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題名 入口網站之顧客認知價值、產品組合特性、與客製化策略關係之研究
作者 王勝宏
Wang, Sheng-Hung
貢獻者 吳思華
王勝宏
Wang, Sheng-Hung
關鍵詞 入口網站
垂直入口網站
客製化
顧客認知
產品組合
general portal
vertical portal(vortal)
customization
日期 2000
上傳時間 31-Mar-2016 13:27:13 (UTC+8)
摘要 在所有網站中,入口網站(general portal)無疑是目前為止最令人印象深刻的網站類型;本研究者發現入口網站有一些新的發展,其中最令人感興趣的,就是專業垂直入口網站(vertical portal ; 本研究簡稱vortal)的產生。本研究整理幾本網路理論書籍,認為未來的企業注重的將是極端的客製化或個人化服務,雖然客製化或個人化服務已經發展很多年,但現在藉由資訊科技的幫助,網路世界中的客製化策略應有所調整。因此,本研究的研究目的包括:
參考文獻 中文部份\n1. 呂玉華,1990,「產品特質、訊息類型與企業行銷策略關係之研究」,政治大學企管系未出版之碩士論文\n2. 余國維,1996,「消費者特性與產品特性對網際網路購物意願之影響」,成功大學交管系未出版之碩士論文\n3. 李之光,1998,「以組織電子商務建構大量顧客化的價值鏈」,台灣大學商學系未出版之碩士論文\n4. 卓星宏,1993,「建構大量顧客化組織-資訊技術之運用」政治大學企管系未出版之碩士論文\n5. 林怡君,1996,「大量顧客化與組織之價值鏈活動、內部環境因素關係之探討」,中央大學企管系未出版之碩士論文\n6. 吳思華,1998,「策略九說」,第一章,價值說,臉譜文化\n7. 柯宜宏,1996,「網際網路上不同性質服務業提供個人化服務對服務品質之影響」,中正大學資管系未出版之碩士論文\n8. 洪順慶1999.1月,「行銷管理」,新陸書局\n9. 黃俊達,1998,「組合產品與脈絡線索對消費者認知的交易價值之影響」,政治大學企管系未出版之碩士論文\n10. 許三源,1998,「公司競爭策略、顧客品牌權益認知及品牌態度關聯性之研究--以台灣地區行動電話為例」,成功大學企管系未出版之碩士論文\n11. 張明仁,1998,「在全球資訊網上提供訂製化資訊對使用者資訊滿意度的影響」,中正大學資管系未出版之碩士論文\n12. 蔡金芳,1997,「個人化網路文件搜索方法之研究」,台灣大學資工系未出版之碩士論文\n13. 蔡桂芳,1999,「華爾街網路明星股總覽」,商業週刊\n14. 廖書賢,1997,「網際網路搜尋的個人化研究」,台灣大學資工系未出版之碩士論文\n15. 謝欣君,1998,「個人化搜尋服務之設計與實作」,交通大學資科系未出版之碩士論文\n16. 蘇姵如,1998,「個人化技術對行銷活動影響之研究」,中正大學資管系未出版之碩士論文\n中文翻譯部份\n1. Shapiro, Carl / Varian, Hal R. ,1999, " Information Rules ", 「資訊經營法則」,張美惠譯,時報文化\n2. Kelly, Kevin, ,1999," Net & Ten ", 趙學信譯,大塊文化\n3. Downes, Larry / Mui, Chunka, ,2000, " Killer App ", 邱文寶譯,天下文化\n4. Davis, Stan / Meyer, Christopher, ,1999, " Blur ", 「新商業革命」,黃淑慎譯,時報文化
描述 碩士
國立政治大學
企業管理學系
87355027
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#A2002002171
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 吳思華zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 王勝宏zh_TW
dc.contributor.author (Authors) Wang, Sheng-Hungen_US
dc.creator (作者) 王勝宏zh_TW
dc.creator (作者) Wang, Sheng-Hungen_US
dc.date (日期) 2000en_US
dc.date.accessioned 31-Mar-2016 13:27:13 (UTC+8)-
dc.date.available 31-Mar-2016 13:27:13 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 31-Mar-2016 13:27:13 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) A2002002171en_US
dc.identifier.uri (URI) https://ah.lib.nccu.edu.tw/item?item_id=92673-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 企業管理學系zh_TW
dc.description (描述) 87355027zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 在所有網站中,入口網站(general portal)無疑是目前為止最令人印象深刻的網站類型;本研究者發現入口網站有一些新的發展,其中最令人感興趣的,就是專業垂直入口網站(vertical portal ; 本研究簡稱vortal)的產生。本研究整理幾本網路理論書籍,認為未來的企業注重的將是極端的客製化或個人化服務,雖然客製化或個人化服務已經發展很多年,但現在藉由資訊科技的幫助,網路世界中的客製化策略應有所調整。因此,本研究的研究目的包括:zh_TW
