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題名 企業通路管理機制之研究-以某記憶體公司為例
The study of enterprise channel management mechanism - a case study in memory module company
作者 蘇家瑩
Su, Chia Ying
貢獻者 季延平<br>陳宗天
蘇家瑩
Su, Chia Ying
關鍵詞 企業模型
策略格道
通路策略管理
Business Model
Channel Strategic Management
Strategic Grid
日期 2009
上傳時間 8-Dec-2010 01:54:55 (UTC+8)
摘要   記憶體模組產業相較於上游DRAM晶圓產業,在技術與資金方面之進入門檻較低,故導致進入該市場的廠商眾多,造成市場競爭激烈;再加上受限於供應商之影響,記憶體模組產品價格變動劇烈,一日三市。因此,廠商必須能在最短的時間內將產品遞送至最終消費者手上,以避免價格匹跌時,造成無可避免之金錢損失。故建佈完整的通路系統,對記憶體模組廠商而言,是一拉大競爭優勢、鞏固市場地位之關鍵因素。
       本研究以P公司為例,分析目前個案公司之通路發展現況與資訊系統在企業中扮演之資訊策略角色。藉由深度訪談個案公司,歸納出記憶體模組產業通路發展階段,分析個案公司所屬之通路發展階段現況及現行通路管理步驟,並根據企業模型歸納整理個案公司之程序模型與資料模型,找出通路缺口,進一步提出改良之方法與建議。
       根據本研究所得之通路階段有三:拓展期、穩固期及加值期,依此三階段進行分析,得出個案公司現行通路發展狀況。以個案公司研究為例,亞太市場多屬拓展期之發展階段、而歐美市場則逐步往穩固期階段邁進。為了建置全方面符合三階段發展輔助之資訊系統,將以此三階段之程序模型、資料模型進行歸納與整理,擬定一通路管理系統。
       應用上述研究結論,建議建置策略型通路管理系統,期望此系統能為個案公司創造價值、拉大與競爭對手之差異,進而穩固市場領導地位。
 In semi-conductor industry, Memory Business has lower entry in technology and capital need. Therefore, it also causes more selling competition for a lot of players in the market. Moreover, the price of memory module is changing rapidly. The Market Players need to sell the goods out timely, in order to keep profit becomes one of the most import core capabilities in this industry.
      In the case study for P company, analysis of the current channel development and the information system’s role in the Strategic Grid. Through interview with managers in this case company, to sum up the memory module industry channel development stages, and analysis the current channel stage and channel management steps for this company. Moreover, based on business model to create the process model and data model, and identify channel gap, further improvement of methods and recommendations to P company.
      Application on the conclusions, recommendations building the channel management system for case company, and expected this system will create value, widening the competitive advantage with other competitors, further, be the leader in this industry.
參考文獻 一、 中文部分
1. 于卓民(2000),國際企業-環境與管理,台北:華泰。
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4. 林子正(2006),OEM/ODM廠商轉型自有品牌經營之行銷通路建構歷程研究-以明基電通為例,國立政治大學科技管理研究所碩士論文。
5. 林明昇(2008),台商自有品牌通路管理決策之研究-以衛生用品自有品牌個案廠商為例,國立台北大學企業管理學系碩士論文。
6. 吳青松(1998),國際行銷學-國際性視野,台北:智勝文化。
7. 邱志聖(2001),策略行銷分析-架構與實務應用,台北,智勝文化。
8. 翁景民、胡同來編譯(2001),行銷通路,台北:華泰文化。譯自Stern, L.W., El-Ansary, and Coughlan, A.T.(1996)。
9. 曹萱治(2002),國際通路策略之研究-以高科技公司在歐洲為例,國立政治大學企業管理學系碩士論文。
10. 陳中洲(2006),在變動環境下之經營策略-以記憶體模組業為例,國立政治大學經營管理碩士學程論文。
11. 張逸民(2002),EMBA企業經營策略,台北:華泰文化。
12. 張紹勳(1998),研究方法,滄海出版社。
13. 張紹勳(1998),社會科學個案研究、調查研究、及實驗研究方法的比較,民意研究季刊,205:1-14。
14. 曾光華(2002),行銷管理-理論解析與實務應用,台北:前程。
15. 蔡佳宏(2004),台灣記憶體模組商進入小型記憶卡產業之策略研究,國立清華大學工業工程與工程管理學系碩士論文。
16. 薛志強(2004),台灣記憶體模組廠商其歐洲市場之通路定位、策略群組織研究-以勤茂資通為例,淡江大學國際貿易學系國際企業學碩士在職專班碩士論文。
17. 蕭仁傑編譯(2008),行銷通路(七版),台北:華泰文化。譯自Coughlan, Anderson, Stern & El-Ansary.(2001)
