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題名 有線電視系統數位產品創新策略之研究
Product innovation strategies for digital services of Taiwan`s cable television systems
作者 廖怡茜
Liao, Yi Chien
貢獻者 陳炳宏
廖怡茜
Liao, Yi Chien
關鍵詞 有線電視
數位服務
產品創新策略
cable tv
digital service
product innovation strategy
日期 2010
上傳時間 5-Oct-2011 14:28:07 (UTC+8)
摘要   有鑑於法規政策、科技改變與公司策略三者乃促使數位匯流的驅動力,而在政府政策與科技影響之下,國內有線電視系統正值發展數位服務的關鍵時刻,本研究將產品創新的相關理論,置放於國內有線電視系統產業的脈絡,探討有線電視系統的產品創新策略,分析影響系統業者產品創新策略之因素,藉此瞭解該產業於數位服務的經營現況與策略規劃。

  本研究的研究問題探討有線電視系統數位服務的發展現況、系統經營者的產品創新流程、影響有線電視系統產品創新策略的外部環境與內部組織因素、系統經營者的產品創新策略,以及該些策略對數位服務發展的可能影響。

  綜觀本論文的研究結果,首先,影響系統經營者創新活動的外部與內部因素,外部因素是企業創新環境,位處相同發展脈絡與環境,使得系統業者的外部環境影響因素相當一致,內部因素則屬於組織創新能力的問題,由企業自身條件與發展沿革而定,且不同的企業各自相異,但企業規模此項因素則主要作用於獨立系統業者。其次,由於策略的採納並不是非此即彼的互斥選擇,而是重要性的程度差異,系統經營者依據產品與市場的特性,分別以某個產品創新策略為主,並搭配其他的策略來達成目標。例如單向廣播的數位頻道,系統經營者主要採取內容授權以及與同業和異業之間的策略聯盟,輔以多元的價格組合來開發與推廣;發展寬頻網路的方式則是透過內部發展與低價策略,同時可能必須搭配技術授權來達成;系統經營者藉由與異業的策略聯盟提供網路電話服務;雙向互動服務的開發與推行則透過策略聯盟、內部發展搭配差異化、顧客友善與低價策略來進行產品創新。

  總的來說,從組織回應外在環境與市場的方式來歸納國內有線電視系統的產品創新策略傾向,若將獨立系統與MSO相較,獨立系統傾向防禦者與反應者策略,MSO則傾向前瞻者與分析者策略。系統業者各依照其不同的策略傾向,考量產品與市場的特性,搭配不同的產品創新策略來開發與推廣數位服務。
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描述 碩士
國立政治大學
新聞研究所
97451025
99
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0097451025
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 陳炳宏zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 廖怡茜zh_TW
dc.contributor.author (Authors) Liao, Yi Chienen_US
dc.creator (作者) 廖怡茜zh_TW
dc.creator (作者) Liao, Yi Chienen_US
dc.date (日期) 2010en_US
dc.date.accessioned 5-Oct-2011 14:28:07 (UTC+8)-
dc.date.available 5-Oct-2011 14:28:07 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 5-Oct-2011 14:28:07 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0097451025en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/51177-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 新聞研究所zh_TW
dc.description (描述) 97451025zh_TW
dc.description (描述) 99zh_TW
dc.description.abstract (摘要)   有鑑於法規政策、科技改變與公司策略三者乃促使數位匯流的驅動力,而在政府政策與科技影響之下,國內有線電視系統正值發展數位服務的關鍵時刻,本研究將產品創新的相關理論,置放於國內有線電視系統產業的脈絡,探討有線電視系統的產品創新策略,分析影響系統業者產品創新策略之因素,藉此瞭解該產業於數位服務的經營現況與策略規劃。

  本研究的研究問題探討有線電視系統數位服務的發展現況、系統經營者的產品創新流程、影響有線電視系統產品創新策略的外部環境與內部組織因素、系統經營者的產品創新策略,以及該些策略對數位服務發展的可能影響。

