1. NCCU Academic Hub
  2. 學術產出
  3. 商學院
  4. 學位論文
  5. Item

學術產出-學位論文

文章檢視/開啟

書目匯出

Google ScholarTM

政大圖書館

引文資訊

TAIR相關學術產出

題名 網路社群應用於長期照顧服務體系之研究
A study of applying social network to the Long-term care service
作者 郭倇伃
貢獻者 周宣光
郭倇伃
關鍵詞 長期照顧
網路社群
日期 2011
上傳時間 30-十月-2012 11:44:03 (UTC+8)
摘要 近年來，隨著人口快速的老化，慢性疾病與功能障礙的盛行，各國對長期照顧需求人口數劇增，為因應不斷增加的長期照顧需求，各國無不積極發展長期照顧相關政策與服務以為因應。長期照顧服務依其服務目的的不同可分為以醫療照顧為主以及以心理社會援助為主的模式，以我國現行提供之長期照顧服務而言，仍以醫療照顧為主要的服務模式。然而，根據研究顯示，心理的健康包括人際關係的建立以及情感性的社會支持，對受照顧者的生理健康有顯著的影響。因此，長期照顧的發展不應只靠醫療照顧的加強，人際及社會關係的維繫也是需著重的部分。
     
     有鑑於此，本研究將網路社群應用於長期照顧領域中，期望透過網路社群在社會關係的建立以及資訊集中的特性，加強長期照顧服務體系(以下稱長照體系)中人際與社會關係的建立。首先本研究將先對長照體系中各利害關係人的需求進行分析，這些需求包括受照顧者對於重建社交生活與人際關係的渴望、家庭照顧者對長照資源之相關資訊以及期望獲得社交網絡關係的需求。此外，照顧服務提供單位與照顧產品廠商，作為提供服務的角色，欠缺與民眾資訊互通的管道，導致民眾不清楚服務單位及廠商的資訊，廠商也難以接觸到終端客戶，致難以掌握其市場。
     
     根據上述各利害關係人的需求以及長期照顧領域的服務特性，本研究進而發展了一長照體系之網路社群(以下簡稱長照網路社群)之架構，架構中包含「資訊整合與分享」、「情感交流」、「連結廠商」以及「社會行銷」四個面向，透過這四個面向的功能，以改善長照體系中各利害關係人的需求以及照顧服務的品質。此外，透過長照網路社群之建立，也能為我國長照體系帶來其他效益，對於照顧服務機構與相關廠商而言，長照網路社群整合了市場的供需雙方，將形成一廣大的長照市場，未來的商機將不可限量；對民眾而言，他們可以對照顧服務機構、廠商，甚至政府的施政進行討論與評鑑，達到全民監督的效果；而對政府而言，也能從而掌握我國長照市場的整體發展，並針對政策措施不足的地方加以改進，以更符合民眾之真正需求。
參考文獻 參考文獻
     壹、 英文參考文獻
     
