| dc.contributor | 吳靜吉 | |
| dc.contributor | 企業管理研究所 | |
| dc.creator (作者) | 李麗卿 | zh_TW |
| dc.date (日期) | 1986 | |
| dc.date.accessioned | 8-Mar-2016 11:01:35 (UTC+8) | - |
| dc.date.available | 8-Mar-2016 11:01:35 (UTC+8) | - |
| dc.date.issued (上傳時間) | 8-Mar-2016 11:01:35 (UTC+8) | - |
| dc.identifier.uri (URI) | http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/82025 | - |
| dc.description.abstract (摘要) | 研究摘要 本研究是針對年輕少女使用清潔保養品，包括洗面皂(乳)、乳液(面霜)、沐浴精、護層膏及洗澡用消毒葯水的消費學習行為。本研究結果即按照青少女消費決策過程──消費訊息搜集方式、產品評估標準、購買角色和品牌偏好──分別就研究發現與驗證假設探討之。壹、研究發現部分:一、有關消費訊息搜集方式:1.青少女對保養品與清潔品之訊息搜集方式，主要是:請教家人、看電視廣告、閱讀專業美容文章。2.產品價位較高者，以及產品風險程度較大者(如洗面皂、乳液)，以「請教家人」為主。產品價位較低者，以及產品風險程度較小者(如護層膏),「請教家人」方式的比例降低，而「向朋友討教」與「看電視廣告」的比例提高。3.產品創新程度較高者(如沐浴精)，以「看電視廣告」為主要訊息來源。二、有關產品評估標準:1.青少女考慮購買那一種品牌時，其評估標準以「家人使用過而且贊同」的品牌和「品質內容」為主。2.年齡愈大的青少女，在購買決策之前，考慮更多的產品評估標準。3.父母教育背景愈佳的青少女，其父母愈施以理性消費訓練(如考慮產品品質內容)。三、有關購買角色與產品品牌偏好:1.凡社會表徵性(Social Status Symbol)較強烈的產品，如乳液，青少女以「和父母一起購買」為主。2.凡價位較低之選購品，如護唇膏，青少女以「和朋友一起購買」為主。3.青少女之四組性別角色，唯「陽剛」之青少女，於購買角色中,「自己單獨購買」的比率大於其他三組性別角色替。4.高中生比國中生可以指名出較多喜歡的品牌。貳、驗證假設部分:按照青少女之人口、心理、傳播人際特質對其消費行為的影響。一、青少女之人口特質對消費訊息搜集方式的影響:1.年齡愈大的青少女，與同儕之消費溝通愈頻繁，而「請教家人」方式愈少。2.青少女的「年齡」與青少女「閱讀美容專業文章」有正相關。3.青少女之經濟背景條件，在社會表徵性高的產品當中，與「請教家人」方式有關。二、青少女之心理特質對消費訊息搜集方式之差異:1.陰柔分數較高者，愈傾向「家人的意見」;而陽剛分數愈高者，愈傾向於「閱讀專業美容文章」。2.青少女自我概念強弱程度，對訊息搜集方式有差異。亦即，自我概念愈強的青少女，愈傾向於專業美容文章與朋友之間溝通的訊息來源，較不偏重「家人意見」之來源。三、青少女的人口特質對產品評估標準的影響:1.青少女之「年齡」變數，根據變異數分析結果，在「朋友贊同與推薦」有顯著水準;其餘標準不顯著。2.青少女之「父母教育程度」變數，根據變數分析，在「品質內容」達顯著水準。亦即父母教育程度愈高者，愈灌輸其子女「品質內容」的功能概念。四、青少女的心理特質對產品評估標準之差異:1.四組性別角色中，在產品評估標準之變異數分析，並無顯著差異。2.自我概念在保養品方面，「朋友的推薦」與「品質內容」有顯著差異。五、青少女的傳播人際特質對產品評估的影響:1.保養品方面，與媒體接觸時間愈長，愈以廣告量多寡之程度來評估。2.