dc.contributor.advisor | 許牧彥 | zh_TW |
dc.contributor.author (Authors) | 陳桂弦 | zh_TW |
dc.creator (作者) | 陳桂弦 | zh_TW |
dc.date (日期) | 2011 | en_US |
dc.date.accessioned | 30-Oct-2012 10:56:13 (UTC+8) | - |
dc.date.available | 30-Oct-2012 10:56:13 (UTC+8) | - |
dc.date.issued (上傳時間) | 30-Oct-2012 10:56:13 (UTC+8) | - |
dc.identifier (Other Identifiers) | G0098359032 | en_US |
dc.identifier.uri (URI) | http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/54401 | - |
dc.description (描述) | 碩士 | zh_TW |
dc.description (描述) | 國立政治大學 | zh_TW |
dc.description (描述) | 科技管理研究所 | zh_TW |
dc.description (描述) | 98359032 | zh_TW |
dc.description (描述) | 100 | zh_TW |
dc.description.abstract (摘要) | 在此網路普及、電子商務發展、全球化經營等趨勢下,倉儲管理要面對的是更有效與精確的處理以及儲存更多的品項,以較低的成本並滿足多樣的顧客需求;為維持企業競爭力,倉儲技術已經成為企業營運在產業競爭中的關鍵議題。本研究是一個探索性的個案研究,研究對象為PCHome24小時購物事業部,分析基本架構為Chen(1996)所提出的動態競爭理論架構。依據PCHome論述有關倉儲管理的創新技術,透過專利資料分析,先以宏觀的角度來探討類似之倉儲管理技術樣貌,再以微觀的層面,探討其他擁有關聯性技術資源的廠商和PCHome 24小時購物之競爭關係以及策略。研究結果顯示,擁有與PCHome 24小時購物創新倉儲管理類似技術的專利權人,其所屬於產業有與PCHome 24小時購物相同的電子商務,其他還有製造、健康照護、軟體資訊以及供應鍵自動化系統顧問服務業等,呈現多廣泛多元。依據Chen(1996)的動態競爭理論架構分析發現,擁有與PCHome所論述之創新倉儲管理技術概念類似技術專利的廠商,在不同的產業,依不同的市場共同性與專利技術資源相似程度,產生不同的市場策略與技術專利策略。其中包含PCHome面對相同市場時的優先專利佈局以防堵競爭對手進入策略,或透過專利訴訟發動攻擊性行動;面對已被專利的技術特徵時做回避以及差異化專利佈局以保護市場的防禦性行動;透過不同市場的相關專利技術做交叉授權或直接併購/取得技術專利授權,以強化自身專利技術來確保市場競爭力;以及最後,將其倉儲創新技術專利化商品化來開拓新市場,以及透過專利授權來賺取授權金以增加營收等策略。 | zh_TW |
dc.description.abstract (摘要) | Basing on the popularity of internet, development of e-commerce, and business globalization, enterprises need more efficient and accurate warehouse management technology to meet diverse customer needs. In order to maintain the competitiveness of enterprises, innovative technology has become a key issue of the enterprises operating in industrial competition.This study is an exploratory case study and we select PCHome 24-hour Shopping as the subject. The foundation of this study is basing on the theoretical framework of dynamic competitive proposed by Chen (1996). According to the PCHome discourse on the warehouse management of innovative technologies, we started with the macro perspective to explore the similar appearance of the technologies basing on patent analysis; and then, to the micro level, we investigate the other enterprises which have similar technical resources and discuss their competitive relationship and business strategy of PChome.The results show that, the patentees which have similar technologies patents belong to diverse industries including e-commerce, manufacturing, health care, software information technology and supply chain automation systems consultancy services.Basing on the dynamic competitive framework, PCHome would produce different market strategy and patent strategy to the patentees depending on the market commonality and patented technology resources similarity. These competitive strategies include launching