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題名 建構「讀人識人模式」之可行性分析─ 以高科技通路企業為例
作者 黃惠娟
貢獻者 李仁芳
黃惠娟
關鍵詞 能力
人格特質
認知神經科學
腦神經元
大腦皮質
前額葉
認知
判斷力
日期 2009
上傳時間 2-Jan-2014 13:56:41 (UTC+8)
摘要 企業所需要的優秀人才,必須具備「能力條件」與「人格特質」兩個面向條件,這是所有現代化企業都同意的觀點,然而,這兩個大面向均為籠統的概念,能否展開到更具體的、甚至有客觀衡量標準的要項,而且在不同階段都可能成為影響工作表現的關鍵因子。各企業間就有相當大的差異,甚至連企管學界的說法也都莫衷一是。因此,如何歸納出最重要的幾個判斷項目?要如何判讀?成為所有組織任用人的關鍵。
     
      本文嘗試以個案研討的方式,說明個案公司如何基於其企業的特質與經營模式,如何透過擷取認知神經科學的學理,彙整出一套系統化的「讀人識人模式」,並輔以問卷調查的深度訪談,針對使用該模式的高階主管,印證該模式的實用性、不足與侷限處,嘗試了解系統化的建構一套判讀人的能力潛質與人格特質之可行性。
謝辭 I
     摘要 III
     ABSTRACT IV
     目錄 VI
     圖目錄 IX
     表目錄 XI
     第一章 緒論 1
     第一節 研究背景及動機 1
     第二節 研究的目的及所欲探討之問題 4
     第三節 研究程序與論文架構 11
     第二章 文獻探討 14
     第一節 簡介認知神經科學的發展 14
     第二節 認知神經科學的基本原理 18
     第三節 認知神經科學如何解釋人格特質 37
     第四節 本章總結 51
     第三章 研究方法 55
     第一節 研究架構 55
     第二節 研究方法及步驟 59
     第三節 個案公司選擇與研究問題 62
     第四節 研究限制 63
     第四章 建構讀人識人模式 64
     第一節 影響職場表現之既有認知之分類 64
     第二節 拆解「能力」的檢視要項 66
     第三節 拆解「人格特質」的檢視要項 78
     第四節 人才方程式與解讀方式 92
     第五節 資料蒐集與執行步驟 95
     第六節 落實執行之關鍵 103
     第五章 讀人識人模式之可行性分析 110
     第一節 個案公司介紹 110
     第二節 案例驗證─用人主管訪談 122
     第三節 案例驗證─訪談結果彙整 125
     第四節 本章結論 132
     第六章 結論與建議 136
     第一節 研究結論 137
     第二節 研究建議 140
     參考文獻 144
     附錄、問卷訪談結果 148
參考文獻  中文參考文獻
     1. Sarah-Jayne Blakemore & Uta Frith (2007),樂在學習的腦-神經科學可以解答的教育問題(The Learning Brain),台北:遠流出版社。
     2. 財團法人精神健康基金會(2005),一股腦兒全知道,台北市:財團法人精神健康基金會。
     3. 阿瑪特、王聲宏著,楊玉齡譯(2008),大腦開竅手冊,台北:天下文化。
     4. 柯萊恩(Stefan Klein) (2004),不斷幸福論,台北:大塊文化。
     5. 阿德勒(Alfred Adler) (1989),自卑與超越,台北:志文出版社。
     6. 丹尼爾.高曼(1996),EQ,台北:時報出版社。
     7. 丹尼爾.高曼(2007),SQ-I-You 共融的社會智能,台北:時報出版社。
     8. 派翠西亞.伍爾芙(2004),動腦教與學—大腦研究在教學實務上的應用(Barin Matters),台北:遠流出版社。
     9. Anton E. Lawson原著,劉嘉茹、邱鴻麟審訂(2007),學習、發展和發現的神經學基礎:科學和數學教學的啟示,台北:高等教育出版社。
     10. 游伯龍(1987),行為的新境界-理論與應用,台北:聯經出版社。
     11. 約瑟夫.李竇著,洪蘭譯(2001),腦中有情─奧妙的理性與感性,台北:遠流出版社。
     12. 鄭麗玉(2000),認知與教學,台北:五南出版社。
     13. Duane P. Schultz、Sydney Ellen Schultz著(2006),陸洛審閱,人格理論,台北:洪葉文化。
     14. 誕夫.尤瑞奇(2001),人力資源最佳實務,台北:商周出版。
     15. 佐藤博樹、藤村博之、八代充史(2003),企業人事勞務管理:為企業設計完整的員工生涯規劃,台北:中衛發展中心。
     16. 彼得.聖吉著,郭進隆、齊若蘭譯(2010),第五項修練:學習型組織的藝術與實務,台北:天下文化出版社。
     17. 茂木健一郎著,彭南儀譯(2010),感動腦,台北:天下雜誌出版社。
