Publications-Theses

Article View/Open

Publication Export

Google ScholarTM

NCCU Library

Citation Infomation

Related Publications in TAIR

題名 組織內員工平行影響之研究
作者 張金堆
貢獻者 吳靜吉
企業管理研究所
日期 1986
上傳時間 8-Mar-2016 11:01:05 (UTC+8)
摘要 論文摘要\n  本研究的主要精神僅在客觀地描述中國人在平行影響方法的現況,本研究的目的可歸納如下:\n1.就組織內員工的平行影響方法進行分類。\n2.探討各類方法使用的頻率及其與人口特質、組織的特性和生活態度之關係。\n3.探討各類方法使用的效果及其與人口特質、組織的特性和生活態度之關係。\n4.比較各類方法使用的效果和使用對象的性別之關係。\n5.比較各類方法使用的頻率及使用的效果和使用目的之關係。\n  經過便利抽樣,收集到288個有效樣本,以因素分析、變異數分析、相關分析、卡方檢定進行研究後,得到以下數點結論:\n1.我國組織內員工爲了使同事採取有利於員工木身或公司的利益,而採取的平行影響方法,大致上可分爲以下這15種方法:威脅利誘、理性安排、刻意討好、讚揚推擧、借助親友、建立威信、運用團體壓力、製造罪惡感、援用制度、借助權威、拉近關係、糾纏堅持、工作協助、利益交換、哀兵求助。\n2.就整體而言,組織內員工在進行平行影響時,多以“理性安排”、“讚美推擧”和“援用制度”爲主,而最不常用的方法則是"威脅利誘"、"哀兵求助"、和"刻意討好"等。\n3.各類影響方法的使用頻率和員工的人口特質有密切的關係。大致上,男性、已婚、在公司年資達4~5年、幕僚人員、位居中高階層的員工,均分別比女性、未婚、在公司年資僅2~3年、基層操作人員常使用各類平行影響方法。而各類影響方法的使用頻率和組織特性關連不大,只有在營利特性達到顯著差異,在非營利事業組織的員工較其他員工少用各類方法。最後,各類平行影響方法的使用頻率和員工的生活態度之間關連不大。\n4.就整體而言,各類平行影響方法的使用效果和使用頻率之間成正向相關。員工認爲最有效的方法是“理性安排”、“讚美推擧”和“援用制度”,而最無效的方法則是“威脅利誘”、“哀兵求助”和“刻意討好”等。\n5.各類影響力法的使用效果和員工的人口特質之間,並無明顯關連。只有在性別上,達到顯著差異,男性員工比女性員工更認爲各類平行影響方法有效。而各類方法的使用效果和組織特性、員工的生活態度之間,並無明顯關連。\n6.就65個影響方法而言,絕大部分的方法,員工均認爲有效使用對象在性別上並無差別。只有“招待他去酒廊或舞廳,再提出要求”的方法,對男同事使用最爲有效,是唯一的例外。\n7.各類影響方法的使用頻率及使用效果,和使用目的之間,並無明顯關連;但大致上,達到顯著差異的各類方法,均以尋求私人事情之協助時,有較大的使用頻率與使用效果。
目錄\n論文摘要………Ι\n序言………Ⅲ\n目錄………Ⅴ\n圖表目次………Ⅶ\n附錄目次………Ⅹ\n第一章 導論\n第一節 研究動機………1\n第二節 研究目的………2\n第三節 研究問題………3\n第四節 操作定義………3\n附註………5\n第二章 文獻探討\n第一節 平行影響的基礎………7\n第二節 平行影響的模式………9\n第三節 平行影響方法的分類………12\n第四節 各類影響方法的使用頻率………18\n第五節 各類影響方法的使用效果………26\n第六節 交流分析理論………32\n附註………35\n第三章 研究設計\n第一節 問卷設計………39\n第二節 抽樣及資料蒐集………43\n第三節 資料分析………48\n附註………49\n第四章 分析結果\n第一節 平行影響方法的分類………51\n第二節 各種影響方法的使用頻率………61\n第三節 各種影響方法的使用效果………82\n第四節 各種影響方法與使用對象及使用目的之關係………107\n附註………117\n第五章 結論、限制及建議\n第一節 平行影響方法的分類………119\n第二節 平行影響方法的使用頻率………120\n第三節 平行影響方法的使用效果………121\n第四節 平行影響方法與使用對象及使用目的之關係………122\n第五節 研究限制………123\n第六節 管理及研究建議………124\n附註………128\n參考書目………129\n\n\n圖表目次\n圖2-1 