dc.contributor.advisor | 郭維裕 | zh_TW |
dc.contributor.advisor | Kuo, Wei Yu | en_US |
dc.contributor.author (Authors) | 洪英俊 | zh_TW |
dc.contributor.author (Authors) | Hung, Ying Chun | en_US |
dc.creator (作者) | 洪英俊 | zh_TW |
dc.creator (作者) | Hung, Ying Chun | en_US |
dc.date (日期) | 2011 | en_US |
dc.date.accessioned | 5-Sep-2013 14:01:15 (UTC+8) | - |
dc.date.available | 5-Sep-2013 14:01:15 (UTC+8) | - |
dc.date.issued (上傳時間) | 5-Sep-2013 14:01:15 (UTC+8) | - |
dc.identifier (Other Identifiers) | G0097932013 | en_US |
dc.identifier.uri (URI) | http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/60294 | - |
dc.description (描述) | 碩士 | zh_TW |
dc.description (描述) | 國立政治大學 | zh_TW |
dc.description (描述) | 經營管理碩士學程(EMBA) | zh_TW |
dc.description (描述) | 97932013 | zh_TW |
dc.description (描述) | 100 | zh_TW |
dc.description.abstract (摘要) | 近年來,在台灣的醫療環境中,婦產科屬於經營不易的醫療科。許多醫院因為生產數持續下降而關閉產房,婦產科醫師主要只看門診。許多婦產科醫師也改做其他科,如醫療美容。然而,對區域醫院的婦產科而言,醫院為了醫院評鑑不能關閉產房,也一定要有婦產科醫師,婦產科的發展成為難解的問題。由於醫療競爭趨於白熱化,為提升競爭力,各種策略管理模式被陸續引進醫療體系。價值鏈、策略矩陣運用於產業界已經有很多顯著的成果,然而在醫療管理上,只有少數大型醫院使用平衡計分卡的經驗。區域醫院的運用上並無有充分研究可供參考。本篇研究某區域醫院婦產科,於民國94至99年間,以價值鏈及策略矩陣導出策略行動,在艱困環境中改善績效,表現令人刮目相看。研究發現其關鍵成功因素為:高層主管支持與配合、部門主管積極從事策略管理與執行、高配合度的醫師與護理人員。 | zh_TW |
dc.description.tableofcontents | 第一章 緒論 ------------------------------------- 1第一節 研究背景與動機 ------------------------------------ 1第二節 研究目的 --------------------------------------- 1第三節 研究流程與範圍 ----------------------------------- 2第四節 研究限制 -------------------------------------- 3第二章 理論與相關文獻回顧 ------------------------------ 4第一節 策略擬定程序之相關研究 -------------------------- 4第二節 價值鏈的設計及管理之相關研究 -------------------- 5第三節 策略矩陣之相關研究 ------------------------------ 6第四節 BCG矩陣分析之相關研究 ------------------------- 7第五節 策略矩陣SWOT分析之相關研究 -------------------- 9第六節 員工需求、滿足與激勵之相關研究 ----------------- 9第七節 績效管理之相關研究 ----------------------------- 11第八節 醫院組織分權與責任中心之相關研究 --------------- 12第九節 醫療科部門主管的特質與績效之相關研究 ----------- 14第三章 研究設計與方法 ---------------------------------- 15第一節 資料蒐集與分析 --------------------------------- 15第二節 理論基礎及模式建立 ----------------------------- 15第四章 個案研究 ------------------------------------ 16第一節 民國94至99年個案醫院簡介 ---------------------- 16第二節 民國94年個案現況及未來策略矩陣分析 -------------- 19第三節 比較未來與期初目標水準,擬定,執行,微調及管理策略 ----- 22第四節 建構及執行產科價值鏈 --------------------------- 23第五節 建構及執行婦科癌症價值鏈 ----------------------- 26第六節 建構及執行生殖醫學價值鏈 ----------------------- 27第七節 建構及執行婦女泌尿價值鏈 ----------------------- 28第八節 績效監控與品質管理 ---------------------------- 29第九節 婦產科績效比較 ------------------------------- 30第十節 醫師薪資比較 --------------------------------- 31第十一節 護理人員工作量比較 ---------------------------- 32第五章 研究結論與建議 --------------------------------- 33第一節 結論 ----------------------------------------- 33第二節 建議 ----------------------------------------- 33參考文獻 -------------------------------------------- 34 | zh_TW |
dc.format.extent | 873854 bytes | - |
dc.format.mimetype | application/pdf | - |
dc.language.iso | en_US | - |
dc.source.uri (資料來源) | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0097932013 | en_US |
dc.subject (關鍵詞) | 醫院管理 | zh_TW |
dc.subject (關鍵詞) | 策略矩陣 | zh_TW |
dc.subject (關鍵詞) | 價值鏈 | zh_TW |
dc.subject (關鍵詞) | 婦產科 | zh_TW |
dc.subject (關鍵詞) | hospital management | en_US |
dc.subject (關鍵詞) | strategic matrix | en_US |
dc.subject (關鍵詞) | value chain | en_US |
dc.subject (關鍵詞) | Obstetrics and Gynecology | en_US |
dc.title (題名) | 以個案分析評估區域醫院婦產科經營策略及組織運作之成效 | zh_TW |
dc.title (題名) | Case study to evaluate the business strategies and organizational operations of the Obstetric Gynecological department in a district hospital | en_US |
dc.type (資料類型) | thesis | en |
dc.relation.reference (參考文獻) | 一、 中文部分司徒達賢(1995),《策略管理》,台北:遠流出版。司徒達賢(2005),策略管理新論─觀念架構與分析方法。台北:貝塔/智勝文化。司徒達賢(2003),策略管理案例解析:觀念與實例。台北:智勝文化。莊逸洲,黃崇哲 (2005),醫療機構管理制度。台北:華杏出版莊逸洲,黃崇哲 (2004),醫療機構人力資源管理。台北:華杏出版林志峰 (2006),主管領導型態、人格特質、組織承諾與工作績效關聯性之研究—以國防部軍備局生產製造中心生產工廠為例吳萬益,林文寶 (2002),主管行為特性、組織文化、組織學習 方式與經營績效關係之研究方崇雄 張肅婷 陳冠利 (2009),運用 SEM 分析方法探討醫療產業主管領導型態與工作滿意度、組織承諾及工作績效之研究-以台灣省某區域教學醫院為例祝道松等 (2009),醫療機構成本與管理會計。台北:華杏出版張麗娟 (2006), 台灣金融業策略群組與營運績效之研究。中華管理評論 9:4二、英文部分Chandler,A.D.,(1962).Strategy and structure Cambridge ,Harvard University Press.Porter, M.E. (1980). Competitive strategy: Techniques for industries and competitors. New York: The Free Press.Porter, M.E. (1985). Competitive advantage, N.Y.The Free Express.Porter,M.E. (1996).What is strategy?Harvard Business Riview, 74(6), pp.61-78. | zh_TW |