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題名 行動電話營業規章與服務契約之研究－從消費者保護出發
作者 程才芳
貢獻者 黃立
程才芳
關鍵詞 行動電話
定型化契約範本
營業規章
大哥大
服務契約
電磁波
電信
消費者保護
cellular phone
日期 2001
上傳時間 15-Apr-2016 15:57:35 (UTC+8)
參考文獻 一、 中文部分
     ◎ 書籍：(依於本文中出現之順序)
     1、詹森林、馮震宇、林明珠，認識消費者保護法，民國(下同)八十四年二月。
     2、黃立，民法債編總論，八十八年十月（二版）。
     3、廖義男，監督定型化契約與規範消費資訊之法規競合與適用之研究。八十五年九月。
     4、翁岳生（編），行政法（上冊），八十七年。
     5、陳敏，行政法總論，八十七年五月。
     6、消保會編印，消費者保護法施行細則研訂資料，八十四年二月。
     7、鄭玉波，民法債編各論上冊，八十四年四月（十六版）。
     8、立法院公報法律案專輯第一百九十三輯（上）（中）（下），電信法修正案，民國八十五年九月。
     9、王澤鑑，民法學說與判例研究第七冊，八十三年年八月（四版）。
     10、王澤鑑，民法學說與判例研究第八冊，八十五年十月。
     11、鄭玉波，民法債編總論，八十二年十月（十四版）。
     12、邱聰智，民法債編通則，八十二年八月（修訂六版）。
     13、黃立，民法總則，八十八年（二版）。
     ◎ 期刊文章(依於本文中出現之順序)
     1、江天池，全球行動電話服務趨勢（上），通訊雜誌第七十四期，八十九年三月。
     2、詹森林，定型化契約之基本概念及其效力之規範，（收於）消費者保護研究，八十四年六月。
     3、彼得潘，電信元年---行動電話篇，通訊雜誌第六十期，八十八年一月。
     4、黃立，冒名申請信用卡的法律關係，月旦法學雜誌，九十年五月。
     5、黃立，論旅遊契約，未發表。
     6、方文賢，雞婆。消費者報導第二百三十期，八十九年六月。
     7、富儀，淺談泛歐數位式行動電話系統，無線電技術季刊35：1，八十五年四月。
     8、陳萬彥，泛歐數位式行動電話系統安全保密措施，電信技術季刊14：2，八十三年十一月。
     9、王文宇，公用事業管制與競爭理念之變革---以電信與電業法制為例，台大法學論叢第二十九卷第四期，九十年五月。
     10、許惠月，向中華電信索賠？，通訊雜誌第五十九期，八十七年十二月。
     11、姜世民，律師民事責任制度之研究，民法研究會九十年二月二十四日發表。
     12、鍾明通，發展電話預付卡的法律考量，通訊雜誌第五十一期，八十七年四月。
     13、張延華，歐洲市場預付服務頗有斬獲，通訊雜誌第五十四期，八十七年七月。
     14、鍾明通，防止及偵測行動電話詐欺，通訊雜誌第四十六期，八十六年十一月。
     15、孫孟崙，行動電話反盜拷之研究，通訊雜誌第十期，八十三年十月。
     ◎ 報紙及電子報
     1、勁報電子報，2000年6月9日之新聞「集團分工密 幕後主難查」　(http://news.kimo.com.tw/2000/06/09/society/pnn/390227.html)
     2、中時電子報，2000年6月8日之新聞「偽造證件申請大哥大圖利犯罪集團現身」。　(http://news.kimo.com.tw/2000/06/08/society/ctnews/386486.html)
     3、勁報電子報，2000年12月28日之新聞「昨天大斷訊 和信還在找原因」。　(http://news.kimo.com.tw/2000/12/28/leisure/pnn/855345.html)
     4、聯合報，八十九年十月十九日第六版，「省錢二招：自錄留言或按跳撥鍵」。
     5、奇摩電子報，2001年2月7日之新聞「研究顯示手機使用不會致癌」。　(http://news.kimo.com.tw/2001/02/07/leisure/can/1082296.html)
     6、中國時報八十九年十一月二十八日第九版社會脈動「英國行動電話將附警語」。
     7、中時電子報，2000年12月9日之新聞「明年起手機需標明電磁波強度」。　(http://news.kimo.com.tw/2000/12/09/leisure/ctnews/810378.html)
     8、奇摩電子報2001年1月3日之新聞「手機致癌 英美通訊業者挨告」。 (http://news.kimo.com.tw/2001/01/03/techonology/digi/869566.html)
     9、奇摩電子報2001年4月26日之新聞「市話撥打行動5月起3秒內掛斷免錢」。 (http://news.kimo.com.tw/2001/04/26/entertain/great/1568564.html)
     10、國家網路醫院編輯部「電磁波過敏症」。（http://www.kingnet.com.tw）
     11、國家網路醫院編輯部「常打大哥大腦部罹患腫瘤機率增加」 （http:www.kingnet.com.tw）
     二、英文部分
     ◎行動電話定型化契約範本
     1、AT&T GENERAL TERMS AND CONDITIONS FOR WIRELESS SREVICE.
