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題名 微型企業輔導模式個案探討
A Case Study on the Consultant Models of Micro-enterprises
作者 李金揚
Lee, Chin Yang
貢獻者 邱奕嘉
李金揚
Lee, Chin Yang
關鍵詞 微型企業
產業輔導
政府專案
東部產業
日期 2012
上傳時間 1-Apr-2013 14:37:38 (UTC+8)
摘要 我國經濟架構中,為數眾多的中、小、微型企業,相對於大型企業所具備的資源優勢,總是缺乏足夠的能力進行企業經營與體質的改善提升。事實上,政府每年投入大量資源於中小企業輔導工作上,但在執行過程上卻仍存在許多待調整之處;在此一情形下,不論從政府輔導資源合理分配與有效利用的觀點論之,或是就中小企業經營特性與資源需求的角度而言,針對中、小、微型不同規模企業實施分級輔導,在政策上的確有重新評估的必要。
     
     台灣東部因經濟規模不大,工作機會較西部地區缺乏許多,嚴重面臨人口外流及高齡化與城鄉沒落的問題。提升東部產業發展,除善用政府的資源、借力使力,引進先進技術與創新營運模式外,更應結合在地特色自然資源與多元社會文化優勢。而且東部大多數的業者均為5人以下之微型企業,規模小、產值低,很難自行投入技術升級或創新研發,缺乏互相連結交流的資訊平台,更不瞭解政府輔導方案及法人研發能量,形成難以跨越的死亡之谷,很難與西部業者競爭。
     
     本研究逐一檢視政府目前的相關產業輔導方案,找出最適合東部微型企業的輔導模式。同時試圖找出政府輔導資源如何與東部微型企業者的專長結合,找到利基市場,取得適用資源,創造新價值。
     
     研究發現,主動訪視、深入瞭解、客制化輔導是微型或特色產業輔導的關鍵成功因素。而本研究之實務貢獻,則是期望透過對東部微型企業輔導模式的建立,幫助全台灣更多需要的小型或微型企業。
謝 辭 III
     摘 要 IV
     Abstract V
     目 錄 VI
     圖 次 VIII
     表 次 IX
     第一章 緒論 1
     第一節 研究背景與動機 1
     第二節 研究目的與問題 3
     第三節 章節架構 4
     第二章 文獻探討 5
     第一節 中、小、微型企業 5
     第二節 產業政策 15
     第三節 產學合作 22
     第四節 創業活動 27
     第五節 技術移轉 31
     第三章 研究方法 34
     第一節 個案研究法 34
     第二節 研究對象、個案選擇及資料的蒐集 35
     第四章 個案分析 36
     第一節 政府既有輔導模式 36
     第二節 東部產業技術服務中心服務模式 40
     第三節 輔導個案簡介 45
     第五章 研究發現 61
     第一節 內部效益與外部效益 61
     第二節 環境因素對東部微型企業營運的影響為何? 62
     第三節 東部微型企業自行投入技術升級或創新研發的限制或困難點為何? 63
     第四節 政府輔導方案的差異與輔導辦法。分別有哪些資源可運用? 64
     第五節 研析東部微型企業輔導之關鍵成功因素 66
     第六章 結論與建議 68
     第一節 研究結論 68
     第二節 對台灣微型產業輔導模式的研究建議 68
     第三節 研究心得與貢獻 69
     第四節 對後續研究之建議 69
     參考文獻 70
     附錄 73
參考文獻 中文文獻
     1.林婷鈴、謝美珍、劉恆逸、郭淑怡 (2010),《創業家精神、互補產業、國際市場機會與品牌建構之研究-以台灣運動休閒產業製造商個案為例》,輔仁管理評論,第十七卷第三期,頁85-110。
     2.許凱玲 (2006),《台灣微型創業者的機會與資源及新價值創造動態過程研究》,國立政治大學科技管理研究所碩士論文。
     3.陳慧玲 (2002),《自營作業者就業行為與失業現象關連性之研究》,國立中正大學勞工研研究所碩士論文。
     4.廖文志、李佩珊 (2009),《台灣中小企業高科技產業高階管理者職能之研究》,中小企業發展季刊,第20期,頁1-22。
     5.李姿融 (2011),《風格創新過程之研究-以台灣協業為例》,國立台北大學企業管理研究所碩士論文。
     6.初炳明 (2010),《半導體零組件通路商行銷模式之研究-以外商與本土通路商個案為例》,國立台北大學企業管理研究所碩士論文。
     7.林婷鈴、郭淑怡、謝美珍、李緒東 (2010),《廠商動態能力、國際化歷程與品牌建構之關係-以台灣中小型運動休閒產業製造商為例》,中小企業發展季刊,第十五卷第三期,頁131-158。
     8.丁立邁(2004),《知識管理於技術移轉運用策略之研究-以台北捷運工程為個案討論》,國立政治大學經營管理研究所碩士論文。
     9.葛孟堯(2011),《影響我國大學技術移轉績效因素之研究》,國立政治大學經營管理研究所碩士論文。
     10.劉慶安(2004),《組織診斷-以台北市動產質借處銷售管理為例》,國立政治大學行政管理研究所碩士論文。
     11.李樑堅、顏榮堂 (2010),《產學合作診斷諮詢滿意度分析與其未來推動策略之探討-以某科技關懷計畫為例》,中小企業發展季刊,第二十二卷第22期,頁45-68。
     12.朱允文(2008),《教育事業創業階段產學合作之社群發展與組織學習之研究-以A公司為例》,國立政治大學行科技理研究所碩士論文。
     
