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題名 文化創意商品之新產品管理與開發：國立故宮博物院與大都會博物館個案比較分析
New Product Development and Management in Cultural and Creative Industry: A Comparative Study of National Palace Museum and Metropolitan Museum作者 何冠緯 貢獻者 陳建維<br>Chien-Wei, Chen
何冠緯關鍵詞 資源基礎理論
產品管理
文化創意產業日期 2013 上傳時間 21-七月-2014 15:35:10 (UTC+8) 摘要 文化創意產業在台灣推行多年，但發展至今市場上仍以微型創業之經營型態為主；在欠缺產值與規模的發展現況下，台灣文創徒具「文化」、「創意」，卻難以發展成「產業」。許多中小型文創經營者靠著高人氣的特定商品創業、並且獲得初期的成功，卻因為產品線發展趨於單一、欠缺產品規劃之意識，其市場熱度難以延續、組織生命也隨產品週期趨於老化而無力重振。 鑒於此市場發展現狀，本研究以資源基礎理論為研究架構，對國內文創產業具有高度代表性的國立故宮博物院進行個案研究、並以紐約大都會博物館為參照個案。個案研究透過深度訪談之研究方法了解故宮文創之發展經驗與經營現況。資源基礎理論強調善用組織內部資源、有效利用，以期創造最大價值；而故宮博物院的豐富文物館藏即為其關鍵資源，無法為外界複製取代。故宮掌握關鍵資源、藉以與外界廠商進行策略合作，共同開發量產新產品。個案研究分別對故宮內部負責人以及合作廠商代表進行訪談，了解合作開發商品流程與相關機制，藉以了解故宮的文創經營模式、並歸納其經營做法之優缺點。檢視故宮規模化經營文創之經驗，以供文創經營者做為參考。 本研究總結以下三點結論：一、文創經營除須有關鍵資源基礎，同時也須具備能夠有效運用資源之能力，否則將空有資源而流於經營不效率。二、文創經營需帶有產品管理之意識，持續創新是文創經營成功、穩健發展的重要因素。三、文創經營成功需要靠組織內部的良好協調運作、並且需有明確的組織定位，以避免模糊分工與定位不明造成內部運作與對外合作之障礙。 參考文獻 一、 中文部分[1] 鄭秋霜，好創意，更要好管理，台北，三采文化， 2007。[2] 黃光男，博物館企業，台北，藝術家，2007。[3] 蕭瑞麟，不用數字的研究：鍛鍊深度思考力的質性研究，台北，台灣培生，2007。[4] 陳郁秀，文創大觀—台灣文創的第一堂課，台北，先覺圓神，2013。[5] 鄭巧玟，「打造新博物館體驗：國立故宮博物院個案研究」，國立政治大學，2008。[6] 謝懿鈴，「博物館文化商品發展模式暨交易平台經營模式探討之研究」，國立中央大學，2011。[7] 李采靈，「台灣公立美術館賣店的經營與文化商品之研究」，國立中山大學，2011。[8] 畢爾頓(Bilton, C.)，「創意產業—管理的文化與文化的管理」，文化創意產業讀本，姜冬仁、楊皓鈞譯，台北，遠流，pp.143-173，2011。[9] 哥喬斯(Gorchels, L.)，產品經理的第一本書：完全剖析產品管理關鍵領域，戴維農譯，台北，麥格羅希爾 McGrawHill，2006。[10] 派勒特(Pratt, A. C.)，「文化產業—不只是群聚典範？」，文化創意產業讀本，陳柔安譯，台北，遠流，pp.175-190，2011。[11] 施耐德(Schneider, J.)，祐康( Yocum, J.)，新產品上市這樣做就對了！，洪瑞麟譯，台北，臉譜城邦，2006。[12] 許靜茹，「台灣典藏產業化如何持續推動以邁向國際」，數位典藏與學習電子報，第十卷第八期。http://newsletter.teldap.tw/news/NewsExpressContent.php?nid=4875&lid=564[13] 陳小凌，「周功鑫：Alessi「設計」故宮太表象」，民生報。2009/03/13。http://msnews.n.yam.com/mkarticle.php?article=20090313007416[14] 周美惠，「周功鑫：Alessi幫故宮設計商品 不及格」，聯合報，2009/03/13。http://mag.udn.com/mag/reading/storypage.jsp?f_ART_ID=182636二、 英文部分[1] Barsoux, J. L., “Restoring the British Museum”, IMD595, Lausanne, Switzerland, pp. 6-9, 2012.[2] Butler, P., “By Popular Demands: Marketing the Arts”, Journal of Marketing Management, vol.16, pp.343-364, 2000.[3] Chong, D., Arts Management, Routledge, London, pp.133-145, 2000.[4] Cooper, R. G., “Stage Gate Systems: A New Tool for Managing New Products”, Business Horizon, pp.44-54, May-June 1990.[5] Eikhof, D., Haunschild, E. “Lifestyle meets market: Bohemian entrepreneurs in creative industries”, Creativity and Innovation Management, 15(3), pp.234-241, 2006.[6] Hein, G. E., The Constructivist Museum --The Education Role of the Museum, Routledge , London and New York, 1994.