     2、VERIZON WIRELESS-TERMS AND CONDITIONS.
     3、Sprint PCS TERMS AND CONDITIONS OF SERVICES.
     ◎期刊文章及判決
     1、Mark P. Williams v. AT&T Wireless Services, 5F. Supp.2d 1142, 1998 U.S. Dist. CT, Washington. （http://web.lexis-nexis.com/universal）
     2、Huge class Okd in suit over cellular phone study, Chicago Daily Law Bulletin, July 21, 2000.（http://web.lexis-nexis.com/universal）
     3、Voluntary payment doctrine: cellular phones, Chicago Daily Law Bulletin View Related Topics, February 8, 1999.（http://web.lexis-nexis.com/universal）
     4、Kenneth Ofgang, C.A Upholds Limits on Damage for Cellular Phone Failure, Capital News Services, July 30, 1998.（http://web.lexis-nexis.com/universal）
     5、The Fine Print: Advertising Disclosure are a Growing Concern for Prepaid Providers, LAW OFFICES OF THOMASK. CROWE, P.C. (http://www.yahoo.com.)
     6、Vermont Reaches Settlement with Cellular Phone Companies. Consumer Protection Report, May 2000.（http://web.lexis-nexis.com/universal）
     7、Comcast sued over billing , Pennsylvania Law Weekly, April 15, 1996.（http://web.lexis-nexis.com/universal）
     8、Rare 8-0 Ruling by State Supreme Court Means AT&T Must Answer Charge of “Rounding up” cellular Phone Bills, SEATTLE-(BUSINESS WIRE)-SEPT. 10, 1998. (http://www.findarticles.com)
     9、WHAT SCIENCE SAYS MIXED MESSAGE, TIME, October 9, 2000.
     10、DO CELL PHONES NEED WARNING? By JOHN GREENWALD, TIME, October 9, 2000.
描述 碩士
國立政治大學
法律學系
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#A2002001169
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 黃立zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 程才芳zh_TW
dc.creator (作者) 程才芳zh_TW
dc.date (日期) 2001en_US
dc.date.accessioned 15-Apr-2016 15:57:35 (UTC+8)-
dc.date.available 15-Apr-2016 15:57:35 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 15-Apr-2016 15:57:35 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) A2002001169en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/84805-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 法律學系zh_TW
dc.description.tableofcontents 封面頁
     證明書
     致謝詞
     目錄
     第一章 緒論
     第一節 研究動機與研究目的
     第二節 研究方法及本文架構
     第一目 研究範圍與研究方法
     第二目 本文之章節架構
     第二章 服務契約與營業規章概述
     第一節 定型化契約與契約範本
     第一目 定型化契約之意義與功能
     第二目 定型化契約範本之定位
     第三目 定型化約款於行動電話通訊服務之適用
     第二節 營業規章與服務契約範本之訂定
     第一目 營業規章第一章---總則
     第二目 營業規章第四章---申請
     第三目 營業規章第七章----計價收費與退費
     第四目 營業規章第九章---特別權利義務條款
     第五目 營業規章第十章---違規處理
     第三章 申請、異動程序及服務費用
     第一節 行動電話申請程序
     第一目 契約之審閱期間
     第二目 代辦人申辦行動電話之規定
     第三目 法定代理人之責任約款
     第二節 行動電話異動服務之約款
     第一目 暫停通話之約款
     第二目 業者對行動電話號碼之變更
