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題名 交通行政機關會計人員組織文化、工作滿足感與組織承諾之研究
A Study on Organizational Culture ,Job Satisfaction And Organizational Commitment Based On The Investigation to Transportation Administrative Organization Accounting Personnel
作者 陳愛珍
貢獻者 蕭武桐
陳愛珍
關鍵詞 組織文化
工作滿足感
組織承諾
Organization Culture
Job Satisfaction
Organization Commitment
日期 2007
上傳時間 19-Sep-2009 13:53:37 (UTC+8)
摘要 本研究旨在探討交通行政機關會計人員「組織文化」、「工作滿足感」與「組織承諾」之關係。透過普查的方式對交通行政機關會計人員進行問卷調查，共發出218份問卷，回收210份，扣除廢卷及填答不完整者7份，有效問卷為203份。
本問卷採李克特五點量表為計分標準，運用描述統計、次數分配、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、Pearson相關分析及多元迴歸分析等方法進行統計分析，而研究發現如下：
一、 不同「年齡」、「官職等」、「服務年資」的交通行政機關會計人員在組織文化及各構面上有顯著差異。
二、 不同「性別」、「婚姻狀況」、「年齡」、「教育程度」、「官職等」、「服務年資」及「職務位階」的交通行政機關會計人員在工作滿足感及各構面上有顯著差異。
三、 不同「年齡」、「婚姻狀況」、「教育程度」、「官職等」、「服務年資」及「職務位階」的交通行政機關會計人員在組織承諾及各構面上有顯著差異。
四、 組織文化與組織承諾之間呈現顯著正相關。
五、 工作滿足感與組織承諾之間呈現顯著正相關。
六、 組織文化對組織承諾有顯著的影響。
七、 工作滿足感對組織承諾有顯著的影響。
最後根據研究發現，提出建議，供行政院主計處及地方政府主計單位作為人力資源管理之參考。
The purpose of my research is to discuss the relationship of organizational culture, job satisfaction, and organizational commitment to the transportation administrative organization accounting personnel. The investigation was carried out by sending out 218 questionnaires to those personnel. 210 of them were collected, and 7 were invalid or partially answered, resulting in 203 effective questionnaires.

The investigation are scored with the standard of “Likert Scale”, conducting statistic analyses by means of Descriptive Statistics, Frequencies , Independent-Sample t Tests, One-Way ANOVA, Pearson Correlation Analysis, and Multiple Regressive Analysis. The following are the research findings:

1. Among transportation administrative organization accountants, there are distinctive different attitudes toward organizational culture with different“age”and“official rank”,“years of service”.
2. They also have noticeable differences of job Satisfaction , in the aspects of “sex”, “marital status”, “age”, “education level” , “official rank” , “years of service” and“rank of duty”.
3. The accounting personnel’s commitment to their organizations varies from “age”, “marital status”, “education level”, “official rank” , “years of service” and“rank of duty”.
4. There are significant “ positive correlation ” between organizational culture and organizational commitment .
5. There are significant “ positive correlation ” between Job satisfaction and organizational commitment .
6. Organizational culture poses a significant effect on organizational commitment.
7. Job satisfaction poses a significant effect on organizational commitment.

