: stakeholders, content, channels, database marketing and results.
9 depth interviews are conducted to understand how hiChannel planed and used the perspectives of five pillars of IMC. Also, via content analysis, all campaigning messages of on-line activities, the print media and press release are analyzed.
The major concepts of each pillar of IMC are re-examined in this case study. The findings show that the team of hiChannel informs the controlled messages such as,“free to watch all channels, all games of Beijing Olympics” and “to watch and chat about all games of Beijing Olympics at the same time” to not only advertisers but target audience. Besides, the author finds that the team in order to accomplish the commercials, website page views and other what hiChannel desired in this case study, they conveyed both executional also strategic consistency through each channels, across all tools in substance, before and during the period of Beijing Olympic Games.
Last but not least, the author also finds that because Olympic Games are renowned, and tend to attract broad target audience, there is no need for the application of database marketing. Moreover, this case study also leads us to rethink the use of database marketing and other four pillars of IMC according to industry characteristics and other qualifications.		en_US
dc.description.tableofcontents 第一章 序章..............................................1
第一節 背景和動機.........................................1
第二節 目的和問題.........................................4

第二章 文獻：整合行銷傳播..................................5
第一節 利益關係者.........................................8
第二節 內容.............................................13
第三節 通路.............................................16
第四節 資料庫行銷........................................20
第五節 結果.............................................26
第六節 個案研究成果檢閱...................................33

第三章 方法.............................................40
第一節 研究發問和方法.....................................40
第二節 研究執行和架構.....................................43

第四章 分析.............................................47
第一節 個案描述：兼論hiChannel營運模式.....................48
第二節 利益關係者：目標和主要內外部組織團體.................55
第三節 內容：訊息一致情形.................................68
第四節 通路：行銷傳播工具運用..............................89
第五節 資料庫行銷........................................96
第六節 結果：整合行銷傳播成果、層次、挑戰和層級.............101

第五章 尾聲............................................116
第一節 主要發現.........................................116
第二節 限制和建議.......................................121

附錄.....................................................123
附錄A：本論文訪談大綱......................................123
附錄B：hiChannel北京奧運網站收視畫面介紹....................128
附錄C：PTT奧運版hiChannel北京奧運轉播各類文章綜整............137

參考文獻..................................................146		zh_TW
dc.format.extent 116343 bytes-
dc.format.extent 236048 bytes-
dc.format.extent 152576 bytes-
dc.format.extent 140476 bytes-
dc.format.extent 179190 bytes-
dc.format.extent 462287 bytes-
dc.format.extent 258500 bytes-
dc.format.extent 1322757 bytes-
dc.format.extent 268962 bytes-
dc.format.extent 1362368 bytes-
dc.format.extent 279205 bytes-
dc.format.mimetype application/pdf-
dc.format.mimetype application/pdf-
dc.format.mimetype application/pdf-
dc.format.mimetype application/pdf-
dc.format.mimetype application/pdf-
dc.format.mimetype application/pdf-
dc.format.mimetype application/pdf-
dc.format.mimetype application/pdf-
dc.format.mimetype application/pdf-
dc.format.mimetype application/pdf-
dc.format.mimetype application/pdf-
dc.language.iso en_US-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0095453002en_US
dc.subject (關鍵詞) 北京奧運zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 寬頻影音網站zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 整合行銷傳播zh_TW
dc.subject (關鍵詞) Beijing Olympic Gamesen_US
dc.subject (關鍵詞) hiChannelen_US