     18. 龐士東(2005),如何移動富士山,台北:雅言文化。
     19. Jeff Hawkins, Sandra Blakeslee著,洪蘭譯(2006),創智慧:理解人腦運作,打造智慧機器,台北:遠流出版社。
     20. 洪蘭(2006),大腦的主張,台北:天下雜誌出版社。
     21. 游伯龍(2009),HD:習慣領域:影響一生成敗的人性軟體(修訂新版),台北:時報出版社。
     22. 杜書伍口述,郭晉彰(2000),不停駛的驛馬,台北:商訊文化。
     23. 杜書伍(2009),打造將才基因,台北:天下雜誌出版社。
     24. 親子天下(2010.05),12。
     25. 鄭呈皇整理,李吉仁、王文靜、孫秀惠、鄭呈皇採訪(2008.03.12),人對了,事就對了!—奇異公司總裁傑克.威爾許專訪,商業周刊,1007,91-93。
     26. 陳雅玲撰,陳竫詒研究(2007.01.15),有錢人的大腦祕密,商業周刊,999,94-103。
     
      英文參考文獻
     1. H. Maslow (1943), A Theory of Human Motivation, Originally Published in Psychological Review, 50, 370-396.
     2. “The Job No CEO Should Delegate”, Larry Bossidy, Harvard Business Review, March 2001
     
      網路參考資料
     1. 杜書伍,〈選才,重IQ更要重人格特質〉 ,2010.01.07,取自 http://www.synnex.com.tw/asp/emba/synnex_emba_content.aspx?seqno=19298
     2. 杜書伍,〈選才的觀念與技巧〉,2010.01.19,取自http://www.synnex.com.tw/asp/emba/synnex_emba_content.aspx?infovalue=Z&seqno=19262
     3. 杜書伍,〈能力的內涵〉,2011.12.10,取自http://www.synnex.com.tw/asp/emba/synnex_emba_content.aspx?infovalue=Z&seqno=15137
     4. 杜書伍,〈學習與應用〉,2005.04.27,取自http://www.synnex.com.tw/asp/emba/synnex_emba_content.aspx?infovalue=W&seqno=17562
     5. 杜書伍,〈自卑與超越〉,2007,取自http://www.synnexemba.com/CNT/Pages/EMBADetail.aspx?id=219
     6. 杜書伍,〈升等報告制度的精神與執行方法〉,取自http://www.synnex.com.tw/asp/emba/synnex_emba_d.aspx
描述 碩士
國立政治大學
經營管理碩士學程(EMBA)
93932901
98
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0093932901
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 李仁芳zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 黃惠娟zh_TW
dc.creator (作者) 黃惠娟zh_TW
dc.date (日期) 2009en_US
dc.date.accessioned 2-Jan-2014 13:56:41 (UTC+8)-
dc.date.available 2-Jan-2014 13:56:41 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 2-Jan-2014 13:56:41 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0093932901en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/63193-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 經營管理碩士學程(EMBA)zh_TW
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dc.description.abstract (摘要) 企業所需要的優秀人才,必須具備「能力條件」與「人格特質」兩個面向條件,這是所有現代化企業都同意的觀點,然而,這兩個大面向均為籠統的概念,能否展開到更具體的、甚至有客觀衡量標準的要項,而且在不同階段都可能成為影響工作表現的關鍵因子。各企業間就有相當大的差異,甚至連企管學界的說法也都莫衷一是。因此,如何歸納出最重要的幾個判斷項目?要如何判讀?成為所有組織任用人的關鍵。
     
