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題名 家族企業永續經營治理機制之研究：以運輸集團為例
Governance Mechanisms to Ensure Sustainable Growth of Family Business –The Case of a Logistics Business Group
作者 王淑慧
貢獻者 于卓民
王淑慧
關鍵詞 家族企業
接班人培育
企業永續
日期 2013
上傳時間 12-Aug-2014 14:03:43 (UTC+8)
摘要 全球的企業中有65%~80%是家族企業，而家族企業能否順利傳承及永續經營，要靠家族成員的明智決策以及經營治理的理念。華人常說：「富不過三代」，如何規劃長遠營運計劃及完善培育出賢能的接班人，是許多家族正面臨的問題。而如何藉由引進專業經理人提升家族經營成員的能力，也是家族企業經營策略的重要關鍵。
      本研究以具家族企業特色的物流運輸集團為例，思維如何鞏固個案家族企業的經營理念及規劃未來發展永續策略為宗旨。本研究從文獻中整理出家族企業成功之要素，發現日本及德國的家族經營模式最為值得借鏡，另藉由訪談，了解家族成員的想法，加以規劃個案之接班及永續經營策略。
     本研究主要研究方法為個案研究及問卷訪談法，配合文獻分析，提出對個案集團之建議為：
     1. 透過問卷訪談，了解家族成員對家族企業的理念及傳承思維，對於永續經營策略的觀點是正向的，因此須規劃永續經營治理的機制。
     2. 「家族憲法」及「所有權分配」等制度的建立，可避免家族成員為利益內鬥，而能維護家族產權的完整性及經營權的永續性。
     3. 規劃接班人的培訓模式及評估專業經理人加入，是家族企業永續經營必然面對的問題，接班人培育計畫越早執行越好，專業經理人引進則可分階段逐步完成。
     本研究對家族企業的永續經營治理機制提出之四點建議：
     1. 加強家族成員溝通的平台及強制家族憲法擬定之參與。
     2. 理性的所有權分配，建立法治的基金會管理。
     3. 創辦人要有宏觀並及早規劃培育接班人，選出賢能的接班人。
     4. 用心甄選、以誠相待專業經理人，注入新思維以追求永續經營。
誌謝 II
     摘要 II
     目錄 IV
     表目錄 VI
     圖目錄 VI
     第一章緒論 1
     第一節研究背景與動機 1
     第二節研究問題與目的 3
     第三節研究流程與章節簡介 4
     第二章文獻探討 7
     第一節家族企業 8
     第二節家族企業治理 19
     第三節家族企業傳承 21
     第四節國內外案例 29
     第五節本章結論 41
     第三章研究方法 47
     第一節研究架構 47
     第二節個案研究法 47
     第三節資料蒐集過程 50
     第四章個案集團簡介 53
     第一節集團沿革與概況 54
     第二節個案集團家族成員組織與顧客基礎 58
     第三節集團之優勢與劣勢 61
     第五章個案資料分析 66
     第一節外在環境之挑戰 66
     第二節短/中/長期策略構想 69
     第三節個案集團永續計劃 71
     第六章結論與建議 84
     參考文獻 89
參考文獻 中文部份
     1. 于卓民(2014)，國際企業環境與管理，四版，台北:華泰文化。
     2. 大衛.藍迪斯(2007)，華麗家族，台北:時報出版。
     3. 王振寰和溫肇東(2011)，百年企業.產業百年-臺灣企業發展史，台北:國立政治大學與巨流圖書股份有限公司合作發行。
     4. 王振寰和溫肇東(2011)，家族企業還重要嗎?，高雄:巨流圖書股份有限公司。
     5. 司徒達賢(2005)，策略管理新論-「觀念架構與分析方法」，台北:智勝文化事業股份有限公司。
     6. 司徒達賢(2013)，「家族與專業經理人共治的時代」，董事會評論，第2期，頁18-21。
     7. 企業研發中心(2013)，「保時捷家族」，董事會評論，第3期，頁10-17。
     8. 企業研發中心(2013)，「富可過3代-SC JOHNSON家族傳承5代的秘訣」，董事會評論，第4期，頁4-9。
     9. 李述德(2013)，「如何運用資本市場強化企業永續成長」，董事會評論，第3期，頁8-9。
     10. 李瑞華(2013)，「人才資產管理-21世紀企業永續經營的關鍵未來戰」，董事會評論，第2期，頁45-47。
     11. 杜淑慧(2010)，「家族企業中階主管接班人培訓計畫之研究」，國立高雄大學高階經營管理在職專班碩士論文。
     12. 林孝勝(1987)，「李光前的企業王國（1927-1954）－新華家族企業個案研究」，亞洲文化，第9期，頁3-20。
     13. 金樂琦.彭倩(2013)，「富不過三代的「咒語」如何破解」，董事會評論，第2期，頁21-24。
     14. 范揚富(1986)，「家族企業管理承績效之研究」，工業技術學院工業管理碩士論文。
     15. 連育德(2013)，「日本家族企業的現況與挑戰」，董事會評論，第4期，頁38。
     16. 張嘉驊(2014)，少年讀史記-帝王之路，台北:遠見天下文化出版股份有限公司。
     17. 陳偉、芮萌(2013)，「直道加速與灣道超車-中國家族企業兩大交班模式」，董事會評論，第4期，頁27。
     18. 湯明哲(2014)，「挑戰富不過三代魔咒~家族企業就不可能創新嗎?」，商業週刊，1377期，頁70-75。
     19. 賀桂芬(2011)，「天下經濟論壇／隱形冠軍德國之魂」，天下雜誌， 482期。
     20. 楊世熙(2012)，「家族企業進行策略與組織變革之研究」，東海大學高階經營管理研究所碩士論文。
     21. 經濟部能源局-油價資訊管理與分析系統http://web3.moeaboe.gov.tw/oil102
