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題名 電視新聞工作者取用第三方影音素材之研究
Evaluating third party video（TPV）: How TV reporters work with crowd-sourced AV materials?
作者 蕭伊貽
Hsiao, Yi I
貢獻者 陳百齡
蕭伊貽
Hsiao, Yi I
關鍵詞 電視新聞
取材於眾
第三方影音素材
新聞查證
資訊評估
TV news
crowdsource
third party video(TPV)
factual verification
evaluate information
日期 2011
上傳時間 30-Oct-2012 14:33:44 (UTC+8)
摘要 自2008年Youtube熱潮席捲全球之後，以影音分享為主的媒介消費行為逐漸成為常態，在這股集體協作並開放分享的浪潮下，新聞組織亦不免於其外，開始盛行以取材於眾(crowdsourcing)的新聞產製模式增加新聞素材來源的多樣性。電視新聞工作者取用網友拍攝後上傳的第三方影音內容（third party video,TPV）作為新聞素材的一部分，使得眾多使用者生產內容(User-generated content/ produsage)漸成為電視新聞畫面的一大主軸。

本研究欲瞭解電視新聞工作者取用TPV的過程，因此採內容分析法觀察TPV做成的新聞內容，並深度訪談及實際參與觀察以瞭解電視新聞工作者取用TPV的動機、處理素材的方式與新聞查證的過程。研究結果分成兩部分，首先，在取用情況上發現電視台確實大量使用TPV，但超過半數以上的素材難以辨識來源。題材選定偏好具爭議性的內容，而處理素材的方式則以剪接為主。其次，由於TPV的特性使然，電視新聞工作者在查證時容易面臨原始資料不明、消息來源不確定與情境脈絡斷裂等挑戰，而他們通常採取單一查證方式、尋找單一採訪對象，且最常比對網路資料。此外，在需查證的新聞中，僅半數的記者會到現場勘查與採訪。而在取得報導素材後，為規避查證責任，電視新聞工作者經常以白描畫面、翻攝網友留言與重新議題設定等方式作新聞，藉此模糊具爭議性的部份。

本研究因此針對TPV的查證提供若干建議：（1）從第三方的角度客觀觀察，避免淪為有心人士操弄的工具；（2）設法從發文者的字面敘述中或直接從影像中找到可辨識的地點、物件與人物，據此找到當事者；（3）盡力找到消息來源，若無法與消息來源取得聯繫，則應轉而尋找當事者、公正第三方如警察、或是向媒體同業詢問；（4）到事發現場勘查；（5）題材為各種網路傳言時，可請專家以實驗的方式證實。本研究並整理出幾項適用於各種情境的查證原則：質疑優先、詰問必備、資料比對、邏輯至上與經驗輔助。
Crowdsourcing is an important trend and affects major parts of our lives. More notably, bulk of our news consumption consists of crowdsourced content; these content are what we call third party video or TPV for short. In recent years, we see an increased use of TPV in the Taiwanese media landscape, especially in news reporting and creation.

Using crowdsourced content in news presents two major problems: 1. Over half of the TV news today uses crowdsourced TPV. These content often contain controversial materials. These controversial materials are often selected in bid to manipulate its audience. . 2. Due to the nature of crowdsourced TPV, news reporters have difficulties identifying the source of these content. Since more than half of the news reporting today uses TPV, this makes news highly suspicious. Although this research finds that reporters do attempt to verify its sources, these attempts are far from vigorous: new reporters often adopt one of the following ways in order to verify their news sources: cross validating their data using the Internet, remake opinions based on netizens/cyber-citizens or changing the agenda of the news content. In the worst case, news reporters avoid or skip validation of their news sources altogether.