二、 英文部分
1. Berman, B. (1996), Marketing Channels, New York: John Wiley and Sons, Inc.
2. Bowersox, D.J., and Cooper, M.B. (1992), Strategic Marketing Channel Management, New York: McGraw-Hill.
3. Bucklin L.P. (1970), The Marketing System and Channel Management, Managerial Analysis in Marketing.
4. Cox, R. and Schutte, T.F. (1969), “A Look at Channel Management: In Philip R. McDonald (Ed.)”, Marketing Involvement in Society and the Economy, Chicago: American Marketing Association.
5. Eisenhardt, Kathleen M. (1989), “Building Theories from Case Study Research”, Academy of Management Review, 14(4), p.532-550.
6. Frazier, G.L. and K.D. Antia (1995), “Exchange Relationship and Interfirm Power in Channel of Distribution”, Journal of the Academy of Marketing Science, Vol.23, No.4, p. 321-326.
7. Hardy, K.G., & Magrath, A.J. (1988), Marketing Channel Management: Strategic planning and tactics, Illinois: Scott Publishing.
8. Jain, S.C. (1990), Marketing planning and Strategy(3rd ed.), Cincinnati, Ohio: South-Western Publishing.
9. Kotler, P. (1994), Marketing Management: Analysis, Planning, Implementing, and Control(8th ed.), Englewood Cliffs, New Jersey, Prentice-Hill.
10. Kotler, P. (1997), Marketing Management: Analysis, Planning, Implementing, and Control(9th ed.), New York: Prentice Hill.
11. Linda, G., Edward, M. and Chuck, W. (2004), The Manager’s Guide to Distribution Channels, New York: McGraw-Hill.
12. Parasuraman A., Valarie A.Z., and Leonard, L.B. (1985), “A Conceptual Model of Service Quality and its Implications for Future Research”, Journal of Marketing, 49.(Fall), 41-50.
13. Rosenbloom, B. (1987), Marketing Channels: A Management View ( 3rd ed.), New York, The Dryden Press, p. 143-146.
14. Rosenbloom, B., & Anderson, R. (1985). “Channel Management and Sales Management: Some key interfaces”. Journal of Academy of Science, 13(2), 97-106.
15. Root, Franklin R. (1987), Entry Strategies for International Market, Lexington, Mass.: Lexington Books.
16. Stern, L.W., and El-Ansary, A.I. (1992). Marketing Channels (4th ed.). Englewood Cilffs, New Jersey: Prentice-Hill.
17. Stern, L.W., El-Ansary A.I., and Brown J.R. (1989). Management in Marketing Channels. New Jersey: Prentice-Hill, 254-255