dc.subject (關鍵詞) Webcastersen_US
dc.subject (關鍵詞) Integrated Marketing Communicationsen_US
dc.title (題名) 寬頻影音網站之整合行銷傳播：以hiChannel北京奧運轉播為例zh_TW
dc.title (題名) IMC of Webcasters: A Case Study of Beijing Olympic Broadcasting on hiChannelen_US
dc.type (資料類型) thesisen
dc.relation.reference (參考文獻) 中文部份zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 期刊、專書zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 1.王小惠、余俊穎（2003）。〈多媒體影音網站之價值體系初探〉，《教學科技與媒體》，63：14-24。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 2.王祖龍、莊瑋民（2006）。〈整合行銷傳播於節慶活動之應用：以2004年宜蘭童玩節為例〉，《產業管理評論》，6 (2)：48-61。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 3.田祖武、魏上淩、李美慧（2005）。〈整合行銷傳播績效指標之建構與衡量〉，《行銷評論》，2 (2)：193-217。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 4.祝鳳岡（1996）。〈整合行銷傳播之應用：觀念與問題〉，《傳播研究簡訊》，6：6-8。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 5.洪雅慧（2008）。〈「整合行銷傳播」策略在網路選戰中之應用：以2006年臺北市長選舉郝龍斌與謝長廷之對決為例〉，《傳播與管理研究》，7(2)：3-42。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 6.許安琪（2001a）。〈整合行銷傳播新趨勢〉，收錄自郭良文主編，《臺灣的廣告發展》，頁127-151。台北：學富。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 7.許安琪（2001b）。《整合行銷傳播引論：全球化與在地化行銷大趨勢》。台北：學富。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 8.梁丹青、陳農樵（2006）。〈整合行銷傳播在推廣3G手機服務策略之初探：以中華電信為例〉，《傳播管理學刊》，7 (1)：59-82。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 9.梁丹青、陳農樵（2005）。〈探討新產品在數位時代中的互動整合行銷策略：以Toyota Wish為例〉，《傳播管理學刊》，6 (2)：19-53。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 10.陳向明（2002）。《社會科學質的研究》。台北：五南。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 11.陳耀竹、謝友甄（2002）。〈廣告主評選廣告代理商執行整合行銷傳播之研究〉，《廣告學研究》，19：55-87。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 12.張郁敏（2005）。〈你搞懂整合行銷傳播了嗎？看Tom Duncan所謂的IMC〉，《廣告學研究》，24：109-112。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 13.黃慧新（2006）。〈臺北植物園之整合行銷傳播研究〉，《經國學報》，24：81-94。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 14.黃慶源、邱志仁（2005）。〈臺灣博物館之整合行銷傳播初探〉，《科技博物》，9 (3)：5-27。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 15.詹雅琪、楊美雪（2002）。〈數位出版商務之整合行銷傳播研究〉，《圖文傳播學報》，2：183-206。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 16.蔡美瑛、陳惠芬（1998）。〈整合行銷傳播在高科技產業行銷上之應用：以Computex Taipei’ 96英代爾（Intel）公司參展個案為例〉，《民意研究季刊》，204：46-62。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 17.潘美君（2005）。〈博物館宣傳的新思維：整合行銷傳播〉，《博物館學季刊》，19 (2)：85-105。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 18.劉美琪（2004）。《行銷傳播概論》。台北：雙葉。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 19.劉美琪（2001）。〈整合行銷傳播在國內廣告代理業的應用情形研究〉，《廣告學研究》，16：83-114。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 20.劉美琪（1999）。〈整合行銷傳播：說的比做的多〉，《廣告學研究》，12：117-119。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 21.戴國良（2005）。《整合行銷傳播 : 全方位理論架構與本土實務個案》。台北：五南。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 中譯本zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 1.王鏑、洪敏莉譯（2000）。《整合行銷傳播策略》。台北：遠流。（原書：Percy, L. [1997]. Strategies for Implementing Integrated Marketing Communications. NTC Business Books: Chicago, Illinois.）zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 2.吳怡國、錢大慧、林建宏譯（2004）。《整合行銷傳播：21世紀企業決勝關鍵》。台北：滾石文化。（原書：Schultz, D. E., Tannenbaum, S., & Lauterborn, F. R. [1993]. Integrated marketing communications. Lincolnwood, Ill. : NTC Business Books.）zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 3.吳宜蓁、李素卿譯（1999）。《整合行銷傳播》。台北：五南。（原書：Thorson, E. & Moore, J. (Eds.) [1996]. Integrated Communication: Synergy of Persuasive Voices. Thorson, N.J. : Lawrence Erlbaum Associates.）zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 4.黃振家、宗靜萍、林妙容、吳蕙芬、張書翎、錢俊豪譯（2002）。《大眾媒體研究》。台北：學富。（原書：Wimmer, R. D. & Dominick, J. R. [2000]. Mass Media Research: An Introduction. (6th edition). Belmont, CA: Wadsworth.）zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 5.馮建三譯（1994）。《媒介經濟學》。台北：遠流。（原書：Picard, R. G. [1989]). Media Economics Concepts and Issues. Thousand Oaks, CA: Sage.）zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 6.