     第三節 通訊服務之提供與收費
     第一目 信用查核約款
     第二目 通話費額度設定之約款
     第三目 業者得拒絕消費者申請之規定
     第四目 收費標準之公告
     第五目 有爭議話費之處理
     第六目 停止通訊服務條款
     第七目 業者暫停通話服務約款
     第四章 特別權利義務條款、契約之變更與終止及預付卡特別規定
     第一節 特別權利義務條款
     第一目 識別卡遺失或被竊之責任條款
     第二目 個人資料之保密（個人資料蒐集與利用之限制）
     第三目 行動電話斷訊之賠償責任
     第二節 契約之變更與終止
     第一目 契約權利轉讓禁止之約款
     第二目 終止合約之條款
     第三目 保證金之退還與沒收
     第四目 消費者期前終止合約之賠償條款
     第三節 預付卡相關規定之探討
     第一目 預付卡之定義與功能
     第二目 預付卡使用者資料之蒐集與查核
     第三目 預付卡被竊時之風險分配
     第四目 預付卡費率與各項附加費用之揭露
     第五章 行動電話相關問題之提出與討論
     第一節 行動電話資費問題之研究
     第一目 各項資費費率之公開
     第二目 語音信箱不合理收費之問題
     第三目 各資費方案轉換限制之問題
     第四目 以分計費之問題（以市話撥打行動電話之情形）
     第二節 行動電話盜拷冒用問題之探討
     第一目 類比式行動電話系統之簡介與防範盜拷上之盲點
     第二目 數位式行動電話系統與安全保密措施之簡介
     第三目 行動電話遭盜拷冒用之風險分配
     第三節 行動電話電磁波之探討
     第一目 行動電話電磁波是否會影響人體之各方意見
     第二目 電磁波強度之標示
     第三目 電信業者與手機製造商對手機電磁波賠償責任之探討
     第六章 結論
     參考書目
     附錄
     附錄一　行動電話業務營業規章範本
     附錄二　行動電話服務契約範本		zh_TW
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#A2002001169en_US
dc.subject (關鍵詞) 行動電話zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 定型化契約範本zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 營業規章zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 大哥大zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 服務契約zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 電磁波zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 電信zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 消費者保護zh_TW
dc.subject (關鍵詞) cellular phoneen_US
dc.title (題名) 行動電話營業規章與服務契約之研究－從消費者保護出發zh_TW
dc.type (資料類型) thesisen_US
dc.relation.reference (參考文獻) 一、 中文部分
     ◎ 書籍：(依於本文中出現之順序)
     1、詹森林、馮震宇、林明珠，認識消費者保護法，民國(下同)八十四年二月。
     2、黃立，民法債編總論，八十八年十月（二版）。
     3、廖義男，監督定型化契約與規範消費資訊之法規競合與適用之研究。八十五年九月。
     4、翁岳生（編），行政法（上冊），八十七年。
     5、陳敏，行政法總論，八十七年五月。
     6、消保會編印，消費者保護法施行細則研訂資料，八十四年二月。
     7、鄭玉波，民法債編各論上冊，八十四年四月（十六版）。
     8、立法院公報法律案專輯第一百九十三輯（上）（中）（下），電信法修正案，民國八十五年九月。
     9、王澤鑑，民法學說與判例研究第七冊，八十三年年八月（四版）。
     10、王澤鑑，民法學說與判例研究第八冊，八十五年十月。
     11、鄭玉波，民法債編總論，八十二年十月（十四版）。
     12、邱聰智，民法債編通則，八十二年八月（修訂六版）。
     13、黃立，民法總則，八十八年（二版）。
     ◎ 期刊文章(依於本文中出現之順序)
     1、江天池，全球行動電話服務趨勢（上），通訊雜誌第七十四期，八十九年三月。
     2、詹森林，定型化契約之基本概念及其效力之規範，（收於）消費者保護研究，八十四年六月。
     3、彼得潘，電信元年---行動電話篇，通訊雜誌第六十期，八十八年一月。
     4、黃立，冒名申請信用卡的法律關係，月旦法學雜誌，九十年五月。
     5、黃立，論旅遊契約，未發表。
     6、方文賢，雞婆。消費者報導第二百三十期，八十九年六月。
     7、富儀，淺談泛歐數位式行動電話系統，無線電技術季刊35：1，八十五年四月。
     8、陳萬彥，泛歐數位式行動電話系統安全保密措施，電信技術季刊14：2，八十三年十一月。
     9、王文宇，公用事業管制與競爭理念之變革---以電信與電業法制為例，台大法學論叢第二十九卷第四期，九十年五月。
     10、許惠月，向中華電信索賠？，通訊雜誌第五十九期，八十七年十二月。
     11、姜世民，律師民事責任制度之研究，民法研究會九十年二月二十四日發表。
     12、鍾明通，發展電話預付卡的法律考量，通訊雜誌第五十一期，八十七年四月。