18. Yin, R. (1989), Case Study Research: Design and Method, Newburry Park Cailf., Sag Publications.
三、 網站部分
1. 集邦科技:http://www.dramx.com/’
2. 電子時報:http://www.digitimes.com.tw/
3. 台灣工業銀行:http://www.ibt.com.tw/
4. 經濟部統計處:http://2k3dmz2.moea.gov.tw/gnweb
描述 碩士
國立政治大學
資訊管理研究所
97356027
98
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0973560271
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 季延平<br>陳宗天zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 蘇家瑩zh_TW
dc.contributor.author (Authors) Su, Chia Yingen_US
dc.creator (作者) 蘇家瑩zh_TW
dc.creator (作者) Su, Chia Yingen_US
dc.date (日期) 2009en_US
dc.date.accessioned 8-Dec-2010 01:54:55 (UTC+8)-
dc.date.available 8-Dec-2010 01:54:55 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 8-Dec-2010 01:54:55 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0973560271en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/48997-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 資訊管理研究所zh_TW
dc.description (描述) 97356027zh_TW
dc.description (描述) 98zh_TW
dc.description.abstract (摘要)   記憶體模組產業相較於上游DRAM晶圓產業,在技術與資金方面之進入門檻較低,故導致進入該市場的廠商眾多,造成市場競爭激烈;再加上受限於供應商之影響,記憶體模組產品價格變動劇烈,一日三市。因此,廠商必須能在最短的時間內將產品遞送至最終消費者手上,以避免價格匹跌時,造成無可避免之金錢損失。故建佈完整的通路系統,對記憶體模組廠商而言,是一拉大競爭優勢、鞏固市場地位之關鍵因素。
       本研究以P公司為例,分析目前個案公司之通路發展現況與資訊系統在企業中扮演之資訊策略角色。藉由深度訪談個案公司,歸納出記憶體模組產業通路發展階段,分析個案公司所屬之通路發展階段現況及現行通路管理步驟,並根據企業模型歸納整理個案公司之程序模型與資料模型,找出通路缺口,進一步提出改良之方法與建議。
       根據本研究所得之通路階段有三:拓展期、穩固期及加值期,依此三階段進行分析,得出個案公司現行通路發展狀況。以個案公司研究為例,亞太市場多屬拓展期之發展階段、而歐美市場則逐步往穩固期階段邁進。為了建置全方面符合三階段發展輔助之資訊系統,將以此三階段之程序模型、資料模型進行歸納與整理,擬定一通路管理系統。
       應用上述研究結論,建議建置策略型通路管理系統,期望此系統能為個案公司創造價值、拉大與競爭對手之差異,進而穩固市場領導地位。
zh_TW
dc.description.abstract (摘要)  In semi-conductor industry, Memory Business has lower entry in technology and capital need. Therefore, it also causes more selling competition for a lot of players in the market. Moreover, the price of memory module is changing rapidly. The Market Players need to sell the goods out timely, in order to keep profit becomes one of the most import core capabilities in this industry.
      In the case study for P company, analysis of the current channel development and the information system’s role in the Strategic Grid. Through interview with managers in this case company, to sum up the memory module industry channel development stages, and analysis the current channel stage and channel management steps for this company. Moreover, based on business model to create the process model and data model, and identify channel gap, further improvement of methods and recommendations to P company.
      Application on the conclusions, recommendations building the channel management system for case company, and expected this system will create value, widening the competitive advantage with other competitors, further, be the leader in this industry.
en_US
dc.description.tableofcontents 目錄 I
     圖索引 VI
     表索引 VIII
     第一章 緒論 1
     第一節 研究背景與動機 1
     第二節 研究問題與目的 3
     第三節 研究對象與範圍 4
     第四節 研究流程 5
     第五節 論文架構 6
     第二章 文獻探討 8
     第一節 行銷通路的定義及功能 8
     一、 行銷通路的定義 8
     二、 行銷通路的功能 10
     第二節 行銷通路的定義及功能 13
     一、 通路結構 13
     二、 通路分類 14
     三、 通路關係 17
     第三節 通路績效與評量方法 20
     第四節 通路策略管理 24
     一、 通路衝突 24
     二、 通路缺口 26
     三、 通路策略與規劃步驟 27
     第五節 策略格道 30
     第三章 研究方法 34
     第一節 研究方法 34
     第二節 個案研究的信度與效度 35
     第三節 研究流程與對象 36
     一、 研究流程 36
     二、 研究對象 37
     三、 資料蒐集 37
     第四節 研究架構 38
     第四章 個案分析 40
     第一節 產業概況 40
     一、 半導體市場 40
     二、 記憶體模組產業分析 46
     第二節 公司基本資料 51
     一、 公司基本資料 51
     二、 營運據點與組織架構 54
     三、 產品介紹及銷售狀況 56
     第三節 個案公司分析 59
     一、 競爭優勢 59
     二、 SWOT分析 61
     第四節 通路策略分析 64
     一、 策略定位 64
     二、 整合分析 70
     第五節 通路策略資訊應用 87
     第五章 研究結論與建議 91
     第一節 研究結論 91
     第二節 後續研究方向及建議 93
     參考文獻 94
zh_TW
dc.language.iso en_US-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0973560271en_US
dc.subject (關鍵詞) 企業模型zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 策略格道zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 通路策略管理zh_TW
dc.subject (關鍵詞) Business Modelen_US
dc.subject (關鍵詞) Channel Strategic Managementen_US
dc.subject (關鍵詞) Strategic Griden_US
dc.title (題名) 企業通路管理機制之研究-以某記憶體公司為例zh_TW
dc.title (題名) The study of enterprise channel management mechanism - a case study in memory module companyen_US
dc.type (資料類型) thesisen
dc.relation.reference (參考文獻) 一、 中文部分zh_TW
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