offensive action through patent litigation or attempt to prevent the entry strategies of competitors. Facing to the patentee who has patented similar technology, PCHome should avoid patented technical features and differentiate patent portfolio to protect the market. Further, through cross-licensing patented technology or directly to M & A / access to relate technology patents could strengthens the innovative technology to ensure market competitiveness. And finally, patenting or commercializing the innovative technologies could develop new markets, as well as through patents to earn licensing fees to increase revenues. | en_US |
dc.description.tableofcontents | 第一章 、緒論 61.1 研究背景與動機 61.2 研究目的與定位 91.2.1 研究目的 91.2.2 研究定位 9第二章 、文獻探討 122.1 電子商務的經營模式 122.2 PCHome個案簡介 152.2.1 PCHome Online個案背景 152.2.2 PCHome 24小時購物簡介 162.2.3 PCHome 24小時購物競爭市場特徵 172.3 倉儲管理技術 202.4 PCHome 技術論述與概念 232.5 專利技術競爭策略 252.6動態競爭 31第三章 、研究方法 343.1 研究架構 343.2 研究流程 363.3 專利檢索與分析法 373.3.1 專利檢索 373.3.2 專利分析 39第四章 、專利分析 414.1專利檢索結果 414.2 專利管理圖分析 434.2.1 專利件數分析 434.2.2 公司別分析 434.2.3 IPC 分析 454.3專利技術圖分析 484.3.1 技術分佈鳥瞰圖分析 484.3.2 功效分佈鳥瞰圖分析 494.3.3 專利技術功效矩陣圖 50第五章 、產業別動態競爭分析 545.1網路零售產業 545.1.1 北美市場 545.1.2 中國與台灣市場 565.2電子製造產業 595.3健康照護產業 615.4資訊軟體產業 645.5供應鏈自動化系統顧問產業 67第六章 、研究結論與建議 69參考文獻 73附表 79附表1. 專利檢索結果與修正策略 79附表2. 專利檢索策略語法 82附表3. 公司別專利件數與研發強度 84 | zh_TW |
dc.language.iso | en_US | - |
dc.source.uri (資料來源) | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0098359032 | en_US |
dc.subject (關鍵詞) | 專利分析 | zh_TW |
dc.subject (關鍵詞) | 存貨管理 | zh_TW |
dc.subject (關鍵詞) | 電子商務 | zh_TW |
dc.subject (關鍵詞) | PCHome 24小時購物 | zh_TW |
dc.subject (關鍵詞) | 動態競爭 | zh_TW |
dc.subject (關鍵詞) | Patent Analysis | en_US |
dc.subject (關鍵詞) | Warehouse Management | en_US |
dc.subject (關鍵詞) | E-Commerce | en_US |
dc.subject (關鍵詞) | PCHome 24-hour Shopping | en_US |
dc.subject (關鍵詞) | Competitive Dynamics | en_US |
dc.title (題名) | PCHome 24小時購物之創新技術競爭策略 -以倉儲管理技術之專利分析為基礎 | zh_TW |
dc.title (題名) | The competitive strategy of technological innovation of PCHome 24-hour shopping– based on patent analysis of warehouse management technology | en_US |
dc.type (資料類型) | thesis | en |
dc.relation.reference (參考文獻) | 中文文獻1.林柳君. (2000). 閣樓上的林布蘭. 台北市: 經典傳訊出版社.2.公開資訊觀測站. (2011). PCHome 2010年股東會年報.3.吳彥濬. (2005). 倉儲技術創新:專利觀點. 運籌研究集刊, 7, (頁 47-58).4.沈孝廉. (2009). 動態競爭模型之研究 – 以台灣四大會計師事務所為例. 中華科技大學/科技管理研究所MBA/98/碩士.5.車慧中. (2011). 專利申請、佈局、運用的戰術與戰略. 工研院.6.林景輝. (2004). 物流技術績效評估:專利地圖應用. 高雄第一科技大學.7.許昱訢. (2010). 台灣信用卡市場動態競爭分析. 台灣科技大學/管理學院MBA/99/碩士.8.許純瑜. (2009). 以創新服務模式探討PChome 24小時購物. 國立政治大學/管理碩士學程(AMBA)/98/碩士.9.許韶芹. (2009年3月1日). 日用品網購 月營收飆上億. 聯合報.10.連穎科技. (2008). PatentGuider2008 使用手冊. 連穎科技.11.陳達仁、黃慕萱. (2004). 專利資訊與專利檢索. 文華圖書管理資訊股份有限公司.12.經濟部技術處. (2009). 創益-26 個點石成金的企業創新範例(產業創新成果表揚). 經濟部技術處.13.葉忠、吳瑞紛. (2005). 倉儲作業模式之變革建議-以中小型流通業為例. 倉儲系統與物料搬運學術研討會論文, (頁 30-39).14.趙郁竹. (2010). 亞馬遜雲端服務這樣做. 數位時代, 76-82.15.魯明德. (2006). 