平行影響模式──Sussmann和Vecchio, 1982………10\n圖2-2 平行影響模式──Ashour, 1982………11\n圖2-3 影響方法在多元尺度空間投影圖──Falbo, 1977………15\n\n表2-1 各類影響方法的使用頻率──Kipnis等人,1980………18\n表2-2 不同影響目的下所使用的影響方法──Kipnis等人,1980………19\n表2-3 各類影響方法的使用頻率──Allen等人,1979………20\n表2-4 各類影響方法的使用頻率──Bonoma等人,1978………21\n表2-5 各類影響方法的使用頻率──Rule等人,1985………22\n表2-6 各類影響方法的使用頻率──Kipnis等人,1969………23\n表2-7 領導者表達領導能力的方式──高尚仁等人,1985………24\n表2-8 領導者達成團體目標的手段──高尚仁等人,1985………25\n表2-9 各類影響方法的使用頻率──余定中,1985………26\n表2-10 有效影響者的人格特質──Allen等人,1979………27\n表2-11 權術運用對個人所造成的效果──Madison等人,1980………28\n表2-12 權術運用對組織所造成的效果──Madison等人,1980………29\n表2-13 影響方法與組織績效的關係──Ivancevich等人,1970………30\n表2-14 各影響方法的使用效果──余定中,1985………31\n表3-1 影響方法的初步分類………40\n表3-2 吳氏生活地位量表計分法………42\n表3-3 有效樣本之分配──依性別分………44\n表3-4 有效樣本之分配──依婚姻狀況分………44\n表3-5 有效樣本之分配──依年齡分………44\n表3-6 有效樣本之分配──依在公司年資分………45\n表3-7 有效樣本之分配──依職位階層分………45\n表3-8 有效樣本之分配──依職位性質分………45\n表3-9 有效樣本之分配──依學歷分………46\n表3-10 有效樣本之分配──依籍貫分………46\n表3-11 有效樣本之分配──依國籍特性分………47\n表3-12 有效樣本之分配──依公司規模分………47\n表3-13 有效樣本之分配──依營利特性分………47\n表3-14 有效樣本之分配──依產業別分………48\n表4-1 影響方法的因素分析結果………52\n表4-2 影響方法各因素的使用頻率………63\n表4-3 男女在各個方法使用頻率的比較………65\n表4-4 各影響方法使用頻率與人口特質之變異數分析………69\n表4-5 各影響方法使用頻率與組織特性之變異數分析………79\n表4-6 有效樣本之分配──依生活態度分………81\n表4-7 各影響方法使用頻率與生活態度之變異數分析………83\n表4-8 各個影響方法使用頻率與使用效果的相關係數………86\n表4-9 影響方法各因素的使用效果………87\n表4-10 男女在各個方法使用效果的比較………89\n表4-11 各影響方法使用效果與人口特質之變異數分析………93\n表4-12 各影響方法使用效果與組織特性之變異數分析………103\n表4-13 各影響方法使用效果與生活態度之變異數分析………105\n表4-14 各影響方法有效對象的性別之比較………109\n表4-15 男女在各影響方法有效使用對象的比較………111\n表4-16 有效樣本之分配──依使用目的分………113\n表4-17 各影響方法使用頻率與使用目的之變異數分析………114\n表4-18 各影響方法使用效果與使用目的之變異數分析………116\n\n\n附錄目次\n附錄一:調查問卷………133\n附錄二:各影響方法的使用頻率………145\n附錄三:各影響方法的使用結果………151\n附錄四:男女員工在影響方法有效使用對象的性別上之差異………157\n附錄五:使用者的性別與有效使用對象的性別相同之平行影響方法………159
關聯 碩士
畢業學年度:74
資料類型 thesis
dc.contributor 吳靜吉
dc.contributor 企業管理研究所
dc.creator (作者) 張金堆zh_TW
dc.date (日期) 1986
dc.date.accessioned 8-Mar-2016 11:01:05 (UTC+8)-
