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題名 以守門機制觀點探討企業新產品開發流程 -以3M NPIS系統為例
A gate-keeping perspective on new product development processes on the case of 3M NPIS system
作者 林映彤
Tung, Lin Ying
貢獻者 溫肇東
Wen, Chao Tung
林映彤
Lin Ying Tung
關鍵詞 守門機制
新產品開發
漏斗式篩選
3M
創新模式
Get-keeping
New product development
Ideal funnel
3M
Innovation Model
日期 2013
上傳時間 4-Jan-2016 16:49:20 (UTC+8)
摘要 現今競爭激烈的企業界,新產品的發展及成功推出上市,變成是企業生存及競爭的利器之一,亦是許多企業不斷努力的目標。公司若不從事新產品、新服務的開發,隨著消費者需求及偏好的改變、新科技的發展、產品生命週期的縮短及國內、外競爭壓力的增加,其現有的產品將逐漸為市場所淘汰。
然而如何優化新產品開發流程則變成市場中主要的課題,有效率的流程運作,則可以替企業節省不少時間與資金的浪費,同時更能夠把資源作策略性的佈局與投入。因此本研究結合過去研究從未探討過的守門程序,輔以原公司內新產品開發流程,藉由此二觀點的探討,希望能回答本次研究中的三個問題:(1)企業如何運用守門機制優化新產品開發流程?並創造哪些守門價值?(2)企業如何在新產品開發流程中規範成員?並設立適當的創意邊界?(3)企業如何經營未被開發的創意?
本研究所得到的初步結論:(1)開發流程透過守門機制的優化後,可在初始時找尋正確的策略(2)透過守門能耐檢視新產品開發流程,可有效在每一階段中規範成員;而無論是何種產品,都不能侷限在原本的專業中,須設法突破原有的思考疆界。(3)企業在蒐集新產品開發的創意時,須重視消費者需求而非只解決使用問題,同時要將創意作商業開發的流程排序。
Within a competitive industry, new product development and successful deployment becomes a crucial survival factor or has become a goal that many firms are working towards. If there lacks new product and service development, as consumers demand and preference changes, new technology develops, product life cycle shortens, domestic and international competition rises a firm’s product may suffer and be eliminated from the market.
Therefore, how to enhance the new product development cycle becomes an important study. An effective process flow can save time and monetary costs as well as spending more resources in strategically investments. This study aims to research the questions from the new perspectives in gatekeeping, and new product development cycle. This research aims to answer the three questions: 1. How does a firm utilize gatekeeping mechanisms to enhance the new product development process and how are the gatekeeping values are created? 2. How does a firm manage its members and set limitations to creative boundaries? 3. How does a firm manage undeveloped creativity.
This research has found the following: 1. After the development process is enhance through gatekeeping, a firm can find the correct strategy. 2. Through gatekeeping ability to view product development can effective manage a firms members; regardless of the product, a firm must constant try to break boundaries that divides professions. 3. When a firm is search for new product ideas, consumer need more crucial than solving a problem, at the same time, creativity should a part of enterprise development process.
參考文獻 壹、英文文獻
一、期刊論文
Cooper, R.G. (2000). Doing it right: winning with new products. Ivey Business Journal, 1-10.
Cooper, R.G., & S.J. Edgett, & E.J. Kleinschmidt (2000). New Problems, New Solutions: Making Portfolio Management More Effective. Research Technology Management, 43(2), 1-25.
Coyne, W. E. (2001). How 3M innovates for long-term growth. J. of Research Technology Management, 44(2), 21.
Edmund E. Price, & Donald R. Coy (2001). Life cycle management at 3M. Environmental Management and Health, 12(3), 254-259.
S/3M (2004). Diversified Technology Company. S/3M News Letter No. 2.
二、專書
Antonio Carlos de Freitas Espeleta (2009). 3M: Open Innovation 2009. Brizal: 3M.
Ernest Gundling (2000). The 3M Way to Innovation - Balancing People and Profit. (1st ed.). Kodansha International.
