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題名 吸菸者的生活型態.市場區隔與產品定位之研究
作者 鄒義強
貢獻者 郭崑謨
企業管理研究所
日期 1988
上傳時間 11-Mar-2016 11:36:52 (UTC+8)
摘要 摘要
自從菸酒開放自由進口後,國內香菸市場競爭相當劇烈,而潛在消費人口結構的改變,反菸團體的宣傳活動與消費者對健康意識的警悟,皆造成業者在控告上的挑戰,本研究旨在探求香菸業者在變動的環境下所應採行的行銷策略。
本研究以收集吸菸者消費問卷作為初級資料來源,採用多變量統計方法計有因素分析法、集群分析法、計量多元尺度法、區別分析法多因子變異數分析法、複迴歸分析法及卡方檢法,分析時,先根據問卷資科萃取生活型態構面,並將之分為四個生活型態群,再分別檢定各群在人口統計變項、消費行為上的差異性,以歸納各群的特徵,及根據吸菸者對品牌與屬性的知覺與偏好態度,以分析香菸品牌空間定位,以瞭解市場競爭態勢與理想點空間位置。
研究發現吸菸者可分為四個生活型態群,此四群在生活型態構面、人口統計變項、消費行為上均有顯著性差異,本研究結果認為針對四個吸菸消費群,應採行三項行銷策略,第一項行銷策略針對第一群消費者推出低價淡菸產品,訴求重點在於價格低廉與低尼古丁及焦油含量;第二項行銷策略針對第二群及第四群消費者推出高價位超級淡菸,訴求重點在於成熱穩定的形象與滿足健康的要求;第三項行銷策略針對第三群消費者推出高價位濃菸,訴求重點在於豪邁的個性與追
求品味的生活。
目錄
第一章 導論………1
第一節 研究背景與問題………l
第二節 研究目的與研究過程………3
第三節 研究對象與研究範圍………4
第四節 研究架構………4
第五節 名詞操作性定義………5
第二章 理論基礎與相關文獻探討………7
第一節 市場區隔理論………7
第二節 生活型態理論………10
第三節 產品定位理諭………15
第四節 相關研究………16
第三章 研究方法………25
第一節 研究假設………25
第二節 抽樣方法與過程………25
第三節 樣本結構………25
第四節 問卷設計………27
第五節 資料分析方法與分析架構………29
第六節 研究限制………31
第四章 資料分析與解釋………33
第一節 萃取生活型態之因素構面………33
第二節 區隔市場分析………38
第三節 各集群在生活型態構面之差異分析………39
第四節 各集群在人口統計變數上之差異分析………42
第五節 各集群在消費行為上之差異分析………48
第六節 一般消費特性分析………54
第七節 描述各集群之特徵………57
第五章 香菸市場定位分析………60
第一節 香菸市場定位分析方法………60
第二節 香菸市場競爭態勢與理想點分析………60
第三節 各集群之品牌偏好圖與屬性重要性評估分析………61
第六章 結論與策略涵義………81
第一節 結論………81
第二節 行銷策略上之涵義………85
第三節 後續研究之建議………88
參考文獻………90
附錄 問卷格式………95

表次
表1-1 近五年國產菸與外國菸銷售情形………1
表3-1 樣本和母體在年齡分配一致性配合度檢定………26
表3-2 樣本教育程度分配統計表………26
表3-3 樣本婚友狀況分配統計表………26
表3-4 樣本在宗教信仰分配統計表………27
表3-5 樣本在每月收入分配統計表………27
表3-6 樣本職業分配統計表………27
表3-7 樣本年齡分配統計表………27
表3-8 76年1-12月捲菸類銷售量統計表………32
表4-1 生活型態因素分析結果及信度檢定………33
表4-2 生活型態因素一之內容………34
表4-3 生活型態因素二之內容………34
表4-4 生活型態因素三之內容………35
表4-5 生活型態因素四之內容………35
表4-6 生活型意因素五之內容………36
表4-7 生活型態因素六之內容………36
表4-8 生活型態因素七之內容………36
表4-9 生活型態因素八之內容………37
表4-10 生活型態因素九之內容………37
表4-11 生活型態因素十之內容………37
表4-12 生活型態因素十一之內容………38
表4-13 各集群人數表………38
表4-14 集群數與距離平方和………39
表4-15 區別分析混淆表………39
表4-16 吸菸者集群在生活型態之變異數分析結果………41
表4-17 各群年齡之分布列聯表………43
表4-18 各群婚友狀況之分佈列聯表………44
表4-19 各群教育程度分布列聯表………45
表4-20 各群每月所得分布列聯表………45
表4-21 各群宗教信仰分布列聯表………46
表4-22 各群職業分布列聯表………47
表4-23 各群菸量分布列聯表………48
表4-24 各群使用品牌分布列聯表………49
表4-25 各群偏愛口味分布受列聯表………58
表4-26 各群所處家庭對吸菸行為看法列聯表………51
表4-27 各群使用時機分布列聯表………52
表4-28 各群偏愛品牌分布列聯表………53
表4-29 年齡群與開始吸菸年齡分布列聯表………54
表4-30 各年齡群在菸量分布列聯表………55
