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題名 品牌忠誠者之「品牌認同」研究－以運動鞋品牌NIKE為例
作者 林嘉威
貢獻者 祝鳳岡
林嘉威
關鍵詞 品牌
品牌認同
品牌忠誠
日期 2000
上傳時間 18-Apr-2016 16:21:03 (UTC+8)
摘要 長久以來，廣告的主要工作便是在於利用多樣化的媒介與形式，來傳遞豐富的品牌訊息給消費者。但對消費者而言，這些訊息雖然豐富，其心中所成形的「品牌」，總會因外在的因素變化，而遠不如品牌行銷者（廣告主、廣告商）當初傳遞訊息時所設想地如此完美。不僅如此，在消費者中也會因為不同的屬性特質，會對品牌產生不同的想法。而在行銷實務上，對於品牌有著效忠態度與行為的品牌忠誠者，一直都是品牌行銷上所亟欲虜獲的消費者族群。有鑑於此，本研究便試著探究消費者是否會因不同品牌忠誠程度，而有著不同的品牌想法。
參考文獻 王天津（1984）：〈運動鞋產品屬性與購買行為關係之研究〉。交通大學管理科學研究所碩士論文。
     王麗珍（1984）：〈產品特性、購買型態、市場特性及消費者特性對對消費品「品牌忠誠度」之影響〉。台灣大學商學研究所碩士論文。
     田中洋、丸岡吉人，蔡焜霖譯（1993）：《新廣告心理》。台北：朝陽堂文化。
     李茂政（1984）：《大眾傳播新論》。台北：三民書局。
     李時雨（1992）：運動鞋品牌忠誠度研究—以台北市高中男生為例〉。中興大學企業管理研究所碩士論文。
     何廣（1987）：〈台北市大學生對運動鞋購買行為之研究〉。文化大學企業管理所碩士論文。
     宋秩銘等（1996）：《奧美的觀點》。台北：滾石文化。
     呂惠富（1995）：〈產品涉入、購買涉入與品牌認同感理論模式之研究〉。淡江大學國際企業學管理所碩士論文。
     林佳誠（1993）：〈如何建立領導品牌〉，《動腦》，212： P.59-61。
     林心慧（1996）：〈品牌忠誠度分組之研究〉。淡江大學國際企業學研究所碩士論文。
     胡傳孝（1982）：〈自我概念與品牌選擇之關係〉。政治大學企業管理研究所。
     姚世驊（1990）：〈品牌忠誠性與定位之研究-—男性內衣市場實證分析〉。淡江大學管理科學研究所碩士論文。
     翁聖宗（1995）：〈美髮業服務品質與品牌忠誠關係之研究〉。中山大學企業管理研究所碩士論文。
     朗濤設計顧問群，余友梅 高蘭馨譯（1996）《NO.1品牌---朗濤設計顧問公司的CI經驗》。台北：聯經出版社。
     陳建良（1992）：〈個人價值與情境因素對品牌偏好之研究〉。中國文化大學企管研究所碩士論文。
     陳俐琦（1998）：〈品牌個性構成向度之研究〉。政治大學企業管理研究所。
     陳夢璋（1998）：〈品牌個性、消費者滿意度與顧客忠誠度之關係-以印表機、磁碟片為例〉。長庚大學管理學研究所。
     陳香年（1999）：〈人氣最旺的理想品牌〉，《突破雜誌》162：22-45。
     梅立杰（1998）：〈品牌識別與品牌形象關係之探討〉。雲林科技大學視覺傳達設計研究所。
     黃存建（1986）：〈主要家電產品的家族品牌態勢及忠誠度研究〉。台灣大學商學研究所碩士論文。
     葉光榮（1994）：〈人格特質與品牌態度對品牌忠誠度之影響—女性色彩化妝品之研究〉。中國文化大學國際企業管理研究所碩士論文。
     彭榮祥（1995）：〈顧客滿意度與品牌忠誠度關係之研究—以消費性電子產品為例〉。中國文化大學國際企業管理研究所碩士論文。
     張惟揚（1994）：〈文化因素對消費者品牌忠誠度的影響〉。交通大學管理科學研究所碩士論文。
     張世偉 （1997）：〈品牌重定位與品牌形象之研究—以GIODANO和HANGTEN為例〉。台灣科技大學管理技術研究所企業管理學程碩士論文。
     蔡麗玲（1996）：〈小包裝米品牌忠誠度分析〉。中興大學農業推廣教育研究所碩士論文。
     賴美雲（1987）：〈台北地區香菸市場各品牌偏好群之研究〉。淡江大學管理科學研究所碩士論文。
     謝堅宏（1997）：〈台北地區筆記型電腦忠誠度之研究〉。中興大學企業管理研究所碩士論文。
     Aaker, David A.& Biel, Alexander L.編，朝陽堂編輯部譯（1995）：《創造品牌資產的戰略：品牌經營》。台北：朝陽堂文化。
     Aaker, David A.著，沈雲驄、湯宗勳譯（1998）：《品牌行銷法則：如何打造強勢品牌？》。台北：商周出版。
     Arnold, David 著，李桂芬、林碧翠譯（1995）：《品牌保姆手冊》。台北：時報文化。
     ICT 行銷資料年鑑 2000（3） ：C-22-1~10
     Katz, Donald （1995）：《Just do it ：透視耐吉如何締造運動王國》。台北：智庫文化
     Koch , Richard著，謝綺蓉譯（1998）：《80/20法則》。台北：大塊文化。
     Kotler, Philip著，方世榮譯（1998）：《行銷管理學：分析、計劃、執行與控制》。台北：台灣東華。
     Marconi, Joe著，李宛蓉譯 （1994）：《品牌行銷：創造出價值與魅力來》。台北：麥田
