| dc.contributor.advisor | 吳思華 | zh_TW |
| dc.contributor.author (Authors) | 劉恆銘 | zh_TW |
| dc.creator (作者) | 劉恆銘 | zh_TW |
| dc.date (日期) | 2008 | en_US |
| dc.date.accessioned | 8-Apr-2010 15:59:02 (UTC+8) | - |
| dc.date.available | 8-Apr-2010 15:59:02 (UTC+8) | - |
| dc.date.issued (上傳時間) | 8-Apr-2010 15:59:02 (UTC+8) | - |
| dc.identifier (Other Identifiers) | G0093359010 | en_US |
| dc.identifier.uri (URI) | http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/38376 | - |
| dc.description (描述) | 碩士 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 國立政治大學 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 科技管理研究所 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 93359010 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 97 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | 由於國民生活水準不斷的提升，健康與體適能(Health and Fitness)受到社會大眾的關切，成為人人共同追求目標，休閒健身產業也隨之興盛。休閒健身產業發展與一個國家經濟規模有相當密切的關係，因此歐、美、澳洲的休閒健身產業向來是領導全球風潮，日本則是居亞洲領導地位。根據IHRSA國際健康及運動俱樂部協會(International Health, Racquet & Sportsclub Association)2004年的資料顯示，全世界加入健身俱樂部的人口也越來越多，起因於1970年代時體適能風潮(Fitness Boom)的產生。我國休閒健身產業規模雖然在歐美、日本等先進國家之後，但近年來受地球村趨勢帶動資訊大量引入，在國內亦有相同的情形，標榜健康體適能的健身俱樂部在這幾年來蓬勃發展，休閒健身產業的型態逐漸建立，知名健身俱樂部都有固定的參與會員，在激烈的擴張與競爭之下，形成對專業管理人員、服務人員與運動課程指導員的大量需求。 在知識密集產業中，以專業能力從業的工作人員，即為『知識工作者』(Drucker，1997)。在迅速擴張的休閒健身產業中，人才的專業性與信賴度逐漸提高，運動指導員即扮演著知識工作者的角色；其中，需要擁有專業訓練與不斷更新教學內容的『團體指導員』 (Group Instructor)，更是必須要常態地運用教學技巧與專長知識，直接面對多數的學生或會員(社會大眾的參與者)。 面對求新求變的產業環境，必須不斷學習專業技能與個人特色，然而這種無法現學即用的知識，即為Michael Polanyi(1966)所提出的『內隱知識』，是難以形式化和言語溝通的，也無法透過短時間的學習就可以立竿見影。團體課程搭配音樂與固定動作的套裝教學，則是以『外顯知識』的教學轉化成課程學生容易學習的方式。Nonaka & Takeuchi(1995)則提出『知識的轉換』(knowledge conversion)之SECI 模式，藉由內隱與外顯知識間的相互轉換，來達到個人與組織知識的創造與動態增長，將知識有效地擴散到各個層次。 若組織成員能妥善創造、移轉並應用組織內部關鍵且獨特的知識，將是組織獲得競爭優勢，維持競爭力的關鍵因素。因此如何讓組織內各個成員願意分享知識，知識管理的機制與組織提供適合的環境就是非常必要的；如同整個休閒健身產業的環境對團體指導員的友善程度，以及健身俱樂部提供足夠的資源給團體指導員，包括在口頭上與行動上的支持與獎勵制度。若組織內擁有許多有助於知識擴散的管道，在知識流動過程中也能帶來知識增值的效果。 本研究選擇全世界團體健身課程中推廣成效最顯著的Les Mills Body Training System教學系統，來探討在休閒健身產業中知識擴散的過程與應用。藉由系統化教學流程與完整的人才培訓制度，以及授權俱樂部的管理機制並搭配行銷活動，探討內隱和外顯知識在個人與組織之間擴散的流程，可供休閒健身產業中如何管理訓練運動指導員之參考；亦可歸納到個人知識工作者於組織中進行知識創造與擴散方式，並產生新的綜效與價值。本研究的結論如下： 一、知識工作者透過學習與分享的方式來厚植本身的知識和技能，而組織則建構良好的培訓流程，讓員工的知識得以增長並認同組織文化，促進員工的學習動機和工作熱忱。 二、在休閒健身產業中，知識工作者可根據工作範圍內知識擴散的來源與對象，而從事不同的知識工作。 三、團體課程利用成套編排的外化方式，將組織創造的知識具體化表現出來，並申請智慧財產權得到必要的保護，透過授權與網路連結的方式有效利用與流通知識，達到跨組織的知識擴散。 四、組織透過個人、群組和組織之間的知識擴散，連結知識網絡來形成知識擴散的螺旋，進而創造、累積、活用知識資產。 五、組織提供適當的知識創新環境與知識流通空間，藉由個人或群組的意見回饋來提升員工與組織的創造力。 | zh_TW |
| dc.description.tableofcontents | 第一章 緒論 1 第一節 研究動機與背景 1第二節 研究目的與問題 4第三節 名詞定義解說 5第四節 研究流程 7第五節 各章節介紹 8第二章 文獻探討 9第一節 知識的創造與管理 9 一、知識與知識管理 9 二、內隱和外顯知識 11第二節 知識擴散的SECI模式 13 一、知識擴散 13 二、SECI模式 15 三、SECI的互動與知識創造螺旋 17 四、知識創造的Ba model空間模式 19第三節 個人的知識擴散 22 一、知識工作者 22 二、學習管道 23 三、師徒制 25 四、組織內學習 26第四節 組織的知識創造 29 一、適合知識創造的環境 29 二、組織知識創造的五個階段 33 第五節 休閒健身產業 36 一、健身俱樂部發展概況 36 二、運動指導員 37第三章 研究方法 43第一節 研究架構 43第二節 研究變數說明 44第三節 個案訪談與資料收集 47第四節 研究限制 51第四章 個案探討 53第一節 Les Mills公司背景 53 一、營運範疇 53 二、公司願景 57 三、成長歷程 58 四、產品市場 60第二節 Les Mills Body Training Systems教學系統 64 一、成為教練(Instructor) 64 二、基礎訓練課程 65 三、季度訓練與持續訓練 72 四、成為講師(Trainer) 75第三節 授權機構與管理系統 79 一、團體健身管理系統 79 二、健身俱樂部的行銷計畫工具 81第五章 個案分析與研究發現 85第一節 個案分析 85 一、知識型態與知識創造螺旋 85 二、個人與個人之間的知識擴散 94 三、個人與群組之間的知識擴散 98 四、個人與組織之間的知識擴散 102 五、跨組織之間的知識擴散 108 六、知識工作的類型 112 七、知識擴散的空間模式與適合的情境 116第二節 研究發現 118第六章 結論與建議 123第一節 研究結論 123第二節 研究建議 124參考文獻 