| dc.contributor | 吳靜吉 | |
| dc.contributor | 企業管理研究所 | |
| dc.creator (作者) | 張金堆 | zh_TW |
| dc.date (日期) | 1986 | |
| dc.date.accessioned | 8-三月-2016 11:01:05 (UTC+8) | - |
| dc.date.available | 8-三月-2016 11:01:05 (UTC+8) | - |
| dc.date.issued (上傳時間) | 8-三月-2016 11:01:05 (UTC+8) | - |
| dc.identifier.uri (URI) | http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/82011 | - |
| dc.description.abstract (摘要) | 論文摘要 本研究的主要精神僅在客觀地描述中國人在平行影響方法的現況，本研究的目的可歸納如下：1.就組織內員工的平行影響方法進行分類。2.探討各類方法使用的頻率及其與人口特質、組織的特性和生活態度之關係。3.探討各類方法使用的效果及其與人口特質、組織的特性和生活態度之關係。4.比較各類方法使用的效果和使用對象的性別之關係。5.比較各類方法使用的頻率及使用的效果和使用目的之關係。 經過便利抽樣，收集到288個有效樣本，以因素分析、變異數分析、相關分析、卡方檢定進行研究後，得到以下數點結論：1.我國組織內員工爲了使同事採取有利於員工木身或公司的利益，而採取的平行影響方法，大致上可分爲以下這15種方法：威脅利誘、理性安排、刻意討好、讚揚推擧、借助親友、建立威信、運用團體壓力、製造罪惡感、援用制度、借助權威、拉近關係、糾纏堅持、工作協助、利益交換、哀兵求助。2.就整體而言，組織內員工在進行平行影響時，多以“理性安排”、“讚美推擧”和“援用制度”爲主，而最不常用的方法則是"威脅利誘"、"哀兵求助"、和"刻意討好"等。3.各類影響方法的使用頻率和員工的人口特質有密切的關係。大致上，男性、已婚、在公司年資達4～5年、幕僚人員、位居中高階層的員工，均分別比女性、未婚、在公司年資僅2～3年、基層操作人員常使用各類平行影響方法。而各類影響方法的使用頻率和組織特性關連不大，只有在營利特性達到顯著差異，在非營利事業組織的員工較其他員工少用各類方法。最後，各類平行影響方法的使用頻率和員工的生活態度之間關連不大。4.就整體而言，各類平行影響方法的使用效果和使用頻率之間成正向相關。員工認爲最有效的方法是“理性安排”、“讚美推擧”和“援用制度”，而最無效的方法則是“威脅利誘”、“哀兵求助”和“刻意討好”等。5.各類影響力法的使用效果和員工的人口特質之間，並無明顯關連。只有在性別上，達到顯著差異，男性員工比女性員工更認爲各類平行影響方法有效。而各類方法的使用效果和組織特性、員工的生活態度之間，並無明顯關連。6.就65個影響方法而言，絕大部分的方法，員工均認爲有效使用對象在性別上並無差別。只有“招待他去酒廊或舞廳，再提出要求”的方法，對男同事使用最爲有效，是唯一的例外。7.各類影響方法的使用頻率及使用效果，和使用目的之間，並無明顯關連；但大致上，達到顯著差異的各類方法，均以尋求私人事情之協助時，有較大的使用頻率與使用效果。 | |
| dc.description.abstract (摘要) | 目錄論文摘要………Ι序言………Ⅲ目錄………Ⅴ圖表目次………Ⅶ附錄目次………Ⅹ第一章 導論第一節 研究動機………1第二節 研究目的………2第三節 研究問題………3第四節 操作定義………3附註………5第二章 文獻探討第一節 平行影響的基礎………7第二節 平行影響的模式………9第三節 平行影響方法的分類………12第四節 各類影響方法的使用頻率………18第五節 各類影響方法的使用效果………26第六節 交流分析理論………32附註………35第三章 研究設計第一節 問卷設計………39第二節 抽樣及資料蒐集………43第三節 資料分析………48附註………49第四章 分析結果第一節 平行影響方法的分類………51第二節 各種影響方法的使用頻率………61第三節 各種影響方法的使用效果………82第四節 各種影響方法與使用對象及使用目的之關係………107附註………117第五章 結論、限制及建議第一節 平行影響方法的分類………119第二節 平行影響方法的使用頻率………120第三節 