廖宜怡譯（2000）。《品牌至尊：利用整合行銷創造終極價值》。台北：美商麥格羅希爾。（原書：Duncan, T., & Moriarty, S. [1997]. Driving brand value: Using integrated marketing to manage profitable stakeholder relationship. NY: McGraw-Hill.）zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 7.戴至中、袁世珮譯（2004）。《IMC整合行銷傳播 : 創造行銷價值、評估投資報酬的5大關鍵步驟》。台北：美商麥格羅希爾。（原書：Schultz, D. E. & Schultz, H. [2004]. IMC-the Next Generation : Five Steps for Delivering Value and Measuring Financial Returns. NY: McGraw-Hill.）zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 碩士論文zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 1.田永慧（2005）。《整合行銷傳播訊息一致性之認知反應與記憶效果初探》。輔仁大學大眾傳播研究所碩士論文。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 2.李明燦（2007）。《整合行銷傳播導入新興工具之可行性分析：以時報旅遊部落格為例》。文化大學資訊傳播研究所碩士論文。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 3.李信達（2005）。《體育頻道整合行銷傳播運用之研究：以臺灣ESPN行銷超級籃球聯賽為例》。臺灣師範大學運動與休閒管理研究所碩士論文。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 4.李美慧（2002）。《整合行銷傳播績效指標之建構與衡量》。義守大學管理科學研究所碩士論文。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 5.呂佩珊（2003）。《廣播電台之整合行銷傳播運用：從電台網站談起》。交通大學傳播研究所碩士論文。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 6.俞惠玫（2004）。《整合行銷傳播在推廣策略上之應用：以東森得易購為例》。世新大學傳播管理研究所碩士論文。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 7.洪聖惠（2001）。《整合行銷傳播在候選人網站之運用：以2000年總統大選陳水扁總統競選網站為例》。文化大學新聞研究所碩士論文。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 8.洪淑宜（1996）。《整合行銷傳播在媒體行銷上的應用：以台北之音為例》。政治大學新聞研究所碩士論文。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 9.胡長青（2001）。《整合行銷傳播於網路書店的應用：以博客來網路書店為例》。淡江大學大眾傳播研究所碩士論文。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 10.時榮鑫（2004）。《整合行銷傳播在女性美容保養類購物網站上之應用：以e美人網站為例》。淡江大眾傳播研究所碩士論文。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 11.徐啟智（2003）。《有線電視頻道區隔定位與整合行銷傳播運用之研究：以三立電視台為例》。世新大學傳播研究所碩士論文。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 12.高振偉（2004）。《臺灣數位影音業者經營之關鍵成功因素與核心資源分析》。元智大學資訊傳播研究所碩士論文。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 13.陳梅鄉（2005）。《整合行銷傳播在拍賣網站的運用：以Yahoo奇摩拍賣與eBay為例》。佛光大學傳播學硏究所碩士論文。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 14.陳文廣（2005）。《非凡電視台整合行銷傳播策略研究》。世新大學新聞學研究所碩士論文。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 15.陳中和（2005）。《網路行銷與會員價值之效益評估模式：以寬頻影音網站為例》。臺灣大學商學研究所碩士論文。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 16.陳韋伶（2002）。《影音內容網站經營模式與關鍵成功因素分析》。臺灣大學商學研究所碩士論文。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 17.陳玉霖（2001）。《數位影音產業在寬頻時代下之經營模式》。清華大學科技管理研究所碩士論文。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 18.梁修混（2003）。《整合行銷傳播在廣播電台之應用個案研究》。台北大學企業管理研究所碩士論文。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 19.許瓊芳（2002）。《以關係管理及資料庫行銷來探討對IMC績效之影響》。雲林科技大學企業管理技術研究所碩士論文。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 20.郭瓊隆（1999）。《整合行銷傳播規劃在網路行銷上應用：以臺灣電子商店為例》。輔仁大學大眾傳播硏究所碩士論文。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 21.黃志立（2006）。《變遷環境下廣播電台整合行銷傳播運用之研究：以現階段（2003-2005年）中廣公司營運策略為例》。世新大學傳播研究所碩士論文。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 22.黃齡嬌（2003）。《整合行銷傳播工具之應用與效果評估研究：以線上遊戲為例》。臺灣師範大學大眾傳播研究所碩士論文。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 23.連寶如（2003）。《臺灣網路寬頻影音媒體策略聯盟與競合模式之初探》。中正大學電訊傳播研究所碩士論文。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 24.張惠雯（2001）。《網路寬頻影音網站經營策略之研究》。中正大學電訊傳播研究所碩士論文。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 25.廖翠華（2003）。《整合行銷傳播在廣播電台行銷上之應用：亞洲電台個案硏究》。世新大學傳播研究所碩士論文。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 26.蔡坤哲（2007）。《臺灣寬頻影音匯聚網站之核心資源與競爭態勢分析》。政治大學廣播電視研究所碩士論文。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 27.劉盈盈（2006）。《運動休閒產業整合行銷傳播個案分析：以台北小巨蛋「鐘樓怪人」劇為例》。臺灣師範大學大眾傳播研究所碩士論文。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 28.鄭詩芸（2003）。《寬頻影音網站之策略聯盟模式研究》。台南藝術學院音像藝術管理研究所碩士論文。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 29.魏辰娟（2003）。《以生活型態觀點探討臺灣寬頻影音網站之消費者購買決策過程》。元智大學資訊傳播研究所碩士論文。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 30.蘇凱如（2004）。《整合行銷傳播應用於線上遊戲之研究：以遊戲橘子之商品天堂為例》。中山大學傳播管理研究所碩士論文。