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題名 無線網際網路市場區隔之研究
A Study on Wireless Internet Market Segmentation
作者 張雅清
Chang, Ya-Ching
貢獻者 管郁君
Eugenia Huang, Y. K.
張雅清
Chang, Ya-Ching
關鍵詞 無線網際網路
市場區隔
網際網路
行動商務
Wireless Internet
Market Segmentation
Internet
Mobile Commerce
日期 2000
上傳時間 31-Mar-2016 15:43:21 (UTC+8)
摘要 在網際網路與行動電話市場兩者成長快速之際,無線通訊與網際網路的結合,是配合現代人機動的生活與工作型態的重要發展之一。本研究目的即是對台灣地區之無線網際網路消費者及潛在消費者作市場區隔,透過網路問卷調查方式蒐集資料,將無線網際網路市場利用服務應用屬性進行市場區隔,然後運用人口統計變數、使用型態變數、生活型態變數及新觀念反應等變數作區隔描述,以協助相關業者找尋目標市場,發現潛在顧客。本研究以服務應用屬性,進行因素分析後萃取出「娛樂導向」、「交易導向」、「網路應用導向」、「生活資訊導向」及「個人輔助導向」等五個因素,並以此五個因素作為進行市場區隔的基礎,利用集群分析法,將市場區隔為「玩樂派」、「實用派」、「科技派」三集群。最後經由卡方檢定與變異數分析發現:
參考文獻 在網際網路與行動電話市場兩者成長快速之際,無線通訊與網際網路的結合,是配合現代人機動的生活與工作型態的重要發展之一。本研究目的即是對台灣地區之無線網際網路消費者及潛在消費者作市場區隔,透過網路問卷調查方式蒐集資料,將無線網際網路市場利用服務應用屬性進行市場區隔,然後運用人口統計變數、使用型態變數、生活型態變數及新觀念反應等變數作區隔描述,以協助相關業者找尋目標市場,發現潛在顧客。本研究以服務應用屬性,進行因素分析後萃取出「娛樂導向」、「交易導向」、「網路應用導向」、「生活資訊導向」及「個人輔助導向」等五個因素,並以此五個因素作為進行市場區隔的基礎,利用集群分析法,將市場區隔為「玩樂派」、「實用派」、「科技派」三集群。最後經由卡方檢定與變異數分析發現:
     1. 各區隔在人口統計變數上,「性別」、「教育程度」、「零用金金額」等三變數有顯著差異。
     2. 各區隔在使用型態變數上,「網路使用經歷」、「網路使用量」、「上網地點」、「上網目的」、「行動電話使用目的」等變數上有顯著差異。
     3. 各區隔在生活型態變數上,利用因素分析,萃取出生活型態七個因素,包括「品牌時尚導向」、「務實成就導向」、「家庭休閒導向」、「社交領導導向」、「保守節儉導向」、「理性抉擇導向」、「隨緣感性導向」,各因素在三區隔中皆有顯著差異。
     4. 各區隔在新觀念反應變數上,「無線上網意願」、「硬體設備滿意度」變數皆具有顯著差異。
     根據研究結果,本研究最後就用戶面、經濟面、應用面及硬體面加以整合分析,並分別針對三個區隔市場,提出產品與價格策略、通路策略、及促銷策略,作為無線通訊相關業者當前及未來從事行銷活動之策略規劃時的參考。
描述 碩士
國立政治大學
資訊管理學系
87356024
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#A2002002103
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 管郁君zh_TW
dc.contributor.advisor Eugenia Huang, Y. K.en_US
dc.contributor.author (Authors) 張雅清zh_TW
dc.contributor.author (Authors) Chang, Ya-Chingen_US
dc.creator (作者) 張雅清zh_TW
dc.creator (作者) Chang, Ya-Chingen_US
dc.date (日期) 2000en_US
dc.date.accessioned 31-Mar-2016 15:43:21 (UTC+8)-
dc.date.available 31-Mar-2016 15:43:21 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 31-Mar-2016 15:43:21 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) A2002002103en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/83303-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 資訊管理學系zh_TW
