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題名 文教事業策略規劃之研究-以文教公司為例
Strategic Planning for an Educational Company
作者 陳建安
貢獻者 于卓民
陳建安
關鍵詞 策略規劃
文教
Strategic Planning
Education
日期 2015
上傳時間 3-Aug-2015 13:13:13 (UTC+8)
摘要 近年台灣少子化問題日益嚴重,根據內政部戶政司統計,台灣出生人口從2001年之260,354人,至2010僅剩166,886人。台灣文教產業受人口結構之影響甚大,面對少子化衝擊,多數業者在策略上選擇相關多角化,延伸至不同年齡層客群,以追求範疇經濟;亦有以連鎖事業為主軸,運用直營、加盟等展店方式,延伸服務之範疇,追求規模經濟以提昇經營之競爭力。然而,並非所有業者均以展店為策略主軸,本研究希望探討Z文教公司在2013年中,以課程與產品特色差異化為重心之策略主軸,在績效檢討中分析執行之問題,並制定出2014年突破經營困境之新策略。因此,本研究之目的為:
(一) 分析2013年Z文教公司之經營策略,依執行之問題找出改善方向;
(二) 依Z文教公司之目標、環境、條件,規劃出2014年修正後之新策略;
(三) 供文教產業中類似公司作為策略擬定之參考。

研究過程中透過逐步分析,將Z文教公司之策略明確化,其2013年之策略主軸如下:
(一) 將研發國中小課程合併包裝,以專業學習法課程加盟之形式,與大台北區域之終端門市業者配合,藉由售後服務、品質控管與輔導機制,作為與競爭者之區隔模式;
(二) 撰寫書籍並拍攝DVD,將核心之研發技術包裝為精裝教材,結合電視購物、網購通路、終端門市文教通路,以全台灣之授課教師與家長作為銷售對象。

本研究亦針對其策略做績效檢討,在歸納其執行面之問題後,提出以下之修正建議:
(一) 專注於國小低年級市場,配合政策將課程重新規劃,拉長實施時間降低課程單價,同時導入數位化課程技術,降低師資培育成本,提昇教學品質與門市端接受意願;
(二) 與國小課程經銷商合作,提昇業務開發之說服力,將通路拓展至台北市、新北市、桃園市、台中市等直轄市區,並建立自我開發業務之能力;
(三) 開設直營校,成為接觸國小市場之持續研發來源,充分利用公司專業師資之教學綜效,並建立加盟通路之服務能力,提高品牌建立之效率。
參考文獻 中文文獻
1. 司徒達賢(2001),策略管理新論:觀念架構與分析方法。台北:智勝文化事業有限公司。
2. 司徒達賢(1994),策略矩陣分析法基礎。管理評論,第十三卷第二期,頁1-22。
3. 行政院主計總處(2015),國民所得統計摘要。台北:行政院主計總處。
4. 余朝權(1994),產業競爭分析專論。台北:五南圖書出版有限公司。
5. 吳仁和(2010),教學個案寫作方法與應用。台北:前程文化事業有限公司。
6. 周旭華(譯)(1998),競爭策略:產業環境及競爭者分析 (原作者:Porter, M. E.)。台北:天下遠見出版社。
7. 周祝瑛(2003),誰捉弄了臺灣教改?。臺北:心理。
8. 段慧瑩、馬祖琳(2013),社會變遷中私立幼兒園未來發展議題與策略探究。幼兒教保研究期刊,第10期。
9. 袁一如(2003),「兒童補教產業之市場區隔與購買行為」。國立成功大學企業管理學系(EMBA)專班碩士論文。
10. 黃國忠、陳維文(2011),補習班購買意願影響因素之研究-以彰化市國中、國小為例。大同技術學院學報,第十九期。
11. 陳秋玲、王友成、吳偉彬(2008),「利用長尾理論探究產業利基所在-以補教業及印刷業為例」。國立高雄海洋科技大學管理學院運籌管理系。
12. 黎珈伶(2010),「全腦學習策略課程發展及相關因素之研究」。國立臺北教育大學教育政策與管理研究所博士論文。

