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題名 下一代網路資訊服務與系統供應商之成功經營模式研究
作者 陳建宏
Chen, Chien Hung
貢獻者 郭更生
陳建宏
Chen, Chien Hung
關鍵詞 經營模式
全IP網路
Business Model
All IP Network
IMS
FMC
NGN
Triple Play
Quality of Service
QoS
日期 2007
上傳時間 8-Apr-2010 15:34:05 (UTC+8)
摘要 下一代網路(Next Generation Network,NGN)是因應未來語音、數據、影像等Triple Play之資訊服務對頻寬與網路能力要求日益增加下所提出的一種新網路形態概念。同時,NGN以IP 多媒體子系統(IP Multimedia Subsystem,IMS)為其核心可以降低系統供應商的營運佈建成本。NGN強調的固網行動融合(Fixed Mobile Convergence,FMC)與全IP網路(All IP Network)化以及強化服務品質(Quality of Service,QoS)精神,都使資訊服務與系統供應業者需要思考出一套新的經營模式(Business Model),使其能在NGN上獲利。本研究之主要目的為以NGN的架構與特性為出發,剖析此一網路的數位匯流趨勢與其成功經營模式研究。
本研究採個案研究法(Case Study Method),透過次級資料的蒐集以及與本研究有關之文獻探討的方式,找出未來NGN的經營模式形貌,並透過訪談相關業者來佐證本研究所提出經營模式之合理性。
由於資訊服務產業範圍廣泛,故本研究選定VoIP及IPTV為主要研究對象,期盼能找出一套適合在NGN上獲利的模式。另外針對企業用戶,NGN也能協助企業增加競爭力,在商業情報的取得、溝通成本的降低、資訊管理系統等都能有所貢獻。
Next Generation Network,NGN, is a new form of internet concept of Triple play informational service integrated voice mail, data and video as the requirements of more wider bandwidth and high internet power increase. Meanwhile, The core of IP Multimedia Subsystem,IMS, NGN targets can lower operational cost to system suppliers. NGN emphasizes the spirit to combine Fixed Mobile Convergence,FMC, all IP network and Enhanced Quality of Service. The spirit makes the suppliers of informational service and system to think a new business model to make profits in NGN. The research of this thesis bases on NGN’s structure and features to analyze the trend of digital convergence in internet and succeeded business model.
This essay adopts Case Study Research. By collecting sub data and relative document research figures out future image of NGN business model. Besides, it is interviewed with pertaining businesses to testify the reality of business model offered in this thesis.
Owning to the scope of informational service business is unlimited, the thesis is chosen VoIP and IPTV as main targets to find out an appropriate and a profitable business model in this informational field. Furthermore, to business user, NGN can support industries to increase competitive ability and gain useful business information, decrease communicative cost and upgrade the performance of MIS
參考文獻 一、中文部分
劉常勇著,科技產業投資經營與競爭策略,華泰書局,1997年9月。
萬同軒、吳坤暉、李慕芸譯,e紀元組織,(Bruce A Pasternack & Albert J.Viscio),中國生產力中心出版,頁13-87,2000年。
許士軍著,管理學,東華書局出版,2002年。
吳思華著,策略九說-第三版,臉譜出版社出版,2003年
劉幼俐著,電信、媒體與網路的整合與匯流,電訊傳播,頁373,雙葉書廊出版,2004年。
李淳、張玉山著,數位匯流趨勢下電子通訊產業之管制變革與應有取向,公平交易季刊,第13卷第4期,頁167-169,2005年10月。
蕭富峰、李田樹譯,創新與創業精神,(Peter Drucker, Innovation and entrepreneurship : practice and principles, 1985)臉譜出版社,2005年10月。
吳凱琳譯,創新的兩難,(Clayton M. Christensen, The Innovator’s Dilemma, 1997),商周出版,2007年。
朱文儀、陳建男、黃豪臣譯,策略管理七版,(Charles Hill & Gareth Jones, Strategic Management Theory)華泰文化,2007年5月
楊淑慧等著,行動通訊大商機-初版,財信出版,2008年6月。
尚榮安譯,個案研究,(Robert K Yin, Case Study Research)弘智出版,2001年。
張家維(2001),「資訊服務業區位選擇之研究」,國立中山大學公共事務管理研究所碩士論文。
羅達賢(2003),「工業技術研究院技術創新管理之研究」,國立交通大學科技管理所博士論文。
賴宏誌(2003),「網絡關係對新創企業發展影響之研究-以台灣高科技公司為例」,國立政治大學企業管理研究所博士論文。
陳浩民(2005),「突破式創新與經營模式對創新導入之影響的文獻研究—兼論商業智能之前導作用」,國立中央大學企業管理研究所碩士論文。
賴忠孝(2005),「科技產業的創新策略管理之研究- 以台灣華通電腦公司為例」,國立中山大學企業管理學系碩士在職專班碩士論文。
謝曜聲(2006),「資訊服務業之銷售管理策略」,國立清華大學科技管理研究所碩士論文。
林昭妘(2006),「Blog商業模式之研究」,國立政治大學國際貿易研究所碩士論文。
林孟潔(2006),「行動電視產業之發展策略研究」,國立政治大學企業管理研究所碩士論文。
鄭嘉逸(2007),「數位匯流下電信普及服務之檢討」,國立清華大學科技法律研究所碩士論文。
林伯峰(2007),「Web 2.0之創新應用服務與經營模式之研究」,國立中山大學企業管理學系研究所碩士論文。
林薰香(2007)。關鍵未來—IMS標準與網路發展現況暨趨勢。資策會資訊市場情報中心專題研究報告(報告編號:CDOC20070927003)。
周維忠(2007)。下一代網路多媒體應用情境與風險分析。資策會資訊市場情報中心專題研究報告。
二、英文部分
A Afuah, CL Tucci(2003), Internet Business Models: Text and Case, New York, McGraw-Hill/Irwin
Bane, Bradley and Collis(1998), ”The converging worlds of telecommunication,computing and entertainment” Sense &Respond王正德引用於,「寬頻網路與數位內容發展前景與關連之研析」,國立政治大學廣播電視研究所碩士論文。
Chesbrough, H. & Rosenbloom, R. S.(2002), “The Role of the Business Model in Capturing Value from Innovation: Evidence from Xerox Corporation’s Technology Spin-Off Companies,” Industrial and Corporate Change, 11(3), pp.529-555邱果旻引用於,「有機領域的創業與經營模式之研究」,國立政治大學科技管理研究所碩士論文。
Davis, F. D.(1986), A technology acceptance model for empirically testing new end-user information systems: Theory and results. Unpublished doctoral dissertation, Massachusetts Institute of Technology, Cambridge.施又瑄引用於「以科技接受模式與使用滿足理論探討網路消費者行為」,高雄第一科技大學資訊管理系碩士論文。
