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題名 連鎖加盟營運模式企業風險管理之研究
A Study on the Enterprise Risk Management of Franchise Bussiness Models
作者 胡安榕
貢獻者 張士傑
胡安榕
關鍵詞 連鎖加盟
企業風險管理
美容連鎖店
加盟風險
日期 2013
上傳時間 5-Jan-2015 11:20:37 (UTC+8)
摘要 企業為追求業務成長、提高市場占有率及產品知名度,進而達到擴大營運規模及企業價值創造時,為了增加產品之市場能見度及在各地增設營運據點,以提供客戶銷售服務或後續維護,在考慮各項成本限制下,最常運用之營運模式即為開放加盟連鎖,延攬加盟主共同經營創造。\n\n本研究是以『運用連鎖加盟營運模式之企業』為研究對象,針對其連鎖加盟營運之企業風險予以分析及探討,包括如何辨識連鎖加盟營運模式之企業風險並建立風險指標,以及執行風險控制及管理,進而有效運用連鎖加盟模式達到業務拓展及擴大營運規模之目標。\n\n故就個案:『麗豐股份有限公司(4137.TT)』運用連鎖加盟之營運模式進行相關探討及分析。歸納連鎖加盟之營運模式之三項關鍵面向:(1)產品與品牌;(2)店務管理;(3)培訓,進而對企業風險管理進行探討與分析並綜合歸納出結論與建議。
參考文獻 1.葉重新,「教育研究法」,台北:心理出版社,2001\n2.鄭明松,加盟主(Franchisee)轉換加盟之行為的研究,國立中央大學企業管理學系,行政院國家科學委員會專題研究計畫NSC 99-2410-H-008-040-\n3.行政院研究發展考核委員會,風險管理作業手冊第二版,2006\n4.中国连锁经营协会,2012中国特许连锁120强名单,2013 \n5.經濟部產業發展諮詢委員會,推動連鎖加盟總部發展之策略研析,商業審議會100年度第2次委員會,2011\n6.財團法人商業發展研究院,2009兩岸服務業發展分析與消費者行為探索,2009\n7.經濟部商業司,連鎖加盟業拓展中國大陸市場之策略與個案研究,2012\n8.劉宣付,大陸連鎖業未來贏的局面,2011亞太連鎖產業經濟論壇\n9.鄧家駒,風險管理,華泰文化事業股份有限公司,2002\n10.鄭燦堂,風險管理---理論與實務,五南圖書出版有限公司,2007\n11.中國大陸連鎖加盟業發展及對台商可能商機的研析,經濟部全球台商e焦點電子報202期,2012\n12.蔡楠鴻,企業導入TTQS 對營運系統與經營績效關係之研究、國立雲林科技大學企業管理碩士論文,2013\n13.張雯琪,服務創新經營策略模式-以台灣美容連鎖公司為例,國立高雄第一科技大學應用日語研究所碩士論文,2013\n14.簡鴻銘,臺灣紡織產業之持續性競爭優勢探討-以S公司為例,世新大學企業管理學系碩士論文,2013\n15.李雨師,連鎖加盟事業以內部加盟或外部加盟展店考量因素之初探,中原大學企業管理研究所碩士論文,2011\n16.尹其言,半導體通路商跨境營運企業風險管理之研究,國立政治大學經營管理碩士論文,2008\n17.吳及揚,集團企業導入風險評估與風險控制之研究,國立政治大學經營管理碩士論文,2005\n18.陳文凱,台灣連鎖加盟經營成功因素之研究--以加盟主之認知為例,國立暨南國際大學國際企業學系碩士論文,2002\n19.Joint Standards Australia / Standards New Zealand Committee, Australia and New Zealand Standard, Risk Management, AS/NZS 4360:2004, 3rd edition, August 2004.\n20.Gay, L. R. (1992). Educational Research: Competencies for analysis and application(4th ed.). New York: Merrill\n21.Andrews, K.R. (1951). Executive Training by the Case Method, Harvard BusinessReview. 58-70\n22.Yin, R. K. (2009). Case Study Research, Design and Method. (4 edition). London:Sage Publications Ltd.\n23.Professional Practices for Business Continuity Planners, 2002 North America edition, DRI International.\n24.James C. Barnes, "A Guide to Business Continuity Planning", 0-471-53015-8,2001.\n25.Andrew Hiles, ”Business Continuity: Best Practices”,2000.\n26.Larry Fulmer, Kenneth L. Fulmer, “Business Continuity Planning,2000 Edition : A Step-By-Step Guide”,2000.
