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題名 內外銷經營模式對精密模具經營成效之影響 -以S公司為例
The impact of Export and Domestic sales Business model on the Performance of Precision Mold -A Case of S Company
作者 陳文強
貢獻者 鄭宇庭<br>鄭宗記
陳文強
關鍵詞 內銷
外銷
經營成效
RFM
日期 2013
上傳時間 2-Jan-2014 13:57:46 (UTC+8)
摘要 在過去，模具是經常被使用於工業中的器具，而近年來，模具更延用於高科技產業中。然而，模具在製造的過程中，若模具的誤差過大勢將產生產品的不良率提高，故模具精密度的高低便成為另一項產品品質的管理認知。因此，精密模具是指模具的精密度相當高，以國內模具的製造程度而言，模具企業所製造之模具已可達到二微米的誤差，壽命可達三億沖次以上。在如此高技術及高專業製作的產業領域及內外銷總值與銷售值存在著高度影響的關係中，如何能在市場上占有一席之地，將成為本研究所欲探討的方向。
　因此，在產業、廠商、經營模式等條件不同的條件下，對於經營成效的影響因子探討，則成為值得探討議題。故本研究藉由獨立性檢定、平均數檢定及RFM分析等方法的導入，研究不同經營模式、不同產業及不同廠商對S公司的經營成效的影響，茲將研究分析發現概分下列幾項：
(1) 外銷經營模式受環境變遷影響較為是明顯；
(2) 汽車產業之訂單多數是以外銷為主；
(3) 內銷的經營成效較外銷為佳；
(4) B公司與S公司之交易概況較為活絡。
參考文獻 一、 中文文獻
1. 毛遠誠，1995，影響高科技產業經營績效之研究—以半導體產業為例，成大企管所碩士論文。
2. 王志賢，2009，以SWOT分析和藍海策略促進科學應用教學之行動研究，國立花蓮教育大學科學教育研究所碩士論文。
3. 王啟宏，2011，台灣連續式真空鍍膜設備產業之經營策略分析，東海大學管理碩士在職專班碩士論文。
4. 王順靜，2008，產業變革、技術創新與企業經營績效—台灣觸控面板廠商個案財務五力分析，國立臺北大學企業管理學系碩士在職專班碩士論文。
5. 何雍慶，1994，任務環境、組織結構與組織效能之關係，企業經營策略與經營績效學術研討會論文輯。
6. 余香如，2012，屏東地區銀合歡工藝產業行銷策略之研究─SWOT分析與環保設計觀點，國立臺灣藝術大學工藝設計學系碩士論文。
7. 呂金河、丁碧慧、陳可杰、蕭大正、馮景如，1999，統計學，台北：滄海書局。
8. 李田樹、李芳齡，2000，啟動革命。台北：天下遠見出版。
9. 李吉仁，2002，現代策略管理，台北，科大文化。
10. 李建南，2007，多變量統計結合SWOT分析方法應用在廚餘資源化方式選擇之研究，國立高雄海洋科技大學海洋環境工程研究所碩士論文。
11. 李啟維，2010，科技產品創新經營模式之發展與管理─以零售店面之數位面板廣告服務為例，東吳大學國際貿易所碩士論文。
12. 官坤林，2004，台灣晶圓代工產業分析與競爭策略之研究，交通大學管理科學研究所之碩士論文。
13. 林嘉祥，2008，行政院國家科學委員會科學志工計畫發展之研究─以SWOT理論分析，玄奘大學公共事務管理學系碩士論文。
14. 林穎宏，2010，企業經營診斷流程應用TOC之研究，國立臺灣科技大學資訊管理系碩士論文。
15. 林麗玲，2012，以SWOT為基之營運策略－以L公司為例，逢甲大學經營管理碩士在職專班碩士論文。
16. 邱亭彰，1993，台灣企業對外投資經營策略與績效之探討，中興企管所碩士論文。
17. 柯清雲，1993，台商赴海外投資動機及進入策略之關係研究—以東南亞及大陸地區為例，成大企管所碩士論文。
18. 翁明祥，1994，企業技術策略、政府鼓勵企業研發政策與企業技術創新績效之研究，企業經營策略與經營績效學術研討會論文輯，頁207-237。
19. 馬維揚，1997，我國高科技產業現況與績效評比—以新竹科學園區為例，台灣經濟金融月刊，第33卷，第3期，頁66-71。
20. 馬維揚，1997，我國高科技產業經營環境與策略之探討，台北銀行月刊，第27卷，第5期，頁34-52。
21. 馬維揚，1997，影響我國高科技廠商研究發展因素之探討—以新竹科學園區為例，台灣經濟金融月刊，第33卷，第5期，頁75-91。
22. 馬維揚，1998，台灣高科技產業發展之實證研究，台北：華泰。
23. 康信鴻、涂仁貞，1996，資訊產業之進出口分析：計量經濟模型，交大管理學報，頁139-168。
24. 康信鴻、陳俊誠，1993，國內電機電器業廠商因應匯率變動之研究，台灣經濟，頁45-61。