     Severin, Werner J.、Tankard, James W. Jr著，羅世宏譯（1992）：《傳播理論：起源、方法與應用》。台北：時英。
     Zimbardo, Phillp G.、Ebbesen, Ebbe B.、Maslach, Chritina著，李茂政譯（1987）：《影響態度與改變行為》。台北：黎明文化。
     Aaker, David A. (1996). Building Strong Brands New York : Free Press
     Aaker, Jennifer L (1997) . Dimensions of brand personality journal of Marketing Research (34) : 347-356
     Ambler, Tim（1997）. Do brands benefit consumers？ International Journal of Advertising 16 (3) : 167-195
     Baldinger, Allan L. & Rubinson, Joel（1996）. Brand loyalty : the link between attitude and behavior Journal of Advertising Research (Nov/Dec) 22-33
     Bearden, William O. & Woodside, Arch G (1977) . Testing variations of fishbein’s behavioral intention model within a consumer behavior context Journal of Applied Psychology 62 (3) : 352-357
     Belch, George E. & Belch, Michael A. (1998). Advertising and Promotion : An Integrated Marketing Communications Perspective (5th Edition) NewYork : Irwin/McGraw-Hill Company.
     Belk, Russell W.(1988) . Possession and the extended self Journal of consumer research 15（Sep.）: 139-168
     Biel, Alexander L. (1997) . Discovering brand magic : the hardness of the softer side of branding International Journal of Advertising 16 :199-209
     Bochner, S & Insko, C（1966）. Communicator discrepancy, source credibility, and influence. Journal of Personality and Social Psychology, 46（Dec）: 614-621
     Day, George S.（1969）. A two dimensional concept of brand loyalty. Journal of Advertising Research, 9(3) : 29-35
     Day. George S. (1970) . Buyer Attitudes and Brand Choice Behavior . New York : the Free Press
     Goldman, Robert & Papson, Stephen (1998) . Nike Culture London : SAGE Publications Ltd.
     Fournier, Susan & Yao, Julie L. (1997) . Reviving brand loyalty: A reconceptualization within the framework of consumer-brand relationships. International Journal of Research in Marketing 14 : 451-472
     Founier, Susan (1998) . Consumers and their brands：developing relationship theory in consumer research Journal of Consumer Research (24) : 343-373
     Foxall, Gordon R. and Golsmith, Ronald E. (1997) Consumer psychology for marketing London : International Thomson Business Press
     Hart, Susannah (1998) & Murphy, John (Ed.) . Brands : the New Wealth Creators London : Macmillan Press Ltd.