表4-31 不同菸量使用群之使用時機分布表………56
表4-32 各使用品牌群使用時機分布列聯表………56
表4-33 曾否戒菸分配百分比分析表………57
表4-34 外國菸使用者習慣養成時期分布百分比分析表………57
表4-35 雙親吸菸習慣分布百分比分析表………57
表4-36 各集群在生活型態,人口變項及消費行為上差異分析表………58
表5-1 吸菸者產品屬性平均分數矩陣………62
表5-2 吸菸者各品牌相關係數矩陣………62
表5-3 吸菸者品牌與理想點構面………62
表5-4 吸菸者標準化之產品屬性平均數矩陣………63
表5-5 吸菸者產品屬性複迴歸相關統計量表………64
表5-6 屬性重要性權數………66
表5-7 品牌權數矩陣………67
表5-8 群一產品屬性平均數矩陣………68
表5-9 群二產品屬性平均數矩陣………68
表5-10 群三產品屬性平均數短陣………69
表5-11 群四產品屬性平均數矩陣………69
表5-12 各群產品屬性重要性權數………78
表5-13 各吸菸群品牌與理想點構面值………78
表5-14 群一產品屬性軸複迴歸相關統計量表………71
表5-15 群二產品屬性軸複迴歸相關統計量表………73
表5-16 群三產品屬性軸複迴歸相關統計量表………75
表5-17 群四產品屬性軸複迴歸相關統計量表………77
表5-18 吸菸者及各群對品牌與屬性偏好總結表………79

圖次
圖1-1 本研究研究過程………4
圖1-2 本研究觀念性架構………5
圖2-1 區隔市場選擇及定位步驟………7
圖2-2 生活型態對消費者決策之影響………13
圖3-1 本研究分析架構圖………31
圖5-1 產品品牌偏好圖分析流程………61
圖5-2 吸菸者香菸品牌偏好圖(未含屬性軸) ………63
圖5-3 吸菸者香菸品牌偏好圖………65
圖5-4 品牌理想點分析流程………66
圖5-5 群一香菸品牌偏好圖………72
圖5-6 群二香菸品牌偏好圖………74
圖5-7 群三香菸品牌偏好圖………76
圖5-8 群四香菸品牌偏好圖………78
描述 碩士
畢業學年度:76
資料類型 thesis
dc.contributor 郭崑謨
dc.contributor 企業管理研究所
dc.creator (作者) 鄒義強zh_TW
dc.date (日期) 1988
dc.date.accessioned 11-Mar-2016 11:36:52 (UTC+8)-
dc.date.available 11-Mar-2016 11:36:52 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 11-Mar-2016 11:36:52 (UTC+8)-
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/82472-
dc.description (描述) 碩士
dc.description (描述) 畢業學年度:76
dc.description.abstract (摘要) 摘要
自從菸酒開放自由進口後,國內香菸市場競爭相當劇烈,而潛在消費人口結構的改變,反菸團體的宣傳活動與消費者對健康意識的警悟,皆造成業者在控告上的挑戰,本研究旨在探求香菸業者在變動的環境下所應採行的行銷策略。
本研究以收集吸菸者消費問卷作為初級資料來源,採用多變量統計方法計有因素分析法、集群分析法、計量多元尺度法、區別分析法多因子變異數分析法、複迴歸分析法及卡方檢法,分析時,先根據問卷資科萃取生活型態構面,並將之分為四個生活型態群,再分別檢定各群在人口統計變項、消費行為上的差異性,以歸納各群的特徵,及根據吸菸者對品牌與屬性的知覺與偏好態度,以分析香菸品牌空間定位,以瞭解市場競爭態勢與理想點空間位置。
研究發現吸菸者可分為四個生活型態群,此四群在生活型態構面、人口統計變項、消費行為上均有顯著性差異,本研究結果認為針對四個吸菸消費群,應採行三項行銷策略,第一項行銷策略針對第一群消費者推出低價淡菸產品,訴求重點在於價格低廉與低尼古丁及焦油含量;第二項行銷策略針對第二群及第四群消費者推出高價位超級淡菸,訴求重點在於成熱穩定的形象與滿足健康的要求;第三項行銷策略針對第三群消費者推出高價位濃菸,訴求重點在於豪邁的個性與追
求品味的生活。
dc.description.abstract (摘要) 目錄
第一章 導論………1
第一節 研究背景與問題………l
第二節 研究目的與研究過程………3
第三節 研究對象與研究範圍………4
第四節 研究架構………4
第五節 名詞操作性定義………5
第二章 理論基礎與相關文獻探討………7
第一節 市場區隔理論………7
第二節 生活型態理論………10
第三節 產品定位理諭………15
第四節 相關研究………16
第三章 研究方法………25
第一節 研究假設………25
第二節 抽樣方法與過程………25
第三節 樣本結構………25
第四節 問卷設計………27
第五節 資料分析方法與分析架構………29
第六節 研究限制………31
第四章 資料分析與解釋………33
第一節 萃取生活型態之因素構面………33