     政府出版物
     1.《育成產業概論參考用書》(2010),經濟部中小企業處99年度培育育成專業人才計畫
     2.《2011中小企業白皮書》(2011),經濟部中小企業處。
     3.《2011產業技術白皮書》(2011),經濟部技術處。
     
     參考網站
     1.經濟部產業輔導中心, http://assist.nat.gov.tw/GIP/wSite/mp?mp=2
     2.經濟部技術處《SBIR經濟部小型企業創新研發計畫》,http://www.sbir.org.tw/SBIR/Web/Default.aspx
     3.經濟部工業局《CITD協助傳統產業技術開發計畫》http://www.citd.moeaidb.gov.tw/CITDweb/Web/Default.aspx
     4.經濟部東部產業技術服務中心 創新服務網,http://www.eitsc.org.tw/
     
     英文文獻
     1.Carson, D. and Cromie, S., "Marketing Planning in Small Enterprises: A Model and Some Empirical Evidence", The Journal of Consumer Marketing, Vol. 7(3), 1990, pp.5-18.
     2.Chen, M. and Hambrick, D.C., "Speed, Stealth, and Selective Attack: How Small Firms Differ From Large Firms in Competitive Behavior", Academy of Management Journal, Vol. 38(2), 1995, pp.453-482.
     3.Choi, Y. R. & D. A. Shepherd, "Entrepreneurs’ Decisions to Exploit Opportunities", Journal of Management, Vol. 30(3), 2004, pp. 337-395.
     4.Fuller, P. B., "Assessing Marketing in Small and Medium-Sized Enterprises", European Journal of Marketing, Vol. 28(12), 1994, pp.34-49.
     5.Gillinsky, A. J., Stanny, E., McCline, R. L. & R. Eyler, "Does Size Matter? An Empirical Investigation into the Competitive Strategies of the Small Firm", Journal of Small Business Strategy, Vol. 12(2), 2001, pp. 1-13.
     6.Mendham, S. & G. Bannock, "Small Business and Economic Change", paper presented at the International Congress. Spain. 1982, October.
     7.Eisenhardt, Kathleen M., “Building Theories from Case Study Research”, Academy of Management Review, 1989, 14(4):532-550.
     8.Walker, R. L., “An Introduction to Applied Qualitative Research”. in R. L. Walker (ed.), Applied Qualitative Research, 1985, Aldershoct: Grower, 3-26.
描述 碩士
國立政治大學
經營管理碩士學程(EMBA)
99932160
101
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0999321601
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 邱奕嘉zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 李金揚zh_TW
dc.contributor.author (Authors) Lee, Chin Yangen_US
dc.creator (作者) 李金揚zh_TW
dc.creator (作者) Lee, Chin Yangen_US
dc.date (日期) 2012en_US
dc.date.accessioned 1-Apr-2013 14:37:38 (UTC+8)-
dc.date.available 1-Apr-2013 14:37:38 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 1-Apr-2013 14:37:38 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0999321601en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/57565-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 經營管理碩士學程(EMBA)zh_TW
dc.description (描述) 99932160zh_TW
dc.description (描述) 101zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 我國經濟架構中,為數眾多的中、小、微型企業,相對於大型企業所具備的資源優勢,總是缺乏足夠的能力進行企業經營與體質的改善提升。事實上,政府每年投入大量資源於中小企業輔導工作上,但在執行過程上卻仍存在許多待調整之處;在此一情形下,不論從政府輔導資源合理分配與有效利用的觀點論之,或是就中小企業經營特性與資源需求的角度而言,針對中、小、微型不同規模企業實施分級輔導,在政策上的確有重新評估的必要。
     