     Abramovice, B., “Long Term Care Administration─The Management of Institutional and Non-Institutional Components of the Continuum of Care,” NY: The Haworth Press, 1988.
     Andreasen, Alan R., Philip Kotler, “Strategies Marketing for Nonprofit Organization,” NJ: Prentice Hall, 1991.
     Biegel, David E., Esther Sales, Richard Schulz, “Family Caregiving in Chronic Illness”, CA: Sage Publications, 1991.
     Brody, Stanley J., C. Masciocchi, “Data for Long-Term Care Planning by Health Systems Agencies,” American Journal of Public Health, Vol. 70, No. 11, 1980, pp. 1194-1198.
     Carver, C., “Building a Virtual Community for a TeleLearning Environment,” IEEE Communication Magazine, Vol. 37, No. 3, 1999, pp. 114-118.
     Chaudhury, A., D. N. Mallick, H. R. Rao, “Web Channel in E-Commerce,” Association for Computing Machinery, Vol. 44, 2001, pp. 99-104.
     Daft, Richard L., Robert H. Lengel, “Organisational Information Requirements, Media Richness, and Structural Design,” Management Science, Vol. 32, No. 5, 1986, pp. 554-571.
     Greene, R. C., L. F. Feinberg, “State Initiatives for Caregivers of People With Dementia,” Generations, Vol. 23, No. 3, 1999, pp. 75-77.
     Hagel III, John, Arthur G. Armstrong, “Net Gain: Expanding Markets Through Virtual Communities,” Harvard Business School Press, 1997.
     Hanson, E. J., J. Tetley, A. Clarke, “Respite Care for Frail Older People and Their Family Carers: Concept Analysis and User Focus Group Findings of A Pan-European Nursing Research Project,” Journal of Advanced Nursing, Vol. 30, No. 6, 1999, pp. 1396-1407.
     Kane, Rosalie A., Robert L. Kane, “Long-Term Care: Principles, Programs, and Policies,” NY: Springer Publishing Company, 1987.
     Lawton, M. Powell, Elaine M. Brody, “Assessment of Older People: Self-Maintaining and Instrumental Activities of Daily Living,” The Gerontologist, Vol. 9, No. 3, 1969, pp. 179-186.
     Lynch, James J., “A Cry Unheard : New Insights into The Medical Consequences of Loneliness,” MD: Bancroft Press, 2000.
     Mahoney, F. I., D. W. Barthel, “Functional Evaluation: The Barthel Index,” Maryland State Medical Journal, Vol. 14, 1965, pp. 61-65.
     Rheingold, Howard, “The Virtual Community: Homesteading on The Electronic Frontier,” London: MIT Press, 1993.
     Rice, Ronald E., “Comuter Mediated Communication and Oranizational Innovation,” Journal of Communication, Vol. 37, No. 4, 1987, pp. 65-94.
     Romm, C., N. Pliskin, R. Clarke, “Virtual Communities and Society: Toward and Integrative Three Phase Model,” International Journal of Information Management, Vol. 17, No. 4, 1997, pp. 261-270.
     Weissert, W. G., “Community-Based Long-Term Care: A Prospective Budgeting Strategy for Achieving Cost Effectiveness,” In: Romeis J. C. & Coe RM (eds.) “Quality and Cost Containment in Care of the Elderly,” NY: Springer Publishing Co., 1991, pp. 175-189.
     Williams, Ruth L., Joseph Cothrel, “Four Smart Ways to Run Online Communities,” Sloan Management Review, Vol. 41, No. 4, 2000, pp. 81-91.
     貳、 中文參考文獻
     