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 報紙報導zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 1.王皓正（2008年8月15日）。〈奧運賽事搜尋 網路業拚場〉。《經濟日報》。D5上市櫃公司(2)。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 2.王傳聰（2008年7月10日）。〈hiChannel奧運特派員爭霸戰 鳴槍起跑〉。《經濟日報》。E4通訊網路。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 3.王傳聰（2008年1月3日）。〈中華電 獲北京奧運臺灣轉播權〉。《經濟日報》。A15企業商機。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 4.古鎮榮（2008年7月9日）。〈看奧運 手機、網路都能通〉。《聯合報》。D7消費。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 5.李麗秋（2008年8月21日）。〈轉播京奧中華電3平臺傳捷報〉。《聯合晚報》。B3數位生活。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 6.何音煒、林淑惠（2007年4月20日）。〈中華電hiChannel免費 線上影音大震撼〉。《工商時報》。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 7.林淑惠（2008年7月9日）。〈中華電MOD 百萬用戶難達陣 今年目標下修至80萬戶，將推一戶多機、一帳單規劃，搶有線電視用戶〉。《工商時報》。C2科技．傳產版。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 8.吳敏菁（2008年7月1日）。〈中華電信直播奧運〉。《中國時報》。C2中市新聞版。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 9.徐毓莉（2008年8月14日）。〈40萬人上hiChannel免費看奧運〉，《蘋果日報》。A2要聞。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 10.陳俍任（2008年8月12日a）。〈免會員免登入 頻寬再加大 即時看奧運 hiChannel暴紅〉。《聯合報》。A2北京奧運專刊。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 11.陳俍任（2008年8月12日b）。〈上班偷窺奧運 hiChannel一網打盡〉。《Upaper》。6版焦點。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 12.陳俍任（2007年4月20日）。〈球迷準備爆肝 觀戰 手機、上網免費看〉。《聯合報》。A16話題。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 13.陳雲上（2008年8月12日）。〈遠傳除息失利三雄同步走跌　前7月獲利 臺灣大EPS3.23元 中華電2.87元〉。《聯合晚報》。B2焦點版。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 14.陳愛君（2008年7月9日）。〈HiNet PChome MSN三網聯播 奧運即時看〉。《Upaper》。10版消費。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 15.馮景青（2008年8月28日）。〈高畫質節目 MOD、網路、手機3合1〉。《中國時報》。E3消費。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 16.馮景青（2008年8月6日）。〈加油7招！奧運不漏接〉。《中國時報》。E2科技版。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 17.馮景青（2008年7月1日）。〈暑假大作戰 賺多少由我定 搶錢、搶手機、搶PSP〉。《中國時報》。E3 3C╱汽車版。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 18.馮景青、梅伯高（2008年5月13日）。〈看MOD奧運賽事 挑戰百萬大獎〉。《中國時報》。E3 3C╱汽車版。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 19.黃晶琳（2008年8月3日）。〈網路+手機 掌握精采畫面 多媒體平臺讓奧運隨時登場〉。《經濟日報》。A5熱點版。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 20.黃晶琳（2007年12月28日）。〈中華電 加碼投資愛爾達〉。《經濟日報》。C6產業新聞。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 21.黃及人（2008年5月13日）。〈中華電信 百萬應援募集〉。《中國時報》。F4運動天地版。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 22.張詠淇（2008年7月27日）。〈艾莉絲揮拳 為奧運特派員站台〉。《自由時報》。取自：http://www.libertytimes.com.tw/2008/new/jul/27/today-show15.htmzh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 23.費家琪（2008年8月26日）。〈中華電奧運轉播 收視創紀錄〉。《經濟日報》。D5上市櫃公司(2)。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 24.費家琪（2008年8月16日）。〈轉播奧運 中華電削爆 MOD裝機激增 網站流量創新高〉。《經濟日報》。C4上市櫃公司(1)。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 25.費家琪（2008年7月9日）。〈電信三雄 搶奧運商機 中華電三網聯播 遠傳推圖鈴 臺灣大報運彩明牌〉。《經濟日報》。A15企業要聞。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 26.費家琪（2007年4月26日a）。〈中華電布網 競逐建仔商機〉。《經濟日報》。A11企業要聞。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 27.費家琪（2007年4月26日b）。〈中華電免費線上影音 強棒搶客主打美職棒熱賽 提供上萬部影片 衝刺網路電視客戶〉。《經濟日報》。A16企業要聞。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 28.費家琪（2007年4月10日）。〈投資逾4000萬 愛爾達現增中華電參與〉，《聯合報》。B5證券。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 29.費家琪、黃晶琳（2008年8月3日）。〈中華電 大小螢幕通吃〉。《經濟日報》。A5熱點版。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 30.鄒秀明（2008年8月19日）。〈中華電 股價相對抗跌〉。《聯合報》。B4股市通。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 31.鄭欽雄（2008年8月7日）。〈全民瘋奧運 MOD網路手機全包〉。《Upaper》。10版消費。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 網站資料zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 1.hiChannel網站首頁。http://www.hiChannel.hinet.net/zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 2.hiChannel網站。〈Q & A：新手上路〉。http://hiChannel.hinet.net/service/h2.htmlzh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 3.hiChannel奧運網站首頁。