| dc.contributor.advisor | 祝鳳岡<br>徐燕山 | zh_TW |
| dc.contributor.author (Authors) | 張明盛 | zh_TW |
| dc.contributor.author (Authors) | Chang, Ming-Sheng | en_US |
| dc.creator (作者) | 張明盛 | zh_TW |
| dc.creator (作者) | Chang, Ming-Sheng | en_US |
| dc.date (日期) | 2006 | en_US |
| dc.date.accessioned | 8-Dec-2010 14:33:44 (UTC+8) | - |
| dc.date.available | 8-Dec-2010 14:33:44 (UTC+8) | - |
| dc.date.issued (上傳時間) | 8-Dec-2010 14:33:44 (UTC+8) | - |
| dc.identifier (Other Identifiers) | G0094932318 | en_US |
| dc.identifier.uri (URI) | http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/49585 | - |
| dc.description (描述) | 碩士 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 國立政治大學 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 管理碩士學程(AMBA) | zh_TW |
| dc.description (描述) | 94932318 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 95 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | 《境外基金管理辦法》的實施是台灣基金市場發展的一個重要里程碑,意味著我國境外基金市場之新時代來臨,讓原先「不能銷售、只能推薦」境外基金業者放膽招兵買馬。國內核准的境外基金數目已超過700檔,正式宣告境外基金進入戰國時代,如何打響名號,讓投資人印象深刻,進而願意放心將錢交由這些公司來管理,將是業者面臨的最大挑戰。本文以相關文獻探討為研究基礎,並以總代理之基金數較多、規模較大、較具代表性之總代理人進行個案訪談,同時輔以對投資人之問卷調查,剖析境外基金總代理人的STP行銷策略、4P行銷組合策略,以及關鍵成功因素,歸納出相關研究結論如下:■STP行銷策略:市場區隔主要變數為顧客類型、所得及年齡。三大目標市場分別為理財專員、法人與高所得大戶,以及小額投資人。在市場定位方面,定位為專業投資顧問以提供穩健優質的商品與服務。■產品策略:「產品績效」最為重要,能提供績效表現優異的基金,才能提高顧客之滿意度。「附加價值」為次重要,包含服務品質、知名度與形象、買賣的便利性、投資標的,以及商品的廣度(包含基金類型與數量)等。■通路策略:以銀行為主要銷售管道,並建立保險與證券等新的通路之合夥關係。成立直銷部隊搶攻法人機構及金字塔頂端的高所得客戶。建置電子商務部門以逐步開拓小額投資人市場。■促銷策略:業者最常使用的促銷工具為說明會,並密集舉辦理財專員的教育訓練課程,提供大量的文宣DM,同時與理專形成緊密的夥伴關係。■價格策略:由銷售通路端不定期作手續費的折扣促銷,業者為了避免削價競爭引發不當後果,試圖以優質、專業的服務取代價格大戰。■關鍵成功因素:精準鎖定關鍵顧客、開發與管理綿密的行銷通路、創造價值的行銷活動、運用充沛資源進而贏得客戶口碑、每個投資流程都作化顧客關係管理、視員工為最重要的資產、強化媒體關係等。 | zh_TW |
| dc.description.tableofcontents | 第一章 續論...................1 第一節 研究動機..............1 第二節 研究目的..............2 第三節 研究範圍..............3 第四節 章節結構..............4第二章 文獻回顧與探討..........5 第一節 境外基金簡介...........5 第二節 行銷策略之相關文獻.....10 第三節 基金行銷之相關文獻.....15 第四節 基金總代理人簡介.......19第三章 研究方法與設計..........25 第一節 研究流程..............25 第二節 研究架構..............26 第三節 研究方法與研究假設.....27 第四節 研究限制..............31第四章 問卷調查分析............32 第一節 描述性統計分析.........32 第二節 信度與效度分析.........36 第三節 因素分析..............37 第四節 檢定分析..............40 第五節 多元迴歸分析..........51 第六節 問卷調查結果..........53第五章 個案研究...............56 第一節 個案描述.............56 個案一:A投顧公司...........56 個案二:B投信公司...........59 個案三:C證券公司...........62 個案四:D投信公司...........65 個案五:E投顧公司...........68 個案六:F投信公司...........71 個案七:G投信公司...........74 個案八:H投顧公司...........77 個案九:I證券公司...........80 個案十:J投顧公司...........84 個案十一:K投顧公司.........87 個案十二:L投顧公司.........89 第二節 個案分析.............92第六章 結論與建議.............97 第一節 研究結論.............97 第二節 研究建議............100參考文獻...................106附錄一 訪談大綱.............108附錄二 問卷內容.............110 | zh_TW |
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| dc.language.iso | en_US | - |
| dc.source.uri (資料來源) | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0094932318 | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | 基金 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 境外基金 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 行銷策略 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 總代理人 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | mutual fund | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | offshore fund | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | Marketing Strategy | en_US |
| dc.title (題名) | 境外基金行銷策略之研究—以總代理人為例 | zh_TW |
| dc.title (題名) | The Marketing Strategy for Offshore Mutual Funds--The Master Agents as an Example | en_US |
| dc.type (資料類型) | thesis | en |
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