     13、張延華，歐洲市場預付服務頗有斬獲，通訊雜誌第五十四期，八十七年七月。
     14、鍾明通，防止及偵測行動電話詐欺，通訊雜誌第四十六期，八十六年十一月。
     15、孫孟崙，行動電話反盜拷之研究，通訊雜誌第十期，八十三年十月。
     ◎ 報紙及電子報
     1、勁報電子報，2000年6月9日之新聞「集團分工密 幕後主難查」　(http://news.kimo.com.tw/2000/06/09/society/pnn/390227.html)
     2、中時電子報，2000年6月8日之新聞「偽造證件申請大哥大圖利犯罪集團現身」。　(http://news.kimo.com.tw/2000/06/08/society/ctnews/386486.html)
     3、勁報電子報，2000年12月28日之新聞「昨天大斷訊 和信還在找原因」。　(http://news.kimo.com.tw/2000/12/28/leisure/pnn/855345.html)
     4、聯合報，八十九年十月十九日第六版，「省錢二招：自錄留言或按跳撥鍵」。
     5、奇摩電子報，2001年2月7日之新聞「研究顯示手機使用不會致癌」。　(http://news.kimo.com.tw/2001/02/07/leisure/can/1082296.html)
     6、中國時報八十九年十一月二十八日第九版社會脈動「英國行動電話將附警語」。
     7、中時電子報，2000年12月9日之新聞「明年起手機需標明電磁波強度」。　(http://news.kimo.com.tw/2000/12/09/leisure/ctnews/810378.html)
     8、奇摩電子報2001年1月3日之新聞「手機致癌 英美通訊業者挨告」。 (http://news.kimo.com.tw/2001/01/03/techonology/digi/869566.html)
     9、奇摩電子報2001年4月26日之新聞「市話撥打行動5月起3秒內掛斷免錢」。 (http://news.kimo.com.tw/2001/04/26/entertain/great/1568564.html)
     10、國家網路醫院編輯部「電磁波過敏症」。（http://www.kingnet.com.tw）
     11、國家網路醫院編輯部「常打大哥大腦部罹患腫瘤機率增加」 （http:www.kingnet.com.tw）
     二、英文部分
     ◎行動電話定型化契約範本
     1、AT&T GENERAL TERMS AND CONDITIONS FOR WIRELESS SREVICE.
     2、VERIZON WIRELESS-TERMS AND CONDITIONS.
     3、Sprint PCS TERMS AND CONDITIONS OF SERVICES.
     ◎期刊文章及判決
     1、Mark P. Williams v. AT&T Wireless Services, 5F. Supp.2d 1142, 1998 U.S. Dist. CT, Washington. （http://web.lexis-nexis.com/universal）
     2、Huge class Okd in suit over cellular phone study, Chicago Daily Law Bulletin, July 21, 2000.（http://web.lexis-nexis.com/universal）
     3、Voluntary payment doctrine: cellular phones, Chicago Daily Law Bulletin View Related Topics, February 8, 1999.（http://web.lexis-nexis.com/universal）
     4、Kenneth Ofgang, C.A Upholds Limits on Damage for Cellular Phone Failure, Capital News Services, July 30, 1998.（http://web.lexis-nexis.com/universal）
     5、The Fine Print: Advertising Disclosure are a Growing Concern for Prepaid Providers, LAW OFFICES OF THOMASK. CROWE, P.C. (http://www.yahoo.com.)
     6、Vermont Reaches Settlement with Cellular Phone Companies. Consumer Protection Report, May 2000.（http://web.lexis-nexis.com/universal）
     7、Comcast sued over billing , Pennsylvania Law Weekly, April 15, 1996.（http://web.lexis-nexis.com/universal）
     8、Rare 8-0 Ruling by State Supreme Court Means AT&T Must Answer Charge of “Rounding up” cellular Phone Bills, SEATTLE-(BUSINESS WIRE)-SEPT. 10, 1998. (http://www.findarticles.com)
     9、WHAT SCIENCE SAYS MIXED MESSAGE, TIME, October 9, 2000.
     10、DO CELL PHONES NEED WARNING? By JOHN GREENWALD, TIME, October 9, 2000.		zh_TW