     Hawkins, Del I., Best, Roger J. & Coney, Kenneth A. (1995). Consumer Behavior : Implications for Marketing Strategy (6th edition) Richard D. Irwin Inc.
     Hong, Jae W & Zinkhan, George M (1995) . Self-concept and advertising effectiveness: the influence of congruency, conspicuousness, and response model Psychology & Marketing 12 (1) : 53-77
     Jacoby, Jacob & Kyner, David B.(1973) . Brand loyalty v.s repeat purchasing behavior Journal of Marketing Research (Feb) : 1-9
     Jacoby, Jacob & Chestnut, Robert W. (1978) . Brand Loyalty Measurement and Management. New York : Ronald Press Publication
     Kapferer, Jean-Noel (1992) . Strategic Brand Management. New York : the Free Press
     Keller, Kevin L. (1993) . Conceptualizing, measuring, and managing customer-based brand equity Journal of Marketing 57 (Jan.) : 1-22
     Kohli, C. & LABahn, D.W（1997）. Creating effective brand names : a study of the naming process Journal of advertising research (Jan/Feb)67-74
     Malhotra, Naresh K. (1988) . Self concept and product choice : an integrated perspective Journal of Economic Psychology (Mar) : 1-28
     Mehta, Abihilasha (1999) . Using self-concept to assess advertising effectiveness Journal of Advertising Research 39 (1) : 81-89
     Nedungadi, P.（1990）. Formation and use of a consideration set： Implications for marketing and research on consumer choice. Journal of Consumer Research, 17 (Dec.) 263-276.
     Onkvisit, Sak & Shaw, John (1987) . Self-concept and image congruence : some research and managerial implications Journal of Consumer Marketing (Win) :13-23
     Park, C. Whan, Jaorski, Bernard J. & Maclnnis, Deborah J.（1986）. Strategic brand concept-image management. Journal of Marketing 50 (Oct) :135-145
     Randall, Geoffrey (1997). Branding London : Kogan Page Limited Simon, Marji（1970）. Influence of brand name on attitude Journal of Advertising Research 3（June）: 56-61
     Tucker, W. T.（1964）. The development of brand loyalty. Journal of Marketing Research, 1: 32-35
     Willigan, Geraldine E .(1992) . High - performance marketing : an interview with nike’s Phil Knight Harvard Business Review Jul./Aug. : 91-101
     Wimmer, Roger D. & Dominick, Joseph R. (1997). Mass Media Research : A Introduction (5th edition) New York : Wadsworth Publishing Company
描述 碩士
國立政治大學
廣告學系
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#A2002001727
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 祝鳳岡zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 林嘉威zh_TW
dc.creator (作者) 林嘉威zh_TW
dc.date (日期) 2000en_US
dc.date.accessioned 18-Apr-2016 16:21:03 (UTC+8)-
dc.date.available 18-Apr-2016 16:21:03 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 18-Apr-2016 16:21:03 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) A2002001727en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/85212-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 廣告學系zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 長久以來，廣告的主要工作便是在於利用多樣化的媒介與形式，來傳遞豐富的品牌訊息給消費者。但對消費者而言，這些訊息雖然豐富，其心中所成形的「品牌」，總會因外在的因素變化，而遠不如品牌行銷者（廣告主、廣告商）當初傳遞訊息時所設想地如此完美。不僅如此，在消費者中也會因為不同的屬性特質，會對品牌產生不同的想法。而在行銷實務上，對於品牌有著效忠態度與行為的品牌忠誠者，一直都是品牌行銷上所亟欲虜獲的消費者族群。有鑑於此，本研究便試著探究消費者是否會因不同品牌忠誠程度，而有著不同的品牌想法。zh_TW