     三好春樹，大田仁史，「圖解長期照顧新百科」，鄭涵壬譯，台北：大好書屋，2006年。
     中華民國現代社會福利協會，「喘息服務操作手冊」，1999年。
     內政部統計處，「內政統計通報─一○○年第四十週」，2011年。
     內政部，「長期照顧十年計畫─大溫暖社會福利套案之旗艦計畫(核定本)」，2007年。
     王雲東，「我國長期照顧服務需求評估」，行政院經濟建設委員會委託報告，2009年。
     台北市政府，「衛生醫療革新白皮書」，1996年。
     行政院經濟建設委員會，「2010年至2060年台灣人口推計」，2007年。
     行政院經濟建設委員會，「我國長期照顧需求推估及服務供給現況」，台灣經濟論衡，第7卷第10期，2009年，54-71頁。
     行政院衛生署，「護理機構服務量統計」，2011年。
     吳千里，「我國長期照顧機構法制之探討」，東吳大學法律學系碩士在職專班法律專業組碩士論文，2008年。
     吳淑瓊，「人口老化與長期照顧政策」，國家政策季刊，第4卷第4期，2005年，5-24頁。
     吳淑瓊，江東亮，「台灣地區長期照顧的問題與對策」，中華衛誌，第14卷第3期，1995年，246-256頁。
     吳淑瓊，戴玉慈，莊坤洋，張媚，呂寶靜，曹愛蘭，王正，陳正芬，「建構長期照顧體系先導計畫─理念與實踐」，臺灣衛誌，第23卷第3期，2004年，249-258頁。
     李淑霞，吳淑瓊，「家庭照顧者負荷與憂鬱之影響因素」，護理研究，第6卷第1期，1998年，57-68頁。
     李雪楨、殷婕芳，「台灣地區復健治療介入老人長期照護體系之回顧與展望」，台灣神經學研究資料集，第12期，2003年，139-147頁。
     阮玉梅，陳心耕，陳惠姿，林麗嬋，田玫，徐亞瑛，王祖琪，「長期照顧」，台北：國立空中大學，1999年。
     邱啟潤、陳武宗，「誰來關心主要照顧者」，護理雜誌，第44卷第6期，1997年，25-30頁。
     柯炳式，「政府網站 Web 2.0 營運作業參考指引及應用分享說明會活動報導」，研考雙月刊，第 35 卷第 3 期，2011年，161-163頁。
     徐永年，蔡素玲，「台灣長期照顧體系之現況及發展趨勢」，醫院，第28卷第6期，1995年，60-74頁。
     張家銘、蔡智能，「老年人之周全性評估」，台灣醫學，第7卷第3期，2003年，364-374頁。
     郭舜華，「虛擬社群成員的倫理敏感度及影響因素─以交易式虛擬社群為例」，銘傳大學資訊管理學系碩士在職專班碩士論文，2003年。
     曾馨瑩，葉秉霆，「網路社群分析架構：以Facebook為例」，臺灣資訊社會研究學會，2010年。
     湯宗泰、劉文良，「網路行銷web2.0思維」，台北：學貫行銷，2008年。
     黃秀梨，李逸，徐亞瑛，張媚，翁麗雀，「影響北台灣家庭照顧者喘息服務利用的因素」，長期照顧雜誌，第11卷第1期，2007年，51-65頁。
     黃莉雯，「虛擬社群網站品牌建立與網站品牌群益評估」，國立政治大學企業管理學系碩士論文，2008年。
     楊志良，「長期照顧保險法制組織體制及保險對象之評估」，行政院經濟建設委員會，2009年。
     楊漢泉，「我國長期照顧需求與服務體系之政策分析」，行政衛生署委託報告，1995年。
     溫秀珠，「家庭中婦女照顧者角色形成因素與照顧過程之探討─以失能老人之照顧為例」，國立台灣大學社會學研究所碩士論文，1996年。
     詹火生，「因應長期照顧保險法制規劃檢視『我國長期照顧十年計畫』成效及發展方向」，行政院經濟建設委員會委託報告，2009年。
     劉敏珍，「老年人之人際親密、依附風格與幸福感之關係研究」，國立高雄師範大學成人教育研究所碩士論文，2000年。
     蔡誾誾，李玉春，吳肖琪，林麗嬋，「評析我國『長期照顧十年計畫』落實的可行性」，長期照顧雜誌，第12卷第1期，2008年，8-16頁。
     謝美娥，「老人長期照顧的相關論題」，桂冠圖書，1993年。
     蘇逸玲，「長期照護立法政策與管理定位之探討」，國立陽明大學醫務管理研究所碩士論文，2005年。
     
