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題名 如何以後進者姿態打入市場-以雲端產品為例
How to enter the market as a late comer-take cloud-products as an example
作者 徐愷心
Hsu, Kai Sin
貢獻者 邱志聖
Chiou, Jyh Shen
徐愷心
Hsu, Kai Sin
關鍵詞 後進者
雲端
銷售
策略行銷
代理商
日期 2014
上傳時間 1-Jul-2015 17:23:33 (UTC+8)
摘要 近幾年來,科技不斷的日異月新,科技業逐漸興起了一股雲端運算風,這股風潮讓許多科技大廠看到雲的商機,Google、微軟Microsoft、IBM、蘋果Apple、亞馬遜Amazon等科技龍頭,開始大舉跨入雲端運算領域,而台灣企業也開始擁抱雲的世界,雲端市場在台灣更是樂觀性地成長,也讓許多科技大廠注意到台灣的市場,並開始籌畫與展開對台灣市場的策略,台灣雲端市場的競爭已漸趨劇烈。

本研究主要探討愛畢公司(化名)在台灣雲端產業發展路程上,如何以後進者的姿態行銷與銷售其雲端產品,接著以策略行銷4C分析理論作為分析架構,利用其主要的四項交換成本-外顯單位效益成本、資訊搜尋成本、道德危機成本和專屬陷入成本做為分析架構。本研究屬於質性之探討性研究,以次級資料的蒐集整理和個人在個案公司服務的經驗與實際訪談為基礎撰寫成個案,藉由此四項變數分析愛畢公司與競爭對手艾瑪公司(化名)之間的差異,以及愛畢公司與客戶、代理商之間的交換成本,找出愛畢公司的不足之處,提供其開發台灣雲端市場之建議,藉此提升公司之競爭力。

而根據資料分析,本研究得到最後結論為愛畢公司主要運用代理商計畫及本身於台灣的品牌形象,以人員及心理層面的認同之無形資產提升買者的專屬陷入成本,並建立仁慈同理心與客制化彈性的方案降低其餘的交換成本;而艾瑪公司則是主要以先進者的優勢取勝,提升買者對其的產品專屬陷入成本,降低其餘的交換成本。因此,本研究最後建議個案公司首要是需積極建立標竿案例及加強其仁慈同理心形象,博得顧客的信賴,以降低買者的交換成本及提升專屬資產陷入成本。
參考文獻 mazon(2015),”AWS SaaS 合作夥伴計畫”(4/22,2015取得資料), [http://aws.amazon.com/cn/partners/saas/]
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描述 碩士
國立政治大學
企業管理研究所
102363006
103
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G1023630061
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 邱志聖zh_TW
dc.contributor.advisor Chiou, Jyh Shenen_US
dc.contributor.author (Authors) 徐愷心zh_TW
dc.contributor.author (Authors) Hsu, Kai Sinen_US
dc.creator (作者) 徐愷心zh_TW
dc.creator (作者) Hsu, Kai Sinen_US
dc.date (日期) 2014en_US
dc.date.accessioned 1-Jul-2015 17:23:33 (UTC+8)-
dc.date.available 1-Jul-2015 17:23:33 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 1-Jul-2015 17:23:33 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G1023630061en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/76308-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 企業管理研究所zh_TW
dc.description (描述) 102363006zh_TW
dc.description (描述) 103zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 近幾年來,科技不斷的日異月新,科技業逐漸興起了一股雲端運算風,這股風潮讓許多科技大廠看到雲的商機,Google、微軟Microsoft、IBM、蘋果Apple、亞馬遜Amazon等科技龍頭,開始大舉跨入雲端運算領域,而台灣企業也開始擁抱雲的世界,雲端市場在台灣更是樂觀性地成長,也讓許多科技大廠注意到台灣的市場,並開始籌畫與展開對台灣市場的策略,台灣雲端市場的競爭已漸趨劇烈。

本研究主要探討愛畢公司(化名)在台灣雲端產業發展路程上,如何以後進者的姿態行銷與銷售其雲端產品,接著以策略行銷4C分析理論作為分析架構,利用其主要的四項交換成本-外顯單位效益成本、資訊搜尋成本、道德危機成本和專屬陷入成本做為分析架構。本研究屬於質性之探討性研究,以次級資料的蒐集整理和個人在個案公司服務的經驗與實際訪談為基礎撰寫成個案,藉由此四項變數分析愛畢公司與競爭對手艾瑪公司(化名)之間的差異,以及愛畢公司與客戶、代理商之間的交換成本,找出愛畢公司的不足之處,提供其開發台灣雲端市場之建議,藉此提升公司之競爭力。

而根據資料分析,本研究得到最後結論為愛畢公司主要運用代理商計畫及本身於台灣的品牌形象,以人員及心理層面的認同之無形資產提升買者的專屬陷入成本,並建立仁慈同理心與客制化彈性的方案降低其餘的交換成本;而艾瑪公司則是主要以先進者的優勢取勝,提升買者對其的產品專屬陷入成本,降低其餘的交換成本。因此,本研究最後建議個案公司首要是需積極建立標竿案例及加強其仁慈同理心形象,博得顧客的信賴,以降低買者的交換成本及提升專屬資產陷入成本。
zh_TW
dc.description.tableofcontents 中文摘要 Ⅰ
目錄 Ⅱ
圖目錄 Ⅲ
表目錄 Ⅳ

第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
一、研究背景 1
二、研究動機 2
第二節 研究目的 3
第三節 研究方法與流程 3
第二章 文獻探討 6
第一節策略行銷分析之4C理論 6
第二節 影響市場上4C模型的因素 16
第三章 產業概況及競爭分析 18
第一節 雲端運算的介紹 18
第二節 市場生態 26
第四章 個案公司策略行銷分析 34
第一節 競爭對手-艾瑪公司簡介 34
一、電子商務起家 34
二、電子商務營收逐漸下滑,發展雲端產品 34
第二節 個案公司-愛畢公司簡介 36
一、資訊產品與服務起家,並歷經三次重大轉型 36
二、併購IaaS服務公司,朝雲端發展 36
第三節 策略行銷4C分析 38
第五章 結論與建議 48
第一節 研究結論 48
第二節 研究限制 49
第三節 未來之實務建議 50
第四節 未來之研究建議 52
參考文獻 54
zh_TW
dc.format.extent 1069369 bytes-
dc.format.mimetype application/pdf-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G1023630061en_US
dc.subject (關鍵詞) 後進者zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 雲端zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 銷售zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 策略行銷zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 代理商zh_TW
dc.title (題名) 如何以後進者姿態打入市場-以雲端產品為例zh_TW
dc.title (題名) How to enter the market as a late comer-take cloud-products as an exampleen_US
dc.type (資料類型) thesisen
dc.relation.reference (參考文獻) mazon(2015),”AWS SaaS 合作夥伴計畫”(4/22,2015取得資料), [http://aws.amazon.com/cn/partners/saas/]
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