第二節 區隔市場分析………38
第三節 各集群在生活型態構面之差異分析………39
第四節 各集群在人口統計變數上之差異分析………42
第五節 各集群在消費行為上之差異分析………48
第六節 一般消費特性分析………54
第七節 描述各集群之特徵………57
第五章 香菸市場定位分析………60
第一節 香菸市場定位分析方法………60
第二節 香菸市場競爭態勢與理想點分析………60
第三節 各集群之品牌偏好圖與屬性重要性評估分析………61
第六章 結論與策略涵義………81
第一節 結論………81
第二節 行銷策略上之涵義………85
第三節 後續研究之建議………88
參考文獻………90
附錄 問卷格式………95

表次
表1-1 近五年國產菸與外國菸銷售情形………1
表3-1 樣本和母體在年齡分配一致性配合度檢定………26
表3-2 樣本教育程度分配統計表………26
表3-3 樣本婚友狀況分配統計表………26
表3-4 樣本在宗教信仰分配統計表………27
表3-5 樣本在每月收入分配統計表………27
表3-6 樣本職業分配統計表………27
表3-7 樣本年齡分配統計表………27
表3-8 76年1-12月捲菸類銷售量統計表………32
表4-1 生活型態因素分析結果及信度檢定………33
表4-2 生活型態因素一之內容………34
表4-3 生活型態因素二之內容………34
表4-4 生活型態因素三之內容………35
表4-5 生活型態因素四之內容………35
表4-6 生活型意因素五之內容………36
表4-7 生活型態因素六之內容………36
表4-8 生活型態因素七之內容………36
表4-9 生活型態因素八之內容………37
表4-10 生活型態因素九之內容………37
表4-11 生活型態因素十之內容………37
表4-12 生活型態因素十一之內容………38
表4-13 各集群人數表………38
表4-14 集群數與距離平方和………39
表4-15 區別分析混淆表………39
表4-16 吸菸者集群在生活型態之變異數分析結果………41
表4-17 各群年齡之分布列聯表………43
表4-18 各群婚友狀況之分佈列聯表………44
表4-19 各群教育程度分布列聯表………45
表4-20 各群每月所得分布列聯表………45
表4-21 各群宗教信仰分布列聯表………46
表4-22 各群職業分布列聯表………47
表4-23 各群菸量分布列聯表………48
表4-24 各群使用品牌分布列聯表………49
表4-25 各群偏愛口味分布受列聯表………58
表4-26 各群所處家庭對吸菸行為看法列聯表………51
表4-27 各群使用時機分布列聯表………52
表4-28 各群偏愛品牌分布列聯表………53
表4-29 年齡群與開始吸菸年齡分布列聯表………54
表4-30 各年齡群在菸量分布列聯表………55
表4-31 不同菸量使用群之使用時機分布表………56
表4-32 各使用品牌群使用時機分布列聯表………56
表4-33 曾否戒菸分配百分比分析表………57
表4-34 外國菸使用者習慣養成時期分布百分比分析表………57
表4-35 雙親吸菸習慣分布百分比分析表………57
表4-36 各集群在生活型態,人口變項及消費行為上差異分析表………58
表5-1 吸菸者產品屬性平均分數矩陣………62
表5-2 吸菸者各品牌相關係數矩陣………62
表5-3 吸菸者品牌與理想點構面………62
表5-4 吸菸者標準化之產品屬性平均數矩陣………63
表5-5 吸菸者產品屬性複迴歸相關統計量表………64
表5-6 屬性重要性權數………66
表5-7 品牌權數矩陣………67
表5-8 群一產品屬性平均數矩陣………68
表5-9 群二產品屬性平均數矩陣………68
表5-10 群三產品屬性平均數短陣………69
表5-11 群四產品屬性平均數矩陣………69
表5-12 各群產品屬性重要性權數………78
表5-13 各吸菸群品牌與理想點構面值………78
表5-14 群一產品屬性軸複迴歸相關統計量表………71
表5-15 群二產品屬性軸複迴歸相關統計量表………73
表5-16 群三產品屬性軸複迴歸相關統計量表………75
表5-17 群四產品屬性軸複迴歸相關統計量表………77
表5-18 吸菸者及各群對品牌與屬性偏好總結表………79

圖次
圖1-1 本研究研究過程………4
圖1-2 本研究觀念性架構………5
圖2-1 區隔市場選擇及定位步驟………7
圖2-2 生活型態對消費者決策之影響………13
圖3-1 本研究分析架構圖………31
圖5-1 產品品牌偏好圖分析流程………61
圖5-2 吸菸者香菸品牌偏好圖(未含屬性軸) ………63
圖5-3 吸菸者香菸品牌偏好圖………65
圖5-4 品牌理想點分析流程………66
圖5-5 群一香菸品牌偏好圖………72
圖5-6 群二香菸品牌偏好圖………74
圖5-7 群三香菸品牌偏好圖………76
圖5-8 群四香菸品牌偏好圖………78
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dc.title (題名) 吸菸者的生活型態.市場區隔與產品定位之研究zh_TW
dc.type (資料類型) thesis