解析專利資訊. 全華科技圖書股份有限公司.16.羅之盈. (2011年9月). 2011電子商務50強. 數位時代月刊, 116-139.17.盧昭燕.(2009年1月). Yahoo!奇摩+PChome線上購物女性網購族救了台灣零售業。天下雜誌,第414期.英文文獻1.Amazon. (2012). 2011 Annual Report. Amazon.2.Bartholdi J. , S. T. Hackman.J. (2011). Warehouse and Distribution Science. Supply Chain & Logistics Institute, Ga Tech.3.Chang Lin , M., Lai , K., & Chang, S.S.,. (2007). Re-examining the taxonomy of patent analysis literature. Technological Management, 12(3), P1-34.4.Chen, Ming-Jer(1996). Competitor Analysis and Interfirm Rivalry: Toward a Theoretical Integration. Academy of Management Review, 100-134.5.David Hunt Nguyen , Matthew Rodgers Long. (2007). Patent Searching,Tools & Techniques. John Wiley & Sons Inc.6.Delone Hl, & McLean, E. R.W. (2004). Measuring e-commerce success: Applying the Delone & McLean information system success model. International Journal of Electronic Commerce 9(1), P31-47.7.Dholakia Fritz, W., Dholakia, R. R., & Mundorf, N.N.,. (2002). Global e-commerce and online marketing: Watching the evolution P4. Westport, CT: Greenwood.8.Ernst H. (2003). Patent information for strategic technology management. World Patent Information, 25(3), P233-242.9.Fitzgerald Drew. (2012/3/19). Amazon to Buy Robot Company Kiva for $775 Million. The Wall Street Journal.10.Hertogden, Bilderbeek, R., Marklund, G. & Miles, IP. (1998). Services in Innovation: Knowledge Intensive Business Services (KIBS) as Co-producers of Innovation. Step Group.11.MontgomeryA.C. (1985). Product-market diversification and market. Academy of Management Journal, 28(4), P789-798.12.Wu & Lee , P.Y.,. The use of patent analysis in assessing ITS innovations: US, Europe and Japan. Transportation Research Part A: Policy and Practice, 41(6), P568-586.網站資料1.亞馬遜(Amazon). http://www.amazon.com/2.PChome 24小時購物網站. (2012年5月18日) . 取自 http://shopping.pchome.com.tw/?m=sitemap&f=24h3.Yahoo!奇摩購物中心. http://buy.yahoo.com.tw/4.Wikipedia. Kaiser Permanente. (2012年4月13日) 擷取自 Wikipedia: http://en.wikipedia.org/wiki/Kaiser_Permanente5.Wikipedia.快取. (2011年11月14日). 取自 Wikipedia: http://zh.wikipedia.org/zh-tw/快取6.本報訊. (2010年12月24日). 比量拼價不夠看,網購尬12小時到貨. 蘋果日報. 取自:http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/property/20101230/330736137.余美慧. (2012年4月13日). BCG:大陸網購市場2015年規模上看3600億美元. 取自 MondyDJ 理財網: http://www.moneydj.com/KMDJ/News/NewsViewer.aspx?a=fc055152-52f9-40c1-a265-3b736d99b7a68.曾川祐. (2012年1月). 取自 http://www.epark.org.tw/epark_page.php?id=20120104021736.9.新蛋軟件. (2010). http://www.neweggsoft.com/10.新華網. (2009年11月12日). 取自 http://big5.xinhuanet.com/gate/big5/www.xinhuanet.com/11.資策會FIND. (2012年1月17日). 取自 http://www.find.org.tw/find/home.aspx?page=many&id=304.12.資策會MIC. (2010). 取自 http://www.iii.org.tw/service/3_1_4_c.aspx?id=127.13.羅之盈. (2012年4月11日). 2012年4月14日 取自 數位時代: http://www.bnext.com.tw/article/view/cid/60/id/2279014.戴海茜. (2005). 中央社報導. http://www.cna.com.tw/ | zh_TW |