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題名 商業銀行現金管理業務的發展探討-以C銀行企業金融部門為例
The study of commercial bank cash management service’s development-take the cooperate banking department of the C Bank as an example
作者 馬伯援
貢獻者 王耀興
馬伯援
關鍵詞 現金管理
活期存款
商業銀行
cash management
current account deposit
commercial bank
日期 2009
上傳時間 8-Dec-2010 01:57:50 (UTC+8)
摘要 商業銀行傳統的活期性存款業務,是以臨櫃收付款作業為主,近年來歐美銀行開始嘗試將「收付款」、「帳戶管理」、「資金歸集」及「資訊查詢」等銀行各項服務,整合包裝成客製化服務,這種以滿足企業日常營運資金管理需求的服務,稱為「現金管理業務」。該業務不但可獲得穩定的存款利潤,更有助於銀行對優質客戶之經營。
      「現金管理業務」濫觴於歐美先進國家,近年來在中國大陸的銀行實務或論文研究,都受到廣泛的關注討論。相較之下,雖然國內部份銀行亦發展及應用相關產品,但此業務在國內一直未受到有體系的研究。本論文研究主題為藉由個案研究來瞭解「現金管理業務」在銀行之發展實務,並收集中國大陸商業銀行對此業務之發展狀況,以探討「現金管理業務」主客觀條件限制、作業風險、潛在市場及未來深入發展方向。
      本論文研究案例銀行企業金融部門在發展「現金管理業務」後,活期性存款之餘額、淨利息收入及手續費收入均大幅成長。不僅案例銀行獲利能力提昇,且因與重要客戶在資訊系統、營運模式與財務管理上之緊密結合,更強化了客戶關係與客戶經營。「現金管理」已成為案例銀行提高市場競爭力之核心業務。
The current account deposit operation of traditional commercial banks is mainly based on settlement operation provided over the counter. Recently, Western banks have been trying to packaging different services, such like “Collection & Payment”, “Account management”, “Funding Planning”, “Information Inquires” and others to provide customized service to meet with client’s daily operational funding needs, which is so called “Cash Management Service”( The Service). The Service is very useful for the bank to serve good customers out of the stable deposit profit generated.
      The Cash Management Service was initiated from the Western Banks. However, it has gained widespread discussion in the banking research of China over the recent years, in the fields of both practical and theoretical. Comparatively, although the domestic banks have also developed and applied related products, but there are still short of systematic research over the operation in Taiwan . The purposes of the research is to, via case study, analyze the current banking practice of the Service. In addition, it summarizes the current development of the Service operation in China Commercial Bank to discuss the subjective and objective condition limit, the operating risk, the potential market and further product development of the “the cash management service”.
      After applying the Service, the subject bank has experienced huge growth in aspects of current deposit outstanding, net interest income and fee income. Other than increasing of profitability, it also tightens the relationship and preservation with the clients due to the closer arrangement to corporate customers in terms of information system, business model and financial management. The Cash Management Service has become the core business of the subject bank to enhance the market competitiveness.