[7] Mensch, P., Language of Exhibitions, Reiwardt Academy, Amsterdam, 1991.[8] Wernerfelt, B., “A Resource-Based View of the Firm”, Strategic Management Journal, Vol.5, pp.171-180, 1984.[9] Waters, “Britain`s most popular exhibition of the year? Have a guess”, The Telegraph-Art News, 2012. http://www.telegraph.co.uk/culture/art/art-news/9163096/Britains-most-popular-exhibition-of-the-year-Have-a-guess.html 描述 碩士
國立政治大學
國際經營與貿易研究所
101351031
102資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G1013510311 資料類型 thesis dc.contributor.advisor 陳建維<br>Chien-Wei, Chen zh_TW dc.contributor.author (作者) 何冠緯 zh_TW dc.creator (作者) 何冠緯 zh_TW dc.date (日期) 2013 en_US dc.date.accessioned 21-七月-2014 15:35:10 (UTC+8) - dc.date.available 21-七月-2014 15:35:10 (UTC+8) - dc.date.issued (上傳時間) 21-七月-2014 15:35:10 (UTC+8) - dc.identifier (其他 識別碼) G1013510311 en_US dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/67576 - dc.description (描述) 碩士 zh_TW dc.description (描述) 國立政治大學 zh_TW dc.description (描述) 國際經營與貿易研究所 zh_TW dc.description (描述) 101351031 zh_TW dc.description (描述) 102 zh_TW dc.description.abstract (摘要) 文化創意產業在台灣推行多年，但發展至今市場上仍以微型創業之經營型態為主；在欠缺產值與規模的發展現況下，台灣文創徒具「文化」、「創意」，卻難以發展成「產業」。許多中小型文創經營者靠著高人氣的特定商品創業、並且獲得初期的成功，卻因為產品線發展趨於單一、欠缺產品規劃之意識，其市場熱度難以延續、組織生命也隨產品週期趨於老化而無力重振。 鑒於此市場發展現狀，本研究以資源基礎理論為研究架構，對國內文創產業具有高度代表性的國立故宮博物院進行個案研究、並以紐約大都會博物館為參照個案。個案研究透過深度訪談之研究方法了解故宮文創之發展經驗與經營現況。資源基礎理論強調善用組織內部資源、有效利用，以期創造最大價值；而故宮博物院的豐富文物館藏即為其關鍵資源，無法為外界複製取代。故宮掌握關鍵資源、藉以與外界廠商進行策略合作，共同開發量產新產品。個案研究分別對故宮內部負責人以及合作廠商代表進行訪談，了解合作開發商品流程與相關機制，藉以了解故宮的文創經營模式、並歸納其經營做法之優缺點。檢視故宮規模化經營文創之經驗，以供文創經營者做為參考。 本研究總結以下三點結論：一、文創經營除須有關鍵資源基礎，同時也須具備能夠有效運用資源之能力，否則將空有資源而流於經營不效率。二、文創經營需帶有產品管理之意識，持續創新是文創經營成功、穩健發展的重要因素。三、文創經營成功需要靠組織內部的良好協調運作、並且需有明確的組織定位，以避免模糊分工與定位不明造成內部運作與對外合作之障礙。 zh_TW dc.description.tableofcontents 第一章 緒論第一節 研究動機…………………………………………… 1第二節 研究目的…………………………………………… 1第三節 研究對象選擇…………………………………… 2第二章 文獻回顧第一節 資源基礎理論…………………………………… 4第二節 新產品開發策略………………………………… 7第三節 策略聯盟…………………………………………… 10第四節 文化創意產業…………………………………… 15第三章 研究方法第一節 研究架構…………………………………………… 22第二節 研究方法…………………………………………… 25第三節 研究流程…………………………………………… 34第四節 研究限制…………………………………………… 35第四章 個案研究--國立故宮博物院第一節 國立故宮博物院……………………………… 36第二節 故宮博物院文創經營……………………… 41第三節 文創開發案例…………………………………… 55第四節 小結……………………………………………………… 67第五章 個案比較與研究建議第一節 標竿個案：大都會博物館……………… 73第二節 資源基礎理論觀點分析…………………… 77第三節 新產品開發策略觀點分析……………… 80第四節 策略聯盟觀點分析…………………………… 83第五節 個案比較與結論………………………………… 86第六節 建議……………………………………………………… 88參考文獻 …………………………………………………………… 91附錄 …………………………………………………………………… 93 zh_TW dc.format.extent 2551845 