  綜觀本論文的研究結果,首先,影響系統經營者創新活動的外部與內部因素,外部因素是企業創新環境,位處相同發展脈絡與環境,使得系統業者的外部環境影響因素相當一致,內部因素則屬於組織創新能力的問題,由企業自身條件與發展沿革而定,且不同的企業各自相異,但企業規模此項因素則主要作用於獨立系統業者。其次,由於策略的採納並不是非此即彼的互斥選擇,而是重要性的程度差異,系統經營者依據產品與市場的特性,分別以某個產品創新策略為主,並搭配其他的策略來達成目標。例如單向廣播的數位頻道,系統經營者主要採取內容授權以及與同業和異業之間的策略聯盟,輔以多元的價格組合來開發與推廣;發展寬頻網路的方式則是透過內部發展與低價策略,同時可能必須搭配技術授權來達成;系統經營者藉由與異業的策略聯盟提供網路電話服務;雙向互動服務的開發與推行則透過策略聯盟、內部發展搭配差異化、顧客友善與低價策略來進行產品創新。

  總的來說,從組織回應外在環境與市場的方式來歸納國內有線電視系統的產品創新策略傾向,若將獨立系統與MSO相較,獨立系統傾向防禦者與反應者策略,MSO則傾向前瞻者與分析者策略。系統業者各依照其不同的策略傾向,考量產品與市場的特性,搭配不同的產品創新策略來開發與推廣數位服務。
zh_TW
dc.description.tableofcontents 第一章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機與目的 3
第三節 研究問題 8
第四節 研究流程與章節安排 8
第二章 理論與文獻探討 10
第一節 我國有線電視系統產業的發展歷程與特性 10
一、 我國有線電視系統產業的發展歷程 10
二、 我國有線電視系統產業之特性 11
第二節 產品創新相關理論 15
一、 創新的意涵 15
二、 產品創新的類型、過程與策略 17
三、 影響產品創新策略選擇之因素 37
第三節 數位服務類型與過去影響數位服務發展之因素 44
一、 有線電視系統數位服務類型 44
二、 過去影響有線電視系統數位服務發展之因素 46
第三章 研究設計 51
第一節 研究對象 51
第二節 研究問題 51
第三節 研究方法與設計 52
一、 研究方法 52
二、 業者之問卷調查與訪談 53
三、 專家學者訪談對象與大綱 55
第四節 研究架構 55
第四章 資料分析與研究發現 57
第一節 有線電視系統產品創新發展現況 57
第二節 產品創新過程的管理與運作 62
一、 國內有線電視系統經營者的產品創新過程 63
二、 MSO與旗下地方系統業者在產品創新過程的互動與管理 66
第三節 產品創新策略的影響因素 68
一、 產業層次之外部影響因素 69
二、 組織層次之內部影響因素 76
第四節 有線電視系統之產品創新策略 84
一、 單向廣播之數位頻道服務 85
二、 寬頻網路服務 86
三、 網路電話 89
四、 雙向互動服務 91
五、 小結 94
第五節 有線電視系統產業數位服務發展及其影響 95
第五章 結論與建議 98
第一節 研究結論 98
一、 外在環境影響因素一致性高 98
二、 內部影響因素差異性大 99
三、 產業結構與市場地位有利於系統經營者維持現狀 100
四、 獨立系統採取模仿與合作創新開發數位服務 101
五、 MSO透過自主與合作創新開發數位服務 102
第二節 對有線電視系統之建議 102
第三節 研究限制與未來研究建議 104
一、 研究限制 104
二、 後續相關研究之建議 105
附錄一、 MSO市占率、旗下系統業者名單及經營區獨寡占情形 106
附錄二、 業者問卷 108
附錄三、 業者訪談大綱 114
附錄四、 專家學者訪談大綱 115
參考文獻 116
zh_TW
dc.language.iso en_US-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0097451025en_US
dc.subject (關鍵詞) 有線電視zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 數位服務zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 產品創新策略zh_TW
dc.subject (關鍵詞) cable tven_US
dc.subject (關鍵詞) digital serviceen_US
dc.subject (關鍵詞) product innovation strategyen_US
dc.title (題名) 有線電視系統數位產品創新策略之研究zh_TW
dc.title (題名) Product innovation strategies for digital services of Taiwan`s cable television systemsen_US
dc.type (資料類型) thesisen
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