25. 康信鴻、廖光將，1999，投資組合理論應用於企業多角化策略可行性之研究，台大管理論叢，頁171-197。
26. 張伯巖，2013，國內IT業者代工廠商涉足實體與網路銷售經營模式之研究，政治大學商學院經營管理所碩士論文。
27. 張哲郎，1999，產業結構、廠商行為對經營績效影響之研究—以我國印刷電路版產業為例，國立中山大學企業管理研究所碩士論文。
28. 張景翔，2005，商業智能與經營模式設計之文獻研究─兼論與突破式，創新演化之關係，中央大學企業管理研究所碩士論文。
29. 莊世豪，2012，數位時代下，免費報經營模式與發展之研究─以台灣《爽報》為例，國立臺灣師範大學大眾傳播研究所碩士論文。
30. 許致遠，2003，塑膠光纖傳輸模組產業之競爭力分析，交通大學國際經貿研究所之碩士論文。
31. 陳永鑫，2002，台灣新中藥產業價值鏈中價值活動的SWOT分析與發展方向之研究，政治大學經營管理研究所之碩士論文。
32. 陳國嘉，1994，策略群組、移動障礙與績效關係之研究：以台灣紡織業為例，企業經營策略與經營績效學術研討會論文輯。
33. 曾雪梨，2010，組織合作績效之影響因素研究，世新大學企業管理學系碩士學位論文。
34. 黃營杉譯，1999，Charles W.L Hill & Gareth R. Jones著，策略管理，台北，華泰出版。
35. 楊天約，2008，運用麥克波特五力分析探討桃園縣私立高中職競爭策略以某高中為例，萬能科技大學經營管理研究所碩士論文。
36. 廖家祺，2012，運用SWOT分析對醫院經營理念之實證比較研究─以兩家區域醫院為例，東海大學公共事務碩士在職專班碩士論文。
37. 鄭永忠，1996，大型醫院組織文化、組織運作、經營管理及經營績效之關係研究，國立成功大學企業管理研究所碩士論文。
38. 鄭勵君，2007，高雄市成功申辦世界運動會策略分析之研究－Porter五力分析法之驗證，國立體育學院體育研究所碩士論文。
39. 盧建榮，2011，應用精實六標準差探討OEE改善－以濺鍍機為例，逢甲大學工業工程與系統管理學研究所碩士論文。
40. 羅巧芳、吳信宏、張恩啟、鄭易英，2008，應用資料探勘於戶外活動用品專賣店之顧客忠誠及價值分析，品質學報，15卷，4期，293-303。
41. 羅錦堃，2012，幼托整合政策實施對幼兒園創新經營策略之影響，國立政治大學經營管理碩士學程碩士論文。
二、 英文文獻
1. Amit, R. & C. Zott , 2001, Value creation in e-business, Strategic Management Journal, 22(6/7), 493-520.
2. Campbell,J.P., 1991, Handbook of Industrial and Organizational Psychology, 2nd ed,,NewYork：Consulting Psychologists Press.
3. Chesbrough, H. & R.S. Rosen bloom, 2002, The Role of the Business Model in Capturing Value from Innovation: Evidence from Xerox Corporation’s Technology Spin-Off Companies, Industrial & Corporate Change, 11, 529-555.
4. Dalton,D.R.,W.D.Todor,M.J.Spendolin,G.J.Fieldine,andL.W.Potor, 1980, Organization structure and performance : a critical review, Academy of Management Review.
5. Damanpour, F.,& Evan,W.M., 1984,Organizational innovation and performance :The problem of organizational lag. Administrative Science Quarterly, 29, 392-409.
6. Delaney, J.T. & Huselid, M.A., 1996, The Impact of Human Resource Management Practice son Perceptions of Organizational Performance. Academy of Management Journal. 40(1),88-171.
