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題名 供應商評選時安全程度評估之研究
作者 黃昌達
貢獻者 林我聰
黃昌達
關鍵詞 供應鏈安全
優質企業認證
失誤樹分析
決策實驗室法
風險矩陣
日期 2008
上傳時間 8-Dec-2010 16:01:02 (UTC+8)
摘要 在美國911恐怖攻擊事件過後，國際通關兼顧便捷與安全的議題引起普遍的重視。2005年，世界關務組織 (WCO) 通過全球貿易安全與便捷之標準架構 (SAFE)，作為世界各國推動之標準。為了順應世界潮流，我國參考國際上現行的各類安全認證準則、機制及標準等，研擬「優質企業認證」辦法，顯示我國對供應鏈安全相關議題之重視。

如今基於國際上對於供應鏈安全之需求與考量，供應商的評選指標有必要予以增修，加入安全方面的考量，而目前的供應商評選相關研究，並未考慮廠商在安全方面的表現，且至今尚未有國內學者針對供應鏈中供應商安全程度的評估作相關的深入研究。

本研究提出一套供應商安全程度的評估流程，提供量化的安全程度評估值，使買主可在評選供應商時作為參考；並針對供應商在安全方面的應對提出建議，供廠商參考以改善本身的安全體質；其次，藉由本研究的介紹，使業者認識優質企業與安全供應鏈之概念精神、演進趨勢、相關認證及規範，進一步瞭解其內涵及重要性。
參考文獻 1 王士煌，2002，工業安全風險評估，台北：揚智文化。
2 台灣環境管理協會，2008，AEO貨物生產、工廠及庫存場地安全資訊網，(available online at http://proj.moeaidb.gov.tw/aeo/)。
3 行政院經建會，2008，優質經貿網路專題網站，(available online at http://www.cepd.gov.tw/m1.aspx?sNo=0000423&ex=%20&ic)。
4 吳立勳，2008，WCO SAFE與AEO發展現況，(available online at http://proj.moeaidb.gov.tw/aeo/Handout_download.aspx)。
5 李宏文，2002，結合層級分析法、模糊理論與灰色系統理論建構供應商評選模式之研究，國立政治大學資訊管理研究所碩士論文。
6 李志隆，2005，三種供應商評選方法之比較研究，國立台灣科技大學工業管理研究所碩士論文。
7 李佳芳，2008，綠色供應鏈中供應商評選之研究，國立政治大學資訊管理研究所碩士論文。
8 李志隆，2004，三種供應商評選方法之比較研究，國立台灣科技大學工業管理研究所碩士論文。
9 林劉盈，2007，企業電子化專案績效評估之研究，國立台北科技大學商業自動化與管理研究所碩士論文。
10 紀岱玲，2006，供應商績效評估研究-結合ANP及DEMATEL之應用，國立政治大學資訊管理研究所碩士論文。
11 徐仁慈，2006，全球貿易安全與便捷之標準架構簡介，(available at http://www.cepd.gov.tw/dn.aspx?uid=3021)。
12 財政部，2006，優良廠商進出口貨物通關辦法，(available at http://www.mof.gov.tw/public/Attachment/681115455026.doc)。
13 財政部關稅總局，2003，貨櫃集散站業者與海關簽訂策略聯盟之基本條件與可享之優惠措施。
14 財政部關稅總局，2005，海關審查貨棧及貨櫃集散站業者實施自主管理作業規定。
15 財政部關稅總局，2005，海關稽核貨棧及貨櫃集散站業者實施自主管理作業規定。
16 財政部關稅總局，2006，海關與一般廠商、運輸業、科學工業園區事業、保稅工廠及加工出口區區內事業簽訂策略聯盟之基本條件與優惠措施。
17 張應輝，2000，台鐵營運安全風險之研究，國立交通大學交通運輸研究所碩士論文。
18 郭淑敏，2007，台灣導入AEO認證機制之研究分析與建議，(available at http://www.cepd.gov.tw/m1.aspx?sNo=0008577&key=&ex=%20&ic=)。
19 陳小萍，2005，企業物流策略分析與第三方物流供應商評選之研究，南台科技大學工業管理研究所碩士論文。
20 湯明輝，WCO全球貿易便捷與安全之基準架構，(available at http://www.cepd.gov.tw/dn.aspx?uid=3021)。
21 黃士滔，1999，『供應商選擇之探討』，高雄科學技術學院學報第29期。
22 黃清賢，1996，危害分析與風險評估，台北：新文京開發。
23 黃清賢，2003，危害分析與風險評估操作手冊，台北：三民書局。
24 經濟部商業司，2006，C-TPAT手冊，(available at http://www.logistics.org.tw/flow/work/CTPAT_Moea.jsp)。
25 葉宇光，2009，事件樹於職業安全風險評估應用研究，國立中央大學環境工程研究所碩士論文。
26 劉柏立，2007，日本導入WCO標準架構相關機制之研究，(available at http://www.cepd.gov.tw/m1.aspx?sNo=0008581&key=&ex=%20&ic=)。
27 蔣洪偉、韓文秀，2001，『供應商選擇準則與方法』，科技與管理第一期。
28 鄭智中，2004，供應鏈之供應商評選方法研究，國立成功大學工學院工程管理專班。
29 關稅總局，2008，我國優質企業認證項目草案，(available at http://proj.moeaidb.gov.tw/aeo/)。
30 關稅總局，2008，我國優質企業認證實施辦法草案，(available at http://proj.moeaidb.gov.tw/aeo/)。
31 蘇家宏，2006，以灰區間數修正模糊層級分析法下專家意見評估模式進行供應商選擇，國立政治大學資訊管理研究所碩士論文。
32 Center for Chemical Process Safety (CCPS) Guidelines for Hazard Evaluation Procedures with Worked Examples 2nd edition, 1992
33 Ellram, L. M. 「The supplier selection decision in strategic partnerships,」 Journal of Purchasing and Materials Management (26:4), 1990, pp:8–14
34 European Commission 「Authorised Economic Operators Guidelines,」, 2007
35 Greenberg, H. R. Cramer, J. J. Risk Assessment and Risk Management for The Chemical Process Industry, 1991
36 Houshyar, A. and David, L. 「A Systematic Selection Procedure,」 Computer and Industrial Engineering, Vol.23, No.1-4, 1992, pp.173-176