     參、 網路參考文獻
     
     May, Timothy C., “Crypto Anarchy and Virtual Communities,” December, 1994, Retrieved Mar 5, 2012, From: http://groups.csail.mit.edu/mac/classes/6.805/articles/crypto/cypherpunks/may-virtual-comm.html.
     內政部社政年報，「九十四年社政年報」，2005年1月，擷取日期：2011年10月27日，取自：http://sowf.moi.gov.tw/17/94/index.htm。
     全國法規資料庫，「老人福利機構設立標準」，2007年7月30日，擷取日期：2012年1月31日，取自：http://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?PCode=D0050039。
     內政部，「98年老人狀況調查」，2011年3月12日，擷取日期：2011年11月17日，取自：http://www.moi.gov.tw/chi/chi_news/news_detail.aspx?sn=5061&type_code=02。
     台中市資源據點網，「家庭托顧服務」，擷取日期：2012年1月30日，取自：http://www.tcsrn.com/3_4_3.html。
     內政統計年報，「老人福利、十年長照服務成果」，擷取日期：2012年2月7日，取自：http://sowf.moi.gov.tw/stat/year/list.htm。
     台灣長期照護專業協會，「如何選擇合適的照護」，擷取日期：2012年6月7日，取自：http://www.ltcpa.org.tw/about/aboutus-100.php。
描述 碩士
國立政治大學
資訊管理研究所
99356002
100
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0099356002
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 周宣光zh_TW
dc.contributor.author (作者) 郭倇伃zh_TW
dc.creator (作者) 郭倇伃zh_TW
dc.date (日期) 2011en_US
dc.date.accessioned 30-十月-2012 11:44:03 (UTC+8)-
dc.date.available 30-十月-2012 11:44:03 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 30-十月-2012 11:44:03 (UTC+8)-
dc.identifier (其他 識別碼) G0099356002en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/54769-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 資訊管理研究所zh_TW
dc.description (描述) 99356002zh_TW
dc.description (描述) 100zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 近年來，隨著人口快速的老化，慢性疾病與功能障礙的盛行，各國對長期照顧需求人口數劇增，為因應不斷增加的長期照顧需求，各國無不積極發展長期照顧相關政策與服務以為因應。長期照顧服務依其服務目的的不同可分為以醫療照顧為主以及以心理社會援助為主的模式，以我國現行提供之長期照顧服務而言，仍以醫療照顧為主要的服務模式。然而，根據研究顯示，心理的健康包括人際關係的建立以及情感性的社會支持，對受照顧者的生理健康有顯著的影響。因此，長期照顧的發展不應只靠醫療照顧的加強，人際及社會關係的維繫也是需著重的部分。
     
     有鑑於此，本研究將網路社群應用於長期照顧領域中，期望透過網路社群在社會關係的建立以及資訊集中的特性，加強長期照顧服務體系(以下稱長照體系)中人際與社會關係的建立。首先本研究將先對長照體系中各利害關係人的需求進行分析，這些需求包括受照顧者對於重建社交生活與人際關係的渴望、家庭照顧者對長照資源之相關資訊以及期望獲得社交網絡關係的需求。此外，照顧服務提供單位與照顧產品廠商，作為提供服務的角色，欠缺與民眾資訊互通的管道，導致民眾不清楚服務單位及廠商的資訊，廠商也難以接觸到終端客戶，致難以掌握其市場。
     
     根據上述各利害關係人的需求以及長期照顧領域的服務特性，本研究進而發展了一長照體系之網路社群(以下簡稱長照網路社群)之架構，架構中包含「資訊整合與分享」、「情感交流」、「連結廠商」以及「社會行銷」四個面向，透過這四個面向的功能，以改善長照體系中各利害關係人的需求以及照顧服務的品質。此外，透過長照網路社群之建立，也能為我國長照體系帶來其他效益，對於照顧服務機構與相關廠商而言，長照網路社群整合了市場的供需雙方，將形成一廣大的長照市場，未來的商機將不可限量；對民眾而言，他們可以對照顧服務機構、廠商，甚至政府的施政進行討論與評鑑，達到全民監督的效果；而對政府而言，也能從而掌握我國長照市場的整體發展，並針對政策措施不足的地方加以改進，以更符合民眾之真正需求。		zh_TW
dc.description.tableofcontents 謝 辭 I
     摘 要 II
     目 錄 III
     表 次 V
     圖 次 VI
     
     第一章 緒論 1
      第一節 研究背景 1
      第二節 研究動機與目的 3
      壹、研究動機 3
      貳、研究目的 4
      第三節 研究流程 4
      第四節 研究範圍 5
     