dc.date.available 8-Mar-2016 11:01:05 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 8-Mar-2016 11:01:05 (UTC+8)-
dc.identifier.uri (URI) https://ah.lib.nccu.edu.tw/item?item_id=91469-
dc.description.abstract (摘要) 論文摘要\n  本研究的主要精神僅在客觀地描述中國人在平行影響方法的現況,本研究的目的可歸納如下:\n1.就組織內員工的平行影響方法進行分類。\n2.探討各類方法使用的頻率及其與人口特質、組織的特性和生活態度之關係。\n3.探討各類方法使用的效果及其與人口特質、組織的特性和生活態度之關係。\n4.比較各類方法使用的效果和使用對象的性別之關係。\n5.比較各類方法使用的頻率及使用的效果和使用目的之關係。\n  經過便利抽樣,收集到288個有效樣本,以因素分析、變異數分析、相關分析、卡方檢定進行研究後,得到以下數點結論:\n1.我國組織內員工爲了使同事採取有利於員工木身或公司的利益,而採取的平行影響方法,大致上可分爲以下這15種方法:威脅利誘、理性安排、刻意討好、讚揚推擧、借助親友、建立威信、運用團體壓力、製造罪惡感、援用制度、借助權威、拉近關係、糾纏堅持、工作協助、利益交換、哀兵求助。\n2.就整體而言,組織內員工在進行平行影響時,多以“理性安排”、“讚美推擧”和“援用制度”爲主,而最不常用的方法則是"威脅利誘"、"哀兵求助"、和"刻意討好"等。\n3.各類影響方法的使用頻率和員工的人口特質有密切的關係。大致上,男性、已婚、在公司年資達4~5年、幕僚人員、位居中高階層的員工,均分別比女性、未婚、在公司年資僅2~3年、基層操作人員常使用各類平行影響方法。而各類影響方法的使用頻率和組織特性關連不大,只有在營利特性達到顯著差異,在非營利事業組織的員工較其他員工少用各類方法。最後,各類平行影響方法的使用頻率和員工的生活態度之間關連不大。\n4.就整體而言,各類平行影響方法的使用效果和使用頻率之間成正向相關。員工認爲最有效的方法是“理性安排”、“讚美推擧”和“援用制度”,而最無效的方法則是“威脅利誘”、“哀兵求助”和“刻意討好”等。\n5.各類影響力法的使用效果和員工的人口特質之間,並無明顯關連。只有在性別上,達到顯著差異,男性員工比女性員工更認爲各類平行影響方法有效。而各類方法的使用效果和組織特性、員工的生活態度之間,並無明顯關連。\n6.就65個影響方法而言,絕大部分的方法,員工均認爲有效使用對象在性別上並無差別。只有“招待他去酒廊或舞廳,再提出要求”的方法,對男同事使用最爲有效,是唯一的例外。\n7.各類影響方法的使用頻率及使用效果,和使用目的之間,並無明顯關連;但大致上,達到顯著差異的各類方法,均以尋求私人事情之協助時,有較大的使用頻率與使用效果。
dc.description.abstract (摘要) 目錄\n論文摘要………Ι\n序言………Ⅲ\n目錄………Ⅴ\n圖表目次………Ⅶ\n附錄目次………Ⅹ\n第一章 導論\n第一節 研究動機………1\n第二節 研究目的………2\n第三節 研究問題………3\n第四節 操作定義………3\n附註………5\n第二章 文獻探討\n第一節 平行影響的基礎………7\n第二節 平行影響的模式………9\n第三節 平行影響方法的分類………12\n第四節 各類影響方法的使用頻率………18\n第五節 各類影響方法的使用效果………26\n第六節 交流分析理論………32\n附註………35\n第三章 研究設計\n第一節 問卷設計………39\n第二節 抽樣及資料蒐集………43\n第三節 資料分析………48\n附註………49\n第四章 分析結果\n第一節 平行影響方法的分類………51\n第二節 各種影響方法的使用頻率………61\n第三節 各種影響方法的使用效果………82\n第四節 各種影響方法與使用對象及使用目的之關係………107\n附註………117\n第五章 結論、限制及建議\n第一節 平行影響方法的分類………119\n第二節 平行影響方法的使用頻率………120\n第三節 平行影響方法的使用效果………121\n第四節 平行影響方法與使用對象及使用目的之關係………122\n第五節 研究限制………123\n第六節 