http://hiChannel.hinet.net/2008olympic/zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 4.hiChannel奧運爭霸戰網站。http://hiChannel.hinet.net/2008olympic/funparty/index.htmlzh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 5.Kevin Huang（2008年9月23日）。〈[IX Survey]北京奧運為運動頻道帶來多少流量？〉。取自：http://blog.insightxplorer.com/2008/09/23/aro%e8%a7%80%e5%af%9f%e5%8c%97%e4%ba%ac%e5%a5%a7%e9%81%8b%e7%82%ba%e9%81%8b%e5%8b%95%e9%a0%bb%e9%81%93%e5%b8%b6%e4%be%86%e5%a4%9a%e5%b0%91%e6%b5%81%e9%87%8f/zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 6.Kevin Huang（2008年8月8日）。〈[IX Survey]電視頻道不再是唯一收視節目的媒介〉。取自：http://blog.insightxplorer.com/2008/08/08/ix-survey%e9%9b%bb%e8%a6%96%e9%a0%bb%e9%81%93%e4%b8%8d%e5%86%8d%e6%98%af%e5%94%af%e4%b8%80%e6%94%b6%e8%a6%96%e7%af%80%e7%9b%ae%e7%9a%84%e5%aa%92%e4%bb%8b/zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 7.Xuite部落格首頁。http://blog.xuite.netzh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 8.Xuite部落格：HiNet廣告刊登。http://blog.xuite.net/hinet_marketing/blog?&p=4zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 9.Xuite部落格：奧運一百大挑戰。http://blog.xuite.net/foosports/100zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 10.臺灣網路資訊中心（2008年2月）。《臺灣寬頻網路使用調查報告》。取自：http://www.twnic.net.tw/download/200307/0804c.pdfzh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 11.艾瑪【隨處走走】（2008年7月23日）。〈【分享】 奧視中華 天天對對樂 天天大FUN送〉。http://www.wretch.cc/blog/amarylliss/21943295zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 12.國家通訊傳播委員會（2008年7月31日）。《第251次委員會會議紀錄》。取自：www.ncc.gov.tw/chinese/files/08080/67_7082_080801_1.doczh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 13.創市際市場研究網站。http://www.insightxplorer.com/product/ARO01.htmlzh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 14.創市際市場研究部落格。http://blog.insightxplorer.com/zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 15.創市際市場研究奧運調查新聞稿（2008年8月1日）。〈六成民眾最期待的奧運體育項目：棒球〉。取自：http://www.insightxplorer.com/news/news_07_31_08.htmlzh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 16.愛爾達科技網站。http://www.elta.com.tw/zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 17.奧視中華網站（HiNet運動網_2008奧運特輯網站）。http://sports.hinet.net/olympic/zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 18.樂多網誌：不負責碎碎念（2008年8月12日）。〈即時看奧運！看hiChannel尚快！〉http://blog.roodo.com/redyellow/archives/6777771.html。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 其他二手資料zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 1.中華黃頁（2008年5月）。〈2008奧運網路獨家轉播嬌生廣告置入專案〉。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 2.中華黃頁（2008年3月19日）。〈奧運獨家轉播專案嬌生提案〉。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 3.愛爾達執行長陳怡君演講資料（2008年4月17日）。〈寬頻內容經營模式Case Study-hiChannel〉。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 4.凱絡媒體（2008年6月26日）。〈hiChannel奧運特派員奧運全頻道轉播聊天室行銷傳播企畫案〉。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 5.凱絡媒體（2008年6月12日）。〈hiChannel運動特派員奧運全頻道轉播聊天室行銷傳播企畫案（極簡版）〉。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 6.凱絡媒體（2008年5月20日）。〈奧運特派員現身 緯來體育主播現身hiChannel〉。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 7.hiChannel公關稿（2008年8月20日）。〈瘋奧運新熱潮 人氣主播化身網路版主 和網友看hiChannel 同時用文字聊天〉。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 8.hiChannel公關稿（2008年8月13日）。〈奧運全賽事HiNet hiChannel讓你一定看得到！隨選VOD即日起「全民免費」 HiNet客戶獨享1.2M高畫質〉。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 9.hiChannel公關稿（2008年7月26日）。〈北京奧運全程免費直播盡在HiNet hiChannel 精心打造奧運特派員陪你喜怒哀樂〉。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 10.hiChannel公關稿（2008年6月30日）。〈「hiChannel奧運特派員爭霸戰」召集令鳴槍起跑 臺灣首度網路直播奧運賽事 十萬獎學金等你來挑戰〉。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 英文部份zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 1.Anantachart, S. (2004). Integrated marketing communications and market planning: Their implications to brand equity building. Journal of Promotion Management, 11(1), 101-125.