7. Flood, A.B., Shortell S.M., and Scott W.R., 1994, Chapter13: Organizational performance :Managing for efficiency and effectiveness. In: Shortell S.M. and Kaluzny A.D. eds. Health Care Management: Organization Design and Behavior.3rd Edition, New York: Delman Publishers Inc.316-351.
8. Hall, B.H., Cummins, C., Laderman, E.S., & Mundy, J., 1988, The R&D master filed ocumentation. Technical working paper no.72, National Bureau of Economic Research, Boston.
9. Hitt, G., 1979, A Simultaneous Equation Analysis of the Structure and Performance of the United States Petroleum Refining Industry, Journal of Industrial Economics, Vol. 28, , 3-49.
10. Huselid, 1997,The Impact of Human Resource Management Practiceson Turnover, Productivity, and Corporate Financial Performance,22-45.
11. Keegan, D.P., R.G. Eiler, and C.R.Jones., 1989,You’re your Performance Measures Obsolete, Management accounting,45-50.
12. Laudon K. C. & Traver C. G., 2004, “E-commerce: Business, Technology”, Society, Boston: Addison Wesley.
13. Malone T, P., R. Weill, V. Lai, G. D’ Urso, T. Herman, T. Apel & S. Woerner , 2006, “Do Some Business Models Perform Better than Others?” , MIT Sloan Working Paper, 4615(06).
14. Malone,T,P.,R.Weill,V.Lai,G.D’Urso,T.Herman,T.Apel&S.Woerner, 2006,Do Some Business Models Perform Betterthan Others?, MIT Sloan Working Paper,4615(06).
15. Miller, S.M., 1990,The strategic management of technological R&D: An ideal process for the1990’s, International journal of Technology Management, 5(2):153-163.
16. Morbey, G.K. and R.M.Reither,1990, How R&D Affects Sales Growth, Productivity and Profitability, Research Technology Management, 33,11-14.
17. Pateli, A. & G. Giaglis, 2003, A Framework For Understanding and Analysing e-Business Models, Proceedings of the Bled Electronic Commerce Conference.
18. Porter EM., 1980, Competitive Strategy. The Free Press/Macmillan: New York.
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描述 碩士
國立政治大學
經營管理碩士學程(EMBA)
100932413
102
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0100932413
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 鄭宇庭<br>鄭宗記zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 陳文強zh_TW
dc.creator (作者) 陳文強zh_TW
dc.date (日期) 2013en_US
dc.date.accessioned 2-Jan-2014 13:57:46 (UTC+8)-
dc.date.available 2-Jan-2014 13:57:46 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 2-Jan-2014 13:57:46 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0100932413en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/63202-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 經營管理碩士學程(EMBA)zh_TW
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dc.description.abstract (摘要) 在過去，模具是經常被使用於工業中的器具，而近年來，模具更延用於高科技產業中。然而，模具在製造的過程中，若模具的誤差過大勢將產生產品的不良率提高，故模具精密度的高低便成為另一項產品品質的管理認知。因此，精密模具是指模具的精密度相當高，以國內模具的製造程度而言，模具企業所製造之模具已可達到二微米的誤差，壽命可達三億沖次以上。在如此高技術及高專業製作的產業領域及內外銷總值與銷售值存在著高度影響的關係中，如何能在市場上占有一席之地，將成為本研究所欲探討的方向。
