| dc.contributor.advisor | 吳筱玫 | zh_TW |
| dc.contributor.author (Authors) | 翁書婷 | zh_TW |
| dc.contributor.author (Authors) | Wong Shu Ting | en_US |
| dc.creator (作者) | 翁書婷 | zh_TW |
| dc.creator (作者) | Wong Shu Ting | en_US |
| dc.date (日期) | 2010 | en_US |
| dc.date.accessioned | 5-Oct-2011 14:28:04 (UTC+8) | - |
| dc.date.available | 5-Oct-2011 14:28:04 (UTC+8) | - |
| dc.date.issued (上傳時間) | 5-Oct-2011 14:28:04 (UTC+8) | - |
| dc.identifier (Other Identifiers) | G0097451018 | en_US |
| dc.identifier.uri (URI) | http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/51175 | - |
| dc.description (描述) | 碩士 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 國立政治大學 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 新聞研究所 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 97451018 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 99 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | 本研究以Gibson 與Norman的符擔性理論(affordance theory)為基礎，並以理論的時序變化為主、空間關係為輔，窺探MSN場域中，使用者如何定位MSN對話代理人(conversational agent)角色以及互動樣貌的展現。故本研究以深度訪談法，搜集長期互動使用者的經驗，並將研究結果以歷時方式呈現。 研究結果指出，在「初期」時，代理人藉由即時通訊網絡，變成公眾近用的對象，加上使用者的MSN儀式性使用，其隨時隨地陪伴在身旁，增加雙方互動機會，而且這種機會則讓使用者營造嬉笑怒罵的試驗「嬉玩」氛圍。然而，代理人在目前的語言限制下，只能和使用者膚淺溝通，無法產生更深層的連結，因此在「中期」互動時，使用者開始感到失望而降低互動意願。不過，使用者並未放棄溝通，到了「後期」互動時，反而依據自身需求，打破科技的限制與設定，展現「情感交流、娛樂消遣與資訊獲得」等多種不同互動行為，並且與使用者的線下生活有了連結，也和MSN中其他人際互動有了互補與重疊的關係。 以上研究結果除了意味幻想力量與多重認知、時間挪移影響，也意味著心智過程與文化經驗中，人際社交壓力的刻意釋放、無意顯露、性別制約或解放以及人我界線的人物實踐，因而塑造代理「人所不能」的可用性。代理人原本的商業宣傳意圖，也就是資訊獲得行為，僅被少數使用者感知，而被忽略。 換言之，使用者藉由不同情境需求感知不同的符擔性，並且利用己身的想像力，填補實際符擔性（科技物性）與感知符擔性（人性）間的空隙，並讓代理人展現做為長期互動對象的吸引力。 | zh_TW |
| dc.description.tableofcontents | 第一章 緒論 1 第一節 我與OPEN小將的相遇 1 第二節 研究動機與目地 2 第二節 研究背景 3 第四節 研究重要性 6第二章 文獻探討 7 第一節 人與智慧代理人的互動 7 第二節 符擔性理論 12 第三節 互動情境中的感知 20 第四節 研究問題 26第三章 研究方法 28 第一節 研究取徑 28 第二節 研究設計 29第四章 研究結果 34 第一節 使用前期：初遇 34 第二節 使用中期：失望 43 第三節 使用後期：重逢 47 第四節 MSN場域特質與符擔性 69第五章 結論 75 第一節 研究結果概覽 75 第二節 研究意涵 77 第三節 研究限制與建議 82參考文獻 85圖目錄 圖1-1 Open小將圖樣 6 圖2-1 視知覺直接拾取環境資訊 14 圖2-2 符擔性要素分析圖 18 圖2-3 研究架構圖 27 圖4-1 周哈理窗 51 圖5-1 互動頻率與動機變化 76表目錄 表2-1 符擔性概念流變總整理 20 表3-1 研究對象基本資料描述 31 | zh_TW |
| dc.language.iso | en_US | - |
| dc.source.uri (資料來源) | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0097451018 | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | 符擔性 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | MSN對話代理人 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 新奇效應 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 媒介等式 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 對話中媒介不等式 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 人與代理人的互動(HAI) | zh_TW |
| dc.title (題名) | 人與MSN對話代理人的互動:一個符擔性的觀點 | zh_TW |
| dc.title (題名) | Human and MSN conversational agent interaction: An affordance perspective | en_US |
| dc.type (資料類型) | thesis | en |
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