學術產出-學位論文
| 題名 | 銀行經營績效之分析-以個案銀行為例 |
| 作者 | 周瑞璧 |
| 貢獻者 | 江永裕 周瑞璧 |
| 關鍵詞 | 經營績效 |
| 日期 | 2010 |
| 上傳時間 | 29-九月-2011 16:54:56 (UTC+8) |
| 摘要 | 本文主要研究一家自1915年所成立之本國民營銀行的經營績效。個案銀行同其他國內銀行一樣，受到亞洲金融風暴影響，稅後每股盈餘(EPS)從1996年的7.92元大幅滑落至2002年的0.58元。然為達成風險控管、專業分工、節省成本及提升效益等四大目標，在2000年該銀行開始進行一連串的組織改造；另外，為提升全行經營績效，於2002年該行建立新績效管理與發展制度(KPI)，並導入平衡計分卡概念，採行目標績效管理。在這些組織及經營策略改造之後，雖歷經了亞洲金融風暴、SARS、銀行業現金卡風暴及全球金融海嘯，但在2003年至2007年該銀行稅後EPS卻連續五年蟬聯本國銀行第一名，於2009年也領先同業。該銀行在2000年開始一連串的改革，進行不同的經營策略。 本文經由統計及迴歸分析方法，對該銀行在1994年至2008年間各區域分行平均提存前盈餘進行分析比較，以了解該銀行新的經營策略對經營績效的影響。 "第一章 緒論 1 第二章 文獻回顧 3 第一節 銀行經營的原則 3 第二節 銀行經營績效 6 第三節 關鍵績效指標 10 第三章 個案銀行介紹 14 第四章 研究分析 19 第一節 個案銀行之經營績效情形 19 第二節 統計趨勢結果分析 22 第三節 KPI制度實施之分析 29 第四節 討論 34 第五章 結論與建議 42 第一節 結論 42 第二節 建議 44 參考文獻 45 |
| 參考文獻 | 一、中文部分 1.于泳泓(2002a)，〈從台灣企業成功導入平衡計分卡實例談企業現狀剖析與導入架構檢核〉，《會計研究月刊》，第198期，頁16-27。 2.吳安妮(1997)，〈平衡計分卡轉換為行動策略(上)(中)(下)〉，《會計研究月刊》，第134-136期，頁133-139；102-115；108-117。 3.吳道凱(2000)，〈國內銀行業經營績效之評估與選股策略的探討〉，國立台灣大學國際企業學研究所碩士論文。 4.林佳緯(2002)，〈我國上市銀行購併活動後之經營績效評估〉，國立中央大學企業管理研究所碩士論文。 5.林煌明(2009)，〈中小型銀行經營績效及其影響因素之研究〉，國立台北大學國際財務金融碩士在職專班研碩士論文。 6.周麗真(1989)，〈以財務比率建立銀行經營績效評鑑模型之研究〉，淡江大學管理科學研究所碩士論文。 7.沈中華(2002)，〈金控公司的銀行與獨立銀行CAMEL比較：1997~1998〉，《台灣金融財務季刊》，3輯2期，73-97。 8.陳文斌(2002)，〈台灣區銀行經營績效之研究─以逾放比為變項〉，東吳大學企業管理研究所碩士論文。 9.陳衍宏(2001)，〈臺灣上市上櫃銀行績效之研究〉，國立中正大學企業管理研究所碩士論文。 10.黃文明(2004)，〈以財務比率探討台灣地區公民營銀行之經營績效〉，國立成功大學高階管理碩士班碩士論文。 11.謝尚育(2007)，〈資產品質對銀行成本效率的影響〉，國立交通大學財務金融研究所碩士論文。 12.謝德宗、俞海琴(2007)，《金融機構管理》，台北：麥格羅希爾。 二、 外文部分 1.Arshadi, N. and E. C. Lawrence（1987）, “An Empirical Investigation of New Bank Performance”, Journal of Banking and Finance, Vol. 11 , pp. 33-48. 2.Berger, A. N. and DeYoung, R. (1997), “Problem Loans and Cost Efficiency in Commercial Bank”, Journal of Banking and Finance, Vol. 21, pp. 849~870. 3.Drake, L. and M. J. B. Hall (2003), “Efficiency in Japanese Banking: An Empirical Analysis”, Journal of Banking & Finance, Vol.27, pp. 891-917. 4.Fortuin, Leonard(1998), “Performance Indicator-Why, Where and How？”, European Journal of Operational Research, Vol.1. 5.Hameeteman, Daphne and Scholtens, Bert (2000), “Size, Growth and Variance among the World’s Largest Non-merged Banks”, International Journal of the Economics of Business, Vol.7, pp. 313-23. 6.Niven, P.R.(2002), Balanced Scorecard Step by Step：Maximizing Performance and Maintaining Results, New York：John Wiley & Sons Inc. 7.Peristiani, S. (1997), “Do Mergers Improve that X-Efficiency and Scale Efficiency of U.S. Banks? Evidence form the 1980s”, Journal of Money, Credit, and Banking, Vol. 29, pp. 326-37. 8.Seiford L. M. and J. Zhu (2002), “Modeling Undesirable Factors in Efficiency Evaluation”, European Journal of Operational Research, Vol. 142, pp. 16-20. 9.Simons, R.(1995), Level of Control：How Mangers Use Innovative Control System to Drive Strategic Renewal, Harvard Business School Press. 10.Sul, W & OH, J. S.(1998), “Do Universal Banks in Major European Countries Have Better Performance Compared to Specialized Banks?: Empirical Investigation”, Journal of Financial Management and Analysis, Vol. 1. 11.Vennet, Rudi Vander (1996), “The Effect of Mergers and Acquisitions on the Efficiency and Profitability of EC Credit Institutions”, Journal of Banking & Finance, Vol. 20, pp. 1531-1558. 12.Wall, L.D. (1985), “Why Are Some Banks More Profitability Than Others,” Journal of Bank Research, pp. 240-256. 13.Wexley, K.N. and Klimoski, R.(1984) “Performance Appraisal：An Update”, Research in Personnel and Human Resources Management, 2, Grenwich, CT：JAI Press, pp.35-79. |