127圖目錄圖1.1：研究流程‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥7圖2.1：內隱與外顯知識的轉換‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥17圖2.2：SECI的互動螺旋‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥18圖2.3：SECI的知識創造螺旋‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥19圖2.4：行動-認知循環模式‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥24圖2.5：組織知識創造過程的五個階段與五種適合有利的情境‥‥‥‥‥‥‥32圖3.1：本研究架構‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥43圖4.1：Les Mills公司LOGO‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥53圖4.2：Les Mills公司的活動組合‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥56圖4.3：Les Mills教練的基礎訓練課程‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥65圖4.4：台灣區2008年超級季訓練的宣傳海報‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥73圖4.5：台灣區2008年超級季訓練所邀請的國際菁英講師群‥‥‥‥‥‥‥‥73圖4.6：Les Mills團體指導員的晉升流程‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥77圖4.7：Les Mills e-club 系統提供的素材‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥83圖5.1：Les Mills Body Training System知識創造螺旋‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥92圖5.2：團體課程教學的知識擴散互動螺旋‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥97圖5.3：成套課程研發的知識擴散互動螺旋‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥101圖5.4：教練與講師培訓流程的知識擴散互動螺旋‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥107圖5.5：品牌行銷與授權管理的知識擴散互動螺旋‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥111表目錄表2.1：兩種形式知識的比較‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥12表3.1：四種擴散模式的比較‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥45表3.2：體適能領域各授證系統的比較‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥48表3.3：訪談對象與內容重點‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥49表4.1：Les Mills成長歷程表‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥58表4.2：Body Training System八套課程‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥60表4.3：Les Mills的各種課程與講師的晉升流程‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥78表5.1：『同化分享』的知識擴散型態整理比較‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥85表5.2：『外化套裝』的知識擴散型態整理比較‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥87表5.3：『組合萃取』的知識擴散型態整理比較‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥88表5.4：『內化學習』的知識擴散型態整理比較‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥90表5.5：Les Mills Body Training System知識擴散模式總整理‥‥‥‥‥‥‥‥93表5.6：團體課程教學之內容整理比較‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥95表5.7：成套課程研發之內容整理比較‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥100表5.8：教練與講師培訓流程之內容整理比較‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥105表5.9：品牌行銷與授權管理之內容整理比較‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥110表5.10：專業性知識工作-教練於教學中的知識擴散‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥112表5.11：攜帶性知識工作-講師於培訓系統中的知識擴散‥‥‥‥‥‥‥‥‥113表5.12：攜帶性知識工作-管理階級於管理機制中的知識擴散‥‥‥‥‥‥‥114表5.13：創造性知識工作-研發團隊於開創課程的知識擴散‥‥‥‥‥‥‥‥115表5.14：Les Mills Body Training System空間模式總整理‥‥‥‥‥‥‥‥‥116 | zh_TW |
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| dc.source.uri (資料來源) | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0093359010 | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | 知識擴散 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 內隱、外顯知識 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 休閒健身產業 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 團體課程指導員 | zh_TW |
| dc.title (題名) | 休閒健身產業團體課程知識擴散模式之研究-以Les Mills Body Training System為例 | zh_TW |
| dc.type (資料類型) | thesis | en |
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