dc.contributor.advisor | 梁定澎 | zh_TW |
dc.contributor.advisor | Liang, Ting Peng | en_US |
dc.contributor.author (Authors) | 洪梓凱 | zh_TW |
dc.contributor.author (Authors) | Hung, Tzu Kai | en_US |
dc.creator (作者) | 洪梓凱 | zh_TW |
dc.creator (作者) | Hung, Tzu Kai | en_US |
dc.date (日期) | 2015 | en_US |
dc.date.accessioned | 2-Sep-2015 11:30:00 (UTC+8) | - |
dc.date.available | 2-Sep-2015 11:30:00 (UTC+8) | - |
dc.date.issued (上傳時間) | 2-Sep-2015 11:30:00 (UTC+8) | - |
dc.identifier (Other Identifiers) | G1023560261 | en_US |
dc.identifier.uri (URI) | http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/78141 | - |
dc.description (描述) | 碩士 | zh_TW |
dc.description (描述) | 國立政治大學 | zh_TW |
dc.description (描述) | 資訊管理研究所 | zh_TW |
dc.description (描述) | 102356026 | zh_TW |
dc.description.abstract (摘要) | App 內購買(In-App Purchase, IAP)已成為現今App 營收的主要模式,而過去針對此一現象的研究大多集中於遊戲類的App,較少針對其他類型App(工具、資訊、社交)進行探討。本研究先利用文獻歸納的方式,整理出可能影響使用者App 內購買的因素,再透過深度訪談法,針對曾經進行過App 內購買的使用者進行訪問,歸納出App 使用動機、販售商品與App 的互補性與口碑情緒三個因素會影響使用者對商品的知覺價值與購買意圖,並依此建構本研究的研究模型,並進行實驗設計。在實驗中,本研究挑出四種不同類型的App,並以高低互補性、正面口碑的有無為操弄變項,搭配App 使用動機來搜集資料並進行分析。研究結果發現:(1) 部分App 使用動機會對知覺價值與購買意圖有顯著影響。(2) App 與商品的互補性對於知覺價值與購買意圖皆有顯著影響。(3) 口碑對於商品的知覺價值有顯著影響,但是對於購買意圖沒有顯著影響。顯示IAP 商品是否能與App 有效整合,為App 帶來更多的價值,才是影響使用者購買意圖的最大因素。 | zh_TW |
dc.description.abstract (摘要) | In-App purchase(IAP) has become the main revenue model in App market.Previous studies on this issue are mostly focused on game Apps, and rarely exploredother types of Apps such as productivity tools, information or social networking tools.In this study, we use literature analysis and in-depth interviews to find factors thatmay affect users’ in-app purchase intention. User motivation, product complementarity,and word-of-mouth are found to affect users’ perceived value and in-app purchaseintention. We developed a theoretical model and designed an experiment to test themodel. In the experiment, we chose four different types of Apps, designed with differentlevels of complementarity and different sentiment of word-of-mouth (user comments)as the treatment.The results indicated that: (1) Certain motivations significantly affected theperceived value and purchase intention of IAP products. (2) Complementarity betweenIAP products and the App significantly affected the perceived value and purchaseintentions of IAP product. (3) word-of-mouth significantly affected perceived value butnot affecting the purchase intention of IAP products. | en_US |
dc.description.tableofcontents | 第一章 緒論 1一、 研究背景與動機 1二、 研究目的與研究問題 4三、 研究流程 5第二章 文獻探討 6一、 App與App內購買 6二、 App使用動機 10三、 商品互補性理論 11四、 口碑 13五、 知覺價值與消費價值 13六、 購買意圖 19第三章 研究方法 20一、 質性訪談 20二、 研究架構與假說 22三、 變數操作性定義 24四、 研究設計 31第四章 研究分析與結果 36一、 敘述性統計分析 36二、 信度與效度分析 38三、 互補性分析 41四、 結構模式分析 42第五章 結論與建議 58一、 研究結論 58二、 研究貢獻 61三、 研究限制 62四、 未來研究方向 63參考文獻 65中文文獻 65英文文獻 66附錄:正式問卷 70 | zh_TW |
dc.format.extent | 2584207 bytes | - |
dc.format.mimetype | application/pdf | - |
dc.source.uri (資料來源) | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G1023560261 | en_US |
dc.subject (關鍵詞) | 知覺價值 | zh_TW |
dc.subject (關鍵詞) | App 內購買 | zh_TW |
dc.subject (關鍵詞) | 互補性 | zh_TW |
dc.subject (關鍵詞) | 口碑 | zh_TW |
dc.subject (關鍵詞) | 購買意圖 | zh_TW |
dc.subject (關鍵詞) | Perceived Value | en_US |
dc.subject (關鍵詞) | Purchase Intention | en_US |
dc.subject (關鍵詞) | Complementarity | en_US |
dc.subject (關鍵詞) | Word-of-Mouth | en_US |
dc.subject (關鍵詞) | In-App Purchase | en_US |
dc.title (題名) | 影響使用者行動 App 內購買意願之因素 | zh_TW |
dc.title (題名) | Factors Affecting User`s Intention to Purchase Within Mobile Applications | en_US |
dc.type (資料類型) | thesis | en |
dc.relation.reference (參考文獻) | 1. 王旭民. 參考價格建構方式, 脈絡線索對消費者價格認知的影響, 中央大學企研所未出版之碩士論文. 1995. | zh_TW |