| dc.contributor | 企管所 | en_US |
| dc.creator (作者) | 謝漢雄 | zh_TW |
| dc.date (日期) | 1982.05 | en_US |
| dc.date.accessioned | 30-Apr-2014 17:13:20 (UTC+8) | - |
| dc.date.available | 30-Apr-2014 17:13:20 (UTC+8) | - |
| dc.date.issued (上傳時間) | 30-Apr-2014 17:13:20 (UTC+8) | - |
| dc.identifier.uri (URI) | http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/65728 | - |
| dc.description.abstract (摘要) | 本文為建立一套經濟有效的排班模式，以適合各行業的使用。研究進行的程序，是由國內各行業排班現況調查，及文獻探討二方面一起著手。就國內的情況來看，幾乎所有的製造業，各個班次的人力需求都相同，因此輪班討方式狠簡單；至於服務業或非製造素，則排班作業相當複雜，大部份的服務業目前仍採用試誤法來進行排班作業，因此不但費時，而且難制定高品質的值勤表。所以，亟需發展一套經濟有效的排班模式。本研究的發現為：①排班，在廿四小時輪班制的行業裡，是例行性且必要性的工作。②排班的品質，會影響人員的士氣。③欲達到良好的服務水準，必須將服務人力配置適當。④一個排班系統包括排水者、工作人員，顧客與管理當局等四種不同成員。⑤不當的輪班制度，會影響人員的生理與心理健康。 | en_US |
| dc.format.extent | 799472 bytes | - |
| dc.format.mimetype | application/pdf | - |
| dc.language.iso | en_US | - |
| dc.relation (關聯) | 管理評論, 1(1), 67-78 | en_US |
| dc.title (題名) | 人員排班技術之研究 | zh_TW |
| dc.type (資料類型) | article | en |