     台灣東部因經濟規模不大,工作機會較西部地區缺乏許多,嚴重面臨人口外流及高齡化與城鄉沒落的問題。提升東部產業發展,除善用政府的資源、借力使力,引進先進技術與創新營運模式外,更應結合在地特色自然資源與多元社會文化優勢。而且東部大多數的業者均為5人以下之微型企業,規模小、產值低,很難自行投入技術升級或創新研發,缺乏互相連結交流的資訊平台,更不瞭解政府輔導方案及法人研發能量,形成難以跨越的死亡之谷,很難與西部業者競爭。
     
     本研究逐一檢視政府目前的相關產業輔導方案,找出最適合東部微型企業的輔導模式。同時試圖找出政府輔導資源如何與東部微型企業者的專長結合,找到利基市場,取得適用資源,創造新價值。
     
     研究發現,主動訪視、深入瞭解、客制化輔導是微型或特色產業輔導的關鍵成功因素。而本研究之實務貢獻,則是期望透過對東部微型企業輔導模式的建立,幫助全台灣更多需要的小型或微型企業。
zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 謝 辭 III
     摘 要 IV
     Abstract V
     目 錄 VI
     圖 次 VIII
     表 次 IX
     第一章 緒論 1
     第一節 研究背景與動機 1
     第二節 研究目的與問題 3
     第三節 章節架構 4
     第二章 文獻探討 5
     第一節 中、小、微型企業 5
     第二節 產業政策 15
     第三節 產學合作 22
     第四節 創業活動 27
     第五節 技術移轉 31
     第三章 研究方法 34
     第一節 個案研究法 34
     第二節 研究對象、個案選擇及資料的蒐集 35
     第四章 個案分析 36
     第一節 政府既有輔導模式 36
     第二節 東部產業技術服務中心服務模式 40
     第三節 輔導個案簡介 45
     第五章 研究發現 61
     第一節 內部效益與外部效益 61
     第二節 環境因素對東部微型企業營運的影響為何? 62
     第三節 東部微型企業自行投入技術升級或創新研發的限制或困難點為何? 63
     第四節 政府輔導方案的差異與輔導辦法。分別有哪些資源可運用? 64
     第五節 研析東部微型企業輔導之關鍵成功因素 66
     第六章 結論與建議 68
     第一節 研究結論 68
     第二節 對台灣微型產業輔導模式的研究建議 68
     第三節 研究心得與貢獻 69
     第四節 對後續研究之建議 69
     參考文獻 70
     附錄 73
-
dc.description.tableofcontents 謝 辭 III
     摘 要 IV
     Abstract V
     目 錄 VI
     圖 次 VIII
     表 次 IX
     第一章 緒論 1
     第一節 研究背景與動機 1
     第二節 研究目的與問題 3
     第三節 章節架構 4
     第二章 文獻探討 5
     第一節 中、小、微型企業 5
     第二節 產業政策 15
     第三節 產學合作 22
     第四節 創業活動 27
     第五節 技術移轉 31
     第三章 研究方法 34
     第一節 個案研究法 34
     第二節 研究對象、個案選擇及資料的蒐集 35
     第四章 個案分析 36
     第一節 政府既有輔導模式 36
     第二節 東部產業技術服務中心服務模式 40
     第三節 輔導個案簡介 45
     第五章 研究發現 61
     第一節 內部效益與外部效益 61
     第二節 環境因素對東部微型企業營運的影響為何? 62
     第三節 東部微型企業自行投入技術升級或創新研發的限制或困難點為何? 63
     第四節 政府輔導方案的差異與輔導辦法。分別有哪些資源可運用? 64
     第五節 研析東部微型企業輔導之關鍵成功因素 66
     第六章 結論與建議 68
     第一節 研究結論 68
     第二節 對台灣微型產業輔導模式的研究建議 68
     第三節 研究心得與貢獻 69
     第四節 對後續研究之建議 69
     參考文獻 70
     附錄 73
zh_TW
dc.language.iso en_US-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0999321601en_US
dc.subject (關鍵詞) 微型企業zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 產業輔導zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 政府專案zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 東部產業zh_TW
dc.title (題名) 微型企業輔導模式個案探討zh_TW
dc.title (題名) A Case Study on the Consultant Models of Micro-enterprisesen_US
dc.type (資料類型) thesisen
dc.relation.reference (參考文獻) 中文文獻
     1.林婷鈴、謝美珍、劉恆逸、郭淑怡 (2010),《創業家精神、互補產業、國際市場機會與品牌建構之研究-以台灣運動休閒產業製造商個案為例》,輔仁管理評論,第十七卷第三期,頁85-110。
     2.許凱玲 (2006),《台灣微型創業者的機會與資源及新價值創造動態過程研究》,國立政治大學科技管理研究所碩士論文。
     3.陳慧玲 (2002),《自營作業者就業行為與失業現象關連性之研究》,國立中正大學勞工研研究所碩士論文。
     4.廖文志、李佩珊 (2009),《台灣中小企業高科技產業高階管理者職能之研究》,中小企業發展季刊,第20期,頁1-22。
     5.李姿融 (2011),《風格創新過程之研究-以台灣協業為例》,國立台北大學企業管理研究所碩士論文。
     6.初炳明 (2010),《半導體零組件通路商行銷模式之研究-以外商與本土通路商個案為例》,國立台北大學企業管理研究所碩士論文。
     7.林婷鈴、郭淑怡、謝美珍、李緒東 (2010),《廠商動態能力、國際化歷程與品牌建構之關係-以台灣中小型運動休閒產業製造商為例》,中小企業發展季刊,第十五卷第三期,頁131-158。
     8.丁立邁(2004),《知識管理於技術移轉運用策略之研究-以台北捷運工程為個案討論》,國立政治大學經營管理研究所碩士論文。
     9.葛孟堯(2011),《影響我國大學技術移轉績效因素之研究》,國立政治大學經營管理研究所碩士論文。
     10.劉慶安(2004),《組織診斷-以台北市動產質借處銷售管理為例》,國立政治大學行政管理研究所碩士論文。
     11.李樑堅、顏榮堂 (2010),《產學合作診斷諮詢滿意度分析與其未來推動策略之探討-以某科技關懷計畫為例》,中小企業發展季刊,第二十二卷第22期,頁45-68。
     12.朱允文(2008),《教育事業創業階段產學合作之社群發展與組織學習之研究-以A公司為例》,國立政治大學行科技理研究所碩士論文。
     
