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題名 桃園縣國民中小學總務主任工作壓力、復原力及工作滿意度之研究
Working Stress, Resilience and Job Satisfaction of the Director of General Affairs of Elementary and Junior High School of Taoyuan County作者 鍾佳惠 貢獻者 王鍾和
Wang, Jong Her
鍾佳惠關鍵詞 總務主任
工作壓力
復原力
工作滿意度日期 2013 上傳時間 1-Jul-2014 12:24:21 (UTC+8) 摘要 本研究主要在探討總務主任在工作壓力、復原力與工作滿意度間的關係，以桃園縣247位國民中小學之總務主任為施測樣本，採「總務主任工作壓力量表」、「成人復原力量表」及「總務主任工作滿意度量表」為研究工具，回收有效問卷222份，主要研究發現說明如下：一、桃園縣國民中小學總務主任整體工作壓力屬中下程度，其中又以「專業知能」層面的工作壓力感受最高；整體復原力表現屬中上程度，又以「家庭團結」層面的復原力表現最好；整體工作滿意度屬中上程度，其中在「行政督導」層面的工作滿意度感受最高。二、不同背景變項之桃園縣國民中小學總務主任的工作壓力及復原力有顯著差異存在，「40歲以下」總務主任在「專業知能」層面的工作壓力感受顯著高於「41歲以上」者；行政年資「11至15年」之總務主任的「個人強度」層面的復原力顯著高於「5年以下」者。三、桃園縣國民中小學總務主任工作壓力與工作滿意度間存有些中度負相關的關係，其中以「行政支持」層面的工作壓力與工作滿意度間的相關最高；復原力與工作滿意度間存有中度正相關的關係，尤以「個人強度」層面的復原力與工作滿意度間的相關最高。四、「行政支持」層面的工作壓力、「專業知能」層面的工作壓力及「未來組織風格」層面的復原力，可以有效預測桃園縣國民中小學總務主任的「工作滿意度」表現，預測力達46.4%。五、復原力能對桃園縣國民中小學總務主任之工作壓力與工作滿意度間的關係帶來調節作用。本研究針對上述結果予以討論，並分別對國民中小學總務主任、學校、教育行政主管機關及未來研究提出相關建議。 參考文獻 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國立政治大學
學校行政碩士在職專班
97911017
102資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0097911017 資料類型 thesis dc.contributor.advisor 王鍾和 zh_TW dc.contributor.advisor Wang, Jong Her en_US dc.contributor.author (Authors) 鍾佳惠 zh_TW dc.creator (作者) 鍾佳惠 zh_TW dc.date (日期) 2013 en_US dc.date.accessioned 1-Jul-2014 12:24:21 (UTC+8) - dc.date.available 1-Jul-2014 12:24:21 (UTC+8) - dc.date.issued (上傳時間) 1-Jul-2014 12:24:21 (UTC+8) - dc.identifier (Other Identifiers) G0097911017 en_US dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/67199 - dc.description (描述) 碩士 zh_TW dc.description (描述) 國立政治大學 zh_TW dc.description (描述) 學校行政碩士在職專班 zh_TW dc.description (描述) 97911017 zh_TW dc.description (描述) 102 zh_TW dc.description.abstract (摘要) 本研究主要在探討總務主任在工作壓力、復原力與工作滿意度間的關係，以桃園縣247位國民中小學之總務主任為施測樣本，採「總務主任工作壓力量表」、「成人復原力量表」及「總務主任工作滿意度量表」為研究工具，回收有效問卷222份，主要研究發現說明如下：一、桃園縣國民中小學總務主任整體工作壓力屬中下程度，其中又以「專業知能」層面的工作壓力感受最高；整體復原力表現屬中上程度，又以「家庭團結」層面的復原力表現最好；整體工作滿意度屬中上程度，其中在「行政督導」層面的工作滿意度感受最高。二、不同背景變項之桃園縣國民中小學總務主任的工作壓力及復原力有顯著差異存在，「40歲以下」總務主任在「專業知能」層面的工作壓力感受顯著高於「41歲以上」者；行政年資「11至15年」之總務主任的「個人強度」層面的復原力顯著高於「5年以下」者。三、桃園縣國民中小學總務主任工作壓力與工作滿意度間存有些中度負相關的關係，其中以「行政支持」層面的工作壓力與工作滿意度間的相關最高；復原力與工作滿意度間存有中度正相關的關係，尤以「個人強度」層面的復原力與工作滿意度間的相關最高。四、「行政支持」層面的工作壓力、「專業知能」層面的工作壓力及「未來組織風格」層面的復原力，可以有效預測桃園縣國民中小學總務主任的「工作滿意度」表現，預測力達46.4%。五、復原力能對桃園縣國民中小學總務主任之工作壓力與工作滿意度間的關係帶來調節作用。本研究針對上述結果予以討論，並分別對國民中小學總務主任、學校、教育行政主管機關及未來研究提出相關建議。 