dc.description (描述) 87356024zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 在網際網路與行動電話市場兩者成長快速之際,無線通訊與網際網路的結合,是配合現代人機動的生活與工作型態的重要發展之一。本研究目的即是對台灣地區之無線網際網路消費者及潛在消費者作市場區隔,透過網路問卷調查方式蒐集資料,將無線網際網路市場利用服務應用屬性進行市場區隔,然後運用人口統計變數、使用型態變數、生活型態變數及新觀念反應等變數作區隔描述,以協助相關業者找尋目標市場,發現潛在顧客。本研究以服務應用屬性,進行因素分析後萃取出「娛樂導向」、「交易導向」、「網路應用導向」、「生活資訊導向」及「個人輔助導向」等五個因素,並以此五個因素作為進行市場區隔的基礎,利用集群分析法,將市場區隔為「玩樂派」、「實用派」、「科技派」三集群。最後經由卡方檢定與變異數分析發現:zh_TW
dc.description.tableofcontents 封面頁
     證明書
     致謝詞
     論文摘要
     目錄
     表目錄
     圖目錄
     第壹章 緒論
     第一節 研究背景
     第二節 研究動機
     第三節 研究目的
     第四節 研究範圍
     第五節 研究程序
     第貳章 文獻探討
     第一節 無線網際網路
     第二節 市場區隔理論
     第參章 研究方法
     第一節 研究架構
     第二節 研究變數與操作型定義
     第三節 研究假說
     第四節 研究設計
     第五節 資料分析方法與流程
     第肆章 資料分析
     第一節 問卷搜集狀況
     第二節 服務應用屬性因素分析
     第三節 各「服務應用區隔」對「人口統計」變數分析
     第四節 各「服務應用區隔」對「網路及手機使用型態」變數分析
     第五節 各「服務應用區隔」對「生活型態」變數分析
     第六節 各「服務應用區隔」對「無線上網新觀念反應」變數之分析
     第七節 假說驗證
     第伍章 結論與建議
     第一節 結論
     第二節 行銷策略建議
     第三節 後續研究建議
     第四節 研究限制
     參考文獻
     附錄
     附錄A 問卷內容
     附錄B 參考表格
zh_TW
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#A2002002103en_US
dc.subject (關鍵詞) 無線網際網路zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 市場區隔zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 網際網路zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 行動商務zh_TW
dc.subject (關鍵詞) Wireless Interneten_US
dc.subject (關鍵詞) Market Segmentationen_US
dc.subject (關鍵詞) Interneten_US
dc.subject (關鍵詞) Mobile Commerceen_US
dc.title (題名) 無線網際網路市場區隔之研究zh_TW
dc.title (題名) A Study on Wireless Internet Market Segmentationen_US
dc.type (資料類型) thesisen_US
dc.relation.reference (參考文獻) 在網際網路與行動電話市場兩者成長快速之際,無線通訊與網際網路的結合,是配合現代人機動的生活與工作型態的重要發展之一。本研究目的即是對台灣地區之無線網際網路消費者及潛在消費者作市場區隔,透過網路問卷調查方式蒐集資料,將無線網際網路市場利用服務應用屬性進行市場區隔,然後運用人口統計變數、使用型態變數、生活型態變數及新觀念反應等變數作區隔描述,以協助相關業者找尋目標市場,發現潛在顧客。本研究以服務應用屬性,進行因素分析後萃取出「娛樂導向」、「交易導向」、「網路應用導向」、「生活資訊導向」及「個人輔助導向」等五個因素,並以此五個因素作為進行市場區隔的基礎,利用集群分析法,將市場區隔為「玩樂派」、「實用派」、「科技派」三集群。最後經由卡方檢定與變異數分析發現:
     1. 各區隔在人口統計變數上,「性別」、「教育程度」、「零用金金額」等三變數有顯著差異。
     2. 各區隔在使用型態變數上,「網路使用經歷」、「網路使用量」、「上網地點」、「上網目的」、「行動電話使用目的」等變數上有顯著差異。
     3. 各區隔在生活型態變數上,利用因素分析,萃取出生活型態七個因素,包括「品牌時尚導向」、「務實成就導向」、「家庭休閒導向」、「社交領導導向」、「保守節儉導向」、「理性抉擇導向」、「隨緣感性導向」,各因素在三區隔中皆有顯著差異。
     4. 各區隔在新觀念反應變數上,「無線上網意願」、「硬體設備滿意度」變數皆具有顯著差異。
     根據研究結果,本研究最後就用戶面、經濟面、應用面及硬體面加以整合分析,並分別針對三個區隔市場,提出產品與價格策略、通路策略、及促銷策略,作為無線通訊相關業者當前及未來從事行銷活動之策略規劃時的參考。
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