「同儕間的消費互動」與「家人使用過而且贊同」之標準呈反向關係。3.其餘之傳播人際經驗對產品評估並無顯著影響:六、青少女的人口特質對「品牌偏好」之影響:1.年齡愈大的青少女，品牌偏好的程度愈高。2.青少女的社會經濟背景，對青少女之品牌偏好有影響。七、青少女之傳播人際間關係對「品牌偏好」之影響:青少女與「家人消費互動」和「同儕間互動」的結果，均有助於其指名出所喜愛的品牌。八、青少女之人口特質、心理特質、傳播人際特質對「跟隨父母使用相同品牌」之影響:1.青少女與家庭消費互動愈頻繁者，愈傾向於使用父母的品牌。2.陰柔分數愈高者，所使用的品牌與父母使用的品牌一致。3.在保養品方面，自我概念分數高者，傾向於使用自己喜愛的品牌。4.人口變項對「跟隨父母使用相同品牌」並無顯著影響。 | |
| dc.description.abstract (摘要) | 目錄第一章 導論………1第一節 研究動機………1第二節 研究目的………3第三節 具體研究對象及問題………4第二章 理論背景與觀念架構………7第一節 消費社會化定義………8第二節 消費社會化之中介機構與學習標準………10第三節 社會化學習過程………12第四節 有關消費社會化之實證研究結果………23第五節 本研究之觀念架構與研究假設………35第三章 研究設計與方法………46第一節 問卷設計………46第二節 變項的定義與衡量………49第三節 抽樣及資料收集………52第四節 資料分析方法………56第四章 研究結果………60第一節 青少女使用清潔保養品之次數分配………60第二節 青少女之消費訊息搜集方式………71第三節 青少女之產品評估因素………80第四節 青少女之清潔保養品的購買角色與品牌偏好………93第五節 假設驗證………98第六節 人口特質、心理特質、傳播人際特質對消費決策過程指標之典型相關分析………120第五章 結論、限制及建議………132第一節 研究結果之摘要………132第二節 本研究的限制………138第三節 行銷涵義………138第四節 未來研究方向………142圖表目錄第二章圖2-3-1 家庭溝通型態………14圖2-4-1 消費社會化概念模型I………24表1 青少年消費訊息來源分配………26表2 青少年之產品評估因素之分配………27表3 青少年之購買角色分配………29表4 驗證假設之迴歸分析………30圖2-4-2 消費社會化概念模型II──Churchill & Moschis………34圖2-5-1 研究架構:青少女採用清潔保養品之消費社會化觀念架構………38第三章:表3-1 樣本分配………53表3-2 學校分配………53表3-3 是否與家人住在一起之分配………54表3-4A 家庭父母教育程度分佈情形………54表3-4B 家庭母親教育程度分佈情形………54表3-5A 父親每月所得分佈情形………55表3-5B 母親每月所得分佈情形………55表3-6 性別角色………57表3-7 自我概念………57表3-8 性別角色按年齡分配………58第四章表4-1-1 青少女使用/未曾使用清潔保養品之分配(按年級分) ………61表4-1-2 青少女使用/未曾使用清潔保養品之分配(按父母教育背景分) ………62表4-1-3 青少女曾使用/未曾使用清潔保養品之分配(按父母所得分) ………64表4-1-4 青少女曾使用/未曾使用清潔保養品之分配(按性別角色分) ………65表4-1-5 青少女曾使用/未曾使用清潔保養品之分配(按自我概念分) ………66表4-1-6 青少女使用清潔保養品的程度………67表4-1-7 青少女使用清潔保養品的程度(按年級分) ………68表4-1-8 青少女不使用清潔保養品原因之次數分配………69表4-1-9 清潔保養品的分類………70表4-2-1A 青少女消費訊息搜集方式之分配比率(保養品) ………72表4-2-1B 青少女消費訊息搜集方式之分配比率(清潔品) ………73表4-2-2A 