     第二章 文獻探討 6
      第一節 長期照顧的意涵 6
      壹、 長期照顧的定義 6
      貳、 長期照顧的服務對象 8
      參、 長期照顧服務項目 13
      肆、 我國長期照顧的發展歷程 20
      第二節 網路社群 24
      壹、 網路社群的定義 24
      貳、 網路社群的種類 26
      參、 影響參與網路社群的因素 29
      肆、 網路社群的基本要素 30
      第三節 網路社群分析架構 32
      第四節 小結 34
     
     第三章 我國長期照顧服務體系之現況 37
      第一節 長期照顧服務資源供給現況 37
      第二節 長期照顧服務的輸送流程 41
      壹、 家屬自行照顧 41
      貳、 照顧服務提供單位提供照顧 43
      第三節 長期照顧服務體系所面臨的需求 45
      壹、 長照利害關係人的角色 45
      貳、 長照利害關係人的需求 47
      第四節 長期照顧體系使用網路社群的現況 50
     
     第四章 網路社群在長期照顧服務體系之應用 53
      第一節 長照網路社群的架構 53
      第二節 長照網路社群提供的服務 57
      壹、 活動邊界 57
      貳、 資訊整合與分享 59
      參、 情感交流 60
      肆、 連結廠商 61
      伍、 社會行銷 62
     
     第五章 長照網路社群的經營模式及帶來的效益 63
      第一節 長照網路社群的經營模式 63
      壹、 醫療單位 64
      貳、 照顧服務提供單位 65
      參、 民間廠商 66
      肆、 社會福利團體 68
      伍、 政府 69
      陸、 小結 70
      第二節 長照網路社群帶來的效益 72
     
     第六章 研究結論與未來研究建議 74
      第一節 研究結論 74
      第二節 未來研究建議 75
     
     參考文獻 76
      壹、 英文參考文獻 76
      貳、 中文參考文獻 77
      參、 網路參考文獻 79		zh_TW
dc.language.iso en_US-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0099356002en_US
dc.subject (關鍵詞) 長期照顧zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 網路社群zh_TW
dc.title (題名) 網路社群應用於長期照顧服務體系之研究zh_TW
dc.title (題名) A study of applying social network to the Long-term care serviceen_US
dc.type (資料類型) thesisen
dc.relation.reference (參考文獻) 參考文獻
     壹、 英文參考文獻
     