三、會議專刊或專題研討會
Hsiang, W.H., & Chen, T.W., & Chen, Y.W., & Wu, S.H., & Wen, C.T. (2006). Gatekeeping Innovation: An Interactive Model. Academy of Management Conference. Atalanta, USA.
Terry Potts (2005). 3M corporate NTI & TDFSS, New Technology Introduction Systems & Technology Design for six sigma. DFSS Forum, SAIT.
貳、中文文獻
一、學位論文
吳淑華(2007)。創新策略對產品開發之影響─以3M消費品台灣子公司魔布拖把為例。國立台灣科技大學企業管理系碩士論文,未出版,台北市。
林嘉源(2007)。展覽的產業守門機制研究—以 COMDEX Fall、CeBIT、 COMPUTEX Taipei 世界三大電腦展為例。國立政治大學科技管理研究所碩士論 文,未出版,台北市。
林雅智(2009)。消費性產品行銷關鍵成功因素之個案研究 —以3M無痕掛鉤為例。國立台灣科技大學企業管理系碩士論文,未出版,台北市。
陳招如(2006)。組織文化對新產品創新策略的影響─以3M公司為例。國立台灣科技大學財務金融研究所碩士論文,未出版,台北市。
張瑞松(2010)。新產品商業化流程之個案研究–以美商3M公司為例。國立中央大學產業經濟研究所碩士在職專班碩士論文,未出版,台北市。
黃宏仁(2008)。新產品開發影響因素之研究─以 3M 臺灣子公司為例。國立雲林科技大學企業管理系碩士論文,未出版,台北市。
黃宏仁(2009)。新產品開發影響因素之研究─ 以3M臺灣子公司為例。國立雲林科技大學企業管理系碩士論文,未出版,台北市。
湯家智(2012)。企業商業模式創新之比較研究-以3M公司為基準。東吳大學企業管理學系碩士論文,未出版,台北市。
顏瓊玉(2012)。以多邊平台觀點探討線上軟體平台對外部開發者的守門機制。國立政治大學科技管理研究所碩士論文,未出版,台北市。
二、專書
六標準差設計(丁惠民譯)(民92)。台北市:美商麥格羅.希爾國際股份有限公司。(原著出版年:年)
新產品完全開發手冊-如何在新產品戰爭中勝出(巫宗融譯)(民89)。台北市:遠流出版社。(原著出版年:2000年)
開放式服務創新:賣對手的產品更賺錢(李芳齡譯)(民100)。台北市:天下雜誌。(原著出版年:2011年)
彭桂清、徐苑琳(民94)。3M全球創新、永無止境。台北市:維德文化。
彭芃萱(民99)。你不知道的3M:透視永遠能把創意變黃金的企業傳奇。台北市:商周出版。
三、報章雜誌
于保平(民92年)。創新氛圍"3M製造:15%原則+逆向戰略計劃法。21世紀經濟報。
吳怡銘(民92年)。3M台灣子公司Six Sigma:與創新並存的組織DNA,能力雜誌,568,62-68。
趙台生(民98年5月21日)。《核心競爭力》創新DNA 融入企業文化。經濟日報。
盧詩磊(民96年1月)。一世紀永不停歇的創新--老牌績優企業3M未來創新方向,能力雜誌,611,106-108。
描述 碩士
國立政治大學
科技管理研究所
100359033
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0100359033
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 溫肇東zh_TW
dc.contributor.advisor Wen, Chao Tungen_US
dc.contributor.author (Authors) 林映彤zh_TW
dc.contributor.author (Authors) Lin Ying Tungen_US
dc.creator (作者) 林映彤zh_TW
dc.creator (作者) Tung, Lin Yingen_US
dc.date (日期) 2013en_US
dc.date.accessioned 4-Jan-2016 16:49:20 (UTC+8)-
dc.date.available 4-Jan-2016 16:49:20 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 4-Jan-2016 16:49:20 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0100359033en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/80265-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 科技管理研究所zh_TW
dc.description (描述) 100359033zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 現今競爭激烈的企業界,新產品的發展及成功推出上市,變成是企業生存及競爭的利器之一,亦是許多企業不斷努力的目標。公司若不從事新產品、新服務的開發,隨著消費者需求及偏好的改變、新科技的發展、產品生命週期的縮短及國內、外競爭壓力的增加,其現有的產品將逐漸為市場所淘汰。
然而如何優化新產品開發流程則變成市場中主要的課題,有效率的流程運作,則可以替企業節省不少時間與資金的浪費,同時更能夠把資源作策略性的佈局與投入。因此本研究結合過去研究從未探討過的守門程序,輔以原公司內新產品開發流程,藉由此二觀點的探討,希望能回答本次研究中的三個問題:(1)企業如何運用守門機制優化新產品開發流程?並創造哪些守門價值?(2)企業如何在新產品開發流程中規範成員?並設立適當的創意邊界?(3)企業如何經營未被開發的創意?