描述 碩士
國立政治大學
經營管理碩士學程(EMBA)
101932173
102
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0101932173
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 張士傑zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 胡安榕zh_TW
dc.creator (作者) 胡安榕zh_TW
dc.date (日期) 2013en_US
dc.date.accessioned 5-Jan-2015 11:20:37 (UTC+8)-
dc.date.available 5-Jan-2015 11:20:37 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 5-Jan-2015 11:20:37 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0101932173en_US
dc.identifier.uri (URI) https://ah.lib.nccu.edu.tw/item?item_id=81152-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 經營管理碩士學程(EMBA)zh_TW
dc.description (描述) 101932173zh_TW
dc.description (描述) 102zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 企業為追求業務成長、提高市場占有率及產品知名度,進而達到擴大營運規模及企業價值創造時,為了增加產品之市場能見度及在各地增設營運據點,以提供客戶銷售服務或後續維護,在考慮各項成本限制下,最常運用之營運模式即為開放加盟連鎖,延攬加盟主共同經營創造。\n\n本研究是以『運用連鎖加盟營運模式之企業』為研究對象,針對其連鎖加盟營運之企業風險予以分析及探討,包括如何辨識連鎖加盟營運模式之企業風險並建立風險指標,以及執行風險控制及管理,進而有效運用連鎖加盟模式達到業務拓展及擴大營運規模之目標。\n\n故就個案:『麗豐股份有限公司(4137.TT)』運用連鎖加盟之營運模式進行相關探討及分析。歸納連鎖加盟之營運模式之三項關鍵面向:(1)產品與品牌;(2)店務管理;(3)培訓,進而對企業風險管理進行探討與分析並綜合歸納出結論與建議。zh_TW
dc.description.tableofcontents 目錄 I\n圖目錄 III\n表目錄 IV\n摘要 1\n第一章 緒論 2\n第一節 研究動機與目的 2\n第二節 研究限制 3\n第三節 研究範圍與方法 3\n第四節 研究流程 4\n第二章 文獻探討 5\n第一節 連鎖加盟之營運模式 5\n第二節 連鎖加盟面向探討 11\n第三節 風險管理探討 13\n第三章 研究方法 21\n第一節 個案研究法 21\n第二節 風險管理分析法 27\n第三節 研究流程 35\n第四章 連鎖加盟企業風險管理 38\n第一節 連鎖加盟企業風險管理分類 38\n第二節 連鎖加盟企業風險管理架構 41\n第三節 連鎖加盟營運模式之企業風險辨識 47\n第四節 連鎖加盟營運模式之企業風險結論 59\n第五章 連鎖加盟營運模式之企業風險管理個案分析 64\n第一節 運用連鎖加盟模式下之營運特性 69\n第二節 辨識連鎖加盟營運模式之企業風險 78\n第三節 連鎖加盟營運下之風險指標及風險控管 78\n第六章 結論與建議 82\n第一節 結論 82\n第二節 建議 84\n參考文獻 86zh_TW
dc.format.extent 9144783 bytes-
dc.format.mimetype application/pdf-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0101932173en_US
dc.subject (關鍵詞) 連鎖加盟zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 企業風險管理zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 美容連鎖店zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 加盟風險zh_TW
dc.title (題名) 連鎖加盟營運模式企業風險管理之研究zh_TW
dc.title (題名) A Study on the Enterprise Risk Management of Franchise Bussiness Modelsen_US
dc.type (資料類型) thesisen
dc.relation.reference (參考文獻) 1.葉重新,「教育研究法」,台北:心理出版社,2001\n2.鄭明松,加盟主(Franchisee)轉換加盟之行為的研究,國立中央大學企業管理學系,行政院國家科學委員會專題研究計畫NSC 99-2410-H-008-040-\n3.行政院研究發展考核委員會,風險管理作業手冊第二版,2006\n4.中国连锁经营协会,2012中国特许连锁120强名单,2013 \n5.經濟部產業發展諮詢委員會,推動連鎖加盟總部發展之策略研析,商業審議會100年度第2次委員會,2011\n6.財團法人商業發展研究院,2009兩岸服務業發展分析與消費者行為探索,2009\n7.經濟部商業司,連鎖加盟業拓展中國大陸市場之策略與個案研究,2012\n8.劉宣付,大陸連鎖業未來贏的局面,2011亞太連鎖產業經濟論壇\n9.鄧家駒,風險管理,華泰文化事業股份有限公司,2002\n10.鄭燦堂,風險管理---理論與實務,五南圖書出版有限公司,2007\n11.中國大陸連鎖加盟業發展及對台商可能商機的研析,經濟部全球台商e焦點電子報202期,2012\n12.蔡楠鴻,企業導入TTQS 對營運系統與經營績效關係之研究、國立雲林科技大學企業管理碩士論文,2013\n13.張雯琪,服務創新經營策略模式-以台灣美容連鎖公司為例,國立高雄第一科技大學應用日語研究所碩士論文,2013\n14.簡鴻銘,臺灣紡織產業之持續性競爭優勢探討-以S公司為例,世新大學企業管理學系碩士論文,2013\n15.李雨師,連鎖加盟事業以內部加盟或外部加盟展店考量因素之初探,中原大學企業管理研究所碩士論文,2011\n16.尹其言,半導體通路商跨境營運企業風險管理之研究,國立政治大學經營管理碩士論文,2008\n17.吳及揚,集團企業導入風險評估與風險控制之研究,國立政治大學經營管理碩士論文,2005\n18.陳文凱,台灣連鎖加盟經營成功因素之研究--以加盟主之認知為例,國立暨南國際大學國際企業學系碩士論文,2002\n19.Joint Standards Australia / Standards New Zealand Committee, Australia and New Zealand Standard, Risk Management, AS/NZS 4360:2004, 3rd edition, August 2004.\n20.Gay, L. R. (1992). Educational Research: Competencies for analysis and application(4th ed.). New York: Merrill\n21.Andrews, K.R. (1951). Executive Training by the Case Method, Harvard BusinessReview. 58-70\n22.Yin, R. K. (2009). Case Study Research, Design and Method. (4 edition). London:Sage Publications Ltd.\n23.Professional Practices for Business Continuity Planners, 2002 North America edition, DRI International.\n24.James C. Barnes, "A Guide to Business Continuity Planning", 0-471-53015-8,2001.\n25.Andrew Hiles, ”Business Continuity: Best Practices”,2000.\n26.Larry Fulmer, Kenneth L. Fulmer, “Business Continuity Planning,2000 Edition : A Step-By-Step Guide”,2000.zh_TW