     Abramovice, B., “Long Term Care Administration─The Management of Institutional and Non-Institutional Components of the Continuum of Care,” NY: The Haworth Press, 1988.
     Andreasen, Alan R., Philip Kotler, “Strategies Marketing for Nonprofit Organization,” NJ: Prentice Hall, 1991.
     Biegel, David E., Esther Sales, Richard Schulz, “Family Caregiving in Chronic Illness”, CA: Sage Publications, 1991.
     Brody, Stanley J., C. Masciocchi, “Data for Long-Term Care Planning by Health Systems Agencies,” American Journal of Public Health, Vol. 70, No. 11, 1980, pp. 1194-1198.
     Carver, C., “Building a Virtual Community for a TeleLearning Environment,” IEEE Communication Magazine, Vol. 37, No. 3, 1999, pp. 114-118.
     Chaudhury, A., D. N. Mallick, H. R. Rao, “Web Channel in E-Commerce,” Association for Computing Machinery, Vol. 44, 2001, pp. 99-104.
     Daft, Richard L., Robert H. Lengel, “Organisational Information Requirements, Media Richness, and Structural Design,” Management Science, Vol. 32, No. 5, 1986, pp. 554-571.
     Greene, R. C., L. F. Feinberg, “State Initiatives for Caregivers of People With Dementia,” Generations, Vol. 23, No. 3, 1999, pp. 75-77.
     Hagel III, John, Arthur G. Armstrong, “Net Gain: Expanding Markets Through Virtual Communities,” Harvard Business School Press, 1997.
     Hanson, E. J., J. Tetley, A. Clarke, “Respite Care for Frail Older People and Their Family Carers: Concept Analysis and User Focus Group Findings of A Pan-European Nursing Research Project,” Journal of Advanced Nursing, Vol. 30, No. 6, 1999, pp. 1396-1407.
     Kane, Rosalie A., Robert L. Kane, “Long-Term Care: Principles, Programs, and Policies,” NY: Springer Publishing Company, 1987.
     Lawton, M. Powell, Elaine M. Brody, “Assessment of Older People: Self-Maintaining and Instrumental Activities of Daily Living,” The Gerontologist, Vol. 9, No. 3, 1969, pp. 179-186.
     Lynch, James J., “A Cry Unheard : New Insights into The Medical Consequences of Loneliness,” MD: Bancroft Press, 2000.
     Mahoney, F. I., D. W. Barthel, “Functional Evaluation: The Barthel Index,” Maryland State Medical Journal, Vol. 14, 1965, pp. 61-65.
     Rheingold, Howard, “The Virtual Community: Homesteading on The Electronic Frontier,” London: MIT Press, 1993.
     Rice, Ronald E., “Comuter Mediated Communication and Oranizational Innovation,” Journal of Communication, Vol. 37, No. 4, 1987, pp. 65-94.
     Romm, C., N. Pliskin, R. Clarke, “Virtual Communities and Society: Toward and Integrative Three Phase Model,” International Journal of Information Management, Vol. 17, No. 4, 1997, pp. 261-270.
     Weissert, W. G., “Community-Based Long-Term Care: A Prospective Budgeting Strategy for Achieving Cost Effectiveness,” In: Romeis J. C. & Coe RM (eds.) “Quality and Cost Containment in Care of the Elderly,” NY: Springer Publishing Co., 1991, pp. 175-189.
     Williams, Ruth L., Joseph Cothrel, “Four Smart Ways to Run Online Communities,” Sloan Management Review, Vol. 41, No. 4, 2000, pp. 81-91.
     貳、 中文參考文獻
     