本研究所得到的初步結論:(1)開發流程透過守門機制的優化後,可在初始時找尋正確的策略(2)透過守門能耐檢視新產品開發流程,可有效在每一階段中規範成員;而無論是何種產品,都不能侷限在原本的專業中,須設法突破原有的思考疆界。(3)企業在蒐集新產品開發的創意時,須重視消費者需求而非只解決使用問題,同時要將創意作商業開發的流程排序。
zh_TW
dc.description.abstract (摘要) Within a competitive industry, new product development and successful deployment becomes a crucial survival factor or has become a goal that many firms are working towards. If there lacks new product and service development, as consumers demand and preference changes, new technology develops, product life cycle shortens, domestic and international competition rises a firm’s product may suffer and be eliminated from the market.
Therefore, how to enhance the new product development cycle becomes an important study. An effective process flow can save time and monetary costs as well as spending more resources in strategically investments. This study aims to research the questions from the new perspectives in gatekeeping, and new product development cycle. This research aims to answer the three questions: 1. How does a firm utilize gatekeeping mechanisms to enhance the new product development process and how are the gatekeeping values are created? 2. How does a firm manage its members and set limitations to creative boundaries? 3. How does a firm manage undeveloped creativity.
This research has found the following: 1. After the development process is enhance through gatekeeping, a firm can find the correct strategy. 2. Through gatekeeping ability to view product development can effective manage a firms members; regardless of the product, a firm must constant try to break boundaries that divides professions. 3. When a firm is search for new product ideas, consumer need more crucial than solving a problem, at the same time, creativity should a part of enterprise development process.
en_US
dc.description.tableofcontents 摘要 I
Abstract II
目錄 III
圖目錄 V
表目錄 VI
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的與內容 2
第三節 研究範圍 3
第四節 研究步驟 3
第二章 文獻探討 5
第一節 開放式創新 5
第二節 守門機制 12
第三節 漏斗式篩選 22
第三章 研究設計 25
第一節 研究架構 25
第二節 研究變數之操作型定義 26
第三節 研究設計 28
第四節 研究限制 31
第四章 個案研究 33
第一節 3M台灣 33
第二節 個案研究-工業品部門 48
第三節 個案研究-消費品部門 55
第五章 個案分析與研究發現 60
第一節 個案比較分析 60
第二節 研究發現 67
第六章 結論與建議 78
第一節 研究結論 78
第二節 研究建議 79
參考文獻 81
zh_TW
dc.format.extent 2071995 bytes-
dc.format.mimetype application/pdf-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0100359033en_US
dc.subject (關鍵詞) 守門機制zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 新產品開發zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 漏斗式篩選zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 3Mzh_TW
dc.subject (關鍵詞) 創新模式zh_TW
dc.subject (關鍵詞) Get-keepingen_US
dc.subject (關鍵詞) New product developmenten_US
dc.subject (關鍵詞) Ideal funnelen_US
dc.subject (關鍵詞) 3Men_US
dc.subject (關鍵詞) Innovation Modelen_US
dc.title (題名) 以守門機制觀點探討企業新產品開發流程 -以3M NPIS系統為例zh_TW
dc.title (題名) A gate-keeping perspective on new product development processes on the case of 3M NPIS systemen_US
dc.type (資料類型) thesisen_US
dc.relation.reference (參考文獻) 壹、英文文獻
一、期刊論文
Cooper, R.G. (2000). Doing it right: winning with new products. Ivey Business Journal, 1-10.