第壹章 緒論 1
     第一節 研究動機 1
     第二節 研究目的 2
     第三節 研究方法 2
     第四節 研究架構與流程 3
     第貳章 現金管理概況探討與文獻回顧 6
     第一節 企業現金管理之意義與重點 6
     第二節 銀行現金管理之意義與重點 10
     第三節 國外銀行現金管理業務之發展演進 15
     第四節 銀行現金管理之文獻探討 18
     第五節 虛擬帳號(virtual account) 之運用 33
     第六節 分帳戶(sub account) 之運用 41
     第參章 現金管理業務探討-以C銀行企金部門為例 44
     第一節 傳統現金管理業務之發展沿革 45
     第二節 現金管理業務的發展策略與應用 57
     第三節 現金管理業務運作架構與實務 73
     第四節 現金管理業務獲利貢獻與重要性 80
     第五節 業務模式個案分析一:XX跨國企業 93
     第六節 業務模式個案分析二:XX大型企業 96
     第七節 業務模式個案分析三:XX中小企業 102
     第八節 業務模式個案分析四:XX政府機關 107
     第肆章 現金管理發展之條件、風險、趨勢與展望 114
     第一節 業務發展之主觀條件 114
     第二節 業務發展之客觀條件 119
     第三節 業務發展之風險分析 124
     第四節 業務發展之問題限制 127
     第五節 業務發展之方向趨勢 130
     第六節 業務發展之策略展望 132
     第伍章 結論與建議 137
     第一節 結論 137
     第二節 建議 139
     參考文獻 142
參考文獻 中文部份
Philip Kotler著,方世榮譯(2003),《行銷管理學》。台北:東華書局。
中國工商銀行會計結算部(2002),〈大力推廣現金管理業務樹立綜合服務优質品牌〉,《中國城市金融》,2002年11月。北京:中國工商銀行。
巴倫一、桂松青、李林(2003),〈商業銀行現金管理業務簡析〉,《湖北農村金融研究》,2003年第9期。湖北:湖北省農村金融學會。
王方宏(2004),〈現金管理發展的國際經驗及國內趨勢〉,《國際金融研究》,2004年1月。北京:中國國際金融學會。
王志勇(2006),〈銀行如何進行現金管理〉,《現代商業銀行》,2006年6月。長春:現代商業銀行雜誌社。
王勃(2004),〈A商業銀行現金管理服務業務設計和案例分析〉,四川大學工商管理 碩士論文
王麗芳(2003),〈我國商業銀行金融業務創新研究〉,江西財經大學財政金融學院 碩士論文。
世華財訊,〈現金管理成為銀行業務轉型新領域〉。北京:2008年6月12日。
北京聯合信息網,〈現金管理業務的未來在全球資金管理〉。北京:2008年2月28日。
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武穎(2005),〈A商業銀行現金管理業務的營銷策略研究〉,成都電子科技大學工商管理 碩士論文。
時衛干(2003),〈淺談商業銀行的現金管理技術〉,《金融會計》,2003年5月。北京:中國金融會計學會。
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張四明、方清風(2003),〈非營業基金的理論基礎及其與總預算的關係〉,《財政部稅制委員會財稅研究》,第35卷第3期,2003.05。
張新存(2007),〈新加坡商業銀行的現金管理業務〉,《金融會計》,2007年11月。北京:中國金融會計學會。
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陳志鋼(2004),〈商業銀行現金管理業務淺釋〉,《上海投資》,2004年1月。上海:上海市投資學會。
陳昌兵(2004),〈ABC商業銀行電子銀行業務經營管理研究〉,四川大學工商管理 碩士論文。
陳林龍、王勇(2001),《現代西方商業銀行核心業務管理--風險管理、財務計劃、機構設計、網上銀行》。北京:中國金融出版社。
陳奕傑(2003),〈跨國公司全球現金管理系統-以某航空公司為例〉,國立台北大學企業管理學系 碩士論文。
陳博(2007),〈中資銀行現金管理發展業務戰略研究〉,《華南金融電腦》,2007年2月。北京:中國國際金融學會。
陳蔚(2005),〈商業銀行現金管理業務的幾個問題〉,《新金融》,2005年第3期。上海:交通銀行。
陳藍夫(1982),〈企業現金管理之研究〉,國立政治大學會計研究所 碩士論文。
傅祖元、蔡祥郁(2006),〈現金管理業務提升商業銀行核心競爭力〉,《現代商業銀行》,2006年6月。長春:現代商業銀行雜誌社。
傅智剛(2005),〈中國跨國公司全球現金管理的商業銀行解決方案〉,西南交通大學工商管理 碩士論文。
黃曉會(2005),〈建設銀行現金管理業務分析及對策研究〉,吉林大學工商管理 碩士論文。
趙阿民(2004),〈網上銀行與現金管理業務的競爭力〉,《中國城市金融》,2004年第8期。北京:中國工商銀行。
趙雪松(2006),〈我國商業銀行中間業務發展研究〉,天津大學工商管理 碩士論文。
劉偉(2006),〈現金管理業務如何進一步完善與創新〉,《現代商業銀行》,2006年6月。長春:現代商業銀行雜誌社。
蔡錚(2005),〈商業銀行現金管理實踐研究〉,廈門大學工商管理 碩士論文。
錢麗霞(2005),〈商業銀行現金管理業務發展的路徑選擇〉,《安徽科技》,2005年第9期。安徽:安徽科技月刊。
戴瓊玉(2006),〈台灣紡織業出口商於大陸經營三角貿易之研究〉,輔仁大學織品服裝研究所 碩士論文。
鍾錦文(1990),〈企業現金之管理與內部控制之探討〉,國立中興大學法律研究所 碩士論文。
嚴錦偉(2003),〈商業銀行應大力發展現金管理業務〉,《金融會計》,2003年1月。北京:中國金融會計學會。
饒曦、熊振華(2004),〈商業銀行發展現金管理業務的思考〉,《河南金融管理幹部學院學報》,2004年第6期。安徽:安徽科技月刊。
英文部份
Gamble, Richard H, (1997), “A Controller’s Stake in Cash Management”, Controller Magazine, Jan.1997. p41
Gamble, Richard H, (1997), “Global Cash Management: Strategies For Netting and Reinvoicing”
Gamble, Richard H,(1999), “Cash Management Milestones”, Business Finance.