Davis, F.D. & R.P.Bagozzi, and P.R.Warshaw.,(1989), “User acceptance of computer technology: A comparison of two theoretical model”, MIS Quarterly, Vol. 13, No. 3 (Sep., 1989), pp. 319-340施又瑄引用於「以科技接受模式與使用滿足理論探討網路消費者行為」,高雄第一科技大學資訊管理系碩士論文。
Hamel, G.(2000), “Leading the Revolution,” Harvard Business School Press, Boston邱果旻引用於,「有機領域的創業與經營模式之研究」,國立政治大學科技管理研究所碩士論文。
Karahanna, E., Straub, D.W. and Chervany, N.L.(1999), “Information Technology Adoption Across Time: a Cross-Sectional Comparison of Pre-Adoption and Post-Adoption Beliefs.” MIS Quarterly, 23, pp.183-213.
Konczal, E. F.(1975), “Models Are for Managers, Not Mathematicians,” Journal of Systems Management, 26(1), pp.12-14邱果旻引用於,「有機領域的創業與經營模式之研究」,國立政治大學科技管理研究所碩士論文。
Magretta, J.(1998), “The Power of Virtual Integration: An Interview With Dell Computer’s Michael Dell,” Harvard Business Review, 76(2), pp.73-84邱果旻引用於,「有機領域的創業與經營模式之研究」,國立政治大學科技管理研究所碩士論文。
Morris M.G. and A. Dillon.,(1997), “How User Perceptions Influence Software Use” Air Force Inst. of Technol., Wright-Patterson AFB, OH , IEEE Software,Vol. 144,July-Aug. pp.58-65施又瑄引用於「以科技接受模式與使用滿足理論探討網路消費者行為」,高雄第一科技大學資訊管理系碩士論文。
Taylor, S., Todd P.A.(1995), “Understanding Information Technology Usage: A Test of Competing Models.” Information System Research, 6(2), pp.144-176施又瑄引用於「以科技接受模式與使用滿足理論探討網路消費者行為」,高雄第一科技大學資訊管理系碩士論文。
Timmers, P.(1998), “Business Models for Electronic Markets,” Electronic Markets International Journal of Electronic Commerce & Business Media, 8(2), pp.3-8
描述 碩士
國立政治大學
企業管理研究所
95355063
96
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0095355063
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 郭更生zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 陳建宏zh_TW
dc.contributor.author (Authors) Chen, Chien Hungen_US
dc.creator (作者) 陳建宏zh_TW
dc.creator (作者) Chen, Chien Hungen_US
dc.date (日期) 2007en_US
dc.date.accessioned 8-Apr-2010 15:34:05 (UTC+8)-
dc.date.available 8-Apr-2010 15:34:05 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 8-Apr-2010 15:34:05 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0095355063en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/38362-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 企業管理研究所zh_TW
dc.description (描述) 95355063zh_TW
dc.description (描述) 96zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 下一代網路(Next Generation Network,NGN)是因應未來語音、數據、影像等Triple Play之資訊服務對頻寬與網路能力要求日益增加下所提出的一種新網路形態概念。同時,NGN以IP 多媒體子系統(IP Multimedia Subsystem,IMS)為其核心可以降低系統供應商的營運佈建成本。NGN強調的固網行動融合(Fixed Mobile Convergence,FMC)與全IP網路(All IP Network)化以及強化服務品質(Quality of Service,QoS)精神,都使資訊服務與系統供應業者需要思考出一套新的經營模式(Business Model),使其能在NGN上獲利。本研究之主要目的為以NGN的架構與特性為出發,剖析此一網路的數位匯流趨勢與其成功經營模式研究。
本研究採個案研究法(Case Study Method),透過次級資料的蒐集以及與本研究有關之文獻探討的方式,找出未來NGN的經營模式形貌,並透過訪談相關業者來佐證本研究所提出經營模式之合理性。
由於資訊服務產業範圍廣泛,故本研究選定VoIP及IPTV為主要研究對象,期盼能找出一套適合在NGN上獲利的模式。另外針對企業用戶,NGN也能協助企業增加競爭力,在商業情報的取得、溝通成本的降低、資訊管理系統等都能有所貢獻。
zh_TW
dc.description.abstract (摘要) Next Generation Network,NGN, is a new form of internet concept of Triple play informational service integrated voice mail, data and video as the requirements of more wider bandwidth and high internet power increase. Meanwhile, The core of IP Multimedia Subsystem,IMS, NGN targets can lower operational cost to system suppliers. NGN emphasizes the spirit to combine Fixed Mobile Convergence,FMC, all IP network and Enhanced Quality of Service. The spirit makes the suppliers of informational service and system to think a new business model to make profits in NGN. The research of this thesis bases on NGN’s structure and features to analyze the trend of digital convergence in internet and succeeded business model.
This essay adopts Case Study Research. By collecting sub data and relative document research figures out future image of NGN business model. Besides, it is interviewed with pertaining businesses to testify the reality of business model offered in this thesis.
Owning to the scope of informational service business is unlimited, the thesis is chosen VoIP and IPTV as main targets to find out an appropriate and a profitable business model in this informational field. Furthermore, to business user, NGN can support industries to increase competitive ability and gain useful business information, decrease communicative cost and upgrade the performance of MIS
en_US
dc.description.tableofcontents 第一章 緒論
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機與目的 2
第三節 研究流程 3