dc.description.tableofcontents 封面頁
     證明書
     致謝詞
     論文摘要
     目錄
     圖目錄
     表目錄
     第一章 緒論
     第一節 研究背景與動機
     第二節 研究目的與研究問題
     第三節 研究流程
     第二章 文獻探討
     第一節 品牌定義探討
     第二節 品牌形象與品牌認同
     第三節 品牌識別
     第四節 品牌與產品
     第五節 品牌與企業
     第六節 品牌個性相關文獻
     第七節 品牌與消費者關係相關文獻
     第八節 品牌與自我概念相關文獻
     第九節 品牌忠誠相關文獻
     第三章 研究方法
     第一節 研究架構
     第二節 研究案例
     第三節 研究方法與抽樣
     第四節 操作定義與問卷發展
     第五節 研究假設
     第四章 資料分析與結果
     第一節 樣本敘述
     第二節 品牌忠誠者在品牌名稱認同上的差異
     第三節 品牌忠誠者在品牌符號認同上的差異
     第四節 品牌忠誠者在產品認同上的差異
     第五節 品牌忠誠者在品牌個性認同上的差異
     第六節 品牌忠誠者在品牌文化認同上的差異
     第七節 品牌忠誠者在品牌關係認同上的差異
     第八節 品牌忠誠者在自我認同上的差異
     第五章 結論
     第一節 研究發現
     第二節 研究限制
     第三節 研究貢獻
     第四節 未來研究發展
     參考書目
     附錄：調查問卷		zh_TW
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#A2002001727en_US
dc.subject (關鍵詞) 品牌zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 品牌認同zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 品牌忠誠zh_TW
dc.title (題名) 品牌忠誠者之「品牌認同」研究－以運動鞋品牌NIKE為例zh_TW
dc.type (資料類型) thesisen_US
dc.relation.reference (參考文獻) 王天津（1984）：〈運動鞋產品屬性與購買行為關係之研究〉。交通大學管理科學研究所碩士論文。
     王麗珍（1984）：〈產品特性、購買型態、市場特性及消費者特性對對消費品「品牌忠誠度」之影響〉。台灣大學商學研究所碩士論文。
     田中洋、丸岡吉人，蔡焜霖譯（1993）：《新廣告心理》。台北：朝陽堂文化。
     李茂政（1984）：《大眾傳播新論》。台北：三民書局。
     李時雨（1992）：運動鞋品牌忠誠度研究—以台北市高中男生為例〉。中興大學企業管理研究所碩士論文。
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     呂惠富（1995）：〈產品涉入、購買涉入與品牌認同感理論模式之研究〉。淡江大學國際企業學管理所碩士論文。
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     葉光榮（1994）：〈人格特質與品牌態度對品牌忠誠度之影響—女性色彩化妝品之研究〉。中國文化大學國際企業管理研究所碩士論文。
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     張惟揚（1994）：〈文化因素對消費者品牌忠誠度的影響〉。交通大學管理科學研究所碩士論文。
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     蔡麗玲（1996）：〈小包裝米品牌忠誠度分析〉。中興大學農業推廣教育研究所碩士論文。
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     謝堅宏（1997）：〈台北地區筆記型電腦忠誠度之研究〉。中興大學企業管理研究所碩士論文。
     Aaker, David A.& Biel, Alexander L.編，朝陽堂編輯部譯（1995）：《創造品牌資產的戰略：品牌經營》。台北：朝陽堂文化。
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     Arnold, David 著，李桂芬、林碧翠譯（1995）：《品牌保姆手冊》。台北：時報文化。
     ICT 行銷資料年鑑 2000（3） ：C-22-1~10
     Katz, Donald （1995）：《Just do it ：透視耐吉如何締造運動王國》。台北：智庫文化
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     Zimbardo, Phillp G.、Ebbesen, Ebbe B.、Maslach, Chritina著，李茂政譯（1987）：《影響態度與改變行為》。台北：黎明文化。
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     Bearden, William O. & Woodside, Arch G (1977) . Testing variations of fishbein’s behavioral intention model within a consumer behavior context Journal of Applied Psychology 62 (3) : 352-357
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     Belk, Russell W.(1988) . Possession and the extended self Journal of consumer research 15（Sep.）: 139-168
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     Day. George S. (1970) . Buyer Attitudes and Brand Choice Behavior . New York : the Free Press
     Goldman, Robert & Papson, Stephen (1998) . Nike Culture London : SAGE Publications Ltd.
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