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 2.Angehrn, A. A. (1997). Designing mature Internet business strategies: the ICDT model. European Management Journal, 15(4), 361-369.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 3.Belch, G. E., & Belch, M. A. (2007). Advertising and Promotion: An Intergrated Marketing Communication Perspective. Boston, Mass.: McGraw-Hill Irwin.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 4.Burnett, J., & Moriarty, S. (1998). Introduction to marketing communications: an integrated approach. Upper Saddle River, N.J.: Prentice Hall.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 5.Chan-Olmsted, S. & Ha, L. (2003). Internet business models for broadcasters: how television stations perceive and integrate the Internet. Journal of Broadcasting and Electronic Media, 47(4), 597-617.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 6.Chan-Olmsted, S. & Kang, J. (2003). Theorizing the strategic architecture of a broadband television industry. The Journal of Media Economics, 16(1), 3-21.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 7.Chan-Olmsted, S. & Kim, Y. (2001). Perceptions of branding among television station managers: An exploratory analysis. Journal of Broadcasting & Electronic Media, 45(1), 75-91.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 8.Chan-Olmsted, S. & Park, J. (2001). From on-air to online world: Examining the content and structures of broadcast television stations’ Web sites. Journalism & Mass Communication Quarterly, 77(2), 321-340.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 9.Chang, B., Lee, S. & Lee, Y. (2004). Devising video distribution strategies via the internet: Focusing on economic properties of video products. The International Journal on Media Management, 6(1&2): 36-45.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 10.Clow, K. & Baack, D. (2007). Integrated Advertising, Promotion and Marketing Communication. New Jersey: Prentice Hall.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 11.Duncan, T. (2005). IMC in industry: More talk than walk. Journal of Advertising, 34(4), 5-6.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 12.Duncan, T. (2002). IMC: Using Advertising and Promotion to Build Brands. Boston: McGraw-Hill.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 13.Foss, B., Henderson, I., Johnson, P., Murray, D., & Stone, M. (2002). Managing the quality and completeness of customer data. Journal of Database Marketing, 10(2), 139-158.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 14.Gurău, C. (2008). Integrated online marketing communication: Implementation and management. Journal of Communication Management, 12(2), 169-184.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 15.Ha, L. (2007). Application of the ACR framework in a 13-country study of leading webcasters, In Louisa Ha and Richard J. Ganahl III. (Eds.), Webcasting Worldwide: Business Models of an Emerging Global Medium.(pp. 29-45) Mahwah, New Jersey: LEA.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 16.Ha, L. (2003). Crossing offline and online media: A comparison of online advertising on TV Web sites and online portals. Journal of Interactive Advertising, 3(2), 33-48. Retrieved from http://www.jiad.org/vol3/no2/ha/ha.pdfzh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 17.Ha, L. (2002). Enhanced television strategy models: A study of TV web sites. Internet Research: Electronic Networking Applications and Policy, 12(3), 235-247.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 18.Ha, L., & Ganahl, R. (2007a). Webcasting as a global emerging medium and a tripartite framework to analyse emerging media business models, In Louisa Ha and Richard J. Ganahl III. (Eds.), Webcasting Worldwide: Business Models of an Emerging Global Medium.(pp. 3-27) Mahwah, New Jersey: LEA.