第二章 研究方法
第一節 研究方法 5
第三節 研究命題 8

第三章 文獻探討
第一節 科技接受模式 9
第二節 經營模式 11
第三節 創新 17
第四節 數位匯流 21


第四章 NGN與其資訊服務發展概況
第一節 何謂下一代網路(NGN) 26
第二節 NGN資訊服務趨勢 32
第三節 VoIP服務概述 34
第四節 IPTV服務概述 37
第五節 網路資訊服務商—Google 40

第五章 NGN之經營模式與命題發展
第一節 經營模式前提 45
第二節 VoIP的經營模式與命題發展 49
第三節 IPTV的經營模式與命題發展 55
第四節 企業用戶的經營模式與命題發展 64


第六章 結論與建議
第一節 本研究之結論 68
第二節 研究限制 72
第三節 未來研究方向 73

參考文獻 74
zh_TW
dc.format.extent 112886 bytes-
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dc.language.iso en_US-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0095355063en_US
dc.subject (關鍵詞) 經營模式zh_TW
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dc.title (題名) 下一代網路資訊服務與系統供應商之成功經營模式研究zh_TW
dc.type (資料類型) thesisen
dc.relation.reference (參考文獻) 一、中文部分zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 劉常勇著,科技產業投資經營與競爭策略,華泰書局,1997年9月。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 萬同軒、吳坤暉、李慕芸譯,e紀元組織,(Bruce A Pasternack & Albert J.Viscio),中國生產力中心出版,頁13-87,2000年。zh_TW
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