　因此，在產業、廠商、經營模式等條件不同的條件下，對於經營成效的影響因子探討，則成為值得探討議題。故本研究藉由獨立性檢定、平均數檢定及RFM分析等方法的導入，研究不同經營模式、不同產業及不同廠商對S公司的經營成效的影響，茲將研究分析發現概分下列幾項：
(1) 外銷經營模式受環境變遷影響較為是明顯；
(2) 汽車產業之訂單多數是以外銷為主；
(3) 內銷的經營成效較外銷為佳；
(4) B公司與S公司之交易概況較為活絡。		zh_TW
dc.description.tableofcontents 目 錄 I
表目錄 II
圖目錄 III
第壹章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 3
第三節 研究流程 3
第貳章 文獻探討 5
第一節 經營模式之概述 5
第二節 經營成效之定義與影響因素 9
第三節 經營模式之相關文獻 14
第參章 研究設計與方法 18
第一節 研究架構 18
第二節 研究假設 18
第三節 分析方法 19
第肆章 實證分析 27
第一節 探索性分析 27
第二節 獨立性檢定 31
第三節 平均數檢定 38
第四節 RFM分析 41
第伍章 結論與建議 45
第一節 結論 45
第二節 建議 46
參考文獻 48		zh_TW
dc.format.extent 963382 bytes-
dc.format.mimetype application/pdf-
dc.language.iso en_US-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0100932413en_US
dc.subject (關鍵詞) 內銷zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 外銷zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 經營成效zh_TW
dc.subject (關鍵詞) RFMzh_TW
dc.title (題名) 內外銷經營模式對精密模具經營成效之影響 -以S公司為例zh_TW
dc.title (題名) The impact of Export and Domestic sales Business model on the Performance of Precision Mold -A Case of S Companyen_US
dc.type (資料類型) thesisen
dc.relation.reference (參考文獻) 一、 中文文獻
1. 毛遠誠，1995，影響高科技產業經營績效之研究—以半導體產業為例，成大企管所碩士論文。
2. 王志賢，2009，以SWOT分析和藍海策略促進科學應用教學之行動研究，國立花蓮教育大學科學教育研究所碩士論文。
3. 王啟宏，2011，台灣連續式真空鍍膜設備產業之經營策略分析，東海大學管理碩士在職專班碩士論文。
4. 王順靜，2008，產業變革、技術創新與企業經營績效—台灣觸控面板廠商個案財務五力分析，國立臺北大學企業管理學系碩士在職專班碩士論文。
5. 何雍慶，1994，任務環境、組織結構與組織效能之關係，企業經營策略與經營績效學術研討會論文輯。
6. 余香如，2012，屏東地區銀合歡工藝產業行銷策略之研究─SWOT分析與環保設計觀點，國立臺灣藝術大學工藝設計學系碩士論文。
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9. 李吉仁，2002，現代策略管理，台北，科大文化。
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13. 林嘉祥，2008，行政院國家科學委員會科學志工計畫發展之研究─以SWOT理論分析，玄奘大學公共事務管理學系碩士論文。
14. 林穎宏，2010，企業經營診斷流程應用TOC之研究，國立臺灣科技大學資訊管理系碩士論文。
15. 林麗玲，2012，以SWOT為基之營運策略－以L公司為例，逢甲大學經營管理碩士在職專班碩士論文。
16. 邱亭彰，1993，台灣企業對外投資經營策略與績效之探討，中興企管所碩士論文。
17. 柯清雲，1993，台商赴海外投資動機及進入策略之關係研究—以東南亞及大陸地區為例，成大企管所碩士論文。
18. 翁明祥，1994，企業技術策略、政府鼓勵企業研發政策與企業技術創新績效之研究，企業經營策略與經營績效學術研討會論文輯，頁207-237。
19. 馬維揚，1997，我國高科技產業現況與績效評比—以新竹科學園區為例，台灣經濟金融月刊，第33卷，第3期，頁66-71。
20. 馬維揚，1997，我國高科技產業經營環境與策略之探討，台北銀行月刊，第27卷，第5期，頁34-52。
21. 馬維揚，1997，影響我國高科技廠商研究發展因素之探討—以新竹科學園區為例，台灣經濟金融月刊，第33卷，第5期，頁75-91。
22. 馬維揚，1998，台灣高科技產業發展之實證研究，台北：華泰。
23. 康信鴻、涂仁貞，1996，資訊產業之進出口分析：計量經濟模型，交大管理學報，頁139-168。
24. 康信鴻、陳俊誠，1993，國內電機電器業廠商因應匯率變動之研究，台灣經濟，頁45-61。
25. 康信鴻、廖光將，1999，投資組合理論應用於企業多角化策略可行性之研究，台大管理論叢，頁171-197。
26. 張伯巖，2013，國內IT業者代工廠商涉足實體與網路銷售經營模式之研究，政治大學商學院經營管理所碩士論文。
27. 張哲郎，1999，產業結構、廠商行為對經營績效影響之研究—以我國印刷電路版產業為例，國立中山大學企業管理研究所碩士論文。
28. 張景翔，2005，商業智能與經營模式設計之文獻研究─兼論與突破式，創新演化之關係，中央大學企業管理研究所碩士論文。
29. 莊世豪，2012，數位時代下，免費報經營模式與發展之研究─以台灣《爽報》為例，國立臺灣師範大學大眾傳播研究所碩士論文。
30. 許致遠，2003，塑膠光纖傳輸模組產業之競爭力分析，交通大學國際經貿研究所之碩士論文。
31. 陳永鑫，2002，台灣新中藥產業價值鏈中價值活動的SWOT分析與發展方向之研究，政治大學經營管理研究所之碩士論文。
32. 陳國嘉，1994，策略群組、移動障礙與績效關係之研究：以台灣紡織業為例，企業經營策略與經營績效學術研討會論文輯。
33. 曾雪梨，2010，組織合作績效之影響因素研究，世新大學企業管理學系碩士學位論文。
34. 黃營杉譯，1999，Charles W.L Hill & Gareth R. Jones著，策略管理，台北，華泰出版。