     三好春樹，大田仁史，「圖解長期照顧新百科」，鄭涵壬譯，台北：大好書屋，2006年。
     中華民國現代社會福利協會，「喘息服務操作手冊」，1999年。
     內政部統計處，「內政統計通報─一○○年第四十週」，2011年。
     內政部，「長期照顧十年計畫─大溫暖社會福利套案之旗艦計畫(核定本)」，2007年。
     王雲東，「我國長期照顧服務需求評估」，行政院經濟建設委員會委託報告，2009年。
     台北市政府，「衛生醫療革新白皮書」，1996年。
     行政院經濟建設委員會，「2010年至2060年台灣人口推計」，2007年。
     行政院經濟建設委員會，「我國長期照顧需求推估及服務供給現況」，台灣經濟論衡，第7卷第10期，2009年，54-71頁。
     行政院衛生署，「護理機構服務量統計」，2011年。
     吳千里，「我國長期照顧機構法制之探討」，東吳大學法律學系碩士在職專班法律專業組碩士論文，2008年。
     吳淑瓊，「人口老化與長期照顧政策」，國家政策季刊，第4卷第4期，2005年，5-24頁。
     吳淑瓊，江東亮，「台灣地區長期照顧的問題與對策」，中華衛誌，第14卷第3期，1995年，246-256頁。
     吳淑瓊，戴玉慈，莊坤洋，張媚，呂寶靜，曹愛蘭，王正，陳正芬，「建構長期照顧體系先導計畫─理念與實踐」，臺灣衛誌，第23卷第3期，2004年，249-258頁。
     李淑霞，吳淑瓊，「家庭照顧者負荷與憂鬱之影響因素」，護理研究，第6卷第1期，1998年，57-68頁。
     李雪楨、殷婕芳，「台灣地區復健治療介入老人長期照護體系之回顧與展望」，台灣神經學研究資料集，第12期，2003年，139-147頁。
     阮玉梅，陳心耕，陳惠姿，林麗嬋，田玫，徐亞瑛，王祖琪，「長期照顧」，台北：國立空中大學，1999年。
     邱啟潤、陳武宗，「誰來關心主要照顧者」，護理雜誌，第44卷第6期，1997年，25-30頁。
     柯炳式，「政府網站 Web 2.0 營運作業參考指引及應用分享說明會活動報導」，研考雙月刊，第 35 卷第 3 期，2011年，161-163頁。
     徐永年，蔡素玲，「台灣長期照顧體系之現況及發展趨勢」，醫院，第28卷第6期，1995年，60-74頁。
     張家銘、蔡智能，「老年人之周全性評估」，台灣醫學，第7卷第3期，2003年，364-374頁。
     郭舜華，「虛擬社群成員的倫理敏感度及影響因素─以交易式虛擬社群為例」，銘傳大學資訊管理學系碩士在職專班碩士論文，2003年。
     曾馨瑩，葉秉霆，「網路社群分析架構：以Facebook為例」，臺灣資訊社會研究學會，2010年。
     湯宗泰、劉文良，「網路行銷web2.0思維」，台北：學貫行銷，2008年。
     黃秀梨，李逸，徐亞瑛，張媚，翁麗雀，「影響北台灣家庭照顧者喘息服務利用的因素」，長期照顧雜誌，第11卷第1期，2007年，51-65頁。
     黃莉雯，「虛擬社群網站品牌建立與網站品牌群益評估」，國立政治大學企業管理學系碩士論文，2008年。
     楊志良，「長期照顧保險法制組織體制及保險對象之評估」，行政院經濟建設委員會，2009年。
     楊漢泉，「我國長期照顧需求與服務體系之政策分析」，行政衛生署委託報告，1995年。
     溫秀珠，「家庭中婦女照顧者角色形成因素與照顧過程之探討─以失能老人之照顧為例」，國立台灣大學社會學研究所碩士論文，1996年。
     詹火生，「因應長期照顧保險法制規劃檢視『我國長期照顧十年計畫』成效及發展方向」，行政院經濟建設委員會委託報告，2009年。
     劉敏珍，「老年人之人際親密、依附風格與幸福感之關係研究」，國立高雄師範大學成人教育研究所碩士論文，2000年。
     蔡誾誾，李玉春，吳肖琪，林麗嬋，「評析我國『長期照顧十年計畫』落實的可行性」，長期照顧雜誌，第12卷第1期，2008年，8-16頁。
     謝美娥，「老人長期照顧的相關論題」，桂冠圖書，1993年。
     蘇逸玲，「長期照護立法政策與管理定位之探討」，國立陽明大學醫務管理研究所碩士論文，2005年。
     
     參、 網路參考文獻
     
     May, Timothy C., “Crypto Anarchy and Virtual Communities,” December, 1994, Retrieved Mar 5, 2012, From: http://groups.csail.mit.edu/mac/classes/6.805/articles/crypto/cypherpunks/may-virtual-comm.html.
     內政部社政年報，「九十四年社政年報」，2005年1月，擷取日期：2011年10月27日，取自：http://sowf.moi.gov.tw/17/94/index.htm。
     全國法規資料庫，「老人福利機構設立標準」，2007年7月30日，擷取日期：2012年1月31日，取自：http://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?PCode=D0050039。
     內政部，「98年老人狀況調查」，2011年3月12日，擷取日期：2011年11月17日，取自：http://www.moi.gov.tw/chi/chi_news/news_detail.aspx?sn=5061&type_code=02。
     台中市資源據點網，「家庭托顧服務」，擷取日期：2012年1月30日，取自：http://www.tcsrn.com/3_4_3.html。
     內政統計年報，「老人福利、十年長照服務成果」，擷取日期：2012年2月7日，取自：http://sowf.moi.gov.tw/stat/year/list.htm。
     台灣長期照護專業協會，「如何選擇合適的照護」，擷取日期：2012年6月7日，取自：http://www.ltcpa.org.tw/about/aboutus-100.php。		zh_TW