dc.description.tableofcontents 封面頁\n證明書\n致謝詞\n論文摘要\n目錄\n圖表目錄\n第一章 緒論\n第一節 研究背景\n第二節 研究動機\n第三節 研究目的\n第四節 研究流程\n第二章 文獻探討\n第一節 入口網站(portal)\n一、入口網站(portal)的定義\n二、入口網站(portal)的歷史回顧\n三、入口網站(portal)的發展\n第二節 垂直入口網站(vertical portal ; vortal)\n一、vortal的定義\n二、vortal的特質\n三、vortal與傳統portal的分別\n第三節 價值理論\n一、商品組合:價值傳遞的載具\n二、顧客:價值的認知者\n三、廠商:價值的創造者\n四、價值核心的策略邏輯\n第四節 資訊網路理論\n第五節 客製化服務\n一、客製化的定義\n二、客製化的方法\n三、客製化的形式\n第三章 研究方法\n第一節 研究架構\n一、研究架構簡介\n二、變數介紹與名詞定義\n第二節 研究限制\n第四章 個案研究\n第一節 Yahoo.com\n一、網站簡介\n二、網站功能與服務\n三、顧客認知價值\n四、產品組合特性\n五、客製化策略\n第二節 WebMD.com\n一、網站簡介\n二、網站功能與服務\n三、顧客認知價值\n四、產品組合特性\n五、客製化策略\n第三節 About.com\n一、網站簡介\n二、網站功能與服務\n三、顧客認知價值\n四、產品組合特性\n五、客製化策略\n第四節 Kimo.com\n一、網站簡介\n二、網站功能與服務\n三、顧客認知價值\n四、產品組合特性\n五、客製化策略\n第五節 iVillage.com\n一、網站簡介\n二、網站功能與服務\n三、顧客認知價值\n四、產品組合特性\n五、客製化策略\n第五章 研究結果與命題發展\n第一節 研究結果\n一、顧客認知價值與產品組合特性之關係\n二、產品組合特性對客製化策略之影響\n第二節 命題發展\n第六章 結論與建議\n第一節 研究結論\n第二節 研究建議\n一、給廠商的建議\n二、後續研究建議\n參考文獻\n中文部份\n中文翻譯部\n英文部份\n參考網站與網頁\n附錄zh_TW
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#A2002002171en_US
dc.subject (關鍵詞) 入口網站zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 垂直入口網站zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 客製化zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 顧客認知zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 產品組合zh_TW
dc.subject (關鍵詞) general portalen_US
dc.subject (關鍵詞) vertical portal(vortal)en_US
dc.subject (關鍵詞) customizationen_US
dc.title (題名) 入口網站之顧客認知價值、產品組合特性、與客製化策略關係之研究zh_TW
dc.type (資料類型) thesisen_US
dc.relation.reference (參考文獻) 中文部份\n1. 呂玉華,1990,「產品特質、訊息類型與企業行銷策略關係之研究」,政治大學企管系未出版之碩士論文\n2. 余國維,1996,「消費者特性與產品特性對網際網路購物意願之影響」,成功大學交管系未出版之碩士論文\n3. 李之光,1998,「以組織電子商務建構大量顧客化的價值鏈」,台灣大學商學系未出版之碩士論文\n4. 卓星宏,1993,「建構大量顧客化組織-資訊技術之運用」政治大學企管系未出版之碩士論文\n5. 林怡君,1996,「大量顧客化與組織之價值鏈活動、內部環境因素關係之探討」,中央大學企管系未出版之碩士論文\n6. 吳思華,1998,「策略九說」,第一章,價值說,臉譜文化\n7. 柯宜宏,1996,「網際網路上不同性質服務業提供個人化服務對服務品質之影響」,中正大學資管系未出版之碩士論文\n8. 洪順慶1999.1月,「行銷管理」,新陸書局\n9. 黃俊達,1998,「組合產品與脈絡線索對消費者認知的交易價值之影響」,政治大學企管系未出版之碩士論文\n10. 許三源,1998,「公司競爭策略、顧客品牌權益認知及品牌態度關聯性之研究--以台灣地區行動電話為例」,成功大學企管系未出版之碩士論文\n11. 張明仁,1998,「在全球資訊網上提供訂製化資訊對使用者資訊滿意度的影響」,中正大學資管系未出版之碩士論文\n12. 蔡金芳,1997,「個人化網路文件搜索方法之研究」,台灣大學資工系未出版之碩士論文\n13. 蔡桂芳,1999,「華爾街網路明星股總覽」,商業週刊\n14. 廖書賢,1997,「網際網路搜尋的個人化研究」,台灣大學資工系未出版之碩士論文\n15. 謝欣君,1998,「個人化搜尋服務之設計與實作」,交通大學資科系未出版之碩士論文\n16. 蘇姵如,1998,「個人化技術對行銷活動影響之研究」,中正大學資管系未出版之碩士論文\n中文翻譯部份\n1. Shapiro, Carl / Varian, Hal R. ,1999, " Information Rules ", 「資訊經營法則」,張美惠譯,時報文化\n2. Kelly, Kevin, ,1999," Net & Ten ", 趙學信譯,大塊文化\n3. Downes, Larry / Mui, Chunka, ,2000, " Killer App ", 邱文寶譯,天下文化\n4. Davis, Stan / Meyer, Christopher, ,1999, " Blur ", 「新商業革命」,黃淑慎譯,時報文化zh_TW