| dc.contributor.advisor | 于卓民 | zh_TW |
| dc.contributor.author (Authors) | 張慈玫 | zh_TW |
| dc.creator (作者) | 張慈玫 | zh_TW |
| dc.date (日期) | 2013 | en_US |
| dc.date.accessioned | 6-Aug-2014 11:42:33 (UTC+8) | - |
| dc.date.available | 6-Aug-2014 11:42:33 (UTC+8) | - |
| dc.date.issued (上傳時間) | 6-Aug-2014 11:42:33 (UTC+8) | - |
| dc.identifier (Other Identifiers) | G0101932102 | en_US |
| dc.identifier.uri (URI) | http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/68242 | - |
| dc.description (描述) | 碩士 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 國立政治大學 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 經營管理碩士學程(EMBA) | zh_TW |
| dc.description (描述) | 101932102 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 102 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | 在資訊充分流通的世界潮流下，根據行政院文化部統計，截至2010年止，台灣進口出版品總金額達31.5億新台幣。書籍種類眾多，亦分別由多家本土廠商或出版社代理進口並經營台灣市場之銷售。基於出版品著作權法規定，進口出版品之代理商對於產品內容的調整空間有限，因此代理之業務經營需考量原廠所能提供的資源與能力，加上代理商對本身的資源與能力的評估，從中發掘代理商可發揮的價值，進而規劃有效的行銷策略，形成本研究之架構。 有鑑於台灣進口教材代理產業正處於變動的時期，包括教材的型態與代理合作模式都在轉變當中。本研究以獨家代理英語教材為例，探討代理業務之長期經營策略。文獻探討之主要理論根據為資源基礎理論和行銷管理理論，從理論架構分析中，考量代理業務之核心資源與關鍵因素，進而導出相關之策略方向。 本研究之方法採個別深度訪談法，根據文獻探討及研究架構擬出訪談大綱進行訪談，分別採訪個案國外原廠主管與進口代理商主管。訪談結束後將內容彙整並進行與研究相關之分析與驗證，得出結論為： 1 進口教材資源與本土教學資源需求具有差異性； 2 進口教材之經營應做市場區隔並聚焦經營目標市場； 3 不同的目標市場應採取不同的行銷策略與組合； 4 進口代理商與原廠穩定的品牌共營關係，是長期經營的關鍵因素。 對進口代理商提出之建議，作為長期經營之參考： 1. 深耕目標市場，建立長期顧客關係管理； 2. 加強處理與國外原廠之溝通機制； 3. 規劃數位產品行銷之商業模式； 4. 累積代理營運經驗，發展長期經營優勢。 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | "摘要 i 第壹章 緒論 1 第一節 研究背景與動機 1 第二節 相關名詞定義解釋 2 第三節 研究範圍 4 第四節 研究問題與目的 5 第五節 研究流程與章節介紹 6 第貳章 文獻探討 8 第一節 資源基礎理論 (Resource-Based Theory，RBT) 8 第二節 行銷管理 14 第三節 進口出版品代理產業之實證研究 25 第參章 研究方法 30 第一節 研究架構 30 第二節 研究方法與資料蒐集 34 第三節 研究限制 37 第肆章 台灣進口英語教材市場概況 39 第一節 市場規模 39 第二節 英語教材產業分析 44 第三節 台灣代理狀況分析 46 第四節 市場類別與行銷通路 49 第五節 新興市場-數位產品市場之崛起 53 第六節 競爭者分析 56 第七節 結論 59 第伍章 經營策略之討論 61 第一節 原廠與代理商資源與經營能力分析 61 第二節 STP 分析 73 第三節 行銷組合 87 第四節 國外原廠關係維護與管理 95 第陸章 結論與建議 100 第一節 結論 100 第二節 建議 102 附錄 106 參考文獻 107 中文部分 107 英文部分 109 | - |
| dc.description.tableofcontents | 摘要 i 第壹章 緒論 1 第一節 研究背景與動機 1 第二節 相關名詞定義解釋 2 第三節 研究範圍 4 第四節 研究問題與目的 5 第五節 研究流程與章節介紹 6 第貳章 文獻探討 8 第一節 資源基礎理論 (Resource-Based Theory，RBT) 8 第二節 行銷管理 14 第三節 進口出版品代理產業之實證研究 25 第參章 研究方法 30 第一節 研究架構 30 第二節 研究方法與資料蒐集 34 第三節 研究限制 37 第肆章 台灣進口英語教材市場概況 39 第一節 市場規模 39 第二節 英語教材產業分析 44 第三節 台灣代理狀況分析 46 第四節 市場類別與行銷通路 49 第五節 新興市場-數位產品市場之崛起 53 第六節 競爭者分析 56 第七節 結論 59 第伍章 經營策略之討論 61 第一節 原廠與代理商資源與經營能力分析 61 第二節 STP 分析 73 第三節 行銷組合 87 第四節 國外原廠關係維護與管理 95 第陸章 結論與建議 100 第一節 結論 100 第二節 建議 102 附錄 106 參考文獻 107 中文部分 107 英文部分 109 | zh_TW |
| dc.language.iso | en_US | - |
| dc.source.uri (資料來源) | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0101932102 | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | 出版品 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 教材 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 英語教材 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 代理商 | zh_TW |
| dc.title (題名) | 進口出版品代理業務之長期經營策略-以獨家代理英語教材為例 | zh_TW |