      本文嘗試以個案研討的方式,說明個案公司如何基於其企業的特質與經營模式,如何透過擷取認知神經科學的學理,彙整出一套系統化的「讀人識人模式」,並輔以問卷調查的深度訪談,針對使用該模式的高階主管,印證該模式的實用性、不足與侷限處,嘗試了解系統化的建構一套判讀人的能力潛質與人格特質之可行性。
zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 謝辭 I
     摘要 III
     ABSTRACT IV
     目錄 VI
     圖目錄 IX
     表目錄 XI
     第一章 緒論 1
     第一節 研究背景及動機 1
     第二節 研究的目的及所欲探討之問題 4
     第三節 研究程序與論文架構 11
     第二章 文獻探討 14
     第一節 簡介認知神經科學的發展 14
     第二節 認知神經科學的基本原理 18
     第三節 認知神經科學如何解釋人格特質 37
     第四節 本章總結 51
     第三章 研究方法 55
     第一節 研究架構 55
     第二節 研究方法及步驟 59
     第三節 個案公司選擇與研究問題 62
     第四節 研究限制 63
     第四章 建構讀人識人模式 64
     第一節 影響職場表現之既有認知之分類 64
     第二節 拆解「能力」的檢視要項 66
     第三節 拆解「人格特質」的檢視要項 78
     第四節 人才方程式與解讀方式 92
     第五節 資料蒐集與執行步驟 95
     第六節 落實執行之關鍵 103
     第五章 讀人識人模式之可行性分析 110
     第一節 個案公司介紹 110
     第二節 案例驗證─用人主管訪談 122
     第三節 案例驗證─訪談結果彙整 125
     第四節 本章結論 132
     第六章 結論與建議 136
     第一節 研究結論 137
     第二節 研究建議 140
     參考文獻 144
     附錄、問卷訪談結果 148
-
dc.description.tableofcontents 謝辭 I
     摘要 III
     ABSTRACT IV
     目錄 VI
     圖目錄 IX
     表目錄 XI
     第一章 緒論 1
     第一節 研究背景及動機 1
     第二節 研究的目的及所欲探討之問題 4
     第三節 研究程序與論文架構 11
     第二章 文獻探討 14
     第一節 簡介認知神經科學的發展 14
     第二節 認知神經科學的基本原理 18
     第三節 認知神經科學如何解釋人格特質 37
     第四節 本章總結 51
     第三章 研究方法 55
     第一節 研究架構 55
     第二節 研究方法及步驟 59
     第三節 個案公司選擇與研究問題 62
     第四節 研究限制 63
     第四章 建構讀人識人模式 64
     第一節 影響職場表現之既有認知之分類 64
     第二節 拆解「能力」的檢視要項 66
     第三節 拆解「人格特質」的檢視要項 78
     第四節 人才方程式與解讀方式 92
     第五節 資料蒐集與執行步驟 95
     第六節 落實執行之關鍵 103
     第五章 讀人識人模式之可行性分析 110
     第一節 個案公司介紹 110
     第二節 案例驗證─用人主管訪談 122
     第三節 案例驗證─訪談結果彙整 125
     第四節 本章結論 132
     第六章 結論與建議 136
     第一節 研究結論 137
     第二節 研究建議 140
     參考文獻 144
     附錄、問卷訪談結果 148
zh_TW
dc.language.iso en_US-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0093932901en_US
dc.subject (關鍵詞) 能力zh_TW
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dc.title (題名) 建構「讀人識人模式」之可行性分析─ 以高科技通路企業為例zh_TW
dc.type (資料類型) thesisen
dc.relation.reference (參考文獻)  中文參考文獻
     1. Sarah-Jayne Blakemore & Uta Frith (2007),樂在學習的腦-神經科學可以解答的教育問題(The Learning Brain),台北:遠流出版社。
     2. 財團法人精神健康基金會(2005),一股腦兒全知道,台北市:財團法人精神健康基金會。