| 描述 | 碩士 國立政治大學 經營管理碩士學程(EMBA) 96932208 99 |
| 資料來源 | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0096932208 |
| 資料類型 | thesis |
| dc.contributor.advisor | 江永裕 | zh_TW |
| dc.contributor.author (作者) | 周瑞璧 | zh_TW |
| dc.creator (作者) | 周瑞璧 | zh_TW |
| dc.date (日期) | 2010 | en_US |
| dc.date.accessioned | 29-九月-2011 16:54:56 (UTC+8) | - |
| dc.date.available | 29-九月-2011 16:54:56 (UTC+8) | - |
| dc.date.issued (上傳時間) | 29-九月-2011 16:54:56 (UTC+8) | - |
| dc.identifier (其他 識別碼) | G0096932208 | en_US |
| dc.identifier.uri (URI) | http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/50882 | - |
| dc.description (描述) | 碩士 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 國立政治大學 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 經營管理碩士學程(EMBA) | zh_TW |
| dc.description (描述) | 96932208 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 99 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | 本文主要研究一家自1915年所成立之本國民營銀行的經營績效。個案銀行同其他國內銀行一樣，受到亞洲金融風暴影響，稅後每股盈餘(EPS)從1996年的7.92元大幅滑落至2002年的0.58元。然為達成風險控管、專業分工、節省成本及提升效益等四大目標，在2000年該銀行開始進行一連串的組織改造；另外，為提升全行經營績效，於2002年該行建立新績效管理與發展制度(KPI)，並導入平衡計分卡概念，採行目標績效管理。在這些組織及經營策略改造之後，雖歷經了亞洲金融風暴、SARS、銀行業現金卡風暴及全球金融海嘯，但在2003年至2007年該銀行稅後EPS卻連續五年蟬聯本國銀行第一名，於2009年也領先同業。該銀行在2000年開始一連串的改革，進行不同的經營策略。 本文經由統計及迴歸分析方法，對該銀行在1994年至2008年間各區域分行平均提存前盈餘進行分析比較，以了解該銀行新的經營策略對經營績效的影響。 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | "第一章 緒論 1 第二章 文獻回顧 3 第一節 銀行經營的原則 3 第二節 銀行經營績效 6 第三節 關鍵績效指標 10 第三章 個案銀行介紹 14 第四章 研究分析 19 第一節 個案銀行之經營績效情形 19 第二節 統計趨勢結果分析 22 第三節 KPI制度實施之分析 29 第四節 討論 34 第五章 結論與建議 42 第一節 結論 42 第二節 建議 44 參考文獻 45 | - |
| dc.description.tableofcontents | 第一章 緒論 1 第二章 文獻回顧 3 第一節 銀行經營的原則 3 第二節 銀行經營績效 6 第三節 關鍵績效指標 10 第三章 個案銀行介紹 14 第四章 研究分析 19 第一節 個案銀行之經營績效情形 19 第二節 統計趨勢結果分析 22 第三節 KPI制度實施之分析 29 第四節 討論 34 第五章 結論與建議 42 第一節 結論 42 第二節 建議 44 參考文獻 45 | zh_TW |
| dc.language.iso | en_US | - |
| dc.source.uri (資料來源) | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0096932208 | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | 經營績效 | zh_TW |
| dc.title (題名) | 銀行經營績效之分析-以個案銀行為例 | zh_TW |
| dc.type (資料類型) | thesis | en |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 一、中文部分 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 1.于泳泓(2002a)，〈從台灣企業成功導入平衡計分卡實例談企業現狀剖析與導入架構檢核〉，《會計研究月刊》，第198期，頁16-27。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 2.吳安妮(1997)，〈平衡計分卡轉換為行動策略(上)(中)(下)〉，《會計研究月刊》，第134-136期，頁133-139；102-115；108-117。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 3.吳道凱(2000)，〈國內銀行業經營績效之評估與選股策略的探討〉，國立台灣大學國際企業學研究所碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 4.林佳緯(2002)，〈我國上市銀行購併活動後之經營績效評估〉，國立中央大學企業管理研究所碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 5.林煌明(2009)，〈中小型銀行經營績效及其影響因素之研究〉，國立台北大學國際財務金融碩士在職專班研碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 6.周麗真(1989)，〈以財務比率建立銀行經營績效評鑑模型之研究〉，淡江大學管理科學研究所碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 7.沈中華(2002)，〈金控公司的銀行與獨立銀行CAMEL比較：1997~1998〉，《台灣金融財務季刊》，3輯2期，73-97。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 8.