zh_TW dc.description.tableofcontents 目 次摘 要·············································································· Ⅰ目 次·············································································· Ⅲ圖 次·············································································· Ⅴ表 次·············································································· Ⅵ第一章 緒論 第一節 研究動機與目的······················································ 1 第二節 研究問題與假設······················································ 6 第三節 名詞釋義······························································ 8第二章 文獻探討 第一節 工作壓力······························································ 9 第二節 復原力································································ 23 第三節 工作滿意····························································· 29 第四節 工作壓力、復原力及工作滿意度··································· 44第三章 研究方法 第一節 研究架構······························································ 46 第二節 研究對象······························································ 47 第三節 研究工具······························································ 48 第四節 實施程序······························································ 51 第五節 資料處理與分析······················································ 53第四章 研究結果 第一節 桃園縣國民中小學總務主任工作壓力、復原力與工作滿意度概況········································································ 56 第二節 不同背景變項桃園縣國民中小學總務主任工作壓力、復原力與工作滿意度之差異························································ 59 第三節 不同背景變項桃園縣國民中小學總務主任工作壓力、復原力與工作滿意度的關係························································ 83第四節 桃園縣國民中小學總務主任工作壓力、復原力對工作滿意度之預測······································································· 96第五節 不同背景變項桃園縣國民中小學總務主任的復原力對其工作壓力與工作滿意度間的調節作用············································ 111第五章 討論第一節 桃園縣國民中小學總務主任工作壓力、復原力與工作滿意度概況的討論·········································································· 124第二節 不同背景變項桃園縣國民中小學總務主任工作壓力、復原力與工作滿意度差異的討論··························································· 126第三節 不同背景變項桃園縣國民中小學總務主任工作壓力、復原力與工作滿意度間關係的討論························································ 129第四節 桃園縣國民中小學總務主任工作壓力、復原力對工作滿意度預測的討論·········································································· 131第五節 桃園縣國民中小學總務主任復原力對工作壓力與工作滿意度調節作用的討論··································································· 134第六章 結論與建議 第一節 結論····································································· 135第二節 建議····································································· 139參考文獻一、中文部分······································································· 145二、外文部分······································································· 151附錄附錄一桃園縣國民中小學總務主任工作壓力、復原力及工作滿意度調查問卷···153 zh_TW dc.format.extent 1845799 bytes - dc.format.mimetype application/pdf - dc.language.iso en_US - dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0097911017 en_US dc.subject (關鍵詞) 總務主任 zh_TW dc.subject (關鍵詞) 工作壓力 zh_TW dc.subject (關鍵詞) 復原力 zh_TW dc.subject (關鍵詞) 工作滿意度 zh_TW dc.title (題名) 桃園縣國民中小學總務主任工作壓力、復原力及工作滿意度之研究 zh_TW dc.title (題名) Working Stress, Resilience and Job Satisfaction of the Director of General Affairs of Elementary and Junior High School of Taoyuan County en_US dc.type (資料類型) thesis 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