dc.contributor.advisor | 溫肇東 | zh_TW |
dc.contributor.author (Authors) | 劉國翔 | zh_TW |
dc.creator (作者) | 劉國翔 | zh_TW |
dc.date (日期) | 2009 | en_US |
dc.date.accessioned | 8-Apr-2010 16:10:21 (UTC+8) | - |
dc.date.available | 8-Apr-2010 16:10:21 (UTC+8) | - |
dc.date.issued (上傳時間) | 8-Apr-2010 16:10:21 (UTC+8) | - |
dc.identifier (Other Identifiers) | G0096359007 | en_US |
dc.identifier.uri (URI) | http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/38385 | - |
dc.description (描述) | 碩士 | zh_TW |
dc.description (描述) | 國立政治大學 | zh_TW |
dc.description (描述) | 科技管理研究所 | zh_TW |
dc.description (描述) | 96359007 | zh_TW |
dc.description (描述) | 98 | zh_TW |
dc.description.abstract (摘要) | 生活實驗室(Living Lab)是一種以使用者為中心(User-centric)的研究方法,設立於一多元脈絡(Multi-context)的真實(Real)生活情境中,使所有利益關係人(Stakeholders)主動(Active)參與共同創造(Co-creation),透過使用者需求研究,測試、驗證新產品服務原型、系統、以及商業模式,並持續給予產品服務提供者回饋,以提供複雜問題的解決方案,創造有價的創新產品服務。 本研究選定台灣的四間生活實驗室為研究對象,包括:資策會Living Lab Taiwan、台大INSIGHT Center、交大Eco-City、以及成大TOUCH Center;本研採用Gulliksen等人(2009)所提出的生活實驗室共創原則,並結合Voss(1992)提出的服務創新流程為本研究之研究架構,藉此研究生活實驗室,在不同時期下,與使用者共同創造之達成度,並對分析所見結果的成因,研究結論概述於下:一、採用本研究所提出的「結合創新服務流程之使用者共創原則」架構,可呈現生活實驗室共創原則,分析各時期是否達成要求,適合做為分析生活實驗室在共創運作上的操作準則。二、根據本研究分析,資策會Living Lab Taiwan,相較台灣其他三間生活實驗室,與使用者共創的達成度最高。其設立真實生活實驗室場域,並自行開發商業驗證方法論;其他生活實驗室則尚無建立。三、台灣各生活實驗室在「概念期」與「發展期」尚位涉足。因各生活實驗室仍屬於技術本位,未真正以使用者需求為出發,仍是由產品服務提供者自己的想法進行發展。 | zh_TW |
dc.description.tableofcontents | 致謝 I摘要 II目錄 III圖目錄 V表目錄 VII第一章 緒論 1第一節 研究背景與動機 1第二節 研究目的與問題 4第二章 文獻探討 5第一節 實驗室發展脈絡 5壹、 模擬試驗實驗室 5貳、 服務實驗室 6參、 從科技研發實驗室到服務試驗實驗室 9第二節 技術移轉到服務移轉 11第三節 生活實驗室 13壹、 國內研究整理 13貳、 定義 15參、 目的與益處 17肆、 組成要素、運作原則與特性 21伍、 學術定位 26陸、 方法論與觀察工具 30柒、 歐洲個案概述 33第四節 策略三構面 41壹、 營運範疇的界定與調整 41貳、 核心資源的創造與累積 43參、 事業網路的建構與強化 45第三章 研究設計 47第一節 研究架構 47第二節 研究變項定義 48第三節 研究方法 51第四節 研究對象與資料蒐集 61壹、 個案選擇 61貳、 資料蒐集方式 61第五節 研究限制 63第四章 個案研究 64第一節 資策會Living Lab Taiwan 66第二節 臺灣大學INSIGHT Center 79第三節 交通大學Eco-City 97第四節 成功大學TOUCH Center 111第五章 研究分析與發現 123第一節 研究分析 123壹、 資策會Living Lab Taiwan 123貳、 臺灣大學INSIGHT Center 126參、 交通大學Eco-City 130肆、 成功大學TOUCH Center 133伍、 整體分析 137第二節 研究發現 141第六章 研究結論與建議 151第一節 研究結論 151第二節 研究建議 154壹、 實務建議 154貳、 後續研究建議 155參考資料 156 | zh_TW |
dc.format.extent | 12159274 bytes | - |
dc.format.mimetype | application/pdf | - |
dc.language.iso | en_US | - |
dc.source.uri (資料來源) | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0096359007 | en_US |
dc.subject (關鍵詞) | 生活實驗室 | zh_TW |
dc.subject (關鍵詞) | 與使用者共創 | zh_TW |
dc.subject (關鍵詞) | 服務創新流程 | zh_TW |
dc.subject (關鍵詞) | 策略三構面 | zh_TW |
dc.subject (關鍵詞) | Living Lab | en_US |
dc.subject (關鍵詞) | Co-creation | en_US |
dc.title (題名) | 台灣生活實驗室與使用者共同創造之研究 | zh_TW |
dc.title (題名) | A research about the co-creation between living labs and users in Taiwan | en_US |
dc.type (資料類型) | thesis | en |
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