     3. 阿瑪特、王聲宏著,楊玉齡譯(2008),大腦開竅手冊,台北:天下文化。
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     5. 阿德勒(Alfred Adler) (1989),自卑與超越,台北:志文出版社。
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     7. 丹尼爾.高曼(2007),SQ-I-You 共融的社會智能,台北:時報出版社。
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     9. Anton E. Lawson原著,劉嘉茹、邱鴻麟審訂(2007),學習、發展和發現的神經學基礎:科學和數學教學的啟示,台北:高等教育出版社。
     10. 游伯龍(1987),行為的新境界-理論與應用,台北:聯經出版社。
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     12. 鄭麗玉(2000),認知與教學,台北:五南出版社。
     13. Duane P. Schultz、Sydney Ellen Schultz著(2006),陸洛審閱,人格理論,台北:洪葉文化。
     14. 誕夫.尤瑞奇(2001),人力資源最佳實務,台北:商周出版。
     15. 佐藤博樹、藤村博之、八代充史(2003),企業人事勞務管理:為企業設計完整的員工生涯規劃,台北:中衛發展中心。
     16. 彼得.聖吉著,郭進隆、齊若蘭譯(2010),第五項修練:學習型組織的藝術與實務,台北:天下文化出版社。
     17. 茂木健一郎著,彭南儀譯(2010),感動腦,台北:天下雜誌出版社。
     18. 龐士東(2005),如何移動富士山,台北:雅言文化。
     19. Jeff Hawkins, Sandra Blakeslee著,洪蘭譯(2006),創智慧:理解人腦運作,打造智慧機器,台北:遠流出版社。
     20. 洪蘭(2006),大腦的主張,台北:天下雜誌出版社。
     21. 游伯龍(2009),HD:習慣領域:影響一生成敗的人性軟體(修訂新版),台北:時報出版社。
     22. 杜書伍口述,郭晉彰(2000),不停駛的驛馬,台北:商訊文化。
     23. 杜書伍(2009),打造將才基因,台北:天下雜誌出版社。
     24. 親子天下(2010.05),12。
     25. 鄭呈皇整理,李吉仁、王文靜、孫秀惠、鄭呈皇採訪(2008.03.12),人對了,事就對了!—奇異公司總裁傑克.威爾許專訪,商業周刊,1007,91-93。
     26. 陳雅玲撰,陳竫詒研究(2007.01.15),有錢人的大腦祕密,商業周刊,999,94-103。
     
      英文參考文獻
     1. H. Maslow (1943), A Theory of Human Motivation, Originally Published in Psychological Review, 50, 370-396.
     2. “The Job No CEO Should Delegate”, Larry Bossidy, Harvard Business Review, March 2001
     
      網路參考資料
     1. 杜書伍,〈選才,重IQ更要重人格特質〉 ,2010.01.07,取自 http://www.synnex.com.tw/asp/emba/synnex_emba_content.aspx?seqno=19298
     2. 杜書伍,〈選才的觀念與技巧〉,2010.01.19,取自http://www.synnex.com.tw/asp/emba/synnex_emba_content.aspx?infovalue=Z&seqno=19262
     3. 杜書伍,〈能力的內涵〉,2011.12.10,取自http://www.synnex.com.tw/asp/emba/synnex_emba_content.aspx?infovalue=Z&seqno=15137
     4. 杜書伍,〈學習與應用〉,2005.04.27,取自http://www.synnex.com.tw/asp/emba/synnex_emba_content.aspx?infovalue=W&seqno=17562
     5. 杜書伍,〈自卑與超越〉,2007,取自http://www.synnexemba.com/CNT/Pages/EMBADetail.aspx?id=219
     6. 杜書伍,〈升等報告制度的精神與執行方法〉,取自http://www.synnex.com.tw/asp/emba/synnex_emba_d.aspx
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