消費訊息搜集方式按人口變項之分配(保養品) ………75表4-2-2B 消費訊息搜集方式按人口變項之分配(清潔品) ………76表4-2-2C 消費訊息搜集方式按性別角色之分配(保養品) ………78表4-2-2D 消費訊息搜集方式按性別角色之分配(清潔品) ………79表4-2-2E 自我概念對消費訊息搜集方式之差異(保養品) ………81表4-2-2F 自我概念對消費訊息搜集方式之差異(清潔品) ………82表4-3-1A 青少女對產品評估標準之分配比率(保養品) ………83表4-3-1B 青少女對產品評估標準之分配比率(清潔品) ………84表4-3-2A 產品評估標準按人口變項之分配(保養品) ………86表4-3-2B 產品評估標準按人口變項之分配(清潔品) ………87表4-3-2C 產品評估標準按性別角色之分配(保養品) ………89表4-3-2D 產品評估標準按性別角色之分配(清潔品) ………90表4-3-2E 自我概念對產品評估標準之差異(保養品) ………91表4-3-2F 自我概念對產品評估標準之差異(清潔品) ………92表4-4-1 青少女之購買角色分配………94表4-4-2 青少女購買角色按性別角色之分配………95表4-4-3 青少女可以指名出喜歡的品牌名稱之分配………96表4-4-4 青少女跟隨父母使用相同品牌之次數分配………97r表4-5-1A 人口變項、心理變項與傳播變項對消費訊息搜集之指標(保養品) ………99表4-5-1B 人口變項、心理變項與傳播變項對消費訊息搜集之指標(清潔品) ………100表4-5-2 心理特質之PEARSON CORRELATION………101表4-5-3 消費訊息來源之相關分析………104表4-5-4A 人口變項、心理變項與傳播人際變項對產品評估標準之指標(保養品) ………107表4-5-4B 人口變項、心理變項與傳播人際變項對產品評估標準之指標(清潔品) ………108表4-5-5 人口變項、心理變項與傳播人際變項對品牌偏好之指標………112表4-5-6 人口變項、心理變項與傳播人際變項對「與父母使用同品牌」之指標………113表4-5-7 品牌偏好和傳播人際變項之相關分析………115表4-5-8 人口變項、心理變項與傳播人際變項對產品使用程度之指標………116表4-6-1 人口特質、心理特質、傳播人際特質與消費決策過程指標之間典型因素顯著性考驗(保養品) ………118表4-6-2 人口特質、心理特質、傳播人際特質與消費決策過程指標之間典型因素負荷量及重疊指數(保養品) ………119表4-6-3 人口特質、心理特質、傳播人際特質與消費決策過程指標間的典型因素顯著性考驗(清潔品) ………121表4-6-4 人口特質、心理特質、傳播人際特質與消費決策過程指標間典型因素負荷量及重疊指數(清潔品) ………122附表1A 青少女之性別角色與自我概念對消費決策之變異數分析(保養品) ………124附表1B 青少女之性別角色與自我概念對消費決策之變異數分析(清潔品) ………125附表2A 青少女之人口特質對消費決策之變異數分析(保養品) ………126附表2B 青少女之人口特質對消費決策之變異數分析(清潔品) ………127附表3A 青少女之傳播人際特質對消費決策之變異數分析(保養品) ………128附表3B 青少女之傳播人際特質對消費決策之變異數分析(清潔品) ………129 | |
| dc.format.extent | 571 bytes | - |
| dc.format.mimetype | text/html | - |
| dc.relation (關聯) | 碩士 | |
| dc.relation (關聯) | 畢業學年度:74 | |
| dc.title (題名) | 青少女之消費學習態度與新產品採用過程之研究 | zh_TW |
| dc.type (資料類型) | thesis | |