In conclusion, based on the research findings, I render some suggestions to “Directorate-General of Budget, Accounting and Statistics (BAS), Executive Yuan” and BAS departments of local governments, for the references of human resource management.
參考文獻 一、中文部份
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描述 碩士
國立政治大學
行政管理碩士學程
95921054
96
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0095921054
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 蕭武桐zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 陳愛珍zh_TW
dc.creator (作者) 陳愛珍zh_TW
dc.date (日期) 2007en_US
dc.date.accessioned 19-Sep-2009 13:53:37 (UTC+8)-
dc.date.available 19-Sep-2009 13:53:37 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 19-Sep-2009 13:53:37 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0095921054en_US
dc.identifier.uri (URI) https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/37457-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 行政管理碩士學程zh_TW
dc.description (描述) 95921054zh_TW
dc.description (描述) 96zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 本研究旨在探討交通行政機關會計人員「組織文化」、「工作滿足感」與「組織承諾」之關係。透過普查的方式對交通行政機關會計人員進行問卷調查，共發出218份問卷，回收210份，扣除廢卷及填答不完整者7份，有效問卷為203份。
本問卷採李克特五點量表為計分標準，運用描述統計、次數分配、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、Pearson相關分析及多元迴歸分析等方法進行統計分析，而研究發現如下：
一、 不同「年齡」、「官職等」、「服務年資」的交通行政機關會計人員在組織文化及各構面上有顯著差異。
二、 不同「性別」、「婚姻狀況」、「年齡」、「教育程度」、「官職等」、「服務年資」及「職務位階」的交通行政機關會計人員在工作滿足感及各構面上有顯著差異。
三、 不同「年齡」、「婚姻狀況」、「教育程度」、「官職等」、「服務年資」及「職務位階」的交通行政機關會計人員在組織承諾及各構面上有顯著差異。
四、 組織文化與組織承諾之間呈現顯著正相關。
五、 工作滿足感與組織承諾之間呈現顯著正相關。
六、 組織文化對組織承諾有顯著的影響。
七、 工作滿足感對組織承諾有顯著的影響。
最後根據研究發現，提出建議，供行政院主計處及地方政府主計單位作為人力資源管理之參考。		zh_TW
dc.description.abstract (摘要) The purpose of my research is to discuss the relationship of organizational culture, job satisfaction, and organizational commitment to the transportation administrative organization accounting personnel. The investigation was carried out by sending out 218 questionnaires to those personnel. 210 of them were collected, and 7 were invalid or partially answered, resulting in 203 effective questionnaires.

The investigation are scored with the standard of “Likert Scale”, conducting statistic analyses by means of Descriptive Statistics, Frequencies , Independent-Sample t Tests, One-Way ANOVA, Pearson Correlation Analysis, and Multiple Regressive Analysis. The following are the research findings:

1. Among transportation administrative organization accountants, there are distinctive different attitudes toward organizational culture with different“age”and“official rank”,“years of service”.
2. They also have noticeable differences of job Satisfaction , in the aspects of “sex”, “marital status”, “age”, “education level” , “official rank” , “years of service” and“rank of duty”.
3. The accounting personnel’s commitment to their organizations varies from “age”, “marital status”, “education level”, “official rank” , “years of service” and“rank of duty”.
4. There are significant “ positive correlation ” between organizational culture and organizational commitment .
5. There are significant “ positive correlation ” between Job satisfaction and organizational commitment .
6. Organizational culture poses a significant effect on organizational commitment.
7. Job satisfaction poses a significant effect on organizational commitment.

In conclusion, based on the research findings, I render some suggestions to “Directorate-General of Budget, Accounting and Statistics (BAS), Executive Yuan” and BAS departments of local governments, for the references of human resource management.		en_US
dc.description.tableofcontents 第一章 緒論…………………………………………………………… 1
第一節 研究動機與目的 ……………………………………………1
第二節 研究方法與流程……………………………………………3
第三節 研究範圍與限制……………………………………………5
第四節 重要名詞解釋………………………………………………5
第二章 文獻探討………………………………………………………7
第一節 會計人員的特質、角色與職責……………………………7
第二節 組織文化的理論基礎與功能………………………………17
第三節 工作滿足感的影響因素分析………………………………25
第四節 組織承諾的理論模式………………………………………34
第五節 組織文化、工作滿足感與組織承諾之相關研究…………41
第三章 研究設計………………………………………………………52
第一節 研究架構及假設……………………………………………52
第二節 研究變項操作性定義………………………………………53
第三節 問卷設計及因素與信度分析………………………………54
第四節 修正後之研究架構及假設…………………………………69
第五節 統計分析方法………………………………………………73
第四章 調查結果分析…………………………………………………76
第一節 描述性統計分析……………………………………………76
第二節 個人屬性不同對組織文化、工作滿足感與組織承
諾之差異分析…………………………………………80
第三節 組織文化、工作滿足感與組織承諾之相關分析……106
第四節 組織文化、工作滿足感與組織承諾之迴歸分析……107
第五章 結論…………………………………………………………113
第一節 發現………………………………………………………113
第二節 建議………………………………………………………123
參考文獻………………………………………………………………131
附錄（問卷）………………………………………………………147		zh_TW
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dc.title (題名) 交通行政機關會計人員組織文化、工作滿足感與組織承諾之研究zh_TW
dc.title (題名) A Study on Organizational Culture ,Job Satisfaction And Organizational Commitment Based On The Investigation to Transportation Administrative Organization Accounting Personnelen_US
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