     22. 虞邦祥、林月雲、張小鳳(2009)，「傳承或變革:台灣企業接班歷程之質性研判」，組織與管理，二卷二期，頁109-153。
     23. 資誠聯合(2012)，百年基業家族傳承，台北:資誠聯合會計師事務所(PwC TW)。
     24. 劉赬憶(2011)，「家族企業經營之組織別家族成長歷程與人力規劃」，天主教輔仁大學企業管理學系碩士論文。
     25. 潘鳳文(2005)，「台灣家族企業傳承之個案研究」，天主教輔仁大學金融研究所碩士論文。
     26. 蔡鴻青(2013，「歐洲與美氏家族治理系統的比較」，董事會評論，第3期，頁30-31。
     27. 蔡鴻青(2013)，「華人企業接班與轉型關鍵報告」，董事會評論，第4期，頁22-26。
     28. 羅富珍(2005)，「家族企業經營發展之關鍵成功因素分析」，育達商業技術管理研究所碩士論文。
     29. 藤間秋男(2012)，百年企業的生存法則，台北:天下雜誌股份有限公司。
     30. 竇少杰(2013)，「日本百年老鋪企業的家業傳承」，董事會評論，第4期，頁39。
     
     
     
     
     
     英文部分
     1. Anderson, R. and D. Reeb (2003)，Founding-family ownership and firm performance: evidence from the S&P 500，Journal of Finance 58,1301-1328.
     2. Carsrud, Alan L. (1994)，Meanderings of a resurrected psychologist or, lessons learned in creating a family business program，Entrepreneurship: Theory and Practice 19, 39-49.
     3. Christian Caspar, Ana Karina Dias, and Heinz-Peter Elstrodt (2010)，The five attributes of enduring family businesses，Mckinsey Quarterly 1,1-10.
     4. Churchill, N.C., & Hatten, K.J. (1987)，Non-market-based transfers of wealth and power: A research framework for family business，Family Business Review 10, 53-67.
     5. Claessens, S., S. Djankov, and L. Lang (2000)，Separation of ownership from control of East Asian firms，Journal of Financial Economics 58, 81-112.
     6. Donckels, S., and E. Frohlich (1991)，Are family businesses really different? European Experiences from STRATORS，Family Business Review 4,140-160.
     7. Drucker, P. F. (1998)， The discipline of innovation， Harvard Business Review 76, 149-157.
     8. European Family Businesseshttp://www.europeanfamilybusinesses.eu/
     9. Faccio, M. and L. Lang (2002)，The ultimate ownership of Western European corporations，Journal of Financial Economics 65, 365-395.
     10. Hall, D. T. (1986)， Career development in organizations.，San Francisco, CA: Jossey Bass Publishers.
     11. Handler, W. (1989)， Methodology issues and considerations in studying family business，Family Business Review 2, 257-276.
     12. La Porta, R., F. Lopez-de-Silanes, and A. Shleifer (1999)，Corporate ownership around the world，Journal of Finance 54, 471-517.
     13. Lansberg, I. (1988)，The succession conspiracy，Family Business Review1, 119-143.
     14. Merriam, S. B. (1988)，Case study research in education，Thousand Oaks， CA: Jossey-Bass.
     15. Rothwell, W. J.(2001)， Effective succession planning: ensuring leadership continuity and building talent from within, 2nd ed.，New York: AMACOM.
     16. Rothwell, W. J. (2005)，Effective succession planning: Eensuring leadership continuity and building talent from within，3rd ed.，New York: AMACOM.