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 19.Ha, L., & Ganahl, R. (2007b). Lessons from the leading webcasters and the outlook of webcasting as an emerging global medium, In Louisa Ha and Richard J. Ganahl III. (Eds.), Webcasting Worldwide: Business Models of an Emerging Global Medium.(pp. 407-418) Mahwah, New Jersey: LEA.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 20.Ha, L., & Ganahl, R. (2004). Webcasting business models of click-and-bricks and pure-play media: A comparative study of leading webcasters in South Koreaand the United States. The International Journal on Media Management, 6(1&2): 75-88.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 21.Ha, L., & Chan-Olmsted, S. (2004). Cross-media use in electronic media: The role of cable television web sites in cable television network branding and viewership. Journal of Broadcasting and Electronic Media, 48(4), 620-645.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 22.Ha, L., & Chan-Olmsted, S. (2001). Enhanced TV as brand extension: TV viewers’ perception of enhanced TV features and TV commerce on broadcast networks’ web sites. The International Journal on Media Management, 3(4), 202-213.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 23.Hitt, A. M. Ireland, R. J., & Hoskisson, E. R. (2001). Strategic management: Competitiveness and globalization (4th edition). Cincinnati, OH: South-Western College Publishing.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 24.Jackson, T. (2007). Personalisation and CRM. Journal of Database Marketing & Customer Strategy Management, 15(1), 24-36.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 25.Jayachandran, S., Sharma, S., Kaufman, P., & Raman, P. (2005). The role of relational information processes and technology use in customer relationship management. Journal of Marketing, 69(4), 177-192.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 26.Keller, K. (2001). Mastering the Marketing Communications Mix: Micro and Macro Perspectives on Integrated Marketing Communication Programs. Journal of Marketing Management, 17(7/8), 819-847.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 27.Kitchen, P. J., Pelsmacker, P. (2004). Integrated marketing communications: a primer. London; New York: Routledge.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 28.Kliatchko, J. (2008). Revisiting the IMC construct: a revised definition and four pillars. International Journal of Advertising, 27 (1), 133-160.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 29.Kliatchko, J. (2005). Towards a new definition of integrated marketing communications. International Journal of Advertising, 24 (1), 7-34.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 30.Lee, D., & Park, C. (2007). Conceptualization and measurement of multidimensionality of integrated marketing communications. Journal of Advertising Research, 47(3), 222-236.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 31.Lin, C. (2004). Webcasting adoption: Technology fluidity, user innovativeness and media substitution. Journal of Broadcasting and Electronic Media, 48(3), 477-500.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 32.Liu, Yu-li (2007). Taiwan: Bandwidth, connection and access─Analyzing the business models of webcasters in Taiwan, In Louisa Ha and Richard J. Ganahl III. (Eds.), Webcasting Worldwide: Business Models of an Emerging Global Medium.(pp. 297-315) Mahwah, New Jersey: LEA.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 33.Liu, F., & Chan-Olmsted, S. (2002). Partnerships between the old and the new-examining the strategic alliances between broadcast television networks and internet firms in the context of convergence. The international Journal of Media Management, 5(1): 47-56.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 34.Mack, S., & Rayburn, D. (2006). Hands-on guide to webcasting: internet event and AV production. Burlington, Mass.: Elsevier/Focal Press.