Gamble, Richard H, (2000), “Reautomating Cash Management,”
Ivy Mclemore, (1996), “World-Class Cash Management,”
Mike Williams,(2004), “Government Cash Management: Good-and Bad-Practice,”
Holger van Eden,(2010), “China’s Local Government Cash Management- Regulation or Centralization?,”
描述 碩士
國立政治大學
經營管理碩士學程(EMBA)
92932211
98
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0092932211
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 王耀興zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 馬伯援zh_TW
dc.creator (作者) 馬伯援zh_TW
dc.date (日期) 2009en_US
dc.date.accessioned 8-Dec-2010 01:57:50 (UTC+8)-
dc.date.available 8-Dec-2010 01:57:50 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 8-Dec-2010 01:57:50 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0092932211en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/49041-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 經營管理碩士學程(EMBA)zh_TW
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dc.description.abstract (摘要) 商業銀行傳統的活期性存款業務,是以臨櫃收付款作業為主,近年來歐美銀行開始嘗試將「收付款」、「帳戶管理」、「資金歸集」及「資訊查詢」等銀行各項服務,整合包裝成客製化服務,這種以滿足企業日常營運資金管理需求的服務,稱為「現金管理業務」。該業務不但可獲得穩定的存款利潤,更有助於銀行對優質客戶之經營。
      「現金管理業務」濫觴於歐美先進國家,近年來在中國大陸的銀行實務或論文研究,都受到廣泛的關注討論。相較之下,雖然國內部份銀行亦發展及應用相關產品,但此業務在國內一直未受到有體系的研究。本論文研究主題為藉由個案研究來瞭解「現金管理業務」在銀行之發展實務,並收集中國大陸商業銀行對此業務之發展狀況,以探討「現金管理業務」主客觀條件限制、作業風險、潛在市場及未來深入發展方向。
      本論文研究案例銀行企業金融部門在發展「現金管理業務」後,活期性存款之餘額、淨利息收入及手續費收入均大幅成長。不僅案例銀行獲利能力提昇,且因與重要客戶在資訊系統、營運模式與財務管理上之緊密結合,更強化了客戶關係與客戶經營。「現金管理」已成為案例銀行提高市場競爭力之核心業務。
zh_TW
dc.description.abstract (摘要) The current account deposit operation of traditional commercial banks is mainly based on settlement operation provided over the counter. Recently, Western banks have been trying to packaging different services, such like “Collection & Payment”, “Account management”, “Funding Planning”, “Information Inquires” and others to provide customized service to meet with client’s daily operational funding needs, which is so called “Cash Management Service”( The Service). The Service is very useful for the bank to serve good customers out of the stable deposit profit generated.
      The Cash Management Service was initiated from the Western Banks. However, it has gained widespread discussion in the banking research of China over the recent years, in the fields of both practical and theoretical. Comparatively, although the domestic banks have also developed and applied related products, but there are still short of systematic research over the operation in Taiwan . The purposes of the research is to, via case study, analyze the current banking practice of the Service. In addition, it summarizes the current development of the Service operation in China Commercial Bank to discuss the subjective and objective condition limit, the operating risk, the potential market and further product development of the “the cash management service”.