37 Hyatt N. 「Guide for Process Hazards Analysis,」 Hazards Identification & Risk Analysis (1st edition), 2003
38 International Organization for Standards 「ISO 28001 - Security management systems for the supply chain – Best practice for implementing supply chain security, assessments and plans – Requirements and Guidance,」 2007
39 ioMosaic Corporation 「Designing an Effective Risk Matrix,」 (available online at http://www.iomosaic.com), 2008
40 Khan F.I. and Abbasi S.A. 「Techniques and Methodologies for Risk Analysis in Chemical Process Industries,」 Journal of Loss Prevention in the Process Industries, Vol. 11, 1998, Page 261-277
41 Melnyk S. A., Stewart D. M., and Swink M. 「Metrics and performance measurement in operations management: dealing with the metrics maze,」 Journal of Operations Management (22), 2004, pp:209-217
42 Muralidharan C., Anatharaman N. and Deshmukh S. G. 「A multi-criteria group decision making model for supplier rating,」 Journal of Supply Chain Management (38:4), 2002, pp:22–33
43 U.S. CBP 「C-TPAT Validation Process Guidelines,」 (available at http://www.cbp.gov/xp/cgov/trade/cargo_security/ctpat/ctpat_validation/validation_fact_sheet.xml), 2003
44 U.S. CBP 「Customs-Trade Partnership Against Terrorism,」 (available at http://www.cbp.gov/xp/cgov/trade/cargo_security/ctpat/what_ctpat/ctpat_overview.xml), 2008
45 U.S. CBP 「Supply Chain Security Best Practices – Customs-Trade Partnership Against Terrorism,」 (available at http://www.cbp.gov/linkhandler/cgov/trade/cargo_security/ctpat/ctpat_members/ctpat_best_practices.ctt/ctpat_best_practices.pdf), 2006
46 WCO 「Authorized Economic Operator Guidelines」, (available at http://www.wcoomd.org/home_wco_topics_epoverviewboxes_tools_and_instruments_epsafeframework.htm), 2006
47 WCO 「Framework of Standards to Secure and Facilitate Global Trade,」 (available at http://www.wcoomd.org/home_wco_topics_epoverviewboxes_tools_and_instruments_epsafeframework.htm), 2005
48 WCO 「Resolution of the Customs Co-operation Council on the Framework of Standards to Secure and Facilitate Global Trade」, (available at http://www.wcoomd.org/home_wco_topics_epoverviewboxes_tools_and_instruments_epsafeframework.htm), 2006
描述 碩士
國立政治大學
資訊管理研究所
96356032
97
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0096356032
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 林我聰zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 黃昌達zh_TW
dc.creator (作者) 黃昌達zh_TW
dc.date (日期) 2008en_US
dc.date.accessioned 8-Dec-2010 16:01:02 (UTC+8)-
dc.date.available 8-Dec-2010 16:01:02 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 8-Dec-2010 16:01:02 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0096356032en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/49656-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 資訊管理研究所zh_TW
dc.description (描述) 96356032zh_TW
dc.description (描述) 97zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 在美國911恐怖攻擊事件過後，國際通關兼顧便捷與安全的議題引起普遍的重視。2005年，世界關務組織 (WCO) 通過全球貿易安全與便捷之標準架構 (SAFE)，作為世界各國推動之標準。為了順應世界潮流，我國參考國際上現行的各類安全認證準則、機制及標準等，研擬「優質企業認證」辦法，顯示我國對供應鏈安全相關議題之重視。