英文文獻
1. Aguilar, F.J. (1967). Scanning the Business Environment. New York: MacMillan.
2. Babbie, E. (1989). The Practice of Social Research, 5th Edition.CA: Wadsworth.
3. Barney, J (1991). Firm Resources and Sustained Competitive Advantage. Journal of Management, 17, 99-120
4. Eisenhardt, K. M. (1989). Building Theories from Case Study Research. The Academy of Management Review, 14(4), 532-532.
5. Harling, K. and Misser, E. (1998). Case Writing: An Art and A Science. International Food and Agribusiness Management Review, 1(1),119-138.
6. Keegan, M.(2000). e-Learning: The Engine of the Knowledge Economy. New York: Morgan Keegan & Co.
7. Porter, M.E. (1980) Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors, New York: Free Press.
8. Porter, M.E. (1985). Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance. New York: Simon and Schuster.
9. Scapens, R. W. (1990). Researching Management Accounting Practice: The Role of Case Study Methods. British Accounting Review, 22, pp. 259-281.
10. Scherer, F.M.(1980). Industrial Market Structure and Economic Performance. Boston, MA: Houghton Mofflin.
11. Yin, R. K. (1994). Case study research: Design and methods (2nd ed.). Thousand Oaks, CA:Sage.
描述 碩士
國立政治大學
企業管理研究所
100355023
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0100355023
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 于卓民zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 陳建安zh_TW
dc.creator (作者) 陳建安zh_TW
dc.date (日期) 2015en_US
dc.date.accessioned 3-Aug-2015 13:13:13 (UTC+8)-
dc.date.available 3-Aug-2015 13:13:13 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 3-Aug-2015 13:13:13 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0100355023en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/77126-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 企業管理研究所zh_TW
dc.description (描述) 100355023zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 近年台灣少子化問題日益嚴重,根據內政部戶政司統計,台灣出生人口從2001年之260,354人,至2010僅剩166,886人。台灣文教產業受人口結構之影響甚大,面對少子化衝擊,多數業者在策略上選擇相關多角化,延伸至不同年齡層客群,以追求範疇經濟;亦有以連鎖事業為主軸,運用直營、加盟等展店方式,延伸服務之範疇,追求規模經濟以提昇經營之競爭力。然而,並非所有業者均以展店為策略主軸,本研究希望探討Z文教公司在2013年中,以課程與產品特色差異化為重心之策略主軸,在績效檢討中分析執行之問題,並制定出2014年突破經營困境之新策略。因此,本研究之目的為:
(一) 分析2013年Z文教公司之經營策略,依執行之問題找出改善方向;
(二) 依Z文教公司之目標、環境、條件,規劃出2014年修正後之新策略;
(三) 供文教產業中類似公司作為策略擬定之參考。

研究過程中透過逐步分析,將Z文教公司之策略明確化,其2013年之策略主軸如下:
(一) 將研發國中小課程合併包裝,以專業學習法課程加盟之形式,與大台北區域之終端門市業者配合,藉由售後服務、品質控管與輔導機制,作為與競爭者之區隔模式;
(二) 撰寫書籍並拍攝DVD,將核心之研發技術包裝為精裝教材,結合電視購物、網購通路、終端門市文教通路,以全台灣之授課教師與家長作為銷售對象。