Cooper, R.G., & S.J. Edgett, & E.J. Kleinschmidt (2000). New Problems, New Solutions: Making Portfolio Management More Effective. Research Technology Management, 43(2), 1-25.
Coyne, W. E. (2001). How 3M innovates for long-term growth. J. of Research Technology Management, 44(2), 21.
Edmund E. Price, & Donald R. Coy (2001). Life cycle management at 3M. Environmental Management and Health, 12(3), 254-259.
S/3M (2004). Diversified Technology Company. S/3M News Letter No. 2.
二、專書
Antonio Carlos de Freitas Espeleta (2009). 3M: Open Innovation 2009. Brizal: 3M.
Ernest Gundling (2000). The 3M Way to Innovation - Balancing People and Profit. (1st ed.). Kodansha International.
三、會議專刊或專題研討會
Hsiang, W.H., & Chen, T.W., & Chen, Y.W., & Wu, S.H., & Wen, C.T. (2006). Gatekeeping Innovation: An Interactive Model. Academy of Management Conference. Atalanta, USA.
Terry Potts (2005). 3M corporate NTI & TDFSS, New Technology Introduction Systems & Technology Design for six sigma. DFSS Forum, SAIT.
貳、中文文獻
一、學位論文
吳淑華(2007)。創新策略對產品開發之影響─以3M消費品台灣子公司魔布拖把為例。國立台灣科技大學企業管理系碩士論文,未出版,台北市。
林嘉源(2007)。展覽的產業守門機制研究—以 COMDEX Fall、CeBIT、 COMPUTEX Taipei 世界三大電腦展為例。國立政治大學科技管理研究所碩士論 文,未出版,台北市。
林雅智(2009)。消費性產品行銷關鍵成功因素之個案研究 —以3M無痕掛鉤為例。國立台灣科技大學企業管理系碩士論文,未出版,台北市。
陳招如(2006)。組織文化對新產品創新策略的影響─以3M公司為例。國立台灣科技大學財務金融研究所碩士論文,未出版,台北市。
張瑞松(2010)。新產品商業化流程之個案研究–以美商3M公司為例。國立中央大學產業經濟研究所碩士在職專班碩士論文,未出版,台北市。
黃宏仁(2008)。新產品開發影響因素之研究─以 3M 臺灣子公司為例。國立雲林科技大學企業管理系碩士論文,未出版,台北市。
黃宏仁(2009)。新產品開發影響因素之研究─ 以3M臺灣子公司為例。國立雲林科技大學企業管理系碩士論文,未出版,台北市。
湯家智(2012)。企業商業模式創新之比較研究-以3M公司為基準。東吳大學企業管理學系碩士論文,未出版,台北市。
顏瓊玉(2012)。以多邊平台觀點探討線上軟體平台對外部開發者的守門機制。國立政治大學科技管理研究所碩士論文,未出版,台北市。
二、專書
六標準差設計(丁惠民譯)(民92)。台北市:美商麥格羅.希爾國際股份有限公司。(原著出版年:年)
新產品完全開發手冊-如何在新產品戰爭中勝出(巫宗融譯)(民89)。台北市:遠流出版社。(原著出版年:2000年)
開放式服務創新:賣對手的產品更賺錢(李芳齡譯)(民100)。台北市:天下雜誌。(原著出版年:2011年)
彭桂清、徐苑琳(民94)。3M全球創新、永無止境。台北市:維德文化。
彭芃萱(民99)。你不知道的3M:透視永遠能把創意變黃金的企業傳奇。台北市:商周出版。
三、報章雜誌
于保平(民92年)。創新氛圍"3M製造:15%原則+逆向戰略計劃法。21世紀經濟報。
吳怡銘(民92年)。3M台灣子公司Six Sigma:與創新並存的組織DNA,能力雜誌,568,62-68。
趙台生(民98年5月21日)。《核心競爭力》創新DNA 融入企業文化。經濟日報。
盧詩磊(民96年1月)。一世紀永不停歇的創新--老牌績優企業3M未來創新方向,能力雜誌,611,106-108。
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