      After applying the Service, the subject bank has experienced huge growth in aspects of current deposit outstanding, net interest income and fee income. Other than increasing of profitability, it also tightens the relationship and preservation with the clients due to the closer arrangement to corporate customers in terms of information system, business model and financial management. The Cash Management Service has become the core business of the subject bank to enhance the market competitiveness.
en_US
dc.description.abstract (摘要) 第壹章 緒論 1
     第一節 研究動機 1
     第二節 研究目的 2
     第三節 研究方法 2
     第四節 研究架構與流程 3
     第貳章 現金管理概況探討與文獻回顧 6
     第一節 企業現金管理之意義與重點 6
     第二節 銀行現金管理之意義與重點 10
     第三節 國外銀行現金管理業務之發展演進 15
     第四節 銀行現金管理之文獻探討 18
     第五節 虛擬帳號(virtual account) 之運用 33
     第六節 分帳戶(sub account) 之運用 41
     第參章 現金管理業務探討-以C銀行企金部門為例 44
     第一節 傳統現金管理業務之發展沿革 45
     第二節 現金管理業務的發展策略與應用 57
     第三節 現金管理業務運作架構與實務 73
     第四節 現金管理業務獲利貢獻與重要性 80
     第五節 業務模式個案分析一:XX跨國企業 93
     第六節 業務模式個案分析二:XX大型企業 96
     第七節 業務模式個案分析三:XX中小企業 102
     第八節 業務模式個案分析四:XX政府機關 107
     第肆章 現金管理發展之條件、風險、趨勢與展望 114
     第一節 業務發展之主觀條件 114
     第二節 業務發展之客觀條件 119
     第三節 業務發展之風險分析 124
     第四節 業務發展之問題限制 127
     第五節 業務發展之方向趨勢 130
     第六節 業務發展之策略展望 132
     第伍章 結論與建議 137
     第一節 結論 137
     第二節 建議 139
     參考文獻 142
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dc.description.tableofcontents 第壹章 緒論 1
     第一節 研究動機 1
     第二節 研究目的 2
     第三節 研究方法 2
     第四節 研究架構與流程 3
     第貳章 現金管理概況探討與文獻回顧 6
     第一節 企業現金管理之意義與重點 6
     第二節 銀行現金管理之意義與重點 10
     第三節 國外銀行現金管理業務之發展演進 15
     第四節 銀行現金管理之文獻探討 18
     第五節 虛擬帳號(virtual account) 之運用 33
     第六節 分帳戶(sub account) 之運用 41
     第參章 現金管理業務探討-以C銀行企金部門為例 44
     第一節 傳統現金管理業務之發展沿革 45
     第二節 現金管理業務的發展策略與應用 57
     第三節 現金管理業務運作架構與實務 73
     第四節 現金管理業務獲利貢獻與重要性 80
     第五節 業務模式個案分析一:XX跨國企業 93
     第六節 業務模式個案分析二:XX大型企業 96
     第七節 業務模式個案分析三:XX中小企業 102
     第八節 業務模式個案分析四:XX政府機關 107
     第肆章 現金管理發展之條件、風險、趨勢與展望 114
     第一節 業務發展之主觀條件 114
     第二節 業務發展之客觀條件 119
     第三節 業務發展之風險分析 124
     第四節 業務發展之問題限制 127
     第五節 業務發展之方向趨勢 130
     第六節 業務發展之策略展望 132
     第伍章 結論與建議 137
     第一節 結論 137
     第二節 建議 139
     參考文獻 142
zh_TW
dc.language.iso en_US-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0092932211en_US
dc.subject (關鍵詞) 現金管理zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 活期存款zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 商業銀行zh_TW
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dc.subject (關鍵詞) commercial banken_US
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dc.title (題名) The study of commercial bank cash management service’s development-take the cooperate banking department of the C Bank as an exampleen_US
dc.type (資料類型) thesisen
dc.relation.reference (參考文獻) 中文部份zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) Philip Kotler著,方世榮譯(2003),《行銷管理學》。台北:東華書局。zh_TW
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dc.relation.reference (參考文獻) Gamble, Richard H, (1997), “A Controller’s Stake in Cash Management”, Controller Magazine, Jan.1997. p41zh_TW
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