     政府出版物
     1.《育成產業概論參考用書》(2010),經濟部中小企業處99年度培育育成專業人才計畫
     2.《2011中小企業白皮書》(2011),經濟部中小企業處。
     3.《2011產業技術白皮書》(2011),經濟部技術處。
     
     參考網站
     1.經濟部產業輔導中心, http://assist.nat.gov.tw/GIP/wSite/mp?mp=2
     2.經濟部技術處《SBIR經濟部小型企業創新研發計畫》,http://www.sbir.org.tw/SBIR/Web/Default.aspx
     3.經濟部工業局《CITD協助傳統產業技術開發計畫》http://www.citd.moeaidb.gov.tw/CITDweb/Web/Default.aspx
     4.經濟部東部產業技術服務中心 創新服務網,http://www.eitsc.org.tw/
     
     英文文獻
     1.Carson, D. and Cromie, S., "Marketing Planning in Small Enterprises: A Model and Some Empirical Evidence", The Journal of Consumer Marketing, Vol. 7(3), 1990, pp.5-18.
     2.Chen, M. and Hambrick, D.C., "Speed, Stealth, and Selective Attack: How Small Firms Differ From Large Firms in Competitive Behavior", Academy of Management Journal, Vol. 38(2), 1995, pp.453-482.
     3.Choi, Y. R. & D. A. Shepherd, "Entrepreneurs’ Decisions to Exploit Opportunities", Journal of Management, Vol. 30(3), 2004, pp. 337-395.
     4.Fuller, P. B., "Assessing Marketing in Small and Medium-Sized Enterprises", European Journal of Marketing, Vol. 28(12), 1994, pp.34-49.
     5.Gillinsky, A. J., Stanny, E., McCline, R. L. & R. Eyler, "Does Size Matter? An Empirical Investigation into the Competitive Strategies of the Small Firm", Journal of Small Business Strategy, Vol. 12(2), 2001, pp. 1-13.
     6.Mendham, S. & G. Bannock, "Small Business and Economic Change", paper presented at the International Congress. Spain. 1982, October.
     7.Eisenhardt, Kathleen M., “Building Theories from Case Study Research”, Academy of Management Review, 1989, 14(4):532-550.
     8.Walker, R. L., “An Introduction to Applied Qualitative Research”. in R. L. Walker (ed.), Applied Qualitative Research, 1985, Aldershoct: Grower, 3-26.
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