This research provides the following suggestions in solving the above mentioned problems: (1) prevention of content manipulation by malicious parties so that consumer of news content are not manipulated or swayed. This ensures that the news presented is unbiased, objective and fair. (2) Verifying TPV can include attempts to find any recognizable location, object, or figure from TPV as tips to trace origin. (3) News reporters can try their best to get in touch with the news sources. If this cannot be done, try to get in touch with unbiased third parties, such as the police force or people same as your profession.(4) News reporters can also attempt to perform on-site investigation may be contributed to find the truth. (5) If the issue is about rumors on the internet, news reporters may consult experts on the subject matter for clarification. Finally, this study summarized essential factors for verification applied in a various situations: Doubting, Cross-examination, Cross validation, logic, and experience.
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http://www.makeuseof.com/tag/7-citizen-journalism-websites-crowd-sourced-news/
描述 碩士
國立政治大學
新聞研究所
98451015
100
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0098451015
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 陳百齡zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 蕭伊貽zh_TW
dc.contributor.author (Authors) Hsiao, Yi Ien_US
dc.creator (作者) 蕭伊貽zh_TW
dc.creator (作者) Hsiao, Yi Ien_US
dc.date (日期) 2011en_US
dc.date.accessioned 30-Oct-2012 14:33:44 (UTC+8)-
dc.date.available 30-Oct-2012 14:33:44 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 30-Oct-2012 14:33:44 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0098451015en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/54984-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 新聞研究所zh_TW
dc.description (描述) 98451015zh_TW
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dc.description.abstract (摘要) 自2008年Youtube熱潮席捲全球之後，以影音分享為主的媒介消費行為逐漸成為常態，在這股集體協作並開放分享的浪潮下，新聞組織亦不免於其外，開始盛行以取材於眾(crowdsourcing)的新聞產製模式增加新聞素材來源的多樣性。電視新聞工作者取用網友拍攝後上傳的第三方影音內容（third party video,TPV）作為新聞素材的一部分，使得眾多使用者生產內容(User-generated content/ produsage)漸成為電視新聞畫面的一大主軸。

本研究欲瞭解電視新聞工作者取用TPV的過程，因此採內容分析法觀察TPV做成的新聞內容，並深度訪談及實際參與觀察以瞭解電視新聞工作者取用TPV的動機、處理素材的方式與新聞查證的過程。研究結果分成兩部分，首先，在取用情況上發現電視台確實大量使用TPV，但超過半數以上的素材難以辨識來源。題材選定偏好具爭議性的內容，而處理素材的方式則以剪接為主。其次，由於TPV的特性使然，電視新聞工作者在查證時容易面臨原始資料不明、消息來源不確定與情境脈絡斷裂等挑戰，而他們通常採取單一查證方式、尋找單一採訪對象，且最常比對網路資料。此外，在需查證的新聞中，僅半數的記者會到現場勘查與採訪。而在取得報導素材後，為規避查證責任，電視新聞工作者經常以白描畫面、翻攝網友留言與重新議題設定等方式作新聞，藉此模糊具爭議性的部份。

本研究因此針對TPV的查證提供若干建議：（1）從第三方的角度客觀觀察，避免淪為有心人士操弄的工具；（2）設法從發文者的字面敘述中或直接從影像中找到可辨識的地點、物件與人物，據此找到當事者；（3）盡力找到消息來源，若無法與消息來源取得聯繫，則應轉而尋找當事者、公正第三方如警察、或是向媒體同業詢問；（4）到事發現場勘查；（5）題材為各種網路傳言時，可請專家以實驗的方式證實。本研究並整理出幾項適用於各種情境的查證原則：質疑優先、詰問必備、資料比對、邏輯至上與經驗輔助。		zh_TW
dc.description.abstract (摘要) Crowdsourcing is an important trend and affects major parts of our lives. More notably, bulk of our news consumption consists of crowdsourced content; these content are what we call third party video or TPV for short. In recent years, we see an increased use of TPV in the Taiwanese media landscape, especially in news reporting and creation.