| dc.title (題名) | The Long Term Businessb Strategy for Imported Publications Agent - The example of Exclusive Agent for English Learning and Teaching Materials | en_US |
| dc.type (資料類型) | thesis | en |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 中文部分 1. MBA 智庫百科http：//wiki.mbalib.com/zh-tw/%E7%9F%A5%E8%A7%89%E5%9B%BE 2. 于卓民(2013)，國際企業環境與管理，台北：華泰文化 3. 內政部戶政司全球資訊網http：//www.ris.gov.tw/346。 4. 古永嘉、楊雪蘭譯(Donald R.Cooper McGraw Hill 著)(2014) ，企業研究方法，台北：華泰文化。 5. 朱文儀、陳建男(2013)，策略管理，7版，台北：華泰文化 6. 行政院主計總處網站http：//www.dgbas.gov.tw/ct.asp?xItem=15409&CtNode=4595&mp=1 7. 行政院新聞局99年圖書出版產業調查報告http：//www.moc.gov.tw/images/Yearbook/2010survey/catalog8-3.html) 8. 吳思華(2003)，策略九說，台北：臉譜文化出版。 9. 李佳純(2001)，「以資源基礎理論探討持久競爭優勢行程之因素-以e-paper電子報聯盟為例」，南華大學傳播與管理學院期刊。http://203.72.5.189/doc/uploads/tadnews/46_010105.pdf 10. 李政毅(2002)，「圖書出版業市場導向與業務經營績效之研究」，南華大學出版學研究所碩士論文。 11. 林美惠(2001)，「網路電子書企業之核心資源與經營之研究」，南華大學出版學研究所碩士論文。 12. 邱志聖(2014)，策略行銷分析：架構與實務應用，台北：智勝文化。 13. 徐作聖、陳仁帥、鄭智仁(2009)，產業分析，3版，台北：全華圖書。 14. 郭子苓 (2014), 「國裕董娘靠品味養出瓷器富豪圈」，商業週刊, No.1368,頁92。 15. 國家教育研究院http：//terms.naer.edu.tw/detail/1306690/ 16. 張武昌(2011)，「台灣的英語教育：現況與省思」，教育資料與研究雙月刊，第69 期，頁92。 17. 教育部十二年國民基本教育網站http：//12basic.edu.tw/Detail.php?LevelNo=46) 18. 教育部委託高雄市政府教育局設計之直轄市與各縣市短期補習班資訊管理系統http：//bsb.edu.tw/english.ncku.edu.tw/eagle/sites/default/.../教育部認可英語證照標準.doc 19. 教育部統計處各級學校統計網101學年度統計https：//stats.moe.gov.tw/qframe.aspx?qno=MQAxAA2 20. 終身學習法http：//www.6law.idv.tw/6law/law/%E7%B5%82%E8%BA%AB%E5%AD%B8%E7%BF%92%E6%B3%95.htm 21. 陸美青(2004)，「圖書出版業者之經營策略與經營績效之相關性研究」，南華大學出版學研究所碩士論文。 22. 黃俊英(2013)，行銷學原理， 3版，台北：華泰文化。 23. 楊建民、徐敏珠 (2005)，「我國高等教育之數位學習發展策略分析」，國立高雄師範大學教育學系教育學刊，26 期,頁191-214。 24. 經濟部國貿局，http：//cus93.trade.gov.tw/FSCI/ 25. 誠品網路書店http：//www.eslite.com/ 26. 廖錦農(2007)，「臺灣商管圖書產品經營策略--資源基礎理論觀點」，中華技術學院學報， 37，頁141-157。 27. 劉隆興(2010)，「行銷策略對教師選擇教科書的影響-以南部大專英文教師為例」，義守大學管理學院碩士論文。 28. 謝文雀譯(2010) (Philip Kotler著)，行銷管理-亞洲觀點(Marketing Management an Asian Perspective)，台北：華泰文化。 英文部分 1. American Marketing Association，AMA，www.marketingpower.com/mg-dicitionary 2005 2. Barney，J.B. (1991)， “Firm Resources and Sustained Competitive Advantage，”Journal of Management，17(1)，99-120. 3. Becker，G. (1964)，Human Capital，Chicago: The University of Chicago Press. 4. Armstrong , G. and P. Kotler (2011)，Marketing: An Introduction，10th ed. , Upper Saddle River，NJ: Pearson Education. 5. Interchange 4e http://www.cambridge.org/hk/elt/catalogue/subject/project/item6969252/interchange-4th-edition/?site_locale=zh_HK¤tSubjectID=382379 6. Lovelock，W. and P. Chew (2009)，Essentials of Services Marketing，NY: Pearson. 7. Best, R. J. (2000)，Market-Based Management，Upper Saddle River, NJ:Prentice Hall. 8. Grant, R. M.(1991)，”The Resource-Based Theory of Competitive Advantage: Implications for Strategy Formulation”，California Management Review，Spring，115-117 9. The Oxford English Academy http://www.oea-vietnam.com/en/news/32-714/cefr-common-european-framework-of-reference-for-languages.htm 10. Williamson，Oliver E. (1975)，Markets and Hierarchies: Analysis and Antitrust Implications : A Study in the Economics of Internal Organization, NY: Free Press. | zh_TW |
