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題名 日本市場之網路設備的經營成效探討-以D公司為例
The Application of Data Mining on the Performance Efficiency of Networking Equipments in Japan - A Case of D Company
作者 廖晉新
Liao, Chin Hsin
貢獻者 鄭宇庭
廖晉新
Liao, Chin Hsin
關鍵詞 網路
雲端
network
wireless
日期 2013
上傳時間 1-Jul-2014 12:10:20 (UTC+8)
摘要 近年來,世界社交網路使用者會逐年上升且改變此現象的機率不斷的下降,各式各樣的電子網路設備產品日益漸增,且經過日本大地震過後日本人產生的情誼依賴,透過社交網路傳遞情感的媒介。除此之外,日本為亞洲FTTH市場領先的國家,因此現今在日本網路的使用量大增。進而影響網路設備的需求量。探討日本地區的網路設備經營成效是值得深入探討的課題。
本研究將利用個案公司所提供之客戶訂單交易資料,其中交易資料包含交易時間、交易金額、交易數量、營業地區、顧客類型,產品種類等資料,據以透過RFM分析及平均數檢定等方法的應用,並研析網路設備之交易的重要客戶及材料產品,其研究發現概述如下:
一、 關東地區網路設備交易次數高達七成。
二、 關西地區產品種類的金額沒有差異。
三、 Wireless交易次數僅一成交易金額高達五成。
四、 SI/NI交易次數高達六成且交易情形活絡。
五、 公司編號231、19兩間公司交易較為頻繁。
參考文獻 表 1 1 各國近年來社交網路的預測人數 7
表 1 2 日本鄰近國家近年的網路整備度排名 8
表 1 3 2006年日本第一季寬頻用戶成長情況表 9
表 1 4 2006年日本第二季寬頻用戶成長情況表 9
表 2 1 網路類型分類表 13
表 2 2 區域網路之網路設備表 14
表 2 3 廣域網路之網路設備表 15
表 2 4 網路傳輸媒介分類表 15
表 2 5 顧客滿意度的學者定義表 17
表 3 1 隨機樣本及平均數 24
表 3 2 變異數分析表 25
表 3 3 變異數分析檢定表 26
表 4 1 銷售地區之網路設備交易次數分配表 28
表 4 2 銷售地區之網路設備交易總金額的分配表 29
表 4 3 銷售地區之網路設備銷售總數量的分配表 30
表 4 4 顧客型態之網路設備交易次數分配表 31
表 4 5 顧客型態之網路設備總金額的分配表 31
表 4 6 顧客型態之網路設備銷售總數量的分配表 32
表 4 7 產品種類之網路設備交易次數分配表 33
表 4 8 產品種類之網路設備總金額的分配表 33
表 4 9 產品種類之網路設備銷售總數量的分配表 34
表 4 10 銷售地區之網路設備交易金額的變異數分析 35
表 4 11 顧客型態之網路設備交易金額的變異數分析 36
表 4 12 產品種類之網路設備交易金額的變異數分析 37
表 4 13 產品種類與交易金額的多重分析 37
表 4 14 九州地區產品種類之交易金額的變異數分析 39
表 4 15 九州地區產品種類與交易金額的多重分析 39
表 4 16 關西地區產品種類之交易金額的變異數分析 40
表 4 17 關東地區產品種類之交易金額的變異數分析 41
表 4 18 關東地區產品種類與交易金額的多重分析 41
表 4 19 銷售地區=sale to group產品種類之交易金額的變異數分析 42
表 4 20 顧客形態=Distributor產品種類之交易金額的變異數分析 43
表 4 21 顧客形態=Distributor產品種類與交易金額的多重分析 44
表 4 22 顧客形態= SI/NI產品種類之交易金額的變異數分析 45
表 4 23 顧客形態= SI/NI產品種類與交易金額的多重分析 46
表 4 24 顧客形態= D-other產品種類之交易金額的變異數分析 47
表 4 25 銷售地區RFM的分析表 48
表 4 26 顧客型態RFM的分析表 48
表 4 27 產品種類RFM的分析表 49
表 4 28 產品種類RFM的分析表 49
表 4 29 產品種類=Wireless RFM的分析表 53
表 4 30 產品種類=Switch RFM的分析表 54
表 4 31 產品種類=maintenance service RFM的分析表 56
描述 碩士
國立政治大學
經營管理碩士學程(EMBA)
101932415
102
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0101932415
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 鄭宇庭zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 廖晉新zh_TW
dc.contributor.author (Authors) Liao, Chin Hsinen_US
dc.creator (作者) 廖晉新zh_TW
dc.creator (作者) Liao, Chin Hsinen_US
dc.date (日期) 2013en_US
dc.date.accessioned 1-Jul-2014 12:10:20 (UTC+8)-
dc.date.available 1-Jul-2014 12:10:20 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 1-Jul-2014 12:10:20 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0101932415en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/67129-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 經營管理碩士學程(EMBA)zh_TW