     17. Sew York: AMAChttp://www.sueddeutsche.de/wirtschaft/familienunternehmen-das-vermoegen-ist-nicht-zu-meinem-vergnuegen-da-1.201720
     18. Yin, R. K. (1989)，Case study research: Design and method，Newbury Park, CA: Sage.
描述 碩士
國立政治大學
經營管理碩士學程(EMBA)
101932029
102
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0101932029
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 于卓民zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 王淑慧zh_TW
dc.creator (作者) 王淑慧zh_TW
dc.date (日期) 2013en_US
dc.date.accessioned 12-Aug-2014 14:03:43 (UTC+8)-
dc.date.available 12-Aug-2014 14:03:43 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 12-Aug-2014 14:03:43 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0101932029en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/68538-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 經營管理碩士學程(EMBA)zh_TW
dc.description (描述) 101932029zh_TW
dc.description (描述) 102zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 全球的企業中有65%~80%是家族企業，而家族企業能否順利傳承及永續經營，要靠家族成員的明智決策以及經營治理的理念。華人常說：「富不過三代」，如何規劃長遠營運計劃及完善培育出賢能的接班人，是許多家族正面臨的問題。而如何藉由引進專業經理人提升家族經營成員的能力，也是家族企業經營策略的重要關鍵。
      本研究以具家族企業特色的物流運輸集團為例，思維如何鞏固個案家族企業的經營理念及規劃未來發展永續策略為宗旨。本研究從文獻中整理出家族企業成功之要素，發現日本及德國的家族經營模式最為值得借鏡，另藉由訪談，了解家族成員的想法，加以規劃個案之接班及永續經營策略。
     本研究主要研究方法為個案研究及問卷訪談法，配合文獻分析，提出對個案集團之建議為：
     1. 透過問卷訪談，了解家族成員對家族企業的理念及傳承思維，對於永續經營策略的觀點是正向的，因此須規劃永續經營治理的機制。
     2. 「家族憲法」及「所有權分配」等制度的建立，可避免家族成員為利益內鬥，而能維護家族產權的完整性及經營權的永續性。
     3. 規劃接班人的培訓模式及評估專業經理人加入，是家族企業永續經營必然面對的問題，接班人培育計畫越早執行越好，專業經理人引進則可分階段逐步完成。
     本研究對家族企業的永續經營治理機制提出之四點建議：
     1. 加強家族成員溝通的平台及強制家族憲法擬定之參與。
     2. 理性的所有權分配，建立法治的基金會管理。
     3. 創辦人要有宏觀並及早規劃培育接班人，選出賢能的接班人。
     4. 用心甄選、以誠相待專業經理人，注入新思維以追求永續經營。		zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 誌謝 II
     摘要 II
     目錄 IV
     表目錄 VI
     圖目錄 VI
     第一章緒論 1
     第一節研究背景與動機 1
     第二節研究問題與目的 3
     第三節研究流程與章節簡介 4
     第二章文獻探討 7
     第一節家族企業 8
     第二節家族企業治理 19
     第三節家族企業傳承 21
     第四節國內外案例 29
     第五節本章結論 41
     第三章研究方法 47
     第一節研究架構 47
     第二節個案研究法 47
     第三節資料蒐集過程 50
     第四章個案集團簡介 53
     第一節集團沿革與概況 54
     第二節個案集團家族成員組織與顧客基礎 58
     第三節集團之優勢與劣勢 61
     第五章個案資料分析 66
     第一節外在環境之挑戰 66
     第二節短/中/長期策略構想 69
     第三節個案集團永續計劃 71
     第六章結論與建議 84
     參考文獻 89		-
dc.description.tableofcontents 誌謝 II
     摘要 II
     目錄 IV
     表目錄 VI
     圖目錄 VI
     第一章緒論 1
     第一節研究背景與動機 1
     第二節研究問題與目的 3
     第三節研究流程與章節簡介 4
     第二章文獻探討 7
     第一節家族企業 8
     第二節家族企業治理 19
     第三節家族企業傳承 21
     第四節國內外案例 29
     第五節本章結論 41
     第三章研究方法 47
     第一節研究架構 47
     第二節個案研究法 47
     第三節資料蒐集過程 50
     第四章個案集團簡介 53
     第一節集團沿革與概況 54
     第二節個案集團家族成員組織與顧客基礎 58
     第三節集團之優勢與劣勢 61
     第五章個案資料分析 66
     第一節外在環境之挑戰 66
     第二節短/中/長期策略構想 69
     第三節個案集團永續計劃 71
     第六章結論與建議 84
     參考文獻 89		zh_TW
dc.language.iso en_US-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0101932029en_US
dc.subject (關鍵詞) 家族企業zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 接班人培育zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 企業永續zh_TW
dc.title (題名) 家族企業永續經營治理機制之研究：以運輸集團為例zh_TW