如今基於國際上對於供應鏈安全之需求與考量，供應商的評選指標有必要予以增修，加入安全方面的考量，而目前的供應商評選相關研究，並未考慮廠商在安全方面的表現，且至今尚未有國內學者針對供應鏈中供應商安全程度的評估作相關的深入研究。

本研究提出一套供應商安全程度的評估流程，提供量化的安全程度評估值，使買主可在評選供應商時作為參考；並針對供應商在安全方面的應對提出建議，供廠商參考以改善本身的安全體質；其次，藉由本研究的介紹，使業者認識優質企業與安全供應鏈之概念精神、演進趨勢、相關認證及規範，進一步瞭解其內涵及重要性。		zh_TW
dc.description.tableofcontents 第一章 緒論
1.1 研究背景
1.2 研究動機
1.3 研究目的
1.4 研究架構

第二章 文獻探討
2.1 安全供應鏈認證標準與安全認證機制
2.1.1 國際標準組織安全供應鏈認證標準
2.1.2 美國安全認證機制
2.1.3 歐盟安全認證機制
2.1.4 台灣安全認證機制
2.2 供應商評選
2.2.1 供應商評選程序
2.2.2 供應商評選指標
2.2.3 供應商評選方法
2.3 供應商安全評估
2.3.1 供應鏈安全處理程序
2.3.2 供應鏈安全風險評估
2.3.3 危害分析技術方法

第三章 研究方法
3.1 研究流程
3.1.1 流程架構內容
3.1.2 流程名詞定義
3.1.3 流程步驟說明
3.2 決策實驗室法
3.2.1 方法簡介
3.2.2 研究應用
3.3 失誤樹分析
3.3.1 方法簡介
3.3.2 研究應用
3.4 風險矩陣
3.4.1 方法簡介
3.4.2 研究應用

第四章 安全程度評估流程實作
4.1 安全程度評估階段
4.1.1 確認頂上／中介／基元事件
4.1.2 評估因果／相互影響程度
4.1.3 建立因果／影響結構
4.1.4 評估基元事件獨自發生機率
4.1.5 計算基元事件發生機率
4.1.6 計算中介／頂上事件發生機率
4.1.7 求得總體安全程度評估值
4.2 建議應對方式階段
4.2.1 評估基元事件後果嚴重程度
4.2.2 分級基元事件發生機率／後果嚴重程度
4.2.3 估算並分群基元事件風險等級
4.2.4 提供建議應對方式
4.3 結果驗證
4.3.1 驗證方法
4.3.2 驗證流程
4.3.3 驗證結果

