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題名 地方政府運用ICTs建置就業服務網站促進就業之研究-以五都為例
How do Local Governments Use the ICTs to Promote Employment - The Case of Job Bank Usage in The Five Municipalities in Taiwan
作者 蔡君蘋
貢獻者 黃東益
蔡君蘋
關鍵詞 電子化政府
就業服務
五都
日期 2011
上傳時間 2-Jan-2013 13:28:15 (UTC+8)
摘要 網際網路發展迅速，將公共事務管理帶入新的境界。電子化政府的大力推動，公部門因應失業率攀高、日益增加的求職求才需求，中央主管機關及地方政府皆積極運用ICTs來提供就業服務。中央主管機關建置一套全國使用的就業服務網站，而地方政府建置就業服務網站的情形各有不同。差異為何？又為何有如此差異呢？考量就業議題深受一般民眾重視及關心，且強化網路的運用，亦是公部門普遍的現象，且最貼近民眾的地方政府，為促進就業，其運用ICTs建置就業服務網站之現況值得深入探討。
2010年12月25日五都成立，五都各項表現常被外界拿來相提並論，因目前尚無研究者針對各地方政府建置就業服務網站之情形、異同及公部門就業服務網站功能、服務、策略等進行實證研究，本研究以五都為例，利用次級資料分析法、內容分析法及深度訪談法，透過資料的整理與分析，訪談五都代表，探究五都建置就業服務網站之情形與差異，並進一步歸納出影響五都決策之原因，試圖對未來公部門應如何運用就業服務網站促進就業提出建議。本研究結果發現：
一、五都運用ICTs建置與發展就業服務網站之現況各異。
二、中央主管機關對地方政府經費的補助與態度影響到地方政府的政策選擇及內部的整合，另外主管重視程度皆是影響五都運用ICTs建置就業服務網站差異的主要因素。
三、「地方政策與內部整合」及「主管重視程度」等因素是影響五都是否建置就業服務網站的重要因素，而就業服務網站所呈現之內容與成果則受網站投入的「人力」及「預算」及「中央政府對於地方政府支持程度」等因素所影響。
四、五都雖有意持續運用ICTs提供就業服務，惟從目前現有就業服務網站之成效及運作看來，仍僅限於就業服務訊息之提供，尚難直接促進就業，且多數縣市需仰賴中央提供就業服務下，地方政府是否皆有需要且能夠發展就業服務網站，仍有檢討及深入評估之必要。
五、地方政府的就業服務網站應於與中央政府有效分工及與民間業者有所區隔下，妥善依轄區內之需求進行規劃，以提供求職求才者更有效之服務。
參考文獻 中文部分
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描述 碩士
國立政治大學
行政管理碩士學程
99921061
100
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0099921061
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 黃東益zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 蔡君蘋zh_TW
dc.creator (作者) 蔡君蘋zh_TW
dc.date (日期) 2011en_US
dc.date.accessioned 2-Jan-2013 13:28:15 (UTC+8)-
dc.date.available 2-Jan-2013 13:28:15 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 2-Jan-2013 13:28:15 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0099921061en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/56545-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 行政管理碩士學程zh_TW
dc.description (描述) 99921061zh_TW
dc.description (描述) 100zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 網際網路發展迅速，將公共事務管理帶入新的境界。電子化政府的大力推動，公部門因應失業率攀高、日益增加的求職求才需求，中央主管機關及地方政府皆積極運用ICTs來提供就業服務。中央主管機關建置一套全國使用的就業服務網站，而地方政府建置就業服務網站的情形各有不同。差異為何？又為何有如此差異呢？考量就業議題深受一般民眾重視及關心，且強化網路的運用，亦是公部門普遍的現象，且最貼近民眾的地方政府，為促進就業，其運用ICTs建置就業服務網站之現況值得深入探討。
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一、五都運用ICTs建置與發展就業服務網站之現況各異。
二、中央主管機關對地方政府經費的補助與態度影響到地方政府的政策選擇及內部的整合，另外主管重視程度皆是影響五都運用ICTs建置就業服務網站差異的主要因素。
三、「地方政策與內部整合」及「主管重視程度」等因素是影響五都是否建置就業服務網站的重要因素，而就業服務網站所呈現之內容與成果則受網站投入的「人力」及「預算」及「中央政府對於地方政府支持程度」等因素所影響。
四、五都雖有意持續運用ICTs提供就業服務，惟從目前現有就業服務網站之成效及運作看來，仍僅限於就業服務訊息之提供，尚難直接促進就業，且多數縣市需仰賴中央提供就業服務下，地方政府是否皆有需要且能夠發展就業服務網站，仍有檢討及深入評估之必要。
五、地方政府的就業服務網站應於與中央政府有效分工及與民間業者有所區隔下，妥善依轄區內之需求進行規劃，以提供求職求才者更有效之服務。		zh_TW
dc.description.tableofcontents 目次.......................................................I
表次.....................................................III
圖次......................................................IV
第一章 緒論................................................1
第一節 研究背景............................................1
第二節 研究動機 ...........................................4
第三節 研究目的............................................7
第四節 研究問題與範圍......................................9
第二章 文獻回顧............................................13
第一節 政府網站評估相關文獻回顧.............................13
第二節 就業服務網站相關文獻回顧.............................18
第三節 地方政府治理過程運用ICTs相關文獻回顧..................24
第三章 研究設計...........................................28
第一節 研究架構...........................................28
第二節 研究方法...........................................29
第三節 研究流程與研究設計..................................31
第四章 五都就業服務網站發展現況.............................37
第一節 五都就業服務網站建置情形.............................37
第二節 就業服務網站內容與分析結果...........................47
第三節 就業服務網站服務成果................................52
第四節 小結..............................................56
第五章 五都運用ICTs建置就業服務網站差異因素分析..............59
第一節 五都縣市區域特性....................................59
第二節 五都現有資源、地方政策與內部整合及主管重視程...........78
第四節 五都就業服務網站未來之規劃...........................80
第六章 結論與建議.........................................85
第一節 研究發現...........................................85
第二節 研究建議...........................................90
第三節 研究限制與後續研究建議..............................96
參考文獻..................................................98
中文部分..................................................98
英文部分.................................................102
附錄一...................................................103
附錄二...................................................105
附錄三...................................................107
附錄四...................................................109
附錄五...................................................111
附錄六...................................................117
附錄七...................................................119
附錄八...................................................121
附錄九...................................................123		zh_TW
dc.language.iso en_US-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0099921061en_US
dc.subject (關鍵詞) 電子化政府zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 就業服務zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 五都zh_TW
dc.title (題名) 地方政府運用ICTs建置就業服務網站促進就業之研究-以五都為例zh_TW
dc.title (題名) How do Local Governments Use the ICTs to Promote Employment - The Case of Job Bank Usage in The Five Municipalities in Taiwanen_US
dc.type (資料類型) thesisen
dc.relation.reference (參考文獻) 中文部分
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