dc.title (題名) Governance Mechanisms to Ensure Sustainable Growth of Family Business –The Case of a Logistics Business Groupen_US
dc.type (資料類型) thesisen
dc.relation.reference (參考文獻) 中文部份
     1. 于卓民(2014)，國際企業環境與管理，四版，台北:華泰文化。
     2. 大衛.藍迪斯(2007)，華麗家族，台北:時報出版。
     3. 王振寰和溫肇東(2011)，百年企業.產業百年-臺灣企業發展史，台北:國立政治大學與巨流圖書股份有限公司合作發行。
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     5. 司徒達賢(2005)，策略管理新論-「觀念架構與分析方法」，台北:智勝文化事業股份有限公司。
     6. 司徒達賢(2013)，「家族與專業經理人共治的時代」，董事會評論，第2期，頁18-21。
     7. 企業研發中心(2013)，「保時捷家族」，董事會評論，第3期，頁10-17。
     8. 企業研發中心(2013)，「富可過3代-SC JOHNSON家族傳承5代的秘訣」，董事會評論，第4期，頁4-9。
     9. 李述德(2013)，「如何運用資本市場強化企業永續成長」，董事會評論，第3期，頁8-9。
     10. 李瑞華(2013)，「人才資產管理-21世紀企業永續經營的關鍵未來戰」，董事會評論，第2期，頁45-47。
     11. 杜淑慧(2010)，「家族企業中階主管接班人培訓計畫之研究」，國立高雄大學高階經營管理在職專班碩士論文。
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     18. 湯明哲(2014)，「挑戰富不過三代魔咒~家族企業就不可能創新嗎?」，商業週刊，1377期，頁70-75。
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     21. 經濟部能源局-油價資訊管理與分析系統http://web3.moeaboe.gov.tw/oil102
     22. 虞邦祥、林月雲、張小鳳(2009)，「傳承或變革:台灣企業接班歷程之質性研判」，組織與管理，二卷二期，頁109-153。
     23. 資誠聯合(2012)，百年基業家族傳承，台北:資誠聯合會計師事務所(PwC TW)。
     24. 劉赬憶(2011)，「家族企業經營之組織別家族成長歷程與人力規劃」，天主教輔仁大學企業管理學系碩士論文。
     25. 潘鳳文(2005)，「台灣家族企業傳承之個案研究」，天主教輔仁大學金融研究所碩士論文。
     26. 蔡鴻青(2013，「歐洲與美氏家族治理系統的比較」，董事會評論，第3期，頁30-31。
     27. 蔡鴻青(2013)，「華人企業接班與轉型關鍵報告」，董事會評論，第4期，頁22-26。
     28. 羅富珍(2005)，「家族企業經營發展之關鍵成功因素分析」，育達商業技術管理研究所碩士論文。
     29. 藤間秋男(2012)，百年企業的生存法則，台北:天下雜誌股份有限公司。
     30. 竇少杰(2013)，「日本百年老鋪企業的家業傳承」，董事會評論，第4期，頁39。
     
     
     
     
     
     英文部分
     1. Anderson, R. and D. Reeb (2003)，Founding-family ownership and firm performance: evidence from the S&P 500，Journal of Finance 58,1301-1328.
     2. Carsrud, Alan L. (1994)，Meanderings of a resurrected psychologist or, lessons learned in creating a family business program，Entrepreneurship: Theory and Practice 19, 39-49.
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     4. Churchill, N.C., & Hatten, K.J. (1987)，Non-market-based transfers of wealth and power: A research framework for family business，Family Business Review 10, 53-67.
     5. Claessens, S., S. Djankov, and L. Lang (2000)，Separation of ownership from control of East Asian firms，Journal of Financial Economics 58, 81-112.
     6. Donckels, S., and E. Frohlich (1991)，Are family businesses really different? European Experiences from STRATORS，Family Business Review 4,140-160.
     7. Drucker, P. F. (1998)， The discipline of innovation， Harvard Business Review 76, 149-157.
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     10. Hall, D. T. (1986)， Career development in organizations.，San Francisco, CA: Jossey Bass Publishers.
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     16. Rothwell, W. J. (2005)，Effective succession planning: Eensuring leadership continuity and building talent from within，3rd ed.，New York: AMACOM.
     17. Sew York: AMAChttp://www.sueddeutsche.de/wirtschaft/familienunternehmen-das-vermoegen-ist-nicht-zu-meinem-vergnuegen-da-1.201720
     18. Yin, R. K. (1989)，Case study research: Design and method，Newbury Park, CA: Sage.		zh_TW