35. 楊天約，2008，運用麥克波特五力分析探討桃園縣私立高中職競爭策略以某高中為例，萬能科技大學經營管理研究所碩士論文。
36. 廖家祺，2012，運用SWOT分析對醫院經營理念之實證比較研究─以兩家區域醫院為例，東海大學公共事務碩士在職專班碩士論文。
37. 鄭永忠，1996，大型醫院組織文化、組織運作、經營管理及經營績效之關係研究，國立成功大學企業管理研究所碩士論文。
38. 鄭勵君，2007，高雄市成功申辦世界運動會策略分析之研究－Porter五力分析法之驗證，國立體育學院體育研究所碩士論文。
39. 盧建榮，2011，應用精實六標準差探討OEE改善－以濺鍍機為例，逢甲大學工業工程與系統管理學研究所碩士論文。
40. 羅巧芳、吳信宏、張恩啟、鄭易英，2008，應用資料探勘於戶外活動用品專賣店之顧客忠誠及價值分析，品質學報，15卷，4期，293-303。
41. 羅錦堃，2012，幼托整合政策實施對幼兒園創新經營策略之影響，國立政治大學經營管理碩士學程碩士論文。
二、 英文文獻
1. Amit, R. & C. Zott , 2001, Value creation in e-business, Strategic Management Journal, 22(6/7), 493-520.
2. Campbell,J.P., 1991, Handbook of Industrial and Organizational Psychology, 2nd ed,,NewYork：Consulting Psychologists Press.
3. Chesbrough, H. & R.S. Rosen bloom, 2002, The Role of the Business Model in Capturing Value from Innovation: Evidence from Xerox Corporation’s Technology Spin-Off Companies, Industrial & Corporate Change, 11, 529-555.
4. Dalton,D.R.,W.D.Todor,M.J.Spendolin,G.J.Fieldine,andL.W.Potor, 1980, Organization structure and performance : a critical review, Academy of Management Review.
5. Damanpour, F.,& Evan,W.M., 1984,Organizational innovation and performance :The problem of organizational lag. Administrative Science Quarterly, 29, 392-409.
6. Delaney, J.T. & Huselid, M.A., 1996, The Impact of Human Resource Management Practice son Perceptions of Organizational Performance. Academy of Management Journal. 40(1),88-171.
7. Flood, A.B., Shortell S.M., and Scott W.R., 1994, Chapter13: Organizational performance :Managing for efficiency and effectiveness. In: Shortell S.M. and Kaluzny A.D. eds. Health Care Management: Organization Design and Behavior.3rd Edition, New York: Delman Publishers Inc.316-351.
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9. Hitt, G., 1979, A Simultaneous Equation Analysis of the Structure and Performance of the United States Petroleum Refining Industry, Journal of Industrial Economics, Vol. 28, , 3-49.
10. Huselid, 1997,The Impact of Human Resource Management Practiceson Turnover, Productivity, and Corporate Financial Performance,22-45.
11. Keegan, D.P., R.G. Eiler, and C.R.Jones., 1989,You’re your Performance Measures Obsolete, Management accounting,45-50.
12. Laudon K. C. & Traver C. G., 2004, “E-commerce: Business, Technology”, Society, Boston: Addison Wesley.
13. Malone T, P., R. Weill, V. Lai, G. D’ Urso, T. Herman, T. Apel & S. Woerner , 2006, “Do Some Business Models Perform Better than Others?” , MIT Sloan Working Paper, 4615(06).
14. Malone,T,P.,R.Weill,V.Lai,G.D’Urso,T.Herman,T.Apel&S.Woerner, 2006,Do Some Business Models Perform Betterthan Others?, MIT Sloan Working Paper,4615(06).
15. Miller, S.M., 1990,The strategic management of technological R&D: An ideal process for the1990’s, International journal of Technology Management, 5(2):153-163.
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