bytes - dc.format.mimetype application/pdf - dc.language.iso en_US - dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G1013510311 en_US dc.subject (關鍵詞) 資源基礎理論 zh_TW dc.subject (關鍵詞) 產品管理 zh_TW dc.subject (關鍵詞) 文化創意產業 zh_TW dc.title (題名) 文化創意商品之新產品管理與開發：國立故宮博物院與大都會博物館個案比較分析 zh_TW dc.title (題名) New Product Development and Management in Cultural and Creative Industry: A Comparative Study of National Palace Museum and Metropolitan Museum en_US dc.type (資料類型) thesis en dc.relation.reference (參考文獻) 一、 中文部分[1] 鄭秋霜，好創意，更要好管理，台北，三采文化， 2007。[2] 黃光男，博物館企業，台北，藝術家，2007。[3] 蕭瑞麟，不用數字的研究：鍛鍊深度思考力的質性研究，台北，台灣培生，2007。[4] 陳郁秀，文創大觀—台灣文創的第一堂課，台北，先覺圓神，2013。[5] 鄭巧玟，「打造新博物館體驗：國立故宮博物院個案研究」，國立政治大學，2008。[6] 謝懿鈴，「博物館文化商品發展模式暨交易平台經營模式探討之研究」，國立中央大學，2011。[7] 李采靈，「台灣公立美術館賣店的經營與文化商品之研究」，國立中山大學，2011。[8] 畢爾頓(Bilton, C.)，「創意產業—管理的文化與文化的管理」，文化創意產業讀本，姜冬仁、楊皓鈞譯，台北，遠流，pp.143-173，2011。[9] 哥喬斯(Gorchels, L.)，產品經理的第一本書：完全剖析產品管理關鍵領域，戴維農譯，台北，麥格羅希爾 McGrawHill，2006。[10] 派勒特(Pratt, A. C.)，「文化產業—不只是群聚典範？」，文化創意產業讀本，陳柔安譯，台北，遠流，pp.175-190，2011。[11] 施耐德(Schneider, J.)，祐康( Yocum, J.)，新產品上市這樣做就對了！，洪瑞麟譯，台北，臉譜城邦，2006。[12] 許靜茹，「台灣典藏產業化如何持續推動以邁向國際」，數位典藏與學習電子報，第十卷第八期。http://newsletter.teldap.tw/news/NewsExpressContent.php?nid=4875&lid=564[13] 陳小凌，「周功鑫：Alessi「設計」故宮太表象」，民生報。2009/03/13。http://msnews.n.yam.com/mkarticle.php?article=20090313007416[14] 周美惠，「周功鑫：Alessi幫故宮設計商品 不及格」，聯合報，2009/03/13。http://mag.udn.com/mag/reading/storypage.jsp?f_ART_ID=182636二、 英文部分[1] Barsoux, J. L., “Restoring the British Museum”, IMD595, Lausanne, Switzerland, pp. 6-9, 2012.[2] Butler, P., “By Popular Demands: Marketing the Arts”, Journal of Marketing Management, vol.16, pp.343-364, 2000.[3] Chong, D., Arts Management, Routledge, London, pp.133-145, 2000.[4] Cooper, R. G., “Stage Gate Systems: A New Tool for Managing New Products”, Business Horizon, pp.44-54, May-June 1990.[5] Eikhof, D., Haunschild, E. “Lifestyle meets market: Bohemian entrepreneurs in creative industries”, Creativity and Innovation Management, 15(3), pp.234-241, 2006.[6] Hein, G. E., The Constructivist Museum --The Education Role of the Museum, Routledge , London and New York, 1994.[7] Mensch, P., Language of Exhibitions, Reiwardt Academy, Amsterdam, 1991.[8] Wernerfelt, B., “A Resource-Based View of the Firm”, Strategic Management Journal, Vol.5, pp.171-180, 1984.[9] Waters, “Britain`s most popular exhibition of the year? Have a guess”, The Telegraph-Art News, 2012. http://www.telegraph.co.uk/culture/art/art-news/9163096/Britains-most-popular-exhibition-of-the-year-Have-a-guess.html zh_TW