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 35.McBride, N. (1997). Business use of the Internet: Strategic decision or another bandwagon? European Management Journal, 15(1), 58-67.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 36.Payne, A., & Frow, P. (2005). A strategic framework for customer relationship management. Journal of Marketing, 69(4), 167-176.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 37.Peltiler, J., Schibrowsky, J., & Schultz, D. E. (2003). Interactive integrated marketing communication: combining the power of IMC, the new media and database marketing. International Journal of Advertising, 22(1), 93-115.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 38.Petrison, L. A., Blattberg, R. C., & Wang, P. (1997). Database marketing: Pat, present and future. Journal of Direct Marketing, 11(4), 109-125.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 39.Picard, R. G. (2000). Changing business models of online content services: Their implications for multimedia and other content producers. International Journal on Media Management, 2(2): 60-68.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 40.Pickton, D. & Broderick, A. (2001). Integrated Marketing Communications. Harlow, England ; New York ; Taipei : Financial Times/Prentice Hall.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 41.Reid, M. (2005). Performance auditing of integrated marketing communications (IMC) actions and outcomes. Journal of Advertising, 34(4), 41-54.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 42.Ranchhod, A., & Gurau, C. (1999). Internet-enabled distribution strategies. Journal of Information Technology, 14, 333-346.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 43.Schultz, D. E. & Kitchen, P. J. (2000). Communicating Globally: An Integrated Marketing Approach. IL: NTC Business Books.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 44.Schultz, D. E. & Schultz, H. F. (1998). Transitioning marketing communication into the twenty-first century. Journal of Marketing Communication, 4(1), 9-26.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 45.Schoenbachler, D. D., Gordon, G. L., Foley, D., & Spellman, L. (1997). Understanding consumer database marketing. Journal of Consumer Marketing, 14(1), 5-19.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 46.Shimp, T. A. (2007). Advertising, Promotion and Other Aspects of Integrated Marketing Communications. Ohio, USA: Thomson South-Western.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 47.Sirgy, M. J. (1998). Integrated Marketing Communications: A system approach. N. J.: Prentice Hall.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 48.Steinfield, C. (2002). Understanding Click and Mortar E-commerce Approaches: A conceptual framework and research agenda. Journal of Interactive Advertising, 2(2), 1-13. Retrieved from http://www.jiad.org/vol2/no2/steinfield/steinfield.pdfzh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 49.Tapp, A., Hicks, K., & Stone, M. (2004). Direct and database marketing and customer relationship management in recruiting students for higher education. International Journal of Nonprofit & Voluntary Sector Marketing, 9(4), 335-345.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 50.Tapp, A. (2002). The strategic value of direct marketing: Expanding its role within the company. Journal of Database Marketing, 9(2), 105-112.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 51.Wehmeyer, K. (2005). Aligning IT and marketing: The impact of database marketing and CRM. Journal of Database Marketing & Customer Strategy Management, 12(3), 243-256.zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 52.Wirtz, B. W. (1999). Convergence processes, value constellations and integration strategies in the multimedia business. The International Journal on Media Management, 1(1), 14-22.zh_TW