dc.description (描述) 101932415zh_TW
dc.description (描述) 102zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 近年來,世界社交網路使用者會逐年上升且改變此現象的機率不斷的下降,各式各樣的電子網路設備產品日益漸增,且經過日本大地震過後日本人產生的情誼依賴,透過社交網路傳遞情感的媒介。除此之外,日本為亞洲FTTH市場領先的國家,因此現今在日本網路的使用量大增。進而影響網路設備的需求量。探討日本地區的網路設備經營成效是值得深入探討的課題。
本研究將利用個案公司所提供之客戶訂單交易資料,其中交易資料包含交易時間、交易金額、交易數量、營業地區、顧客類型,產品種類等資料,據以透過RFM分析及平均數檢定等方法的應用,並研析網路設備之交易的重要客戶及材料產品,其研究發現概述如下:
一、 關東地區網路設備交易次數高達七成。
二、 關西地區產品種類的金額沒有差異。
三、 Wireless交易次數僅一成交易金額高達五成。
四、 SI/NI交易次數高達六成且交易情形活絡。
五、 公司編號231、19兩間公司交易較為頻繁。
zh_TW
dc.description.tableofcontents 目 錄 I
表目錄 II
圖目錄 IV
第壹章 緒論 5
第一節 研究背景與動機 5
第二節 研究目的 8
第三節 研究流程 9
第貳章、文獻探討 11
第一節 網路設備之概述 11
第二節 經營成效之概述 11
第三節 網路設備與經營成效之文獻回顧 11
第參章、研究方法 12
第一節 資料來源 12
第二節 研究架構 12
第三節 分析方法 13
第肆章、 實證分析 19
第一節 敘述性統計分析 19
第二節 變異數分析─平均數檢定 26
第三節 RFM 38
第伍章、 結論與建議 49
第一節 結論 49
第二節 建議 49
參考文獻 50
zh_TW
dc.format.extent 1009442 bytes-
dc.format.mimetype application/pdf-
dc.language.iso en_US-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0101932415en_US
dc.subject (關鍵詞) 網路zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 雲端zh_TW
dc.subject (關鍵詞) networken_US
dc.subject (關鍵詞) wirelessen_US
dc.title (題名) 日本市場之網路設備的經營成效探討-以D公司為例zh_TW
dc.title (題名) The Application of Data Mining on the Performance Efficiency of Networking Equipments in Japan - A Case of D Companyen_US
dc.type (資料類型) thesisen
dc.relation.reference (參考文獻) 表 1 1 各國近年來社交網路的預測人數 7
表 1 2 日本鄰近國家近年的網路整備度排名 8
表 1 3 2006年日本第一季寬頻用戶成長情況表 9
表 1 4 2006年日本第二季寬頻用戶成長情況表 9
表 2 1 網路類型分類表 13
表 2 2 區域網路之網路設備表 14
表 2 3 廣域網路之網路設備表 15
表 2 4 網路傳輸媒介分類表 15
表 2 5 顧客滿意度的學者定義表 17
表 3 1 隨機樣本及平均數 24
表 3 2 變異數分析表 25
表 3 3 變異數分析檢定表 26
表 4 1 銷售地區之網路設備交易次數分配表 28
表 4 2 銷售地區之網路設備交易總金額的分配表 29
表 4 3 銷售地區之網路設備銷售總數量的分配表 30
表 4 4 顧客型態之網路設備交易次數分配表 31
表 4 5 顧客型態之網路設備總金額的分配表 31
表 4 6 顧客型態之網路設備銷售總數量的分配表 32
表 4 7 產品種類之網路設備交易次數分配表 33
表 4 8 產品種類之網路設備總金額的分配表 33
表 4 9 產品種類之網路設備銷售總數量的分配表 34
表 4 10 銷售地區之網路設備交易金額的變異數分析 35
表 4 11 顧客型態之網路設備交易金額的變異數分析 36
表 4 12 產品種類之網路設備交易金額的變異數分析 37
表 4 13 產品種類與交易金額的多重分析 37
表 4 14 九州地區產品種類之交易金額的變異數分析 39
表 4 15 九州地區產品種類與交易金額的多重分析 39
表 4 16 關西地區產品種類之交易金額的變異數分析 40
表 4 17 關東地區產品種類之交易金額的變異數分析 41
表 4 18 關東地區產品種類與交易金額的多重分析 41
表 4 19 銷售地區=sale to group產品種類之交易金額的變異數分析 42
表 4 20 顧客形態=Distributor產品種類之交易金額的變異數分析 43
表 4 21 顧客形態=Distributor產品種類與交易金額的多重分析 44
表 4 22 顧客形態= SI/NI產品種類之交易金額的變異數分析 45
表 4 23 顧客形態= SI/NI產品種類與交易金額的多重分析 46
表 4 24 顧客形態= D-other產品種類之交易金額的變異數分析 47
表 4 25 銷售地區RFM的分析表 48
表 4 26 顧客型態RFM的分析表 48
表 4 27 產品種類RFM的分析表 49
表 4 28 產品種類RFM的分析表 49
表 4 29 產品種類=Wireless RFM的分析表 53
表 4 30 產品種類=Switch RFM的分析表 54
表 4 31 產品種類=maintenance service RFM的分析表 56
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