平行影響方法的使用效果………121第四節 平行影響方法與使用對象及使用目的之關係………122第五節 研究限制………123第六節 管理及研究建議………124附註………128參考書目………129圖表目次圖2-1 平行影響模式──Sussmann和Vecchio， 1982………10圖2-2 平行影響模式──Ashour， 1982………11圖2-3 影響方法在多元尺度空間投影圖──Falbo， 1977………15表2-1 各類影響方法的使用頻率──Kipnis等人，1980………18表2-2 不同影響目的下所使用的影響方法──Kipnis等人，1980………19表2-3 各類影響方法的使用頻率──Allen等人，1979………20表2-4 各類影響方法的使用頻率──Bonoma等人，1978………21表2-5 各類影響方法的使用頻率──Rule等人，1985………22表2-6 各類影響方法的使用頻率──Kipnis等人，1969………23表2-7 領導者表達領導能力的方式──高尚仁等人，1985………24表2-8 領導者達成團體目標的手段──高尚仁等人，1985………25表2-9 各類影響方法的使用頻率──余定中，1985………26表2-10 有效影響者的人格特質──Allen等人，1979………27表2-11 權術運用對個人所造成的效果──Madison等人，1980………28表2-12 權術運用對組織所造成的效果──Madison等人，1980………29表2-13 影響方法與組織績效的關係──Ivancevich等人，1970………30表2-14 各影響方法的使用效果──余定中，1985………31表3-1 影響方法的初步分類………40表3-2 吳氏生活地位量表計分法………42表3-3 有效樣本之分配──依性別分………44表3-4 有效樣本之分配──依婚姻狀況分………44表3-5 有效樣本之分配──依年齡分………44表3-6 有效樣本之分配──依在公司年資分………45表3-7 有效樣本之分配──依職位階層分………45表3-8 有效樣本之分配──依職位性質分………45表3-9 有效樣本之分配──依學歷分………46表3-10 有效樣本之分配──依籍貫分………46表3-11 有效樣本之分配──依國籍特性分………47表3-12 有效樣本之分配──依公司規模分………47表3-13 有效樣本之分配──依營利特性分………47表3-14 有效樣本之分配──依產業別分………48表4-1 影響方法的因素分析結果………52表4-2 影響方法各因素的使用頻率………63表4-3 男女在各個方法使用頻率的比較………65表4-4 各影響方法使用頻率與人口特質之變異數分析………69表4-5 各影響方法使用頻率與組織特性之變異數分析………79表4-6 有效樣本之分配──依生活態度分………81表4-7 各影響方法使用頻率與生活態度之變異數分析………83表4-8 各個影響方法使用頻率與使用效果的相關係數………86表4-9 影響方法各因素的使用效果………87表4-10 男女在各個方法使用效果的比較………89表4-11 各影響方法使用效果與人口特質之變異數分析………93表4-12 各影響方法使用效果與組織特性之變異數分析………103表4-13 各影響方法使用效果與生活態度之變異數分析………105表4-14 各影響方法有效對象的性別之比較………109表4-15 男女在各影響方法有效使用對象的比較………111表4-16 有效樣本之分配──依使用目的分………113表4-17 各影響方法使用頻率與使用目的之變異數分析………114表4-18 各影響方法使用效果與使用目的之變異數分析………116附錄目次附錄一：調查問卷………133附錄二：各影響方法的使用頻率………145附錄三：各影響方法的使用結果………151附錄四：男女員工在影響方法有效使用對象的性別上之差異………157附錄五：使用者的性別與有效使用對象的性別相同之平行影響方法………159 | |
| dc.format.extent | 500 bytes | - |
| dc.format.mimetype | text/html | - |
| dc.relation (關聯) | 碩士 | |
| dc.relation (關聯) | 畢業學年度:74 | |
| dc.title (題名) | 組織內員工平行影響之研究 | zh_TW |
| dc.type (資料類型) | thesis | |