管理及研究建議………124\n附註………128\n參考書目………129\n\n\n圖表目次\n圖2-1 平行影響模式──Sussmann和Vecchio, 1982………10\n圖2-2 平行影響模式──Ashour, 1982………11\n圖2-3 影響方法在多元尺度空間投影圖──Falbo, 1977………15\n\n表2-1 各類影響方法的使用頻率──Kipnis等人,1980………18\n表2-2 不同影響目的下所使用的影響方法──Kipnis等人,1980………19\n表2-3 各類影響方法的使用頻率──Allen等人,1979………20\n表2-4 各類影響方法的使用頻率──Bonoma等人,1978………21\n表2-5 各類影響方法的使用頻率──Rule等人,1985………22\n表2-6 各類影響方法的使用頻率──Kipnis等人,1969………23\n表2-7 領導者表達領導能力的方式──高尚仁等人,1985………24\n表2-8 領導者達成團體目標的手段──高尚仁等人,1985………25\n表2-9 各類影響方法的使用頻率──余定中,1985………26\n表2-10 有效影響者的人格特質──Allen等人,1979………27\n表2-11 權術運用對個人所造成的效果──Madison等人,1980………28\n表2-12 權術運用對組織所造成的效果──Madison等人,1980………29\n表2-13 影響方法與組織績效的關係──Ivancevich等人,1970………30\n表2-14 各影響方法的使用效果──余定中,1985………31\n表3-1 影響方法的初步分類………40\n表3-2 吳氏生活地位量表計分法………42\n表3-3 有效樣本之分配──依性別分………44\n表3-4 有效樣本之分配──依婚姻狀況分………44\n表3-5 有效樣本之分配──依年齡分………44\n表3-6 有效樣本之分配──依在公司年資分………45\n表3-7 有效樣本之分配──依職位階層分………45\n表3-8 有效樣本之分配──依職位性質分………45\n表3-9 有效樣本之分配──依學歷分………46\n表3-10 有效樣本之分配──依籍貫分………46\n表3-11 有效樣本之分配──依國籍特性分………47\n表3-12 有效樣本之分配──依公司規模分………47\n表3-13 有效樣本之分配──依營利特性分………47\n表3-14 有效樣本之分配──依產業別分………48\n表4-1 影響方法的因素分析結果………52\n表4-2 影響方法各因素的使用頻率………63\n表4-3 男女在各個方法使用頻率的比較………65\n表4-4 各影響方法使用頻率與人口特質之變異數分析………69\n表4-5 各影響方法使用頻率與組織特性之變異數分析………79\n表4-6 有效樣本之分配──依生活態度分………81\n表4-7 各影響方法使用頻率與生活態度之變異數分析………83\n表4-8 各個影響方法使用頻率與使用效果的相關係數………86\n表4-9 影響方法各因素的使用效果………87\n表4-10 男女在各個方法使用效果的比較………89\n表4-11 各影響方法使用效果與人口特質之變異數分析………93\n表4-12 各影響方法使用效果與組織特性之變異數分析………103\n表4-13 各影響方法使用效果與生活態度之變異數分析………105\n表4-14 各影響方法有效對象的性別之比較………109\n表4-15 男女在各影響方法有效使用對象的比較………111\n表4-16 有效樣本之分配──依使用目的分………113\n表4-17 各影響方法使用頻率與使用目的之變異數分析………114\n表4-18 各影響方法使用效果與使用目的之變異數分析………116\n\n\n附錄目次\n附錄一:調查問卷………133\n附錄二:各影響方法的使用頻率………145\n附錄三:各影響方法的使用結果………151\n附錄四:男女員工在影響方法有效使用對象的性別上之差異………157\n附錄五:使用者的性別與有效使用對象的性別相同之平行影響方法………159
dc.format.extent 500 bytes-
dc.format.mimetype text/html-
dc.relation (關聯) 碩士
dc.relation (關聯) 畢業學年度:74
dc.title (題名) 組織內員工平行影響之研究zh_TW
dc.type (資料類型) thesis