本研究亦針對其策略做績效檢討,在歸納其執行面之問題後,提出以下之修正建議:
(一) 專注於國小低年級市場,配合政策將課程重新規劃,拉長實施時間降低課程單價,同時導入數位化課程技術,降低師資培育成本,提昇教學品質與門市端接受意願;
(二) 與國小課程經銷商合作,提昇業務開發之說服力,將通路拓展至台北市、新北市、桃園市、台中市等直轄市區,並建立自我開發業務之能力;
(三) 開設直營校,成為接觸國小市場之持續研發來源,充分利用公司專業師資之教學綜效,並建立加盟通路之服務能力,提高品牌建立之效率。
zh_TW
dc.description.tableofcontents 謝辭 i
摘要 ii
目錄 iii
表目錄 v
圖目錄 vi
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究問題與目的 2
第三節 研究流程與章節介紹 2
第二章 文獻探討 4
第一節 產業分析 4
第二節 策略矩陣 7
第三節 競爭優勢 13
第三章 研究方法 16
第一節 研究架構 16
第二節 個案研究法 17
第三節 研究資料之收集 21
第四節 研究限制 24
第四章 產業與環境分析 25
第一節 總體環境分析 25
第二節 台灣文教產業概述 32
第三節 五力分析 47
第五章 Z文教公司經營策略 52
第一節 Z文教公司簡介 52
第二節 Z文教公司之策略沿革 53
第三節 Z文教公司現行策略(2013年) 54
第六章 績效檢討與建議方案 67
第一節 績效檢討與前提修正 67
第二節 新策略方案建議 72
第七章 結論與建議 81
第一節 研究結論 81
第二節 對業者之建議 83
第三節 未來研究建議 84
第八章 參考文獻 85
zh_TW
dc.format.extent 1680642 bytes-
dc.format.mimetype application/pdf-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0100355023en_US
dc.subject (關鍵詞) 策略規劃zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 文教zh_TW
dc.subject (關鍵詞) Strategic Planningen_US
dc.subject (關鍵詞) Educationen_US
dc.title (題名) 文教事業策略規劃之研究-以文教公司為例zh_TW
dc.title (題名) Strategic Planning for an Educational Companyen_US
dc.type (資料類型) thesisen
dc.relation.reference (參考文獻) 中文文獻
1. 司徒達賢(2001),策略管理新論:觀念架構與分析方法。台北:智勝文化事業有限公司。
2. 司徒達賢(1994),策略矩陣分析法基礎。管理評論,第十三卷第二期,頁1-22。
3. 行政院主計總處(2015),國民所得統計摘要。台北:行政院主計總處。
4. 余朝權(1994),產業競爭分析專論。台北:五南圖書出版有限公司。
5. 吳仁和(2010),教學個案寫作方法與應用。台北:前程文化事業有限公司。
6. 周旭華(譯)(1998),競爭策略:產業環境及競爭者分析 (原作者:Porter, M. E.)。台北:天下遠見出版社。
7. 周祝瑛(2003),誰捉弄了臺灣教改?。臺北:心理。
8. 段慧瑩、馬祖琳(2013),社會變遷中私立幼兒園未來發展議題與策略探究。幼兒教保研究期刊,第10期。
9. 袁一如(2003),「兒童補教產業之市場區隔與購買行為」。國立成功大學企業管理學系(EMBA)專班碩士論文。
10. 黃國忠、陳維文(2011),補習班購買意願影響因素之研究-以彰化市國中、國小為例。大同技術學院學報,第十九期。
11. 陳秋玲、王友成、吳偉彬(2008),「利用長尾理論探究產業利基所在-以補教業及印刷業為例」。國立高雄海洋科技大學管理學院運籌管理系。
12. 黎珈伶(2010),「全腦學習策略課程發展及相關因素之研究」。國立臺北教育大學教育政策與管理研究所博士論文。

英文文獻
1. Aguilar, F.J. (1967). Scanning the Business Environment. New York: MacMillan.
2. Babbie, E. (1989). The Practice of Social Research, 5th Edition.CA: Wadsworth.
3. Barney, J (1991). Firm Resources and Sustained Competitive Advantage. Journal of Management, 17, 99-120
4. Eisenhardt, K. M. (1989). Building Theories from Case Study Research. The Academy of Management Review, 14(4), 532-532.
5. Harling, K. and Misser, E. (1998). Case Writing: An Art and A Science. International Food and Agribusiness Management Review, 1(1),119-138.
6. Keegan, M.(2000). e-Learning: The Engine of the Knowledge Economy. New York: Morgan Keegan & Co.
7. Porter, M.E. (1980) Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors, New York: Free Press.
8. Porter, M.E. (1985). Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance. New York: Simon and Schuster.
9. Scapens, R. W. (1990). Researching Management Accounting Practice: The Role of Case Study Methods. British Accounting Review, 22, pp. 259-281.
10. Scherer, F.M.(1980). Industrial Market Structure and Economic Performance. Boston, MA: Houghton Mofflin.
11. Yin, R. K. (1994). Case study research: Design and methods (2nd ed.). Thousand Oaks, CA:Sage.
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