第五章 結論與建議
5.1 研究結論
5.2 研究貢獻
5.3 後續研究建議

參考文獻

附錄A：安全事件之發生可能性與後果嚴重度問卷
附錄B：安全事件之因果／相互影響程度問卷
附錄C：基元事件獨自發生機率調查結果
附錄D：基元事件發生機率計算結果
附錄E：中介事件發生機率計算結果
附錄F：基元事件後果嚴重程度調查結果		zh_TW
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dc.language.iso en_US-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0096356032en_US
dc.subject (關鍵詞) 供應鏈安全zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 優質企業認證zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 失誤樹分析zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 決策實驗室法zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 風險矩陣zh_TW
dc.title (題名) 供應商評選時安全程度評估之研究zh_TW
dc.type (資料類型) thesisen
dc.relation.reference (參考文獻) 1 王士煌，2002，工業安全風險評估，台北：揚智文化。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 2 台灣環境管理協會，2008，AEO貨物生產、工廠及庫存場地安全資訊網，(available online at http://proj.moeaidb.gov.tw/aeo/)。zh_TW
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dc.relation.reference (參考文獻) 4 吳立勳，2008，WCO SAFE與AEO發展現況，(available online at http://proj.moeaidb.gov.tw/aeo/Handout_download.aspx)。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 5 李宏文，2002，結合層級分析法、模糊理論與灰色系統理論建構供應商評選模式之研究，國立政治大學資訊管理研究所碩士論文。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 6 李志隆，2005，三種供應商評選方法之比較研究，國立台灣科技大學工業管理研究所碩士論文。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 7 李佳芳，2008，綠色供應鏈中供應商評選之研究，國立政治大學資訊管理研究所碩士論文。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 8 李志隆，2004，三種供應商評選方法之比較研究，國立台灣科技大學工業管理研究所碩士論文。zh_TW
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dc.relation.reference (參考文獻) 11 徐仁慈，2006，全球貿易安全與便捷之標準架構簡介，(available at http://www.cepd.gov.tw/dn.aspx?uid=3021)。zh_TW
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dc.relation.reference (參考文獻) 14 財政部關稅總局，2005，海關審查貨棧及貨櫃集散站業者實施自主管理作業規定。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 15 財政部關稅總局，2005，海關稽核貨棧及貨櫃集散站業者實施自主管理作業規定。zh_TW
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dc.relation.reference (參考文獻) 17 張應輝，2000，台鐵營運安全風險之研究，國立交通大學交通運輸研究所碩士論文。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 18 郭淑敏，2007，台灣導入AEO認證機制之研究分析與建議，(available at http://www.cepd.gov.tw/m1.aspx?sNo=0008577&key=&ex=%20&ic=)。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 19 陳小萍，2005，企業物流策略分析與第三方物流供應商評選之研究，南台科技大學工業管理研究所碩士論文。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 20 湯明輝，WCO全球貿易便捷與安全之基準架構，(available at http://www.cepd.gov.tw/dn.aspx?uid=3021)。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 21 黃士滔，1999，『供應商選擇之探討』，高雄科學技術學院學報第29期。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 22 黃清賢，1996，危害分析與風險評估，台北：新文京開發。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 23 黃清賢，2003，危害分析與風險評估操作手冊，台北：三民書局。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 24 經濟部商業司，2006，C-TPAT手冊，(available at http://www.logistics.org.tw/flow/work/CTPAT_Moea.jsp)。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 25 葉宇光，2009，事件樹於職業安全風險評估應用研究，國立中央大學環境工程研究所碩士論文。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 26 劉柏立，2007，日本導入WCO標準架構相關機制之研究，(available at http://www.cepd.gov.tw/m1.aspx?sNo=0008581&key=&ex=%20&ic=)。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 27 蔣洪偉、韓文秀，2001，『供應商選擇準則與方法』，科技與管理第一期。zh_TW
dc.relation.reference (參考文獻) 28 鄭智中，2004，供應鏈之供應商評選方法研究，國立成功大學工學院工程管理專班。zh_TW
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dc.relation.reference (參考文獻) 42 Muralidharan C., Anatharaman N. and Deshmukh S. G. 「A multi-criteria group decision making model for supplier rating,」 Journal of Supply Chain Management (38:4), 2002, pp:22–33zh_TW
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dc.relation.reference (參考文獻) 46 WCO 「Authorized Economic Operator Guidelines」, (available at http://www.wcoomd.org/home_wco_topics_epoverviewboxes_tools_and_instruments_epsafeframework.htm), 2006zh_TW
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