| dc.contributor.advisor | 周文賢 | zh_TW |
| dc.contributor.author (Authors) | 周紋祺 | zh_TW |
| dc.contributor.author (Authors) | Chou, Wen-Chi | en_US |
| dc.creator (作者) | 周紋祺 | zh_TW |
| dc.creator (作者) | Chou, Wen-Chi | en_US |
| dc.date (日期) | 2000 | en_US |
| dc.date.accessioned | 31-Mar-2016 13:25:59 (UTC+8) | - |
| dc.date.available | 31-Mar-2016 13:25:59 (UTC+8) | - |
| dc.date.issued (上傳時間) | 31-Mar-2016 13:25:59 (UTC+8) | - |
| dc.identifier (Other Identifiers) | A2002001990 | en_US |
| dc.identifier.uri (URI) | http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/83141 | - |
| dc.description (描述) | 碩士 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 國立政治大學 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 企業管理學系 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 87355059 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | 隨著行銷方式由大眾行銷演進至區隔行銷,現今已進入1-1行銷的時代。由於媒體廣告的過多,其實際的廣告效果已漸受質疑。行銷的手法不再是拍一支好的廣告片就可以擄獲所有消費者的購買,加上社會結構、型態的改變,科技的突飛猛進,消費者可選擇的產品種類愈來愈多,因此行銷競爭壓力更甚以往,而如何「有效」吸引消費者的購買便成為今日企業的重要課題。「資料庫行銷」的導入,可以透過有系統的分析,更精確地鎖定目標客群,進而從節省行銷成本與提升銷售業績雙方面,替公司帶來良好的利潤貢獻,也解決了企業銷售上的困境。 | zh_TW |
| dc.description.tableofcontents | 封面頁證明書致謝詞論文摘要目錄表目錄圖目錄第一章 緒論1.1 研究背景1.1.1 台灣金融業概況1.1.2 資料庫行銷的時代1.2 研究動機1.3 研究目的1.4 研究範圍1.5 章節結構第二章 文獻探討2.1 資料庫行銷2.1.1 行銷觀念之演進2.1.2 資料庫行銷之定義2.1.3 資料庫行銷及相關行銷觀念之比較2.1.4 資料庫行銷之功能與特徵2.1.5 資料庫行銷之導入2.2 服務業行銷2.2.1 服務業的分類2.2.2 服務業的行銷策略2.2.3 台灣金融業行銷2.3 資料庫行銷系統2.3.1 資料庫系統概念2.3.2 資料庫系統發展及管理2.3.3 資料庫系統模式2.3.4 資料庫系統未來發展趨勢2.3.5 資料庫與資料倉儲及資料採礦之關係2.4 電腦對隱私權之影響2.5 電腦處理個人資料保護法2.5.1 立法的精神與原則2.5.2 規範對象2.5.3 保護的資料範圍2.5.4 規範行為2.5.5 本法實施後對金融業的影響2.6 營業秘密法2.6.1 營業祕密法與個人資料保護法之關係2.6.2 營業秘密的定義、保護要件與分類2.6.3 營業秘密流失可能管道2.6.4 營業秘密管理制度的建立第三章 資料庫行銷管理架構3.1 資料蒐集3.1.1 資料來源3.1.2 資料型態3.2 資料庫系統3.2.1 組織之環境3.2.2 系統之環境3.2.3 資料之內容3.2.4 系統之外包3.2.5 系統之選用3.3 資料庫管理3.3.1 資訊安全環境3.3.2 資訊安全產品3.3.3 資料庫安全管理3.3.4 組織面的配合3.4.5 管理師的職責3.4 資料分析3.4.1 統計庫3.4.2 模式庫3.4.3 資料採礦3.5 資料庫行銷管理規劃步驟3.5.1 潛在顧客開發3.5.2 現有顧客滲透3.5.3 績效評估3.5.4 售後顧客管理第四章 個案研究4.1 研究方法4.2 陽信商業銀行4.3 中國信託商業銀行4.4 玉山商業銀行4.5 香港上海匯豐銀行第五章 命題發展5.1 資料蒐集5.2 資料庫系統5.3 資料庫管理5.4 資料分析5.5 執行資料庫行銷管理規劃步驟5.6 績效評估5.7 售後顧客管理第六章 結論與建議6.1 研究發現6.2 策略涵意6.3 研究限制6.4 後續研究參考文獻附件:個案訪談問卷內容 | zh_TW |
| dc.source.uri (資料來源) | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#A2002001990 | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | 資料庫行銷 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 1-1行銷 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 直效行銷 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 金融業行銷 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 資料庫管理 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 電腦處理個人資料保護法 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 潛在顧客開發 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 現有顧客滲透 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | database marketing | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | 1-1 marketing | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | direct marketing | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | banking marketing | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | database management | en_US |
| dc.title (題名) | 資料庫行銷之研究-以金融業為例 | zh_TW |
| dc.type (資料類型) | thesis | en_US |
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