Using crowdsourced content in news presents two major problems: 1. Over half of the TV news today uses crowdsourced TPV. These content often contain controversial materials. These controversial materials are often selected in bid to manipulate its audience. . 2. Due to the nature of crowdsourced TPV, news reporters have difficulties identifying the source of these content. Since more than half of the news reporting today uses TPV, this makes news highly suspicious. Although this research finds that reporters do attempt to verify its sources, these attempts are far from vigorous: new reporters often adopt one of the following ways in order to verify their news sources: cross validating their data using the Internet, remake opinions based on netizens/cyber-citizens or changing the agenda of the news content. In the worst case, news reporters avoid or skip validation of their news sources altogether.

This research provides the following suggestions in solving the above mentioned problems: (1) prevention of content manipulation by malicious parties so that consumer of news content are not manipulated or swayed. This ensures that the news presented is unbiased, objective and fair. (2) Verifying TPV can include attempts to find any recognizable location, object, or figure from TPV as tips to trace origin. (3) News reporters can try their best to get in touch with the news sources. If this cannot be done, try to get in touch with unbiased third parties, such as the police force or people same as your profession.(4) News reporters can also attempt to perform on-site investigation may be contributed to find the truth. (5) If the issue is about rumors on the internet, news reporters may consult experts on the subject matter for clarification. Finally, this study summarized essential factors for verification applied in a various situations: Doubting, Cross-examination, Cross validation, logic, and experience.		en_US
dc.description.tableofcontents 謝辭 i
摘要 iii

第一章 緒論 1
第一節 研究動機與背景 1
第二節 研究問題 3
第三節 預期貢獻 4

第二章 文獻探討 7
第一節 第三方影音素材 7
一、 新聞影音素材外求 7
二、 TPV應用於電視新聞 10
第二節 TPV取用動力 17
一、 科技生態改變 17
二、 取材於眾(crowdsourcing) 17
第三節 新聞從業者的核心能力：查證 19
一、 探問新聞工作者的核心能力 19
二、 新聞查證 21
三、 TPV之查證 25
第四節 小結 30

第三章 研究方法 33
第一節 內容分析 33
一、 抽樣 34
二、 類目建構 34
三、 分析工具與編碼員信度檢驗 42
第二節 參與觀察與半結構訪談 43
第三節 研究限制 45
一、 抽樣過程 45
二、 訪談對象 46

第四章 資料分析 47
第一節 電視新聞工作者取用TPV 47
一、 取用TPV 47
二、 TPV素材來源、型態與使用 54
三、 素材處理方式 66
四、 查證過程之展現 70
五、 小結 76
第二節 電視新聞工作者查證TPV 77
一、 查證程序 77
二、 取用TPV於新聞實務之意涵 102

第五章 結論與建議 109
第一節 研究摘述與重要發現 109
一、 TPV的使用 110
二、 取用TPV乃是發現問題與解決問題之循環過程 113
三、 查證TPV有其可供參考之策略 114
四、 探討TPV於新聞學之定位 116
第二節 對實務工作者與新聞教育的建議 119
一、 對實務工作者的建議 119
二、 對新聞教育的建議 122
第三節 未來研究方向 123
一、 以實驗法精神具體衡量查證作為 123
二、 比較不同媒介與不同資歷在查證的差異性 123
三、 挑選關鍵個案釐清查證程序 124

參考文獻 125
附錄一：內容分析（一）編碼表 132
附錄二：內容分析（二）編碼者工作指南 135
附錄三：訪談題綱（一）電視台主管 140
附錄四：訪談題綱（二）電視台記者 141		zh_TW
dc.language.iso en_US-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0098451015en_US
dc.subject (關鍵詞) 電視新聞zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 取材於眾zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 第三方影音素材zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 新聞查證zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 資訊評估zh_TW
dc.subject (關鍵詞) TV newsen_US
dc.subject (關鍵詞) crowdsourceen_US
dc.subject (關鍵詞) third party video(TPV)en_US
dc.subject (關鍵詞) factual verificationen_US
dc.subject (關鍵詞) evaluate informationen_US
dc.title (題名) 電視新聞工作者取用第三方影音素材之研究zh_TW
dc.title (題名) Evaluating third party video（TPV）: How TV reporters work with crowd-sourced AV materials?en_US
dc.type (資料類型) thesisen
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