陳文斌(2002)，〈台灣區銀行經營績效之研究─以逾放比為變項〉，東吳大學企業管理研究所碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 9.陳衍宏(2001)，〈臺灣上市上櫃銀行績效之研究〉，國立中正大學企業管理研究所碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 10.黃文明(2004)，〈以財務比率探討台灣地區公民營銀行之經營績效〉，國立成功大學高階管理碩士班碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 11.謝尚育(2007)，〈資產品質對銀行成本效率的影響〉，國立交通大學財務金融研究所碩士論文。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 12.謝德宗、俞海琴(2007)，《金融機構管理》，台北：麥格羅希爾。 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 二、 外文部分 | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 1.Arshadi, N. and E. C. Lawrence（1987）, “An Empirical Investigation of New Bank Performance”, Journal of Banking and Finance, Vol. 11 , pp. 33-48. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 2.Berger, A. N. and DeYoung, R. (1997), “Problem Loans and Cost Efficiency in Commercial Bank”, Journal of Banking and Finance, Vol. 21, pp. 849~870. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 3.Drake, L. and M. J. B. Hall (2003), “Efficiency in Japanese Banking: An Empirical Analysis”, Journal of Banking & Finance, Vol.27, pp. 891-917. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 4.Fortuin, Leonard(1998), “Performance Indicator-Why, Where and How？”, European Journal of Operational Research, Vol.1. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 5.Hameeteman, Daphne and Scholtens, Bert (2000), “Size, Growth and Variance among the World’s Largest Non-merged Banks”, International Journal of the Economics of Business, Vol.7, pp. 313-23. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 6.Niven, P.R.(2002), Balanced Scorecard Step by Step：Maximizing Performance and Maintaining Results, New York：John Wiley & Sons Inc. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 7.Peristiani, S. (1997), “Do Mergers Improve that X-Efficiency and Scale Efficiency of U.S. Banks? Evidence form the 1980s”, Journal of Money, Credit, and Banking, Vol. 29, pp. 326-37. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 8.Seiford L. M. and J. Zhu (2002), “Modeling Undesirable Factors in Efficiency Evaluation”, European Journal of Operational Research, Vol. 142, pp. 16-20. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 9.Simons, R.(1995), Level of Control：How Mangers Use Innovative Control System to Drive Strategic Renewal, Harvard Business School Press. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 10.Sul, W & OH, J. S.(1998), “Do Universal Banks in Major European Countries Have Better Performance Compared to Specialized Banks?: Empirical Investigation”, Journal of Financial Management and Analysis, Vol. 1. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 11.Vennet, Rudi Vander (1996), “The Effect of Mergers and Acquisitions on the Efficiency and Profitability of EC Credit Institutions”, Journal of Banking & Finance, Vol. 20, pp. 1531-1558. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 12.Wall, L.D. (1985), “Why Are Some Banks More Profitability Than Others,” Journal of Bank Research, pp. 240-256. | zh_TW |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 13.Wexley, K.N. and Klimoski, R.(1984) “Performance Appraisal：An Update”, Research in Personnel and Human Resources Management, 2, Grenwich, CT：JAI Press, pp.35-79. | zh_TW |